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1、2018年護(hù)理工作計(jì)劃落實(shí)情況分析表要內(nèi)容完成情況追蹤評(píng)價(jià)改進(jìn)措施一、進(jìn)一步完善工作制度1. 針對(duì)護(hù)理安全質(zhì)量方面存在的隱患,結(jié)合護(hù)理部實(shí)際工I已完成作,對(duì)原有護(hù)理管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充、學(xué)習(xí)、實(shí)施,形成一整套行之有效的規(guī)章制度。2. 繼續(xù)落實(shí)核心制度(值班交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度)。護(hù)士長(zhǎng)知曉率達(dá) 100%,各級(jí)護(hù)理人員知曉率達(dá)落實(shí)到位 98%。3. 進(jìn)一步完善護(hù)理會(huì)診制度,使護(hù)理會(huì)診在全院廣泛開展。已完成二、轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1. 每季度收集護(hù)理服務(wù)需求信息,根據(jù)病人需求及反饋信落實(shí)到位 息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。2. 進(jìn)一步深化
2、整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個(gè)性化服務(wù),規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有落實(shí)到位效性。3. 分層使用護(hù)士,爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士,充分發(fā) 揮護(hù)士的優(yōu)勢(shì)作用。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,確保護(hù)理工作安 全有效1. 健全護(hù)理三級(jí)質(zhì)控網(wǎng),提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題 的能力,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意 識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。2. 加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,科室護(hù)理質(zhì)量考評(píng)、護(hù)理管 理與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤。3. 認(rèn)真完成每月、季的護(hù)理質(zhì)量檢查,堅(jiān)持質(zhì)控問題討論 分析、總結(jié)、反饋。做到對(duì)檢查結(jié)果定期在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上 通報(bào),以簡(jiǎn)訊形式向全院通報(bào)。要求護(hù)士對(duì)存在問題和改 進(jìn)措
3、施的知曉率達(dá) 100%。4. 鞏固節(jié)假日、薄弱時(shí)段、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部的查房制度。 由護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員在節(jié)假日和薄弱時(shí)段每月進(jìn)行1-2次查房;每周夜查房 2次;護(hù)理部每月行政查房 1次 對(duì)危重疑難病例、護(hù)理質(zhì)量等方面輪流督查,幫助科室解 決實(shí)際問題,有利于提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。在實(shí)施中護(hù)士長(zhǎng)的能力和護(hù)護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)自在逐步完善中士參與意識(shí)、水平還身學(xué)習(xí)和對(duì)科需繼續(xù)提高室護(hù)士的培訓(xùn)。落實(shí)到位落實(shí)到位落實(shí)到位落實(shí)到位5. 強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng) 對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè) 備的完好。6.認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定實(shí)施細(xì)則,強(qiáng)化護(hù)理 記錄的內(nèi)
4、涵建設(shè),充分發(fā)揮護(hù)士的前哨作用,主動(dòng)巡視病 房,加強(qiáng)病情觀察,認(rèn)真監(jiān)測(cè)各項(xiàng)指標(biāo),客觀記錄病情動(dòng) 態(tài)。護(hù)士在觀察病情、護(hù)理記錄方面還有不足護(hù)士專業(yè)知識(shí)技能 和文字表達(dá)水平參 差不齊,有待提高護(hù)理部和科室 加強(qiáng)護(hù)士理論培 訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)新護(hù) 士培訓(xùn)帶教。7.加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有 疑問及時(shí)與醫(yī)生核對(duì);靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì);發(fā)藥時(shí) 使用治療車和服藥本;進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬 解釋取得理解和配合。落實(shí)到位8.強(qiáng)化對(duì)病人的健康教育。落實(shí)到位10.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書寫。強(qiáng)化法律、法規(guī)、規(guī)章培訓(xùn),嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,明確護(hù)理文件書寫的意 義,規(guī)范護(hù)理文件書寫。落實(shí)
5、到位ai.繼續(xù)做好安全防范工作??剖液妥o(hù)理部每季度對(duì)護(hù)理安全隱患、缺陷、投訴進(jìn)行分析,吸取教訓(xùn),提出防范與改 進(jìn)措施。四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)1. 舉辦23次管理及護(hù)理沙龍。主要是更新管理理念、管 理技巧,加強(qiáng)感情溝通,增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流的氛圍,提升管理1矢口識(shí)和水平。2. 加強(qiáng)專科護(hù)士培訓(xùn)。繼續(xù)選拔護(hù)理骨干分別參加市區(qū)組織的 ??谱o(hù)士培訓(xùn)。3. 強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)。按實(shí)施方案落實(shí)護(hù)士 “三基”及專 科技能訓(xùn)練與考核。今年十項(xiàng)操作培訓(xùn)使用;理論培訓(xùn)計(jì) 劃。4. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月組織 1次全院護(hù)理大講課,各科室 每月組織1次小講課,每周晨會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1次,有記錄、 有講稿。5做好低年
6、資護(hù)士的傳、幫、帶工作。使年輕護(hù)士的理論 與臨床實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí),提高實(shí)際工作的處 置能力。落實(shí)到位已完成已完成已完成1落實(shí)部分不到1科室學(xué)習(xí)缺記錄及1護(hù)理部加強(qiáng)督位講稿查。落實(shí)到位6做好人才儲(chǔ)備工作。根據(jù)我院業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需求,有計(jì)劃 的選派護(hù)理骨干到市區(qū)參加各種學(xué)習(xí)和講修,_ 新技術(shù)、新業(yè)務(wù)做好護(hù)理人才的儲(chǔ)備工作。7.加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn)。開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,提高護(hù)士 法制意識(shí);高年資護(hù)士負(fù)責(zé)檢查和幫助新護(hù)士的工作,護(hù)士 長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);鼓勵(lì)科室主動(dòng)報(bào)告不良事件。五、科研教學(xué)工作1. 加強(qiáng)教學(xué)管理。臨床科室由具備相應(yīng)資質(zhì)的護(hù)士帶教。2做好崗前培訓(xùn)工作。做好新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)工作,不 定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每月組織一次護(hù)理講課。3. 積極開展科研工作。力爭(zhēng)年內(nèi)申請(qǐng)?jiān)杭?jí)或區(qū)級(jí)科研一項(xiàng)4. 建立護(hù)士檔案已完成在進(jìn)行中已完成已完成已完成已完成六、合理配置人力資源1. 根據(jù)科室病床使用情況,按照衛(wèi)生部頒布的人床比0.4 :進(jìn)行中1,有計(jì)劃的進(jìn)護(hù)士,滿足臨床需求。2. 在護(hù)士緊缺的情況下,科學(xué)合理的進(jìn)行排班,充分利用彈性排班,靈
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