管理精英訓(xùn)練營學(xué)習(xí)心得暨涼山分公司操作思路

1、管理精英訓(xùn)練營學(xué)習(xí)心得暨涼山分公司操作思路                 管理精英訓(xùn)練營學(xué)習(xí)心得暨涼山分公司操作思路 4小時前管理精英訓(xùn)練營學(xué)習(xí)心得暨涼山分公司操作思路羅軍 作為壽險公司恒久不變的主題，組織建設(shè)及業(yè)務(wù)發(fā)展一直是壽險公司生存之本。作為四川壽險市場的龍頭老大，中國人壽四川省公司設(shè)有18家市州分公司、159家縣級以上分支公司，為了在四川范圍內(nèi)推廣成都公司成功運(yùn)作的管理精英訓(xùn)練營，全面提升四川國壽的綜合競爭力，省公司決定在德陽

2、、綿陽、涼山三家分公司各選派1名優(yōu)秀講師參與觀摩學(xué)習(xí)成都公司操作流程以回到分公司運(yùn)作。本次有幸成為四川省3名代表中的的一員，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得及操作思路總結(jié)如下：前言： 作為壽險公司恒久不變的主題，組織建設(shè)及業(yè)務(wù)發(fā)展一直是壽險公司生存之本。隨著保險市場的進(jìn)一步深化，近年來，民生、泰康、平安、陽光等壽險公司接踵而至涌入涼山市場。我們深深感到：市場不再是我們國壽獨(dú)家壟斷，這塊誘人的蛋糕將吸引更多的競爭者來搶食。面對同業(yè)競爭的兇猛、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)老化、增員留存難等內(nèi)憂外患的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。如何打造一支具有扎實(shí)專業(yè)素質(zhì)、忠誠度較高的初級主管隊(duì)伍，一直困擾著涼山國壽。     &#

3、160;                拜省公司組織安排，本次有幸體驗(yàn)觀摩并學(xué)習(xí)成都公司1+2+3+4的管理精英訓(xùn)練營后收獲頗豐，感觸良深，豁然開朗?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：第一篇：心得體會 一、 拓展體驗(yàn)、身心鍛煉1天拓展訓(xùn)練有效形成團(tuán)隊(duì)氛圍作為訓(xùn)練營的第一個階段，大家對自己、對公司以及對整個團(tuán)體精神會有更深的認(rèn)識和感悟?！澳繕?biāo)一致、互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作 、通力合作，合理分配資源、突破創(chuàng)新、迎難而上”等感悟，為樹立團(tuán)隊(duì)理念、培養(yǎng)合作精神和建立集體榮

4、譽(yù)感以及后續(xù)2個月的集訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。二、管理規(guī)范、良性循環(huán)10天的參與感受到工作組嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)的態(tài)度、高度的責(zé)任心、能力的多樣化、管理的規(guī)范化，培訓(xùn)的系統(tǒng)化，集訓(xùn)與回訓(xùn)的有條不紊，整個訓(xùn)練營呈良性循環(huán)發(fā)展。 三、成都管理精英訓(xùn)練營學(xué)習(xí)六大心得1、科學(xué)分析目前同業(yè)競爭的分析平安對標(biāo)分析：1)    人力指標(biāo)2)    產(chǎn)能指標(biāo)目前同業(yè)公司培訓(xùn)計(jì)劃：1)    平安-健康人海戰(zhàn)術(shù)2)    新華-銀保市場占有份額份拉個險3) &#

5、160;  太平-三高團(tuán)隊(duì)和總部統(tǒng)轄                     分析結(jié)果不盯任務(wù)盯對手！1)    市場的競爭就是人才的競爭！2)    實(shí)施培養(yǎng)國壽的人才培養(yǎng)計(jì)劃！3)    初級主管育成訓(xùn)練營的開辦：2008版：成建制入營，重點(diǎn)在于培養(yǎng)原主管

6、；2010版：選拔新人入營，培養(yǎng)訓(xùn)練大量新主管2、準(zhǔn)確定位入營人員的定位：年資：3個月1年內(nèi)年齡：2545歲學(xué)歷：高中以上出勤率：80%業(yè)績：公司排名前180名以內(nèi)意愿：入營意愿的調(diào)動，訓(xùn)練營品牌價值的體現(xiàn)，訓(xùn)練目標(biāo)的準(zhǔn)確定位1)    培養(yǎng)訓(xùn)練合格的組經(jīng)理2)    設(shè)定訓(xùn)練營指標(biāo)：3)    訓(xùn)練中：同比訓(xùn)練營外組經(jīng)理增員及業(yè)績指標(biāo)4)    結(jié)訓(xùn)時：完成訓(xùn)練營所有訓(xùn)練動作要求重點(diǎn)：保證過程自然有結(jié)果，關(guān)鍵在于習(xí)慣的培養(yǎng)。3、系統(tǒng)完

7、善開營選才系統(tǒng)：1)    全員宣導(dǎo)訓(xùn)練營2)    信息提取前180名人員名單下發(fā)3)    各單位溝通有意愿者報名4)    筆試及面試                     5) 面試時開始實(shí)施導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，引入訓(xùn)練營的團(tuán)隊(duì)競爭訓(xùn)練營

8、中訓(xùn)練模式：1)    安排：1+2+32)    1天：團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練3)    2月：集中訓(xùn)練時段4)    3月：追蹤回訓(xùn)時段訓(xùn)后營內(nèi)外的承接：營外銷售部成立管理精英俱樂部承接訓(xùn)練動作2個月集中訓(xùn)練時段規(guī)范要求養(yǎng)成良好習(xí)慣（第四期管理精英培訓(xùn)班）3個月追蹤回訓(xùn)時段輔導(dǎo)提高留存率（第三期管理精英回訓(xùn)班）4、支撐到位1)    培訓(xùn)系統(tǒng)支撐2)    培訓(xùn)師

9、資支撐3)    財(cái)務(wù)政策支撐培訓(xùn)系統(tǒng)支撐生產(chǎn)線運(yùn)作：1)    新兵訓(xùn)練營2)    職業(yè)經(jīng)理人特訓(xùn)營3)    管理精英訓(xùn)練營基礎(chǔ)系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣，保證生源培訓(xùn)師資支撐訓(xùn)練營中導(dǎo)師擔(dān)負(fù)了團(tuán)隊(duì)主管責(zé)任1)    訓(xùn)練營5位專業(yè)師資配備實(shí)施導(dǎo)師制：2)    營長全面負(fù)責(zé)，下分三個組：教學(xué)組、數(shù)據(jù)組、后勤組財(cái)務(wù)政策支撐1)   &#

10、160;公司提供專項(xiàng)財(cái)務(wù)補(bǔ)貼支撐                     2)    公司開通綠色通道支撐3)    公司研發(fā)外掛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)支撐5、運(yùn)作精細(xì)1)    專人負(fù)責(zé)：營長2)    分工明確：導(dǎo)師會議經(jīng)營：晨會、夕會、回訓(xùn)夕會

11、課程設(shè)置科學(xué)有效：1)    需求導(dǎo)向式銷售流程理論及市場實(shí)做2)    第一個月推訪量及業(yè)績3)    第二個月推增員訓(xùn)練營目標(biāo)達(dá)成步驟清晰6、人員就位1)    師資就位：專人專項(xiàng)效果突出2)    學(xué)員就位：符合標(biāo)準(zhǔn)參訓(xùn)，不符合要求退訓(xùn)3) 教學(xué)相長：培養(yǎng)學(xué)員又訓(xùn)練師資，模擬團(tuán)隊(duì)管理，培養(yǎng)輸送合格的管理人員，一舉兩得四、總結(jié)：管理精英訓(xùn)練營開源節(jié)流1.   &#

12、160;開源：通過專業(yè)的訓(xùn)練方式培養(yǎng)大批新生代主管，改善現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)老化現(xiàn)象，1-3年后團(tuán)隊(duì)將逐漸換血，發(fā)生質(zhì)的變化。2.    節(jié)流：通過訓(xùn)練系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，養(yǎng)成習(xí)慣，提高產(chǎn)能，同時也是提高留存率的好方法。第二篇：涼山分公司訓(xùn)練營運(yùn)作思路團(tuán)隊(duì)架構(gòu)老化較為嚴(yán)重，歷年增員留存普遍偏低，兼職講師及組訓(xùn)隊(duì)伍的未集中管理制衡著涼山主管精英訓(xùn)練營的順利開展。如何充分做好前期鋪墊，整合師資隊(duì)伍，保證源源不斷的生源成為首要重點(diǎn)工作。           &

13、#160;         按州公司今年3個季度目標(biāo)經(jīng)營，1-10月完成全年業(yè)績增員任務(wù)目標(biāo)的總體思路，為有充足的時間準(zhǔn)備及師資調(diào)配，預(yù)計(jì)今年11月初正式舉辦首期訓(xùn)練營。根據(jù)分公司具體情況，特制定以下工作思路：1、運(yùn)作單位首期運(yùn)作單位：營銷一部、營銷二部、西昌支公司、收展部。待首期運(yùn)作單位積累經(jīng)驗(yàn)之后，再進(jìn)一步細(xì)化、完善推廣方案和推廣工具包，并逐步向會理、會東、德昌、冕寧等城區(qū)推開。為確保長期持續(xù)推廣，州公司要建立月督導(dǎo)工作機(jī)制，及時追蹤跟進(jìn)，提供支援，形成合力。2、參訓(xùn)人員營銷一、二部、西昌支公司入司一年以內(nèi)，但

14、尚未晉升為主管的人員，達(dá)到一定條件，并經(jīng)過嚴(yán)格甄選后入營。對發(fā)展意愿非常強(qiáng)烈的其他人員條件可適當(dāng)放寬；做好新人及銜接教育培訓(xùn)，為訓(xùn)練營生源做好篩選。3、師資整合（16名）由分公司培訓(xùn)部牽頭，整合現(xiàn)有師資力量，營銷一、二部、西昌公司、收展部各選拔導(dǎo)師1名，兼職講師各5名由各支公司推薦，由分公司個險部把關(guān)審核。4、訓(xùn)練營前期準(zhǔn)備明確工作制度，組建訓(xùn)練營工作組分層宣導(dǎo)，達(dá)成共識（經(jīng)理、主管、全員）反復(fù)重點(diǎn)宣導(dǎo)                &

15、#160;    準(zhǔn)備師資，確定場地（固定下來，便于操作）擬定推廣流程及行事歷可借鑒成都公司相關(guān)方案財(cái)務(wù)支持方案可借鑒成都公司相關(guān)方案準(zhǔn)備相關(guān)支持工具可借鑒成都公司相關(guān)方案5、操作方式訓(xùn)練營的操作分為三個階段：第一階段：1天拓展訓(xùn)練第二階段：8周集中訓(xùn)練（提供一定場次專場產(chǎn)說會支持）第三階段：12周追蹤訓(xùn)練（提供一定場次專場產(chǎn)說會及創(chuàng)說會支持）第四階段：16周晉升輔導(dǎo)（提供一定場次專場創(chuàng)說會支持）二階段集訓(xùn)后，各支公司成立相應(yīng)追蹤組加以追蹤督促，如成立管理精英虛擬主管，各支公司管理精英2個月集訓(xùn)后回到各自支公司，劃分10個左右非血緣新人由管理精英帶，包括新人目標(biāo)確立，活動日志檢查、陪訪輔導(dǎo)等，各支公司出一定財(cái)務(wù)獎勵，保證集訓(xùn)效果，有效達(dá)到以舊換新的目的。抓基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、升技能、養(yǎng)習(xí)慣。管理精英訓(xùn)練營不是靈丹妙藥，短期不會達(dá)成業(yè)績及隊(duì)伍質(zhì)的飛躍。它是一項(xiàng)常態(tài)的工作，需要長期持續(xù)的經(jīng)營，切實(shí)有效追蹤，各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視并提供有力保障政策及財(cái)務(wù)支持，各職能部門通力配合，強(qiáng)有力的師資隊(duì)伍及源源不斷的生源，實(shí)現(xiàn)銷售技能強(qiáng)化、銷售習(xí)慣固化、從業(yè)信心提升、組