第三方物流倉庫布局及運營策劃方案

1、第三方物流倉庫布局及運營策劃方案目錄1、第三方物流 ABC 公司企業(yè)簡介 第三方物流企業(yè) （以下簡稱 “ ABC ”公司）隸屬于國內大型對外貿易集團 DFG 集團。該集團以經營紡織品進出口對外貿易為主， 同時涉足國際航運、 國際船舶 代理、國際貨運代理、集裝箱堆場等國際航運及物流流域。 DFG 總部設在上海。DFG 集團為形成全程物流領域的核心競爭力，在 2003 年上半年對所屬國際 航運及物流控股企業(yè)的資源進行了整合，并完成組建了第三方物流企業(yè) ABC 公 司。ABC 公司決策層通過對國內及國際物流的市場調研， 結合本企業(yè)在華東區(qū)域 市場中的競爭優(yōu)勢及其戰(zhàn)略發(fā)展定位，決定通過租賃方式組建 A

2、BC 公司物流中 心，其主要功能為以處理海運進出口集裝箱貨物為主線，帶動集裝箱分撥運輸、 區(qū)域配送、集貨拼箱出口 / 進口集貨拆箱、普貨儲存、成品包裝、產品加工等增 值服務功能。2、物流倉庫布局與運營策劃的總體思路2.1 ABC 公司物流倉庫選址原則科學的遠瞻規(guī)劃、合理的租賃成本、便利的地理位置。2.2 ABC 公司物流倉庫布局原則整體布局的科學性、區(qū)域功能的相關性、貨物移動的便利性2.3 信息系統(tǒng)簡介ABC 公司物流倉庫運營系統(tǒng)其構成分為管理層、 控制層、作業(yè)層共三個層面， 并與區(qū)域配送和國際運輸?shù)认嚓P物流作業(yè)相互關聯(lián)。物流倉庫信息系統(tǒng)作為 ABC 公司第三方物流信息系統(tǒng)的重要組成部分，實

3、施對物流倉庫的物流管理層和控制層進行日常運營監(jiān)管。 物流倉庫信息系統(tǒng)與各相關分包物流服務商計算機實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，實施對貨物狀態(tài)的即時的跟蹤與查 詢。其中包括海上進出口運輸承運方船舶動態(tài)、 海上運輸進出口貨物跟蹤、 進出 口海運電子單證服務、進出口貨物電子通關、進出口貨物檢驗檢疫 EDI 申報、 進出口貨物港區(qū)作業(yè)查詢、倉庫與供貨方就訂單處置/庫區(qū)作業(yè) /貨物配送數(shù)據(jù)的雙向傳輸、配送車輛 /專項運輸車輛 GPS 定位跟蹤查詢等。3、物流倉庫選址建議3.1 ABC 公司已租賃的物流倉庫設在浦東物流園區(qū)，其位于上海浦東新區(qū)的東海之 濱，毗鄰外高橋一至四期集裝箱專用碼頭。 外環(huán)線、楊高路快速道與浦東北路

4、交匯 處。經由外環(huán)線黃浦江吳淞越江隧道直達上海浦西地區(qū)。 經外環(huán)線環(huán)東大道可通達 上海浦東國際空港。 經楊高快速道可通達陸家嘴金融貿易區(qū)、 金橋出口加工區(qū)、 張江高科技園區(qū)。地理位置獨具高效連接海、陸空運輸方式之巨大優(yōu)勢。3.2 ABC 公司的物流倉庫所租賃庫區(qū)是物流浦東物流園區(qū)內的轉運倉庫第三層，約 5000 平方米建筑面積。 該轉運倉庫共分為四層， 該建筑物高為 23.8 米，其中 月臺高 1.3 米。底層層高 6.5 米，二至四層層高為高均為 5 米。結構采用鋼筋混凝 框架。其功能主要是根據(jù)生產企業(yè)、供貨商、代理商、物流服務商對貨物進行運輸、倉儲、包裝、加工、配送等要求設計的多種形式的物

5、流倉庫。該轉運倉庫 為大型室內倉庫，可滿足全天候 24 小時物流服務之需求。3.3 轉運倉庫內的整體作業(yè)方式： 底層利用站臺直接進行拆裝箱和散貨車輛裝卸 作業(yè)；二至四層利用橋式起重機作業(yè)方式將集裝箱吊運至倉庫二至四層作業(yè)平 臺，采用小型叉車進行拆裝箱作業(yè)和貨物搬運、 儲存工作。 整個倉庫底層設有集 裝箱專用車輛通行車道，該通道為二至四層裝卸作業(yè)使用。車道通行寬度大于 7 米，雙車道。3.4 ABC 公司所租賃的庫區(qū)已完成了貨物裝卸區(qū)與貨物堆存區(qū)的設計。倉庫層高5.0 米，凈空大于 4.0 。倉庫西側為卸貨區(qū)域，通過 2 臺大型貨運電梯完成貨物 在收發(fā)時的上下搬運工作。 在集裝箱車輛通道處設有階

6、梯式集裝箱平臺， 設計可 供 6 個 40 英尺同時裝拆箱作業(yè)。3.5 所租賃庫區(qū)已包括專用辦公場所使用面積約 150 平方米。整個庫區(qū)已完成了 現(xiàn)代信息系統(tǒng)所必備的智能化、 網絡化硬件設施。 并利用上海信息港資源優(yōu)勢通 過 EDI 及 INTERNET 等方法實現(xiàn)與客戶、銀行等的信息及數(shù)據(jù)交換。具備了國 內一流的現(xiàn)代辦公和管理的工作環(huán)境。3.6 決策選擇浦東物流園區(qū)內的轉運倉庫作為 ABC 公司物流倉庫的主要依據(jù)， 包 括倉庫地理位置的進出途徑、 可利用的場地與建筑物、 倉庫設施利用以及距運輸 網絡的臨近程度等。 另外在籌劃布局和運營方案策劃時， 還應考慮可利用的勞動 力資源、可利用的資金來

7、源、 實際運營受時間限制的程度等方面作出詳盡預測及 其成本核算。4、物流倉庫主要區(qū)域布局及其主要功能4.1 ABC 公司物流倉庫在功能化布局后應實現(xiàn)的基本目標 在物流倉庫立體空間內實現(xiàn)存儲最大化 實現(xiàn)庫區(qū)內貨物搬運操作最小化 實現(xiàn)庫區(qū)特定區(qū)域功能服務多樣化4.1 入庫作業(yè)區(qū)域4.1.1 主要功能：卸貨進庫、入庫驗收、入庫搬運（電梯上下搬運）等，4.2 在庫作業(yè)區(qū)域4.2.1 三大專項功能區(qū)域，即加工原料 / 輔料儲存區(qū)、成品儲存區(qū)、產品加工/ 整理 / 包裝 / 檢測流水線區(qū)域4.2.2 主要功能：移位搬運、貨物儲存、產品加工、產品整理、成品包裝、成品 檢測等。4.3 出庫作業(yè)區(qū)域4.3.1

8、主要功能：貨物捆扎、出庫搬運、出庫裝載4.4 集裝箱卸裝載平臺4.4.1 主要功能：集裝箱貨物拆 / 裝箱、車輛集裝箱裝 / 卸4.5 物流倉庫整體消防 / 安全要求4.5.1 經政府消防部門驗收合格自動噴水滅火系統(tǒng)4.5.2 庫區(qū)與辦公場所固定地點放置滅火設備；4.5.3 整個物流倉庫為禁煙區(qū)域；4.5.4 整個庫區(qū)報警系統(tǒng)與當?shù)鼐饘崿F(xiàn)聯(lián)網；庫區(qū)及關鍵走道配置電視監(jiān)視系 統(tǒng)；4.5.5 各區(qū)域布局標識清晰明確，人行通道及緊急通道均具備用照明系統(tǒng)；4.5.6 入庫作業(yè)區(qū)域 /集裝箱作業(yè)平臺 /堆垛叉車設置明確提示禁止無關人員通行；4.5.7 確定庫區(qū)內作業(yè)車輛的行走路線；4.5.8 辦公和服

9、務區(qū)域與庫區(qū)及通道分離；4.6 物流倉庫外圍布局4.6.1 轉運倉庫在整體上車輛與人行通道分離，車輛通行道均為單向雙通道4.6.2 卸貨與收貨搬運通道（搬運電梯）分離；4.6.3 集裝箱拆裝箱區(qū)域與送貨提貨區(qū)域分離；4.6.4 DFS 公司設置外圍管理由專業(yè)物業(yè)管理公司負責；5、物流倉庫管理層、控制層、作業(yè)層運營策劃5.1 物流管理層負責對物流系統(tǒng)進行統(tǒng)一規(guī)劃、制定管理準則等；5.1.1 負責了解社會物流（國際和國內物流）現(xiàn)狀，如港口、碼頭，道路行程。 負責策劃供貨方服務運營計劃并核算運營成本， 制定高效率的倉庫運營方案。 負責 對物流倉庫的控制層和作業(yè)層的職位描述、 制定人員規(guī)格、 各崗位的

10、績效評估標準 的制定和績效評估。5.1.2 協(xié)助專業(yè)物流倉庫設計單位或人員， 規(guī)劃倉庫的核心內容， 包括庫區(qū)整體 設計與平面布置、物流設備設置與采購。5.1.3 在物流系統(tǒng)計算機網絡設計完成的同時， 制訂 ABC 公司物流倉庫運營管理 制度，確定倉庫各項作業(yè)流程在低成本、高效率、無差錯狀態(tài)下運營。5.1.4 負責實施 ABC 公司一體化管理運營模式，實施信息等各項資源共享計劃。5.2 物流控制層負責對物流作業(yè)的實時控制和作業(yè)調度等；5.2.1 計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過傳輸與接收， 根據(jù)客戶訂單需求負責作業(yè)進程控制和 實施庫區(qū)內各項流程作業(yè)，實現(xiàn)信息流轉化到實際的作業(yè)流的過程。5.2.2 負責貨物收發(fā)

11、整個過程的作業(yè)，包括儲存、搬運、加工、包裝、整理、裝箱等的日常管理與單項作業(yè)75.2.3 組織實施進出庫貨物的車輛裝卸作業(yè)調度與制定配送運輸計劃等。5.2.4 組織落實最優(yōu)化的庫區(qū)內貨物（產品或成品）加工、儲存各項計劃并組 織人員在規(guī)定的時效內完成。5.2.5 組織落實客戶服務具體計劃并組織人員在規(guī)定時效內完成。5.3 物流作業(yè)層各崗位按控制層的各項指令，在規(guī)定的時效內完成貨物產品或成品）的加工、儲存、包裝、裝卸、部分配送運輸?shù)裙ぷ?.4 物流倉庫管理運營流程ABCG集團集團ABC 公司ABCG 貿易公司訂單ABCG 海外分支機構ABC 海外網絡代理供貨商 /客戶訂單物流倉庫管理層作業(yè)指令計算

12、機信息流6、加工原料 /輔料 /成品儲存區(qū)作業(yè)管理流程貨物類型入庫管理流程在庫管理移庫管理移庫移庫移庫原料核對憑證驗收登錄輔料核對憑證驗收登錄成品核對憑證驗收登錄堆碼、盤點核對憑證配貨堆碼、盤點核對憑證配貨堆碼、盤點核對憑證配貨作業(yè)層的作業(yè)以機械設備配5.1 上述庫區(qū)運營以 ABC 公司計算機系統(tǒng)為核心，套為基礎，自動化操作為中心，最大限度實現(xiàn)作業(yè)的高效率和高效益。5.2 針對貨物的搬運及其跟蹤，建議 ABC 公司物流倉庫貨物（產品或成品）全部采用由條形碼與掃描設備構成的自動識別技術，以提高生產效率， 減少差錯。7、產品加工 /整理 /包裝/檢驗作業(yè)流7.1 在加工庫區(qū)與包裝檢品庫區(qū)相結合處設

13、立分段獨立作業(yè)流水線， 加工流水線；檢品 - 整理 - 包裝流水線。分別為簡易可根據(jù) ABC 公司客戶需求確定物流倉庫貨物加工等日處置能力的平均量設立確定流水線數(shù)量。按流水線功能上配備拆外包裝設備、 金屬檢測設備、產品縫制設備、 整燙設備、捆扎設備等。7.2 產品加工 / 整理 / 包裝 / 檢驗流程圖（見下頁）：產品加工 / 整理 / 包裝 / 檢驗流程圖原料、輔料專用儲存區(qū)專項檢測產品入庫檢驗產品入庫檢驗產品縫制加工成品檢驗檢測成品專用儲存區(qū)成品整理整燙包裝材料專用儲存區(qū) 成品包裝內銷成品專用儲存區(qū)成品配貨出庫出口成品專用儲存區(qū)訂單出庫指令配貨搬運作業(yè)出庫裝載8、出口貨物成品出庫程圖/區(qū)域

14、運輸流集裝箱運輸配送運輸17空港作業(yè)成品貨物離境港口作業(yè)10 、進口貨物流程 /出口貨物流程 （見9、進口貨物成品出庫程圖/區(qū)域配送流客戶倉庫訂單出庫指令配貨作業(yè)車輛調配配送運輸超級市場后附圖一、圖二）11 、物流倉庫計算機數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)建ABC 公司計算機系統(tǒng)、各物流服務商公共運營平臺、指定承運方EDI 港航通關平臺、 ABC 公司 INTERNET 貨物跟蹤系統(tǒng)、 ABC網或計算機公共平臺，包括EDI 平臺、口岸公司及物流倉庫供貨商和采購商等計算機網絡系統(tǒng)等11.2 ABC 公司物流倉庫信息網絡的對外接口， 應按照同一規(guī)定的通用標準格式，將標準的物流信息， 通過通信網絡傳輸， 與合作伙伴的電

15、子計算機系統(tǒng)實現(xiàn) 物流數(shù)據(jù)自動處理與交換。11.3 為使 ABC 公司物流倉庫計算機系統(tǒng)的內部物流數(shù)據(jù)比較容易地轉化為 EDI 標 準格式，實現(xiàn)商業(yè)文件、 單證的互通和自動處理， 在物流倉庫計算機運營程 序編程中，應充分考慮到 EDI 實際接口過程中的幾方面標準：基礎標準、管理 標準、代碼標準、報文標準、單證標準、應用標準、通信標準、安全保密標準。11.4 ABC 公司物流倉庫計算機數(shù)據(jù)交換示意圖（見下頁）物流倉庫物流數(shù)據(jù)交換示意圖INTERNET 貨物跟蹤信息國際物流口岸 EDI 港航通關平臺承運方 運營平臺數(shù)據(jù)交換平臺ABC 公司計算機系統(tǒng)ABC 物流倉庫數(shù)據(jù)交換平臺國際物流承運方全球訂A

16、BC 分支機構計算機系統(tǒng) 計算機系統(tǒng)電子商務平臺供應商采購商艙/查詢計算機運營平 臺12 、 物流倉庫設備配置建議12.1 在庫作業(yè)的任何區(qū)域貨物的搬運和儲存均實現(xiàn)托盤化的管理與運營。通常 情況下，存儲貨物的尺寸不超過托盤，建議托盤的尺寸應適合任何儲存區(qū)域。12.2 由于庫區(qū)在布局時要求道寬度達3 米或 3 米以上，因此在收貨入庫（或拆箱入庫）和出庫搬運（貨物裝箱）作業(yè)建議配置重力平衡叉車 3-4 輛。12.3 貨物搬運至各專用儲存區(qū)域是貨物的堆垛（或堆碼）建議配置延伸式叉車3 輛。12.4 庫區(qū)內貨物搬運或移位建議購置動力托盤叉車，易于作業(yè)人員操作并能加速作業(yè)。12.5 原料 / 輔料儲存區(qū)

17、內的鋼結構貨架。12.6 在產品加工 / 整理 / 包裝 / 檢驗區(qū)域，簡易加工和檢品 - 整理 - 包裝流水線應配 置傳送帶兩條能夠不斷移動產品，在平臺或工作進行中充當緩沖區(qū)。12.7 其他認為有必要配置的設備。13 、 物流倉庫人員招聘、培訓計劃13.1 ABC 公司物流倉庫招聘過程的九個階段：13.1.1 界定空缺：由物流倉庫管理層確定物流倉庫管理層 / 控制層 / 作業(yè)層人員 需求量13.1.2 制定職位描述：由物流倉庫管理層對行將招聘的職位進行描述13.1.3 制定人員規(guī)格：確定各個職位的基本特征和預期特征，招錄符合基本要求的員工13.1.4 發(fā)布 ABC 公司內聘公告或外聘廣告13.1.5 制定完成招聘申請表13.1.6 開展選拔招聘面試13.1.7 適當時對由招錄意向人員進行測試13.1.8 由物流倉庫管理層作出聘用哪些人員做出選擇13.1.9 記錄錄用人員聘用過程并作參考13.2 ABC 公司員工培訓計劃13.2.1 新錄用人員第一需要進行入職引導培訓（或稱崗前培訓）13.2.2 新錄用人員第二需要則進行某種類型的工作介紹（即學習如何做好工作 本身）13.2.3 物流倉庫管理人員應對員工進行持續(xù)在職輔導培訓13.2.4 物流倉庫應建立系統(tǒng)的培訓方法，如下圖所示：評估績效訓結果確定培訓需要安排日程進行培訓評估培版權