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文檔簡(jiǎn)介

1、 格子鋪項(xiàng)目策劃書 策劃團(tuán)隊(duì)名稱:一戰(zhàn)到底 團(tuán)隊(duì)成員 :XXXX 目錄1、 項(xiàng)目背景2、 市場(chǎng)分析3、 項(xiàng)目定位4、 營銷策略5、 人力資源管理分析六、財(cái)務(wù)分析七、附錄一、項(xiàng)目背景“格子鋪”源自日本,是在城市繁華地帶的商鋪內(nèi),放置標(biāo)準(zhǔn)尺寸的格子柜,任何人只需每月支付很少的費(fèi)用,就可以用格子寄賣自己的物品,相當(dāng)于擁有了自己的一個(gè)格子鋪,同時(shí)會(huì)有專職人員代你經(jīng)營管理。格子鋪,又名格仔鋪,這名字極具港味。時(shí)至今日,“格仔鋪”在香港已發(fā)展成為了一種新興的創(chuàng)業(yè)和銷售行業(yè),受到許多港人特別是創(chuàng)業(yè)者、白領(lǐng)、年青人的歡迎。于是它便有了這么一個(gè)港味的名字。格子鋪模式是從前幾年引入香港和澳門的,短短一年的時(shí)間,香

2、港的大商場(chǎng)都出現(xiàn)了這種以出租寄賣柜為模式的店鋪,即在商城里內(nèi)放置統(tǒng)一尺寸的格子柜,任何人只需每個(gè)月幾百元的租金,就可以在格子中寄賣任何物品,同時(shí)還不必自己經(jīng)營,格子鋪的員工會(huì)代您經(jīng)營和管理。這種寄賣模式吸引了很多人,格子鋪旋風(fēng)熱遍香港、澳門等地,不但在網(wǎng)上做生意的人喜歡租個(gè)格子來寄賣商品,連許多大公司也會(huì)租幾個(gè)格子來作為展示和宣傳平臺(tái)。時(shí)至今日,格子鋪在香港已發(fā)展成為了一種新興的創(chuàng)業(yè)和銷售行業(yè),收到許多港人特別是創(chuàng)業(yè)者,白領(lǐng),年青人的歡迎。人通常來說是感性的動(dòng)物,特別是女生,看上的東西也不管有用沒用,買了再說,一般女孩子家里都堆放著一堆沒怎么用過、甚至完全沒用過的東西,這些東西不但占地方,而且

3、還沒什么實(shí)際作業(yè),許多人就在想,把自己沒有用處的東西低價(jià)賣給有需要的人,但是卻缺乏這樣的渠道和平臺(tái),雖然今年來淘寶網(wǎng)拍拍網(wǎng)之類的交易平臺(tái)興起,給了這些人一個(gè)渠道,但是網(wǎng)絡(luò)始終是網(wǎng)絡(luò),只能通過照片圖像進(jìn)行選購,比較抽象,格子鋪就完完全全彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)購物的缺點(diǎn),為這些人提供一個(gè)放設(shè)實(shí)物的地方,把網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來,更好的展現(xiàn)自己的商品的優(yōu)點(diǎn)。二、市場(chǎng)分析 一、營銷環(huán)境分析“格子鋪”源自日本,是在城市繁華地帶的商鋪內(nèi),放置標(biāo)準(zhǔn)尺寸 的“格子柜”,任何人只需每月支付很少的費(fèi)用,就可以租用格子寄賣自己的物品,相當(dāng)于擁有了自己的一個(gè)“格子鋪”,同時(shí)會(huì)有專職人員代你經(jīng)營管理。 二、SWOT分析 內(nèi)部環(huán)境分析:

4、(一)優(yōu)勢(shì): 1.現(xiàn)在市場(chǎng)租金比較高,無法讓小本經(jīng)營或供應(yīng)產(chǎn)品較少的老板承受,現(xiàn)在只需要每個(gè)月付幾百塊的租金就可以了,讓每個(gè)人都可能成為老板。 2.適應(yīng)沒有管理經(jīng)驗(yàn)或沒有時(shí)間的大學(xué)生和白領(lǐng),還有閑置品比較多的人群。 3.企業(yè)的新產(chǎn)品可以通過格子鋪來了解一下市場(chǎng)的反應(yīng)情況,做一個(gè)前期測(cè)試。 4.環(huán)境優(yōu)美,品種齊全。“店中店”大家分?jǐn)偭俗饨?,商品價(jià)格會(huì)更加優(yōu)惠,更容易銷售出去。 5.節(jié)省物流費(fèi),與網(wǎng)絡(luò)商店結(jié)合的模式,結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)銷售的模式與實(shí)體店真正結(jié)合。 6.銷售成本低,有專門人員經(jīng)營管理,節(jié)省時(shí)間,具有簡(jiǎn)潔方便的營銷模式。 7.加盟名創(chuàng)優(yōu)品,使其有充足的進(jìn)貨源,保證貨物的補(bǔ)給。(二)劣勢(shì): 1

5、.格子鋪幾個(gè)格子柜里可能會(huì)出現(xiàn)重復(fù)商品的現(xiàn)象 2.客流量比較大,鋪?zhàn)颖旧淼拿娣e不大,造成顧客人員擁擠,影響顧客情緒以及銷售率。 3.格子鋪的商品琳瑯滿目,產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督不一致,造成產(chǎn)品質(zhì)量不高。外部環(huán)境分析:(三)機(jī)會(huì): 1.具有廣闊的穩(wěn)定市場(chǎng),顧客需求量大,客流量大。 2.滿足人們對(duì)商品物美價(jià)廉的要求。 3.“格子鋪聯(lián)盟”網(wǎng)站的宣傳,加大格子鋪的知名度和客流量。 4.時(shí)尚潮流的青年對(duì)特色店的熱衷。 5.目前格子鋪的規(guī)模還不夠大,同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較少。(四)威脅: 1.與周邊一些飾品店,特色店的競(jìng)爭(zhēng)比較大。 2.消費(fèi)者對(duì)商品的需求不斷增加。 3.會(huì)有更多的格子鋪的開張,同行競(jìng)爭(zhēng)激烈。 4.淘寶對(duì)

6、消費(fèi)者的影響力比較大。競(jìng)爭(zhēng)分析:目前格子鋪的規(guī)模還不夠大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,沒有突出的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們利用“格子鋪聯(lián)盟”網(wǎng)站、“物物交換日”來增加宣傳我們的知名度。等時(shí)機(jī)成熟時(shí),可以通過開更多的連鎖店擴(kuò)大“格子鋪”在市場(chǎng)上的影響力,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。三、項(xiàng)目定位1、 市場(chǎng)定位(1)網(wǎng)上做生意的人租一個(gè)“格子”來寄賣貨品,大公司也可以租幾個(gè)“格子”來作為展示和宣傳的平臺(tái)。閑置品多的人也可以租一個(gè)格子專門來寄賣自己的閑置品。 (2)年青時(shí)尚追求新、奇、特的終端消費(fèi)者。 年青學(xué)生,白領(lǐng)一族,為宣傳新品企業(yè)的業(yè)務(wù)員,網(wǎng)絡(luò)商店店主。2、 目標(biāo)客戶群定位(1) 本來就在網(wǎng)上開有網(wǎng)店的人,可以租一格,把貨寄賣在人

7、流量巨大的城市商業(yè)中心的“格仔鋪”里,作為網(wǎng)店的補(bǔ)充形式。畢竟對(duì)于許多貨品來講,單靠網(wǎng)上的圖片展示是不夠?qū)嵨镎故緛淼谜鎸?shí)的 ,而且對(duì)于象首飾、鞋一類的商品,還是要試過才知道合不合自己的。格子鋪而對(duì)于有些做得比較好的網(wǎng)商或者生意上了軌道的個(gè)人網(wǎng)店都會(huì)有打算開實(shí)體店,但要真正開實(shí)體店的話,投入的資金是比較大的,連鋪?zhàn)?、裝修、雇請(qǐng)人員等,沒有個(gè)兩三萬是不可能的,而如果在格仔鋪的話,就可以很少的投入,取得了展示自己商品的平臺(tái)。(2) 自己手工制作的個(gè)體商家或設(shè)計(jì)師。有不少的香港設(shè)計(jì)師就 把自己設(shè)計(jì)的衣服、飾品等,還沒有大規(guī)模投入生產(chǎn)前,每個(gè)款式先生產(chǎn)一到兩件,或根本就把樣板擺在“格仔鋪”里,

8、測(cè)試市場(chǎng)的反映,及時(shí)收集市場(chǎng)和顧客的意見,這樣在大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)就可以盡量完善了。(3) 代理公司和大公司。特別是對(duì)于一些每個(gè)季度或定期會(huì)有新產(chǎn)品推出的商家來講,在大規(guī)模進(jìn)貨和大規(guī)模生產(chǎn)前,都希望能通過有效的方式看看市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的接受程度,所以香港有不少的代理公司(如玩具、飾品、鞋類)在生產(chǎn)、引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí),都會(huì)租用一兩個(gè)“格仔”,擺放這些新產(chǎn)品,看看市場(chǎng)的受歡迎程度。(4) 一些新的公司。一家成功的“格仔鋪”,必然是能定期更新貨品 的,也因?yàn)榻?jīng)常會(huì)有新貨品,所以能吸引到許多顧客,因此一些新成立的公司也會(huì)租用一兩個(gè)“格仔”,布置成迷你展示臺(tái),把小小的“格仔柜”布置成了自己公司的形象展臺(tái)。(

9、5) 以同城經(jīng)營為主的網(wǎng)上店家,可以租用格仔,把自己的貨品寄賣在“格仔鋪”里,順便把“格仔鋪”當(dāng)成了同城商家交易的中轉(zhuǎn)站,免去了自己要在同城交貨跑來跑去的麻煩。(6) 自己喜歡做一些手工制品的小商家,也會(huì)把自己的手工制品放在“格仔鋪”里寄賣。(7) 想嘗嘗做老板滋味又沒有時(shí)間自己打理的人,可以每天花幾元錢租個(gè)格仔做老板,既過了“老板”癮,又賺了錢。4、 營銷計(jì)劃 (一)店鋪建于市中心廣繁華地段,人流量多,年輕人聚集的地方。 (二)整個(gè)店鋪分自己經(jīng)營格子鋪和出租格子鋪兩部分。出租格子部分 1、出租格子鋪,收取租金或傭金 2、店鋪網(wǎng)絡(luò)化,與格子鋪網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟合作,利用IT力量擴(kuò)大宣傳與影響 力,吸引更

10、多消費(fèi)者。自主經(jīng)營部分 1、出租格子給商家,給他們做代銷。 2、與商家簽訂供貨合同,保證充足的貨源,彌補(bǔ)出租格子的不足。(1) 營銷策略 1、產(chǎn)品策略 (1)就市場(chǎng)上產(chǎn)品功能特點(diǎn)把自主經(jīng)營和出租兩部分格子鋪分為精品首飾區(qū)、生活用品區(qū)、女性化妝品區(qū)等等。 ( 2 ) 各區(qū)格子鋪設(shè)置不同大小以適應(yīng)不同產(chǎn)品。 (3)2-3個(gè)月后,通過各區(qū)格子鋪產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)的分析,把自主經(jīng)營部分的格子鋪分為展示類、促銷類、暢銷類,打出自己的特色。 ( 4 ) 對(duì)寄賣產(chǎn)品進(jìn)行篩選,簽定質(zhì)量保證書,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 2、價(jià)格策略 出租格子部分 (1)根據(jù)格子位置不同,分為上、中、下三部分格子,中層格子價(jià)格最高,下層格子價(jià)格

11、較高,上層格子價(jià)格最低。 (2)根據(jù)格子大小不同,分為大、中、小、三部分格子,以格子大小來定價(jià)。 ( 3 )統(tǒng)一銷售管理,同格主協(xié)定價(jià)格,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格建議格主調(diào)整適合價(jià)格。 3、渠道策略 (1)產(chǎn)品渠道 長渠道:向口碑好的商家做長期的經(jīng)銷商和代理商 短渠道:提供可租賃的格子鋪?zhàn)屍滗N售產(chǎn)品 (2)銷售渠道 網(wǎng)絡(luò)銷售:在格子鋪聯(lián)盟網(wǎng)站上,展示格子鋪中各類物品實(shí)體的照片,顧客可通過網(wǎng)頁留下的聯(lián)系方式詢問情況,也可通過客服租賃格子或購買物品。 實(shí)體銷售:通過導(dǎo)購向有需要的顧客介紹格子鋪里的物品,到達(dá)銷售的目的。也可以通過一些銷售手段來進(jìn)行銷售。 4、促銷策略 1.招商政策(1) 首批簽約格子鋪主免收首

12、月租金,租金按格子的位置和大小而定。(2) 連租三個(gè)月贈(zèng)送一個(gè)月,不同價(jià)位的格子有9折、8.5折、8折優(yōu)惠活動(dòng)。(3) 租一送一或租二送一,送的是較偏的位置。(4) 本店統(tǒng)一管理,安排銷售管理及聯(lián)系格主發(fā)貨,與配合本店實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng)及打折。(5) 續(xù)約優(yōu)惠價(jià) 不確定的市場(chǎng)一次租半年。一年的應(yīng)該沒幾個(gè)勇者吧! “不綁約,續(xù)約折扣制”可以邊試市場(chǎng)邊賺租金,格主感覺舒服點(diǎn),賣的好自然一直租下去的。 (6) 提高遺失賠償金 。付了租金,交給您辛苦的商品,遺失只賠售價(jià)的三成不到,這樣不免另人懷疑格店到底有沒有用心在照顧格家的商品?不鼓勵(lì)遺失,但也希望有合理的賠償?(7) 實(shí)體和網(wǎng)店網(wǎng)站相結(jié)合。 虛擬實(shí)

13、體雙通路-優(yōu)勢(shì)的通路是零售的基本條件,增加商品的曝光度與銷售渠道?實(shí)體的格子店+虛擬的網(wǎng)站商店,拍賣。 2.零售政策(1) 統(tǒng)一結(jié)算,月末結(jié)算方式。(2) 為配合銷售,產(chǎn)品的陳列和鋪貨及補(bǔ)貨,都有格子鋪店員及鋪主全程跟蹤。(3)到節(jié)假日時(shí)以活動(dòng)的形式做折扣銷售。(4)設(shè)計(jì)制定會(huì)員卡,以辦會(huì)員卡可享用長期折扣的方式來吸引顧客辦會(huì)員卡,從而留住顧客。(5)物物交換打響知名度,以物易物,是最原始的交易方式。設(shè)定一個(gè)特別的日子,如格子鋪成立的當(dāng)日作為每年歡慶格子鋪的紀(jì)念日,當(dāng)日,在格子鋪寄賣物品的顧客可以自由交換物品。五、人力資源管理分析 (一) 網(wǎng)站上的人員需要有2-3人,負(fù)責(zé)網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)及部落格的

14、管理,如果有會(huì)員方面的問題、消費(fèi)者的留言、訂單處理及物流配送等工作。 (二)實(shí)體店鋪需要有2-3人,負(fù)責(zé)格子鋪的銷售店員,而且要有親切,勤奮的態(tài)度,對(duì)銷售商品有一定的認(rèn)知的銷售人員,是經(jīng)營格子鋪的第一線,與消費(fèi)者的互動(dòng),會(huì)決定客人的回流率,也是銷售額與失竊率高低的關(guān)鍵。 (三)同時(shí)在業(yè)務(wù)上也需要1-2人的業(yè)務(wù)人員,負(fù)責(zé)尋找合作的寄賣者,進(jìn)行拜訪寄賣者,商討合作計(jì)劃,并且規(guī)劃出合作的企劃案。 (四)最后需要1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷及實(shí)體店鋪營銷的人員,推動(dòng)一些商品的營銷活動(dòng),讓消費(fèi)者清楚知道現(xiàn)在正促銷的商品有哪些,及最新的商品消息。6、 財(cái)務(wù)分析 (一)創(chuàng)業(yè)資金的來源自籌資金,五名創(chuàng)業(yè)者共同按股份制籌集

15、資金6萬元,總共6萬元啟動(dòng)資金。(二)資金用途本著“艱辛創(chuàng)業(yè),勤儉起家”的原則,應(yīng)將有限的資金最大化地利用、前三月的創(chuàng)業(yè)階段資金。主要用途是房租、裝修和相應(yīng)數(shù)額的流動(dòng)資金。本策劃資金預(yù)算如下:房租:5000元/月裝修:10000元水電費(fèi):500元/月宣傳費(fèi):2000元/季度商品資金:5000元銷售人員:2000元/月電腦和監(jiān)控器材:5000元流動(dòng)資金:9500元準(zhǔn)備總金額為60000元準(zhǔn)備金總額=5000*3+10000+500*3+2000+5000+5000+2000*3*2+9500本店初期預(yù)定150個(gè)格子,租金從50到200元,平均價(jià)格120元。七、附錄附錄:對(duì)格子鋪項(xiàng)目的相關(guān)性調(diào)查

16、做了如下問卷:品味特色生活,從懂你的格子鋪開始!尊敬的先生/女士: 您好!我們是賀州學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)生,目前格子鋪?zhàn)鳛橐环N新興的商業(yè)模式正在被越來越多的人接受。這是一份我們特地針對(duì)格子鋪的問卷調(diào)查,感謝您愿意抽出寶貴的時(shí)間填寫。您的建議是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)和支持!再次,對(duì)您表示衷心的感謝,祝您生活愉快!甄別信息題:1、請(qǐng)問您的性別是? A.男 B.女2、您平時(shí)喜歡網(wǎng)上購物嗎? A.喜歡 B.不喜歡3、您有聽說過格子鋪嗎?A.有 B.沒有4、請(qǐng)問您對(duì)格子鋪了解多少? A.非常了解 B.知道 C.自己開過格子鋪 D.我有去過格子鋪買東西5、請(qǐng)問您的月消費(fèi)額在什么范圍內(nèi)呢? A.500元以下

17、B.500-800元 C.800-1200元 D.1200-2000元6、 請(qǐng)問你喜歡什么類型的格子鋪店面風(fēng)格? A.高檔華麗 B.時(shí)尚 C.溫馨可愛 D.簡(jiǎn)單自然 E.復(fù)古典雅7、您有瀏覽過網(wǎng)上格子鋪嗎? A.有,只是看看 B.有,且在上面銷售商品 C.有,買過東西 D.沒有,但聽說過8、格子鋪?zhàn)鳛橐环N新興的商業(yè)模式,您知道他的運(yùn)作模式和銷售嗎? A.不清楚 B.了解一些 C.非常熟悉9、您認(rèn)為經(jīng)營格子鋪的優(yōu)勢(shì)在哪里? A.租金低 B.商品特別便宜 C.格子鋪漂亮,很容易吸引廣大學(xué)生購買10、如果為您提供一個(gè)網(wǎng)上品臺(tái)能集中讓你淘到市面上較少或者特別的寶貝,您會(huì)接受嗎? A.非常歡迎,經(jīng)常去

18、B.鼓勵(lì)一下 C.看心情了 D.一般不會(huì)11、對(duì)于在網(wǎng)上購買特別性的商品您會(huì)擔(dān)心什么問題?(多選) A.質(zhì)量 B.真實(shí)性 C.收不到貨 D.物流安全問題 E.其他12、 請(qǐng)問您對(duì)格子鋪未來發(fā)展方向的前景分析有何看法? A.連鎖化 B.攜手電子商務(wù) C.與精品店同化樣本情況:此次調(diào)查范圍為賀州學(xué)院東校區(qū)周邊,涉及不同年齡層次,不同文化程度的消費(fèi)人群。共發(fā)放100份問卷調(diào)查,共回收99份,回收率99%,有效問卷99份,有效問卷率為100%。人員安排:參與此次的調(diào)查小組成員共5人,我們的問卷經(jīng)過集體討論、修改最后定稿。本次問卷共100份,小組成員每人負(fù)責(zé)發(fā)放20份問卷。在經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入,資料整理,整合成此份報(bào)告。受訪者年齡分布根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),參與本次調(diào)查的受訪者中男性占43.43%,女性占56.57%。受訪者中有網(wǎng)購習(xí)慣的占71.11%,沒有網(wǎng)購習(xí)慣的占28.89%。如下表:?jiǎn)栴}一百分比問題二百分比男43.43%網(wǎng)購過71.11%女56.57%沒網(wǎng)購過28.89%合計(jì)100%合計(jì)100%受訪者月消費(fèi)額 在這個(gè)99名受訪者中月消費(fèi)額500元以下的占20.20%,500元到800元的占39.39%,800-1200元的

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