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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室防火管理制度1、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。2、辦公室用過的廢紙要放在紙簍內(nèi)并及時(shí)清除,不準(zhǔn)在室內(nèi)焚燒紙張,物品。3、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)使用任何電加熱器具, 特殊情況要報(bào)安全部批準(zhǔn)后辦理手續(xù) 后方可使用。4、財(cái)務(wù)組、各設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、存放易燃易爆物品。5、下班前要對(duì)室內(nèi)進(jìn)行檢查,切斷電源,確認(rèn)無隱患后關(guān)好門窗,方可離開。6、各辦公場(chǎng)所均應(yīng)擺放滅火器材,并要求員工熟練使用。7、庫(kù)房?jī)?nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨(dú)存放,并標(biāo)注標(biāo)簽。8、定期對(duì)室內(nèi)電線進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)工程部進(jìn)行維修。9、安全組定期組織對(duì)各辦公區(qū)域進(jìn)行安全檢查。安全組主管職責(zé)全面主持保安部各項(xiàng)管理工作。制定保安部年度工作計(jì)劃、目

2、標(biāo)。A. 負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解安全員的思想及生活動(dòng)態(tài),解決疑 難問題,并定期向經(jīng)理匯報(bào);B. 負(fù)責(zé)組織安全組員工的在職培訓(xùn),軍事訓(xùn)練及崗位技能培訓(xùn),每季度至少進(jìn) 行一次緊急集合, 不斷提高安全員的職業(yè)敏感度和處理事務(wù)的應(yīng)變能力, 增強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)凝聚力,組織紀(jì)律性和戰(zhàn)斗力;C. 定期檢查各班工作 ,檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,及時(shí) 上報(bào);D. 負(fù)責(zé)每季度檢查安全消防器械,將檢查結(jié)果及養(yǎng)護(hù)情況報(bào)公司品質(zhì)部;E. 定期組織消防知識(shí)培訓(xùn),定期或不定期組織消防演練,不斷提高安全員的防火意識(shí)和滅火作戰(zhàn)技能;F. 負(fù)責(zé)小區(qū)安全員巡邏路線及崗位設(shè)置的制定,并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整改變巡

3、邏 路線、方式和方法;G. 負(fù)責(zé)本部門員工的月度考評(píng)工作;H. 負(fù)責(zé)各班之間的協(xié)調(diào)工作,每周召開一次治安情況分析會(huì),發(fā)現(xiàn)的集中問題 及時(shí)報(bào)管理部經(jīng)理;I. 協(xié)調(diào)處理園區(qū)內(nèi)的各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)節(jié)因安全產(chǎn)生的投訴及業(yè)主、 住戶之間的糾紛,配合派出所開展專項(xiàng)嚴(yán)打活動(dòng);J. 密切監(jiān)察小區(qū)停車場(chǎng)情況,嚴(yán)格檢查各類質(zhì)量記錄;K. 完成管理部經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。安全組與其他職能組業(yè)務(wù)關(guān)系制度1、安全組應(yīng)對(duì)各職能組進(jìn)行定期或不定期的安全檢查, 在進(jìn)行的過程中需要得 到有關(guān)職能組的支持,理解和配合,事先與被檢查職能組取得聯(lián)系。2、安全組定期對(duì)各組組織規(guī)模不同的各類消防演習(xí)。 為確保演習(xí)的效果, 安

4、全 組盡可能將演習(xí)程序, 相關(guān)各職能組任務(wù)方案通知到有關(guān)職能組, 相關(guān)職能組應(yīng) 通知其職能組員工知道自己的職責(zé)、任務(wù)、并配合消防演習(xí)。3、為做好各類案件和事故的預(yù)防, 安全組要針對(duì)各種事故隱患苗頭對(duì)員工進(jìn)行 安全教育, 法制教育,消防短程培訓(xùn)等工作。 所涉及到的職能組及人員請(qǐng)給予最 大配合及支持。4、在各種鑰匙的發(fā)放、 領(lǐng)取、借用, 配置及歸還上安全組將會(huì)有可能同時(shí)和幾 個(gè)相關(guān)職能組發(fā)生協(xié)作關(guān)系。 在這一項(xiàng)工作中, 為了積極配合各職能組工作, 安 全組將快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。5、接到客戶服務(wù)組 “客戶入住通知單”后安全組將積極協(xié)助, 并按通知單上規(guī) 定內(nèi)容辦理客戶各項(xiàng)手續(xù)及發(fā)放有關(guān)證件。6、配合公

5、司做好安全培訓(xùn)及宣傳教育工作。7、與工程組共同做好消防和安全工程設(shè)施總體驗(yàn)收工作, 加強(qiáng)對(duì)施工單位施工 管理及施工證件發(fā)放,施工項(xiàng)目審批手續(xù),根據(jù)施工要求辦理“動(dòng)火證”。對(duì)消 防報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)控, 發(fā)生故障及時(shí)給工程組發(fā)維修單, 確保所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn), 共 同完成火災(zāi)報(bào)警后的確認(rèn)工作。8、協(xié)助財(cái)務(wù)組做好日常取、送現(xiàn)金過程中的安全保障工作。9、客戶服務(wù)組作為接觸客戶的一線服務(wù)組, 在發(fā)現(xiàn)各種安全隱患同時(shí), 要及時(shí) 通知安全組進(jìn)行防范及采取必要措施。10 、 安全組應(yīng)與超市、商鋪等區(qū)域的安全人員密切配合,在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)向 他們通報(bào),并做出處理意見。安全班長(zhǎng)崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)主持本班日常工作,帶領(lǐng)和督

6、導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好小區(qū) 安全保衛(wèi)工作。2. 負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和班長(zhǎng)例會(huì)精神,研究提出意見并 具體組織本班安全員認(rèn)真貫徹落實(shí)。3. 負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題要 迅速上報(bào)安全主管。4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。5. 熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。6. 對(duì)管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故,或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)7. 負(fù)責(zé)對(duì)本班安全員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。8. 有權(quán)對(duì)本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),有權(quán)對(duì)本班人員進(jìn)行表揚(yáng)和 批評(píng)。9. 有權(quán)

7、根據(jù)工作需要指揮調(diào)動(dòng)本班人員。10. 對(duì)本班執(zhí)勤中遇到的一般問題有處置權(quán)。11. 向安全組提出本班不合格安全員的處罰、調(diào)換的建議。12. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù),并完成 好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。新奧物業(yè)管理有限公司 ISO9001 質(zhì)量管理體系文件文件名稱:中央空調(diào)操作規(guī)程 編號(hào): WZBWZ-16版本:A頁狀態(tài):00發(fā)布日期:2001/8/1 生效日期:2001/8/15編制: 審核: 批準(zhǔn):1 目的為規(guī)范中央空調(diào)操作人員的工作,確保正常運(yùn)行。2 適用范圍適用于總部物業(yè)管轄內(nèi)中央空調(diào)的管理。3 中央空調(diào)的操作規(guī)程31 總則31 2 本規(guī)程適用于短期停車(如周

8、休日)后的正常開關(guān)車;31 3 值班人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格后,方可上崗;31 4 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程,并應(yīng)根據(jù)不同情況作相應(yīng)妥善的處理;31 5 非工作人員不宜進(jìn)房,停機(jī)無人時(shí)應(yīng)鎖門。3 2 準(zhǔn)備工作32 1 冷卻水系統(tǒng)32 11 檢查貯水水量及補(bǔ)水是否正常:有貯水池的還檢查水位計(jì)是否有效;32 1 2 如有水質(zhì)穩(wěn)定系統(tǒng),使之正常投入;32 1 3 啟動(dòng)冷卻水泵,將水量調(diào)到正常值( 80 120% );32 1 4 冷卻塔風(fēng)機(jī)是否開啟,視水溫和天氣而定(主要決定于濕球溫度的高低);32 2 冷水系統(tǒng)32 2 1 根據(jù)系統(tǒng)狀況(開始或閉式),檢查貯水以及補(bǔ)水狀況;3222 啟動(dòng)冷水泵調(diào)到正常流量

9、( 80 120% );3222 1 可根據(jù)需要調(diào)整旁通閥視是否需要冷水調(diào)至所需溫度才送出 等要等要求而定;3222 2 閉式系統(tǒng)還需根據(jù)壓力狀況(部分風(fēng)機(jī)盤管無負(fù)荷時(shí)切斷冷水進(jìn)水) 調(diào)節(jié)旁通閥32 3 檢查32 3 1 蒸汽電磁閥前的閥應(yīng)全開,后邊的閥應(yīng)關(guān)閉;32 3 2 蒸汽凝水閥是否打開?(開) 新奧物業(yè)管理有限公司 ISO9001 質(zhì)量管理體系文件 文件名稱:中央空調(diào)操作規(guī)程 編號(hào): WZBWZ-16版本:A頁狀態(tài):00發(fā)布日期:2001/8/1 生效日期:2001/8/153233 冷劑水旁通閥是否關(guān)閉?(關(guān))3. 2 . 3. 4冷卻水溫度? ( t > 18 C,如果低于此

10、值應(yīng)調(diào)整) 3235聯(lián)系或檢查供汽條件是否具備。3 3 開機(jī)331啟動(dòng)機(jī)組調(diào)整液體;3. 3 .1.1必須將D 1撥至有安全保護(hù)位置,再合上電源;3. 3 . 1. 2按啟動(dòng)鈕C 1溶液泵啟動(dòng);3 313調(diào)整發(fā)生器液體保持穩(wěn)定。則先3 3 2 檢查手動(dòng)自抽裝置視鏡中氣泡多少?如氣泡過多短時(shí)間不能消除, 啟動(dòng)真空泵,排除機(jī)內(nèi)不凝性氣體。333供汽供汽時(shí)管道及機(jī)組預(yù)熱開始時(shí) P- O.逐步加大供汽量,切不可過猛,在半 小時(shí)左右逐步達(dá)到正常供汽壓力。供汽壓力還需視負(fù)荷大小而定。凝水放 水閥處見有蒸汽,即可關(guān)閉放水閥33 4 及時(shí)調(diào)整發(fā)生器液位尤其高發(fā)的液位;33 4 1 供汽開始以及負(fù)荷增加時(shí),冷劑

11、蒸汽蒸發(fā)量也增加,應(yīng)加大溶液循 環(huán)量;33 4 2 如熱交換器里發(fā)生響聲,應(yīng)及時(shí)加大循環(huán)量;33 4 3 應(yīng)將正常運(yùn)行時(shí)的液位作為調(diào)整依據(jù)33 4 4 冷劑水液位正常后,啟動(dòng)冷劑泵。34 運(yùn)行34 1 按時(shí)準(zhǔn)確抄錄組運(yùn)轉(zhuǎn)記錄表,一般每班四次。34 2 每次抄表時(shí),還應(yīng)檢查下列各項(xiàng)與平時(shí)數(shù)據(jù)是否正常?34 2 1 屏蔽泵:振動(dòng)、電流、溫度、壓力;34 2 2 冷水泵、冷卻水泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)(包括水質(zhì)穩(wěn)定系統(tǒng)):壓力、電 流、振動(dòng)、補(bǔ)水、水量(給藥、補(bǔ)水、排污、水至等);3423 冷凝器進(jìn)蒸發(fā)器的冷劑水溫度( t1 )是否正常?t1 < t2+(2-2.5) C式中 t2 是冷凝器的冷卻水出水

12、溫度。如超過范圍則打開冷凝器抽氣閥, 抽取五分鐘后關(guān)閉。34 3 隨時(shí)注意下列項(xiàng)目:34 3 1 發(fā)生器液位,尤其高發(fā); 新奧物業(yè)管理有限公司 ISO9001 質(zhì)量管理體系文件文件名稱:中央空調(diào)操作規(guī)程 編號(hào): WZBWZ-16版本:A頁狀態(tài):00發(fā)布日期:2001/8/1 生效日期:2001/8/1534 3 2 冷劑水量防止屏蔽泵吸空,而且要高發(fā)、低發(fā)、吸收器各自液位高低以及相互間的關(guān)系。34 3 3 蒸汽壓力和凝水溫度;34 3 4 冷水出口溫度和冷卻水進(jìn)水溫度;34 3 5 自抽裝置鏡處氣泡的多少。35 停機(jī)351 關(guān)閉蒸汽閥門;3. 5. 2按“C2 ”停止鈕,機(jī)組自動(dòng)進(jìn)入稀釋狀態(tài),

13、但仍需調(diào)整發(fā)生器液位 穩(wěn)定,直至停機(jī)(熱水型機(jī)組不必);353打開冷劑泵旁通閥,液位過低即停泵,如短期停機(jī)(如周日),且室溫t > 25C,可不旁通。354稀釋、冷卻完畢自動(dòng)停機(jī);355關(guān)閉冷卻塔風(fēng)機(jī)、冷卻水泵(包括水質(zhì)穩(wěn)定系統(tǒng));356關(guān)冷水泵; 357打開蒸汽凝水放水水閥36 開機(jī)、停機(jī)方框圖 7 3新奧物業(yè)管理有限公司 ISO9001 質(zhì)量管理體系文件文件名稱:中央空調(diào)操作規(guī)程 編號(hào): WZBWZ-162001/8/15版本:A頁狀態(tài):00發(fā)布日期:2001/8/1 生效日期:開機(jī)停機(jī)合上電源 停供蒸汽Yes調(diào) 整 No 機(jī)組真空等 待 No 冷劑水啟動(dòng)冷水泵 低液位冷卻水泵(風(fēng)機(jī)

14、) Yes停冷劑泵冷卻水t<43 CNo 冷 水 水 質(zhì)調(diào) 整 流量溫度 穩(wěn)定系統(tǒng) 稀釋完畢 停機(jī)Yes啟動(dòng)溶液泵 停冷卻水泵風(fēng)機(jī)YesNo調(diào) 整 高發(fā)液位 停冷水泵 停水質(zhì)穩(wěn)定系統(tǒng)Yes供應(yīng)蒸汽等 待 No 冷劑水凝液Yes啟動(dòng)冷劑水泵正常運(yùn)行物品驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的 適用采購(gòu)物品的驗(yàn)證工作,確保入倉(cāng)物品符合規(guī)定要求 二、適用范圍適用于物業(yè)部及其下屬各處物品驗(yàn)證工作。三、職責(zé)1、經(jīng)營(yíng)部采購(gòu)員負(fù)責(zé)物品的采購(gòu)。2、公司 / 各處倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)所購(gòu)物品的驗(yàn)證。3、公司財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)物品驗(yàn)證的監(jiān)督工作。四、程序要點(diǎn)1、物品驗(yàn)證的要求(1) 每次采購(gòu)物品單位數(shù)量少于 10 個(gè)的,要求 100

15、% 抽樣驗(yàn)證。(2) 每次采購(gòu)物品單位數(shù)量多于 10 個(gè)的,要求 1050% 驗(yàn)證。(3) 采購(gòu)物品必須具備合格證,特別是對(duì)批量(或成箱、成件)購(gòu)買的物品必須要驗(yàn)證物品的合格證,物品的合格證由倉(cāng)庫(kù)管理員保存。(4) 對(duì)目測(cè)無法驗(yàn)證物品,必須使用相關(guān)工具協(xié)助驗(yàn)證。(5) 對(duì)驗(yàn)證物品的規(guī)格、數(shù)量等必須與采購(gòu)計(jì)劃單上的內(nèi)容相符。(6) 倉(cāng)管員應(yīng)將常用物品的說明書、使用說明書及保修卡等資料在驗(yàn)證無誤后交 經(jīng)營(yíng)部保存、備查。2、物品驗(yàn)證的分類(1) 應(yīng)送計(jì)量所檢定的物品: 儀器儀表類:萬用表;鉗形表;搖表;其他應(yīng)送計(jì)量所檢定的物品 應(yīng)抽樣驗(yàn)收合格證的物品:水暖類:水表;電器類:電表;清潔類:清潔劑、去污

16、粉、潔廁靈等;綠化類:肥料、藥品、種籽等;機(jī)械設(shè)備類:綠籬機(jī)、吸塵機(jī)等;儀器儀表類:水平儀、壓力表等;機(jī)械零件類:空調(diào)、水泵、電梯、發(fā)電機(jī)等設(shè)備的備用配件; 其他應(yīng)驗(yàn)證合格證的物品。 應(yīng)抽樣驗(yàn)證外觀完好度、接觸部位靈活度和壁厚均勻度驗(yàn)證的物品:水暖類:水龍頭、閥門、彎頭、鐵管、鑄鐵管、接連管等;電器類:開關(guān)、導(dǎo)線、接觸器、燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等;易耗工具類:玻璃刮、扳手、鉗子、螺絲批、修枝剪、小鋤頭等;其他應(yīng)驗(yàn)證外觀完好度、接觸部位靈活度和壁厚均勻度的物品。 倉(cāng)管員應(yīng)抽樣試用或通電驗(yàn)收的物品:油料類:油漆、涂料等;機(jī)械設(shè)備類:吸塵器、疏通器、剪草機(jī)、水泵、電鉆、電焊機(jī)等。(2) 凡不屬于上述驗(yàn)證

17、范圍的,應(yīng)對(duì)其是否符合采購(gòu)計(jì)劃要求的規(guī)格、型號(hào)、數(shù) 量等進(jìn)行抽樣或全部核對(duì)。3、物品驗(yàn)證的方法 (1)物品包裝的驗(yàn)證方法: 倉(cāng)管員應(yīng)目視物品外包裝平整光滑, 密封包裝無裂縫、 無滲漏、 無污染或破損 痕跡; 注意核對(duì)物品包裝上注明的生產(chǎn)日期及有效期:已過有效期的,倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)拒絕驗(yàn)收入庫(kù);有效期時(shí)間不足一個(gè)月的物品, 由倉(cāng)管員組織人員對(duì)其試用, 以便檢查該物 品的有效程度是否合格,并要求采購(gòu)員對(duì)該類物品限量采購(gòu)。(2) 物品質(zhì)量的驗(yàn)證方法: 倉(cāng)管員應(yīng)仔細(xì)檢查物品表面有無擦傷、破損、無裂逢或扭曲變形; 倉(cāng)管員在驗(yàn)證鐵制的物品時(shí),應(yīng)注意有無銹跡; 轉(zhuǎn)動(dòng)物品連接部位,檢查其轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活,有無大的磨擦

18、聲; 仔細(xì)檢查物品接口部分,看連接處有無松動(dòng)、滑絲現(xiàn)象; 驗(yàn)證物品質(zhì)地是否符合購(gòu)買要求; 物品顏色是否符合要求; 驗(yàn)證物品規(guī)格、尺寸是否符合要求; 對(duì)物品的受力部分應(yīng)用手或其他方法做加力實(shí)驗(yàn),看其是否達(dá)到規(guī)定的受力標(biāo)準(zhǔn); 檢查物品附屬件是否齊全。(3) 物品性能的驗(yàn)證方法: 倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)物品的機(jī)構(gòu)部分反復(fù)試動(dòng),檢查其靈活性、準(zhǔn)確性; 驗(yàn)收機(jī)械設(shè)備類必須進(jìn)行“試用”驗(yàn)證的方法,以便檢查其性能情況; 驗(yàn)收具有彈性的物品時(shí), 應(yīng)對(duì)物品反復(fù)伸縮或彎曲, 一般情況下, 合格品應(yīng)回 復(fù)或基本回復(fù)原狀; 倉(cāng)管員在驗(yàn)證電器物品時(shí), 應(yīng)使用萬用表測(cè)試。 測(cè)試的電壓和電阻的指數(shù)首先 達(dá)到物品合格證明的標(biāo)準(zhǔn),其次還必須達(dá)到國(guó)家有關(guān)指數(shù)的正常標(biāo)準(zhǔn); 國(guó)家規(guī)定的其他驗(yàn)證方法。4、物品驗(yàn)收程序(1)新采購(gòu)物品的驗(yàn)證程序:采購(gòu)員應(yīng)將采購(gòu)回來的物品及時(shí)送交倉(cāng)庫(kù)管理

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