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1、工程建設(shè)項(xiàng)目管理目標(biāo)一、工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理的程序和基本環(huán)節(jié)建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)管理的全過(guò)程是由一個(gè)個(gè)循環(huán)過(guò)程所組成的, 而循環(huán)控制要持續(xù)到項(xiàng)目建成動(dòng)用。在控制過(guò)程中,都要經(jīng)過(guò)投入、 轉(zhuǎn)換、反饋、對(duì)比、糾正等基本環(huán)節(jié)。如果缺少這些基本環(huán)節(jié)中的某 一個(gè),動(dòng)態(tài)控制過(guò)程就不健全,就會(huì)降低控制的有效性。1、按計(jì)劃要求投入控制過(guò)程首先從投入開(kāi)始。一項(xiàng)計(jì)劃能否順利地實(shí)現(xiàn),基本條件 是能否按計(jì)劃所要求的人力、材料、設(shè)備、機(jī)具、方法和信息等進(jìn)行 投入。計(jì)劃確定的資源數(shù)量、質(zhì)量和投入的時(shí)間是保證計(jì)劃實(shí)施的基 本條件,也是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的基本保障。2、做好轉(zhuǎn)換過(guò)程的控制工作建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)總是要經(jīng)由投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過(guò)
2、程。正是由于這樣的轉(zhuǎn)換,才使投入的人、財(cái)、物、方法、信息轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)出品, 如設(shè)計(jì)圖紙、分項(xiàng)(分部)工程、單位工程,最終輸出完整的工程項(xiàng) 目。在轉(zhuǎn)換過(guò)程中,計(jì)劃的執(zhí)行往往會(huì)受到來(lái)自外部環(huán)境和內(nèi)部系統(tǒng) 多因素的干擾,造成實(shí)際進(jìn)展情況偏離計(jì)劃軌道。 而這類(lèi)干擾往往是 潛在的,未被人們所預(yù)料或人們無(wú)法預(yù)料的。同時(shí),由于計(jì)劃本身不 可避免地存在著程度不同的問(wèn)題,因而造成實(shí)際輸出結(jié)果與期望輸出 結(jié)果之間發(fā)生偏離。為此,項(xiàng)目管理人員應(yīng)當(dāng)做好“轉(zhuǎn)換”過(guò)程的控 制工作:跟蹤了解工程實(shí)際進(jìn)展情況,掌握工程轉(zhuǎn)換的第一手資料,為今后分析偏差原因,確定糾正措施提供可靠依據(jù)。同時(shí),對(duì)于那些 可以及時(shí)解決的問(wèn)題,采取“即時(shí)控
3、制”措施,及時(shí)糾正偏差,避免“積重難返”。3、控制的基礎(chǔ)工作一反饋反饋是控制的基礎(chǔ)工作。對(duì)于一項(xiàng)即使認(rèn)為制定得相當(dāng)完善的計(jì) 劃,項(xiàng)目管理人員也難以對(duì)其運(yùn)行結(jié)果有百分之百的把握。因?yàn)樵谟?jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,實(shí)際情況的變化是絕對(duì)的,不變是相對(duì)的。每個(gè)變 化都會(huì)對(duì)預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)一定的影響。 因此,項(xiàng)目管理人員必須 在計(jì)劃與執(zhí)行之間建立密切的聯(lián)系,及時(shí)捕捉工程進(jìn)展信息并反饋給 控制部門(mén),為控制服務(wù)。為使信息反饋能夠有效地配合控制的各項(xiàng)工作, 使整個(gè)控制過(guò)程 流暢地進(jìn)行,需要設(shè)計(jì)信息反饋系統(tǒng)。它可以根據(jù)需要建立信息來(lái)源 和供應(yīng)程序,使每個(gè)控制和管理部門(mén)都能及時(shí)獲得所需要的信息。4、對(duì)比目標(biāo)以確定是否偏離
4、對(duì)比是將實(shí)際目標(biāo)成果與計(jì)劃目標(biāo)成果相比較, 以確定是否有偏 離。對(duì)比工作首先是收集工程實(shí)施成果并加以分類(lèi)、歸納,形成與計(jì) 劃目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)值,以便進(jìn)行比較。其次是比較結(jié)果進(jìn)行分析, 判斷實(shí)際目標(biāo)成果是否出現(xiàn)偏離。 例如,某網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程 中,發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)工作比計(jì)劃要求拖延了一段時(shí)間,如果該工作是關(guān)鍵工作,或者雖然不是關(guān)鍵工作,但它拖延的時(shí)間超過(guò)了項(xiàng)目的總時(shí) 差,那么這種拖延肯定影響了總計(jì)劃工期, 對(duì)此工作必須采取糾偏措 施。如果未發(fā)生偏離或所發(fā)生的偏離屬于允許范圍之內(nèi),則可以繼續(xù) 按原計(jì)劃實(shí)施。5、取得糾正控制效果當(dāng)出現(xiàn)實(shí)際目標(biāo)成果偏離計(jì)劃目標(biāo)的情況時(shí), 就需要采取措施加 以糾正。如
5、果是輕度偏離,通??刹捎幂^簡(jiǎn)單的措施進(jìn)行糾偏。如果 目標(biāo)有較大偏離時(shí),則需要改變局部計(jì)劃才能使計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 如果已經(jīng)確定的計(jì)劃目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn), 那就需要重新確定目標(biāo),然后根 據(jù)新目標(biāo)制定新計(jì)劃,使工程在新的計(jì)劃狀態(tài)下運(yùn)行。當(dāng)然,最好的 糾偏方法是把管理的各項(xiàng)職能結(jié)合起來(lái), 采取系統(tǒng)的辦法。這不僅需 要在計(jì)劃上做文章,還要在組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)等方面做文章。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的每一次控制循環(huán)結(jié)束都有可能使工程呈現(xiàn)出一 種新的狀態(tài),或者是重新修訂計(jì)劃,或者是重新調(diào)整目標(biāo),使其工程 項(xiàng)目在這種新?tīng)顟B(tài)下繼續(xù)開(kāi)展。二、工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理控制的內(nèi)容1、進(jìn)度控制工程項(xiàng)目進(jìn)度控制是指在實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目總目標(biāo)的過(guò)程
6、中,為使工程建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度符合項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的要求, 使項(xiàng)目按計(jì)劃要求的時(shí) 間動(dòng)用而開(kāi)展的有關(guān)監(jiān)督管理活動(dòng)。工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的總目標(biāo)就是 項(xiàng)目最終動(dòng)用的計(jì)劃時(shí)間,也就是工業(yè)項(xiàng)目負(fù)荷聯(lián)動(dòng)試車(chē)成功、 民用 項(xiàng)目交付使用的計(jì)劃時(shí)間。由此可見(jiàn),工程項(xiàng)目進(jìn)度控制是對(duì)工程項(xiàng) 目從策劃與決策開(kāi)始,經(jīng)設(shè)計(jì)與施工,直至竣工驗(yàn)收交付使用為止全 過(guò)程的控制。事前控制主要內(nèi)容是編制或?qū)徍隧?xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃。 審核項(xiàng)目 的階段性計(jì)劃。制定或?qū)徍瞬牧瞎?yīng)采購(gòu)計(jì)劃,尋找出進(jìn)度控制點(diǎn), 確定完成日期。事中控制主要是建立反映工程進(jìn)度情況的日記, 進(jìn)行工程進(jìn)度檢 查對(duì)比,對(duì)有關(guān)進(jìn)度及時(shí)計(jì)量并進(jìn)行簽證,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)等。事后控制
7、當(dāng)實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃發(fā)生差異時(shí), 必須及時(shí)制定對(duì)策。首 先制定保證不突破總工期的對(duì)策措施,包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng) 濟(jì)措施等。其次制定總工期突破后的補(bǔ)救措施,然后調(diào)整其他計(jì)劃, 建立新的計(jì)劃,并按其實(shí)施。2、質(zhì)量控制工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是指在力求實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目總目標(biāo)的過(guò)程 中,為滿足項(xiàng)目總體質(zhì)量要求所開(kāi)展的有關(guān)監(jiān)督管理活動(dòng)。其任務(wù)是通過(guò)建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作體系,認(rèn)真貫徹檢查各種 規(guī)章制度 的執(zhí)行,隨時(shí)檢查質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)際目標(biāo)的一致性, 來(lái)確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá) 到預(yù)期制定的標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)要求。在工程項(xiàng)目的三大目標(biāo)控制當(dāng)中, 質(zhì) 量控制是主題,項(xiàng)目質(zhì)量永遠(yuǎn)是考察和評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功與否的首要方 面。事前控制首先掌
8、握質(zhì)量控制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù), 制定保證質(zhì)量的 各種措施,對(duì)承攬項(xiàng)目任務(wù)的單位進(jìn)行資質(zhì)審查, 對(duì)涉及項(xiàng)目質(zhì)量的 材料進(jìn)行驗(yàn)收和控制,對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)檢控制,對(duì)有關(guān)的計(jì)劃和方案進(jìn) 行審查。文件事中控制首先對(duì) 工藝質(zhì)量進(jìn)行控制,然后對(duì)工序交接、隱蔽工程 檢查、設(shè)計(jì)的變更審核、質(zhì)量事故的處理、在質(zhì)量和技術(shù)簽證等進(jìn)行 控制,對(duì)出現(xiàn)違反質(zhì)量規(guī)定的事件、容易形成質(zhì)量隱患的做法立即采 取措施予以制止。建立實(shí)施質(zhì)量日記、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)、質(zhì)量匯報(bào)會(huì) 等制度以了解和掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。事后控制通過(guò)項(xiàng)目的階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收、 技術(shù)資料整理、 檔案的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量3、投資控制因此應(yīng)在滿足項(xiàng)目的使用功能、控
9、制費(fèi)用支 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)工程項(xiàng)目投資控制是指整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施階段開(kāi)展管理活動(dòng)。投資費(fèi)用是由項(xiàng)目合同界定的,熟悉項(xiàng)目設(shè)要求和工期要求的前提下,階段性檢查費(fèi)用的支出狀況, 付不超過(guò)規(guī)定值,并嚴(yán)格審核設(shè)計(jì)的修改和工程的變更, 際投資不超過(guò)計(jì)劃投資。事前控制主要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),采取相應(yīng)的防范措施。計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)要求,分析項(xiàng)目?jī)r(jià)格構(gòu)成因素,事前分析費(fèi)用最容易突 破的環(huán)節(jié),從而明確投資控制的重點(diǎn)。事中控制定期檢查和對(duì)照費(fèi)用支付情況,定期或不定期對(duì)項(xiàng)目費(fèi) 用超支或節(jié)約情況做出分析,并提出改進(jìn)方案,完善信息制度,掌握 國(guó)家調(diào)價(jià)范圍和幅度。事后控制審核工程結(jié)算書(shū),公正地處理索賠。三、工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理的控制措施為了取得
10、目標(biāo)控制的理想成果,應(yīng)從多方面采取措施對(duì)項(xiàng)目實(shí)施 控制。1、組織措施各部門(mén)職能人員,要按計(jì)劃要求監(jiān)督投入的勞動(dòng)力、機(jī)具、設(shè)備、 材料,經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)巡視、檢查運(yùn)行情況,對(duì)工程信息的收集、加工、 整理、反饋,發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)目標(biāo)偏差,采取糾正措施等,都需要事先落 實(shí)控制的組織機(jī)構(gòu),委任執(zhí)行人員,授予相應(yīng)職權(quán),明確任務(wù)、權(quán)利 和責(zé)任,制定工作考核標(biāo)準(zhǔn),并力求使之一體化運(yùn)行。在控制過(guò)程中 需要考慮采取的措施有:充實(shí)控制機(jī)構(gòu),挑選與其工作相稱(chēng)的人員; 對(duì)工作進(jìn)行考評(píng)、評(píng)估、改進(jìn)、挖掘潛在工作能力、加強(qiáng)相互溝通; 在控制過(guò)程中激勵(lì)人們以調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性、創(chuàng)造 性;以及培養(yǎng)人員等。2、技術(shù)措施控制在很
11、大程度上要通過(guò)技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題。 為了對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施 有效的控制,要對(duì)多個(gè)可能的主要技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)可行性分析,對(duì)各種技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、比較,事先確定設(shè)計(jì)方案的評(píng)選原則,通過(guò) 科學(xué)試驗(yàn)確定新材料、新工藝、新設(shè)備、新結(jié)構(gòu)的適用性,對(duì)各投標(biāo) 文件中的主要技術(shù)方案做必要的論證, 對(duì)施工組織設(shè)計(jì) 進(jìn)行審查,并 想方設(shè)法在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段尋求節(jié)約投資、保障工期和質(zhì)量的技術(shù) 措施。為使計(jì)劃能夠達(dá)到期望的目標(biāo),需要依靠掌握特定技術(shù)的人, 需要采取一系列有效的技術(shù)措施,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的有效控制。3、經(jīng)濟(jì)措施一個(gè)工程項(xiàng)目的建成動(dòng)用,歸根結(jié)底是一項(xiàng)投資的實(shí)現(xiàn)。從項(xiàng)目 的提出到項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),始終伴隨著資金的籌集和使用工作
12、。 無(wú)論是對(duì) 工程造價(jià)實(shí)施控制,還是對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度實(shí)施控制,都離不開(kāi)經(jīng)濟(jì) 措施。為了理想地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目管理人員要收集工程經(jīng)濟(jì) 信息和數(shù)據(jù),要對(duì)各種實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)行資源、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)諸方面 的可行性分析,要對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的各種設(shè)計(jì)變更和其他工程變更方案進(jìn) 行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,以力求減少對(duì)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響。要對(duì)工程概、 預(yù)算進(jìn)行審核,要編制資金使用計(jì)劃,要對(duì)工程付款進(jìn)行審查等。如 果項(xiàng)目管理人員在目標(biāo)控制時(shí)忽視了經(jīng)濟(jì)措施, 不但使工程造價(jià)目標(biāo) 難以實(shí)現(xiàn),而且會(huì)影響工程質(zhì)量和進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、合同措施工程項(xiàng)目建設(shè)需要設(shè)計(jì)單位、施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位分別 承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施中的相應(yīng)工作。沒(méi)有這些工程建設(shè)行為,項(xiàng)目就無(wú)法建 成動(dòng)用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,這些承包商是分別根據(jù)與業(yè)主簽訂的設(shè)計(jì)合同、施工合同和供銷(xiāo)合同來(lái)參與工程項(xiàng)目建設(shè)的,他們與工程項(xiàng) 目業(yè)主構(gòu)成了承發(fā)包關(guān)系。承包設(shè)計(jì)的單位根據(jù)合同要求,要保障工 程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的安全可靠性,提高項(xiàng)目的適用性和經(jīng)濟(jì)性,并保
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