管理-制度武漢物業(yè)管理承接驗(yàn)收規(guī)程二

1、武漢市物業(yè)管理承接驗(yàn)收規(guī)程第一條 為規(guī)范物業(yè)管理承接驗(yàn)收，維護(hù)物業(yè)管理當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè) 管理市場有序發(fā)展，根據(jù)國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例（國務(wù)院令第 379 號）等有 關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)程。第二條 本規(guī)程適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理承接驗(yàn)收活動(dòng)。第三條 本規(guī)程所稱物業(yè)管理承接驗(yàn)收（以下簡稱承接驗(yàn)收），是指物業(yè)管理企 業(yè)承接物業(yè)項(xiàng)目時(shí)， 以保證物業(yè)管理服務(wù)正常實(shí)施和物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè) 備正常使用為目的的檢查驗(yàn)收。第四條 承接驗(yàn)收應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：（一）物業(yè)資料1、竣工驗(yàn)收資料：物業(yè)管理區(qū)域建設(shè)工程規(guī)劃總平面圖、竣工總平面圖，單體 建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管

2、網(wǎng)工程竣工圖、竣工驗(yàn)收合格證等 資料。2、技術(shù)資料：水、電、氣、有線電視、通訊等的借用合同（協(xié)議）、消防設(shè)施合格證、電梯準(zhǔn)用證、機(jī)電設(shè)備出廠合格證和保修卡、保修協(xié)議，設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等資料。其中供水、供電不屬直供用戶的項(xiàng)目，還應(yīng)包括供 水、供電總表和各分戶表起止碼等資料。3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。4、物業(yè)管理所必需的其它資料，如物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)的有關(guān)資料，有關(guān)房屋產(chǎn) 權(quán)權(quán)屬的資料，工程驗(yàn)收的各種簽證、記錄、證明，業(yè)主及房屋面積清冊等。 此外，原物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)過程中形成的有關(guān)資料 （二）物業(yè)共用部位 包括房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、

3、屋頂?shù)龋?戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。（三）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備包括上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋 爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng) 營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。（四）按有關(guān)規(guī)定配置的物業(yè)管理用房第五條 建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)之間承接驗(yàn)收應(yīng)具備下列條件， 并按規(guī)定程序 組織實(shí)施：（一）應(yīng)具備的條件：1、建設(shè)工程已竣工，且經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收合格；2、規(guī)劃配套的各類設(shè)施設(shè)備均落實(shí)到位，能正常使用，并經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)；其 中供水、供電不屬直供用戶的項(xiàng)目， 或供水、 供電設(shè)施設(shè)備尚未移交至專業(yè)部門 （

4、單位） 的，交接雙方及其相關(guān)方已就維修責(zé)任、 水電費(fèi)收繳和水電損分?jǐn)偟冗_(dá) 成書面約定；3、新建項(xiàng)目依據(jù)規(guī)劃分期建設(shè)， 在建部分與交付使用部分已采取安全隔離措施；4、建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)符合有關(guān)規(guī)定， 并已與之簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；5、法律法規(guī)、政策規(guī)定的其他條件。（二）建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)竣工交付使用 30 日前，與受聘物業(yè)管理企業(yè)完成承 接驗(yàn)收手續(xù)，具體程序如下：1、建設(shè)單位于交驗(yàn)前 7 日內(nèi)，書面通知其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理接管驗(yàn)收手 續(xù)，并提供有關(guān)資料；2、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按承接驗(yàn)收條件，對提供的資料在 7 日內(nèi)審核完畢，符合要 求的，約定驗(yàn)收時(shí)間及有關(guān)事項(xiàng)；3、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)會同建設(shè)單

5、位和業(yè)主代表， 對物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備、 共用場地和物業(yè)管理用房等進(jìn)行查驗(yàn)；4、查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)詳細(xì)記錄，并簽訂有關(guān)協(xié)議處理解決；5、經(jīng)查驗(yàn)基本符合要求的，應(yīng)在 7 日內(nèi)辦理有關(guān)交接手續(xù)，建設(shè)單位與物業(yè)管 理企業(yè)簽訂物業(yè)管理承接驗(yàn)收協(xié)議。第六條 原物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會及其選聘的新物業(yè)管理企業(yè)之間承接驗(yàn)收 除符合上述有關(guān)規(guī)定條件外，還應(yīng)具備下列條件，并按規(guī)定程序組織實(shí)施： （一）應(yīng)具備的條件1 、業(yè)主大會全體業(yè)主所持投票權(quán) 2/3 以上分別表決通過解聘原物業(yè)管理企業(yè)和 選定新的物業(yè)管理企業(yè)， 且程序合法， 資料齊全， 并已在所在地的區(qū)房產(chǎn)管理局 備案；2、業(yè)主委員會與業(yè)主大會解聘的

6、物業(yè)管理企業(yè)，已就終止物業(yè)服務(wù)合同簽訂了 協(xié)議，并與業(yè)主大會新聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同；3、業(yè)主大會（業(yè)主委員會）與原物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（包括欠收、預(yù) 收、代收費(fèi)用及押金等）已結(jié)算和清退；未結(jié)算和清退的，業(yè)主委員會代表業(yè)主 大會已與原物業(yè)管理企業(yè)和新聘物業(yè)管理企業(yè)就如何解決達(dá)成書面約定； （二）業(yè)主委員會應(yīng)會同業(yè)主大會新聘的物業(yè)管理企業(yè)， 在其物業(yè)服務(wù)合同生效 后 30 日內(nèi)，與原物業(yè)管理企業(yè)完成承接驗(yàn)收手續(xù)（另有約定時(shí)限的除外），具體程序如下： 1、業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效后 3 日 內(nèi)，業(yè)主委員會應(yīng)書面通知原物業(yè)管理企業(yè)辦理承接驗(yàn)收手續(xù)

7、， 原物業(yè)管理企業(yè) 應(yīng)在 7 日內(nèi)提供有關(guān)資料；2、業(yè)主委員會和業(yè)主大會選聘的新物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按承接驗(yàn)收條件，對提供的 資料在 7 日內(nèi)審核完畢，符合要求的，約定驗(yàn)收時(shí)間及有關(guān)事項(xiàng)；3、業(yè)主委員會和業(yè)主大會選聘的新物業(yè)管理企業(yè)會同原物業(yè)管理企業(yè)，對物業(yè) 的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、共用場地和物業(yè)管理用房等進(jìn)行查驗(yàn)；4、查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)詳細(xì)記錄，并簽訂有關(guān)協(xié)議處理解決；5、經(jīng)查驗(yàn)基本符合要求的，應(yīng)在 7 日內(nèi)辦理有關(guān)交接手續(xù)，原物業(yè)管理企業(yè)與 業(yè)主委員會和業(yè)主大會選聘的新物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理承接驗(yàn)收協(xié)議。6、物業(yè)管理承接驗(yàn)收協(xié)議簽訂次日，交接雙方應(yīng)將承接驗(yàn)收主要情況在物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體

8、業(yè)主公布。第七條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理承接驗(yàn)收協(xié)議簽訂之日起 10 日內(nèi)， 負(fù)責(zé)將物業(yè)管理承接驗(yàn)收協(xié)議文本報(bào)送所在地的區(qū)房產(chǎn)管理局備案。 物業(yè)管理承接驗(yàn)收協(xié)議包括：項(xiàng)目名稱、驗(yàn)收的內(nèi)容、房屋和配套設(shè)施設(shè)備 驗(yàn)收情況及存在的問題、 解決方法和參與驗(yàn)收的人員、 時(shí)間以及其他有關(guān)事項(xiàng)的 約定并附移交的資料明細(xì)。第八條 物業(yè)管理承接驗(yàn)收的所有資料，應(yīng)屬物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有。建 設(shè)單位、業(yè)主委員會可書面委托物業(yè)管理企業(yè)保管。 物業(yè)管理企業(yè)受托未妥善保 管造成缺失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條 開發(fā)建設(shè)單位、 業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可聘請相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助辦 理承接驗(yàn)收手續(xù)。第十條 承接驗(yàn)收

9、交接雙方及其相關(guān)方有關(guān)責(zé)任的界定：（一）承接驗(yàn)收時(shí)， 交接雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 對于符合 承接驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的， 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)接管； 驗(yàn)收不合格的， 雙方協(xié)議處理辦 法，并商定時(shí)間復(fù)檢；（二）建設(shè)單位選聘的原物業(yè)管理企業(yè)未全部移交物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備、 共用場地、 物業(yè)管理用房或移交資料不全的， 若是物業(yè)管理企業(yè)管理服務(wù)過程中 造成的，由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任； 若是建設(shè)單位遺留的問題， 由建 設(shè)單位負(fù)最終法律責(zé)任；（三）承接驗(yàn)收后，發(fā)生的維修養(yǎng)護(hù)和工程質(zhì)量問題，按國家有關(guān)規(guī)定處理；（四）原物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理承接驗(yàn)收協(xié)議生效前的物業(yè)管理活動(dòng)， 新物 業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理承接驗(yàn)收協(xié)議生效后的物業(yè)管理活動(dòng)。第十一條 物業(yè)服務(wù)合同期滿雙方無意續(xù)簽的或物業(yè)服務(wù)合同提前終止的， 建設(shè) 單位或業(yè)主、 業(yè)主大會也尚未選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的， 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在退 出之日 45 日前，書面告知建設(shè)單位和業(yè)主、業(yè)主委員會，書面報(bào)告所在地的區(qū) 房產(chǎn)管理局和街道辦事處及社區(qū)居民委員會。還應(yīng)在退出之日 30 日前向物業(yè)管 理區(qū)域全體業(yè)主公示其退出原由及時(shí)間。 在退出之前， 參照本規(guī)程有關(guān)規(guī)定與建 設(shè)單位或業(yè)主委員會辦理有關(guān)手續(xù)。第十二條