銷售部營銷方案及規(guī)章制度

1、潤和新型建材有限公司銷售部營銷方案及規(guī)章制度一，銷售部工作職則1, 開展市場調(diào)研了解市場狀況，定期市場分析。2, 遵守國家有關(guān)法律，法規(guī)，政策，結(jié)合本站實際制定年度工作計劃及銷售目 標。3, 制定本部門管理制度及細節(jié)。4, 制定銷售政策積極開拓市場，完成上級交給的銷售任務。5, 負責對外工程招標和回收款項。6, 協(xié)調(diào)財務，生產(chǎn)，技術(shù)，采購等相關(guān)科室，提高客戶滿意度。7, 負責銷售人員的管理與培訓，及對銷售人員進行考核評估。8, 負責混凝土的售后工作，主持制定回訪計劃，收集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量，服務質(zhì) 量的反應。9, 按公司制定的銷售政策，承接生產(chǎn)任務，實行誰承接，誰落實，誰結(jié)算的原 貝每個銷售員每年

2、應完成承接任務（簽訂合同量）指標和工程回款指標。10, 負責業(yè)務合同的評審，提供明確介紹甲方需求，工程基本情況，以作為合同 評審依據(jù)，并參與自己所承接任務的合同簽訂工作，對正式合同的有效性負 責。11, 負責初次工地現(xiàn)場勘察和工地基本情況的反饋工作。12, 負責合同簽訂后，與公司財務人員和生產(chǎn)統(tǒng)計人員對施工工程部分完成和 全部完成后的甲方對賬，結(jié)算收款工作。并及時與財務部門聯(lián)系確保賬款到 位，對回款負責。13, 完成領導交代的其他任務。二，銷售人員規(guī)章制度1，遵守商務禮儀規(guī)范。2, 定期拜訪客戶，匯集下列資料，客戶的需求，現(xiàn)有客戶對產(chǎn)品品質(zhì)的反應， 現(xiàn)有客戶對價格的反應，現(xiàn)有客戶對交配送過程的

3、反應，現(xiàn)有客戶對施工現(xiàn) 場的反應。3, 收集競爭對手的評價及銷售狀況，認真仔細調(diào)研競爭對手銷售策略，對市場 競爭，合理合法爭奪客戶。4, 收集客戶動態(tài)及信用，建立客戶關(guān)系卡認真記錄，并分析下列事項,A資產(chǎn)， 負債及損益。B所處行業(yè)。C人員及設備能力。D客戶市場現(xiàn)狀。E客戶資 信狀況。F客戶過往交易狀況。G客戶采購負責人員。H客戶內(nèi)部下單流程。I客戶付款流程。J客戶組織機構(gòu)。K客戶的薪資待遇。5, 競爭品，替代品調(diào)查6, 本站銷售計劃，銷售政策，客戶資料等商業(yè)秘密不得泄露他人。7, 積極回收貨款。8, 積極與客戶搞好關(guān)系，重要事項可向上級分管領導匯報或召開研究會或聯(lián)誼 會，以維護客戶關(guān)系。9,

4、在拓展重要客戶時應與本站相關(guān)科室協(xié)商制定策略。10, 拓展客戶可利用社會關(guān)系或其他有生力量協(xié)調(diào)。11, 廣告，宣傳的材料需經(jīng)理同意。12, 銷售人員每月應填寫報表，包括日報表，周報表，月報表，月度工作總結(jié)， 客戶檔案資料與重要客戶月度分析表。13, 銷售人員必須每周將自己所接觸的客戶進行資料整理，內(nèi)容包括客戶名稱， 電話，地址，聯(lián)系人，采購品種，月采購量，客戶規(guī)模，成交意向等資料。 整理上交銷售部。對于已成交客戶，銷售人員應按公司規(guī)定詳細記錄客戶資 料。14, 不按時上交報表的根據(jù)實際情況給予罰款或者警告，無故不上交報表的每次 罰款100元。15, 銷售提成根據(jù)銷售達成率，收款達成率，及客戶交

5、易量。銷售提成的結(jié)算以回款到公司為提成條件。三，銷售工作流程圖四，混凝土銷售價格表砼標號C15C20C25C30C35C40價格2402502602702853001, 如需泵送，車泵37-52米每立方增加25元，車泵54-58米每立方增加28元, 車泵62米每立方增加30元。2, 防凍每立方增加15元。3，抗?jié)B每立方增加15元。4，細石每立方按提高一個砼標號的價格。5, 以上價格含稅票。6, 運輸距離在20公里以內(nèi)，超出距離另議。如有其它要求另議五，混凝土銷售價格界定制度砼標號C15C20C25C30C35C40上線245255265275290305中線240250260270285300

6、下線2352452552652802951, 上線價格為墊資價格，墊資范圍為 1000立方-5000立方。2, 中線價格為正常銷售價格，供貨1000立方以內(nèi)，墊資不大于百分之三十。3, 下線價格需經(jīng)總經(jīng)理批示，或預付款，或隨供隨結(jié)款（可分階段） 。4，不開發(fā)票可每立方優(yōu)惠5元。5,以上混凝土運輸范圍在20公里以內(nèi)。6，100立方以內(nèi)的，價格為上線，現(xiàn)款。7,低于12立方的原則上不銷售，必須銷售的經(jīng)總經(jīng)理批示，價格每低于1立方 上漲百分之十。七，混凝土銷售提成制度1, 銷售人員分為內(nèi)部帶薪銷售人員和非帶薪銷售人員。2, 內(nèi)部人員銷售量在指標內(nèi)的沒有提成，超出銷售指標的每立方提成5兀。3, 外部銷售人員每銷售1立方提成5元。單筆業(yè)務在100立方以內(nèi)的無提成， 超過正常銷售價格的，按超出部分每立方提成超出部分價格的百分之五十。4, 低于下線價格的無提成，或領導單獨批示。5, 外部銷售人員必須簽訂銷售人員協(xié)議書，職責同內(nèi)部銷售人員。6, 外部銷售人員提成含工資，交通，招待公關(guān)等一切業(yè)務費用。八，銷售人員提成兌現(xiàn)方式貨款回收比例提成比例百分之七十百分之二十百分之八十百分之三十百分之九十百分之四十百分之九十五百分之六十百分之百百分之百九，泵車泵送價格表泵車型號泵送價格/立方50-52 米25元62米30元十，泵車銷售提成制度1