廈門市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫（含答案）

1、廈門市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫（含答案）一、單選題1.出租汽車計(jì)價(jià)器低速燈的切換點(diǎn)是（）。A、12km/hB、13km/hC、14km/h答案：A2.駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶，駕駛員不正確的駕駛方法是（）。A、注意周圍車輛動態(tài)B、保持安全車距C、防備行人和自行車突然橫穿D、高速平穩(wěn)通過答案：D3.出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時(shí)應(yīng)該（）。A、盡可能幫助査詢或撥打公安部門求助電話B、強(qiáng)行將其拖下車C、咨詢出租汽車行政主管部門D、將其送至出租汽車企業(yè)答案：A4.若遇有殘障乘客行動不便上下車時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)該（），全力為乘客提供最便捷的服務(wù)。A、對乘客不理不睬B

2、、熱情對乘客上攙下扶C、婉言謝絕為他（她）服務(wù)答案：B5.服務(wù)組織對乘客的投訴，應(yīng)盡快調(diào)查處理，（）地回復(fù)。A、0.9B、0.8C、1D、0.6答案：C6.導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中，人的因素是安全行車的（）.A、主要因素B、次要因素C、客觀因素D、外在因素答案：A7.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行（），當(dāng)?shù)卣J(rèn)為有必要的可以實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。A、政府定價(jià)B、行業(yè)協(xié)會定價(jià)C、市場調(diào)節(jié)價(jià)D、駕駛員與乘客協(xié)議價(jià)答案：C8.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)需要調(diào)查取證時(shí)，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A、幫助B、協(xié)助C、不關(guān)心D、不配合答案：B9.盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是（）oA、加收服務(wù)費(fèi)B

3、、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取C、提前議價(jià)D、虛報(bào)計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額答案：B10.解放西路維修點(diǎn)服務(wù)時(shí)間為A、8:30-23:00B、8:30-17：00答案：A11.出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后，該考核周期內(nèi)的（）。A、扣分與加分予以保留B、扣分與加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除答案：B12.遇有（）乘客乘坐出租汽車時(shí)，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。A、聾啞B、老人C、小孩答案：A13.駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)（）實(shí)現(xiàn)安全超車。A、連續(xù)鳴喇叭B、增大橫向間距C、開啟前照燈D、加速盡快超越答案：B14.情緒劇烈波動時(shí)，一般情況下駕駛員

4、應(yīng)激反應(yīng)能力會（）。A、下降B、提高C、保持不變D、沒有規(guī)律答案：A15.蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院老院區(qū)位于（）A、人民路B、十梓街C、北環(huán)路D、十全街答案：B16.車輛在最高車速的（）速度范圍內(nèi)行駛最節(jié)約燃料。答A、20%40%B、50%75%C、70%95%答案：B17.超車時(shí)，前面車輛不減速，要（）。A、繼續(xù)超車B、停止超車C、與前車并行答案：B18.申請從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的機(jī)動車駕駛證并具有()年以上駕駛經(jīng)歷。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C19.倡導(dǎo)講普通話及使用簡單英語對話，禁止使用（）A、臟話、粗話B、好言好語C、甜言蜜語D、以上都不可以答案：A20.出

5、租汽車駕駛員在與女性乘客交談時(shí)，不適合詢問的是（）。A、乘客是否需要使用空調(diào)B、乘客是否需要聽音樂C、乘客婚姻狀況和年齡D、乘客興趣愛好答案：C21.出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上C、50元以上D、3000元以1萬元以下答案：B22.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用（）。A、近光燈B、遠(yuǎn)光燈C、示廓燈D、喇叭答案：B23.出租汽車在禁停路段應(yīng)：A、停車滿足乘客打的要求B、不能停車載客答案：B24.國家鼓勵通過（）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。A、拍賣B、服務(wù)質(zhì)量

6、招投標(biāo)C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D、行政審批答案：B25.下列哪種情形視為拒載？（）A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)，出租汽車駕駛員不予載客的B、問清乘客去向后，出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的C、醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員，出租汽車駕駛員不予載客的D、乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù)，出租汽車駕駛員不予載客的答案：B26.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、（）、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、維護(hù)穩(wěn)定B、安全生產(chǎn)C、服務(wù)質(zhì)量D、車容車貌答案：B27.下列哪項(xiàng)做法符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范MGB/T22485-2013）的要求？（）A、按乘客意愿選擇

7、合理路線B、需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利D、乘客的遺留物品，駕駛員可自行處理答案：A28.復(fù)制發(fā)票功能空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示（）再按鍵。A、B、C、D、答案：B29.駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間，應(yīng)（）。A、保持原速行駛B、迅速繞過C、立即減速，隨時(shí)準(zhǔn)備停車，以防碰撞追逐的兒童D、從皮球上騎過答案：C30.乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車，若停車上客，易導(dǎo)致后方車輛（）.A、側(cè)面撞擊B、追尾碰撞C、迎面撞擊D、出現(xiàn)故障答案：B31.駕駛員出車前要做好出車前的準(zhǔn)備工作，其中要（）。A、檢查車輛B、穿著得體C、備足零錢D、以上都對答案：D3

8、2.遇有（）乘客乘坐出租汽車時(shí)，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。A、盲人B、聾啞C、老人D、小孩答案：B33.如果出租汽車駕駛員不注意觀察，就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至（），做出正確的反應(yīng)和判斷。A、耳中B、中樞神經(jīng)C、胸中D、車內(nèi)答案：B34.蘇州是一座歷史文化名城，其歷史文化超過（）年。A、2000年B、1500年C、2300年D、2500年答案：D35.在行駛途中，出租汽車駕駛員應(yīng)按照（）開啟和關(guān)閉空調(diào)。A、乘客的合理要求B、個(gè)人喜好C、服務(wù)組織要求D、以上都不對答案：A36.刷卡時(shí)將乘客市民卡（），并按“IC”鍵。A、插入計(jì)價(jià)器B、放在空車燈刷卡區(qū)C、1答案：

9、B37.對老年男性乘客使用的尊稱不包括（）。A、老師傅B、老頭C、老人家D、老先生答案：B38.下列哪種情形，情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件、道路運(yùn)輸證件。（）A、使用無效的道路運(yùn)輸證件從事經(jīng)營活動B、超出核定的區(qū)域從事道路運(yùn)輸經(jīng)營C、超出核定的期限從事道路運(yùn)輸經(jīng)營D、以上均是答案：D39.下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件？（）A、安裝應(yīng)急報(bào)警裝置B、發(fā)動機(jī)應(yīng)帶有渦輪測壓裝食C、車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定D、車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施答案：B40.中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會于（）開幕。A、2017年10月18日B、2017年10月16日

10、C、2017年10月20日答案：A41.出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí)，不屬于談話忌諱的是（）。A、個(gè)人隱私B、未經(jīng)核實(shí)的小道消息C、個(gè)人負(fù)面情緒D、介紹城市景色答案：D42.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是（）。A、拒載B、宰客C、倒客D、甩客答案：D43.發(fā)現(xiàn)車上有失物駕駛員應(yīng)（）歸還。A、營業(yè)完畢后B、及時(shí)C、請示后D、匯報(bào)后答案：B44.出租汽車車身內(nèi)、外清潔完好，漆皮完整無損，()個(gè)性化裝飾。A、不做B、按企業(yè)要求做C、按個(gè)人意愿做答案：A45.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)（）。A、在車流較少時(shí)可上、下乘客B、無人看管時(shí)可上、下乘客C、按乘客需要停車D、

11、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走答案：D46.網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定（）從業(yè)資格證件。A、撤銷或者吊銷B、暫扣C、重新核發(fā)D、注銷答案：A47.從業(yè)人員在評定周期內(nèi)的累積記分分值達(dá)到20分的，接受不少于（）個(gè)學(xué)時(shí)的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識等的繼續(xù)教育。A、10B、12C、16D、18答案：D48.拙政園位于（）A、西北街B、鈕家巷C、平江路D、東北街答案：D49.在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應(yīng)當(dāng)首先()，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。A、搶救受傷人員B、將車移到安全的地方C、撤離現(xiàn)場

12、答案：A50.出租汽車駕駛員（）直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。A、職業(yè)道德水平B、服務(wù)單位C、教育程度D、從業(yè)經(jīng)歷答案：A51.在沒有交通信號的交叉路口，遇到車輛緩慢行駛時(shí)，機(jī)動車應(yīng)當(dāng)（）。A、借右側(cè)道路超車B、從左側(cè)超車C、依次通過答案：C52.出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為（）。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C53.在計(jì)價(jià)器合表后到發(fā)票打印完成約為30秒，這30秒是否在計(jì)費(fèi)里程之內(nèi)？A、是B、否答案：A54.出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)（換）發(fā)D、審核延續(xù)答案：A55.駕駛員出車前除帶好有關(guān)證件外還要（）。A、帶身份

13、證B、帶IC卡C、備信用卡D、備足零錢答案：D56.駕駛員可以在出租汽車上準(zhǔn)備一些書報(bào)、雨傘、地圖等簡易物品，當(dāng)乘客需要使用時(shí)，應(yīng)（）。A、有償提供B、原價(jià)出售C、收取適當(dāng)費(fèi)用D、無償提供答案：D57.營運(yùn)途中網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為，屬于（）。A、挑客B、甩客C、拒載D、停運(yùn)答案：C58.車身內(nèi)外清潔完好，不做個(gè)性化裝飾，漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車（）的要求。A、專用設(shè)施B、服務(wù)標(biāo)志C、車容車貌D、消防設(shè)施答案：C59.使用純電動車從事網(wǎng)約車的，續(xù)航里程不低于（）千米。A、200B、250C、300D、350答案：B60.巡游出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，如乘客改變目的地

14、，駕駛員（）。A、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線B、應(yīng)果斷要求乘客下車C、應(yīng)讓乘客換乘其它車輛答案：A61.從業(yè)人員在評定周期內(nèi)的累積記分分值達(dá)到20分的(不含從業(yè)資格證件吊銷)，負(fù)責(zé)信用等級評定的運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知其所屬的經(jīng)營者加強(qiáng)管理，告知其在記滿20分之日起15日內(nèi)，到檔案所在地經(jīng)設(shè)區(qū)的市運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受不少于（）個(gè)學(xué)時(shí)的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識等的繼續(xù)教育。A、15B、18C、20D、25答案：B62.出租汽車駕駛員有權(quán)拒載（）。A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品的人員C、殘障人士D、孕婦答案：B63.每卷發(fā)票的第一張和最

15、后一張為調(diào)試票（）作為正式發(fā)票使用。A、能B、不能答案：B64.蘇州的市花是（）A、茉莉花B、白玉蘭C、白蘭花D、桂花答案：D65.巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿（），向所在地出租汽車行政主管部門申請延續(xù)注冊。A、30日前B、40日前C、50日前答案：A66.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未按合理路線行駛的行為屬于（）。A、甩客B、倒客C、故意繞道行駛D、拒載答案：C67.巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照（）向乘客收取費(fèi)用。A、計(jì)價(jià)器顯示金額B、不高于計(jì)價(jià)器顯示金額C、不低于計(jì)價(jià)器顯示金額答案：A68.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)建立乘客投訴處理制度，向社會公開

16、投訴渠道，并在收到投訴后（）作出答復(fù)。A、立刻B、3天內(nèi)C、及時(shí)D、5天內(nèi)答案：C69.要注意老年乘客在乘行中可能出現(xiàn)（）現(xiàn)象。A、行動遲緩B、體力不支C、說話嘮叨D、歷盡辛苦答案：B70.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在（），持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。A、每年2月1日B、每年3月1日C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日答案：C71.車況良好不拋錨是要求（）不拋錨。A、出車前B、營運(yùn)時(shí)C、停車后D、收費(fèi)時(shí)答案：B72.巡游出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）使用空調(diào)。A、季節(jié)氣候B、天氣情況C、乘客需求答案：C73.預(yù)

17、防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是（）。A、收聽音樂B、保證充足睡眠C、深呼吸D、喝濃茶答案：B74.輪胎氣壓過低會增大輪胎的（），油耗會顯著增加。A、滾動阻力B、空氣阻力C、負(fù)荷D、壽命答案：A75.將乘客的資金卡置于空車燈的刷卡區(qū)，扣款時(shí)直接按“（）”鍵，語音提示“刷卡成功”。A、檢查鍵B、IC鍵答案：B76.現(xiàn)在司機(jī)結(jié)算銀行卡有2種，分別為農(nóng)行卡和交行卡，哪種卡刷卡資金到賬后，手機(jī)會收到短信通知？A、農(nóng)行卡B、交行卡答案：B77.藝圃位于（）A、懸橋巷B、文衙弄C、范莊前D、山塘街答案：B78.計(jì)價(jià)器本機(jī)正面顯示屏由（）組成。A、單價(jià)顯示窗、計(jì)程顯示窗、金額顯示窗B、計(jì)程顯示窗、計(jì)時(shí)顯示窗

18、、金額顯示窗C、單價(jià)顯示窗、里程顯示窗、時(shí)間顯示窗、金額顯示窗答案：C79.下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息？（）A、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)B、當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)C、出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱D、服務(wù)監(jiān)督電話答案：B80.蘇州市景范中學(xué)位于（）A、范莊前B、學(xué)士街C、吉慶街D、新市路答案：A81.同乘客發(fā)生矛盾引起服務(wù)糾紛時(shí)，態(tài)度要冷靜，做到（）。A、得理不繞人B、以理服人、得理讓人C、據(jù)理力爭答案：B82.西園位于（）A、楓橋路B、西園路C、干將路D、北園路答案：A83.文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先"不包括（）。A、先讓B、先慢C、先停D、先行答案：D8

19、4.網(wǎng)約車不得有（），不得安裝頂燈、空重車狀態(tài)燈等專用設(shè)施設(shè)備。A、廣告B、運(yùn)價(jià)規(guī)則C、行車注意事項(xiàng)D、巡游出租汽車標(biāo)識答案：D85.出租汽車駕駛員可以拒絕提供營運(yùn)服務(wù)的情形是（）。A、道路擁堵嚴(yán)重的B、攜帶兒童的C、行動不便的D、攜帶寵物的答案：D86.出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范MGB/T22485-2013）要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)（）。A、規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、語言簡練C、意思完整、有禮有節(jié)D、口齒伶俐、表情豐富答案：A87.一般情況下，經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的（）。A、40%至50%B、50%至75%C、70%至85%D、80%至95%答案：B88.出租汽車駕駛員運(yùn)營期間，

20、遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A、終止服務(wù)B、尊重乘客意愿C、加收服務(wù)費(fèi)D、仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛答案：B89.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)按最佳線路或乘客要求的線路服務(wù)，不應(yīng)繞行，如遇路堵或交通管制，應(yīng)(）。A、事先征求乘客意見，不強(qiáng)行繞道B、根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)重新選擇路線C、終止服務(wù)D、重新選擇路線，并加收費(fèi)用答案：A90.計(jì)價(jià)器打印色帶顏色淡了（）加藍(lán)墨水。A、不能B、能答案：A91.下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是（）。A、火柴B、煙花C、電石D、燃油答案：A92.出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前（）內(nèi)申請延續(xù)注冊。A、

21、5日B、10日C、20日D、30日答案：D93.申請從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，需本市戶籍或持有本市公an機(jī)關(guān)核發(fā)的有效（）。A、居民身份證B、江蘇省居住證C、暫住證D、戶口簿答案：B94.出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候，駕駛員應(yīng)（）。A、拒絕B、盡量配合C、跟蹤乘客D、收取小費(fèi)答案：B95.對于輕微服務(wù)糾紛的處理，正確的處理方法是（）。A、斤斤計(jì)較，得理不讓人B、不計(jì)是非，一味遷就C、寬容大度，以理服人答案：C96.以下哪項(xiàng)出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?（）。A、車容車貌合格率B、消防器材合格率C、車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率D、乘客投訴處理率

22、答案：A97.行使路線必須選擇()的合理路線或按乘客指定的線路。A、最經(jīng)濟(jì)B、最安全C、最空閑答案：A98.福星小區(qū)座落在（）A、南環(huán)路、福星路B、吳中路、寶帶路C、石湖路、蘇蠡路D、友新路、澄湖西路答案：A99.駕駛員要提醒()按規(guī)定系好安全帶。A、前排乘客B、后排乘客C、車內(nèi)乘客答案：C100.出租汽車駕駛員最近連續(xù)（）個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A、1B、2C、3D、4答案：C二、判斷題1.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.蘇州市城市旅游形象是“天堂蘇州，東方水城”。A、正確B、

23、錯(cuò)誤答案：A3.乘客的消費(fèi)個(gè)性帶有傾向性、穩(wěn)定性、經(jīng)常性。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.檢視發(fā)動機(jī)、底盤主要看其有無遺灑、泄漏。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.駕駛員有了正確擇業(yè)觀，就能在平凡崗位上做出不平凡事業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營過程中，可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B8.甩客是營運(yùn)途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.遇到攜帶行李的乘客，駕駛員應(yīng)主動下車幫客提拿行李，做到平衡、快速、輕放，妥善

24、放置在車廂或行李廂內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.巡游出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無需征得乘客同意。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B11.駕駛員對孕婦類乘客應(yīng)耐心等候，問這問那。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.對老、弱、病、殘、孕乘客應(yīng)提供拿行李的服務(wù)，協(xié)助需要幫助的乘客順利乘車。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.駕駛員應(yīng)該具備過硬的駕駛技術(shù)，主要是指平穩(wěn)、輕快、安全、舒適。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.新增和更新出租汽車，應(yīng)當(dāng)使用新能源汽車。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B15.夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.汽車在運(yùn)行中，擋位的

25、選擇與換擋動作對燃油的消耗都有影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.長春是一座科技文化城，科技人員占人口的比重居全國大中城市的第四位。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.車速較高時(shí)遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞程度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全，先人后物。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無損，可按自己的愛好做個(gè)性化裝飾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.酒精會麻醉、抑制中樞神經(jīng)，影響出租汽車駕駛員的判斷力，降低視覺敏銳度，使其不能正確有效地控制出租汽車。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.電話預(yù)約成功后，

26、司機(jī)趕到預(yù)約地，沒見客人，可以不等候就開車走。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B23.出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)定期組織開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評，并及時(shí)向社會公布本地區(qū)網(wǎng)約車平臺公司基本信息、服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果、乘客投訴處理情況等信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B25.使用滅火器滅火時(shí)，人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B26.在人多車少的情況下，駕駛員可以組織乘客合乘不必要征求車上乘客的意見。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B27.網(wǎng)約車駕駛員在從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)時(shí)，只需帶相應(yīng)車輛的機(jī)動車駕駛證和行駛證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.網(wǎng)約車不得有巡游出租汽車標(biāo)識，不得安裝頂燈、空重車狀態(tài)燈等專用設(shè)施設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.無障礙出租汽車不用設(shè)置專用標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B30.駕駛員接待老弱病殘乘客、切忌高速行駛和急剎猛拐。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A32.有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)可以對列入失信自然人黑名單的人員采取依法撤銷其從業(yè)資格的懲戒措施。A、