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文檔簡介
1、崗位職責(zé)與任職要求目錄一、31. 客服主管 客戶管理專員 營銷策劃專員 前臺接待二、71. 業(yè)務(wù)經(jīng)理 施工調(diào)度 銷售代表 銷售內(nèi)勤三、111. 流通主管 流通客服 流通擔(dān)當(dāng) 庫管員四、151. 財務(wù)經(jīng)理 核算會計 統(tǒng)計員五、181. 后勤主任 司機 廚師 鍋爐工 保潔 施工員六、241. 人事主管 行政專員七、26平面設(shè)計室內(nèi)外設(shè)計繪圖員設(shè)計師2.技術(shù)員3.業(yè)務(wù)員銷售內(nèi)勤八、35部門:客服部職務(wù):客服主管上級:副總經(jīng)理下屬:客服專員職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6
2、. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:
3、審批:部門:客服部職務(wù):客服管理專員上級:客服主管下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)
4、公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:客服部職務(wù):營銷策劃專員上級:客服主管下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接
5、任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:客服部職務(wù):前臺接待上級:客服主管下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)
6、及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧
7、,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:業(yè)務(wù)部職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)理上級:副總經(jīng)理下屬:業(yè)務(wù)專員職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知
8、識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:業(yè)務(wù)部職務(wù):施工調(diào)度上級:業(yè)務(wù)經(jīng)理下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意
9、度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:業(yè)務(wù)部職務(wù):銷售代表上級:業(yè)務(wù)經(jīng)理下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常
10、會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種
11、問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:業(yè)務(wù)部職務(wù):銷售內(nèi)勤上級:業(yè)務(wù)經(jīng)理下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,
12、1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:流通部職務(wù):流通主管上級:副總經(jīng)理下屬:流通專員職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形
13、成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:流通部職務(wù):流通客服上級:流通主管下
14、屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具
15、備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:流通部職務(wù):流通擔(dān)當(dāng)上級:流通主管下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)
16、,持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:流通部職務(wù):庫管員上級:流通主管下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6.
17、 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審
18、批:部門:財務(wù)部職務(wù):財務(wù)經(jīng)理上級:董事長下屬:財務(wù)專員職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)
19、公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:財務(wù)部職務(wù):核算會計上級:財務(wù)經(jīng)理下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職
20、要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:財務(wù)部職務(wù):統(tǒng)計員上級:財務(wù)經(jīng)理下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃
21、;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格
22、外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:后勤部職務(wù):后勤主任上級:董事長下屬:后勤專員職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3.
23、 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:后勤部職務(wù):司機上級:后勤主任下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的
24、文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:后勤部職務(wù):廚師上級:后勤主任下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)
25、提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,
26、良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:后勤部職務(wù):鍋爐工上級:后勤主任下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作
27、經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:后勤部職務(wù):保潔上級:后勤主任下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善
28、服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:后勤部職務(wù):施工員上級:后勤主任下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工
29、業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6.
30、 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:人事行政部職務(wù):人事主管上級:董事長下屬:行政專員職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。
31、2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:人事行政部職務(wù):行政專員上級:人事主管下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查
32、和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:全裝修
33、部職務(wù):設(shè)計主任上級:總經(jīng)理下屬:設(shè)計專員職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間
34、的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:全裝修部職務(wù):平面設(shè)計上級:設(shè)計主任下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1.
35、??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:全裝修部職務(wù):室內(nèi)外設(shè)計繪圖員上級:設(shè)計主任下屬:職位描述:1. 能獨立完成效果圖及施工圖的設(shè)計及繪圖,完成施工圖紙的深化工作;2. 配合主案設(shè)計師進行項目的效果圖
36、及施工圖繪制工作;3. 協(xié)助部門主管安排的其他工作。4. 熟練掌握,3等相關(guān)軟件。任職要求:1. 正規(guī)院校建筑學(xué)或室內(nèi)設(shè)計專業(yè),大學(xué)專科及以上學(xué)歷;2. 室內(nèi)裝飾設(shè)計三年以上工作經(jīng)驗,從事過中大型室內(nèi)施工圖設(shè)計;3. 熟悉各種裝飾材料的特性及施工工藝;4. 對方案有較強領(lǐng)悟能力、有責(zé)任感、具備較強的團隊精神及溝通協(xié)調(diào)能力。薪資范圍:審批:部門:全裝修部職務(wù):設(shè)計師上級:設(shè)計主任下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成
37、處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:全裝修部職務(wù):工程管理上級:總經(jīng)理下屬
38、:技術(shù)員職位描述:1. 執(zhí)行公司及部門的相關(guān)制度,落實并完善部門制度;2. 實施合裝修工程施工合同;3. 保證安全生產(chǎn),按公司工地營銷標(biāo)準(zhǔn)做好工地現(xiàn)場營銷工作;4. 依據(jù)與各公司產(chǎn)品部門約定的協(xié)作流程制定工程、產(chǎn)品工作計劃;5. 對工程、產(chǎn)品工作計劃進行監(jiān)控及管理;6. 制訂及完善奧爾佳斯施工質(zhì)量控制體系及管理辦法;7. 負(fù)責(zé)所有奧爾佳斯工程售后維修任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,工民建專業(yè)或企業(yè)管理專業(yè)。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,
39、具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:全裝修部職務(wù):技術(shù)貝上級:工程管理下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專
40、業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。薪資范圍:審批:部門:全裝修部職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)理上級:總經(jīng)理下屬:業(yè)務(wù)專員職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回
41、報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. 專科以上學(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8. 熟悉電腦操作知識。
42、薪資范圍:審批:部門:全裝修部職務(wù):業(yè)務(wù)員上級:業(yè)務(wù)經(jīng)理下屬:職位描述:1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作;2. 日常會議;3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn);4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃;5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作;6. 投訴記錄的巡查和跟進處理;7匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通,合作,對接任職要求:1. ??埔陨蠈W(xué)歷,建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2. 有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3. 具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊管理能力。4. 能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5. 工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強。6. 善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。7. 良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。8
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