塑造優(yōu)秀管理者綜合素質(zhì)與能力提升

1、塑造優(yōu)秀管理者綜合素質(zhì)與能力提升培訓(xùn)時間：2011年3月10-11日 二天 9：00-16：30培訓(xùn)費用：3000元/人培訓(xùn)地點：北京海淀區(qū)交通大學(xué)培訓(xùn)對象：新任經(jīng)理、主管、中層管理人員、重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干、想進一步提升自己的管理人員。培訓(xùn)目標：n 明確管理者的角色和職責;n 深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標;n 高效合理地安排工作時間，學(xué)會對下屬績效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作;n 良好處理與上級、下屬、部門之間的溝通協(xié)作關(guān)系，最大限度發(fā)揮綜合實力;n 建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力;n 全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作

2、積極性和工作熱情。前 言：用管理者的人格魅力去影響他人、感化人，從而較好地履行管理者職責，實行既定的管理目標，作為一個管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格，做一個優(yōu)秀的管理者。要使中國企業(yè)管理卓有成效，管理者的管理之道，至關(guān)重要。一切從目標出發(fā)、一切保證目標的實現(xiàn)，即管理的實踐中所涉及到的：確定目標、組織員工、溝通激勵、業(yè)績考核和培訓(xùn)輔導(dǎo)。敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)3月10-11日培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家梁老師現(xiàn)場對話！課程要點：塑造優(yōu)秀管理者 主講：梁老師（3月10-11日） 第一部分：角色認知一、經(jīng)理扮演的角色二、經(jīng)理的能力三、中層管理的基本職能四、經(jīng)理

3、工作封格測定五、管理者的角色轉(zhuǎn)換第二部分：時間管理一、浪費時間的主要因素二、怎樣處理和減少工作中的救火現(xiàn)象三、時間管理與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系四、時間管理的具體方法 第三部分：如何建設(shè)高績效團隊一、企業(yè)發(fā)展的階段二、高效團隊的表現(xiàn)與特點三、建設(shè)高效團隊的步驟四、組建高績效團度的要素五、團隊合作訓(xùn)練六、團隊的成長階段與不同的合作狀態(tài)第四部分：工作目標管理一、目標管理的作用和內(nèi)容二、企業(yè)在目標管理中遇到的問題三、目標的SMART要素四、目標的SMART練習(xí) 五、如何實施目標管理（MBO） 第五部分：績效管理-在職輔導(dǎo) 一、績效管理系統(tǒng)二、教練（COACHING）及要點 三、部屬績效的冰山全貌四、當前在

4、職輔導(dǎo)面臨的問題五、主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色六、輔導(dǎo)部屬的四個步驟第六部分：工作溝通的正確方法一、什么是溝通二、溝通障礙與風(fēng)險三、單向與雙向溝通四、積極聆聽的技巧五、有效的發(fā)問技巧六、回饋技巧 七、非語言溝通第七部分：如何與上級、下級有效溝通 一、如何與上級有效溝通 二、向上司請示匯報工作的程序要點三、與上司和諧相處的問題 四、與上司溝通的層次 五、如何與下級有效溝通六、領(lǐng)導(dǎo)從有效的發(fā)問開始七、有效的贊揚與批評下屬第八部分：有效激勵 一、探尋激勵的源頭 二、動態(tài)激勵的啟發(fā)三、有效激勵的機理分析 四、日常激勵的方法 九授權(quán)管理一、什么是授權(quán)？授權(quán)的好處？ 二、常見授權(quán)不足與過渡授權(quán)原因與現(xiàn)象 三

5、、指引的類型與指引的方式技巧梁先生 高級培訓(xùn)師講師背景：芬蘭ELCOTEQ電子有限公司亞太地區(qū)人力資源總監(jiān)，畢業(yè)于北京市師范學(xué)院英語系，美國紐約州立大學(xué)布法羅商學(xué)院EMBA。具有多年跨國外服務(wù)經(jīng)驗，曾任美國舒布洛克公司人力資源總監(jiān)、DHL中國全國人力資源經(jīng)理、美國巴頓投資公司北京代表處首代助理、副首席代表、銷售經(jīng)理等職位。多年的運作實踐，總結(jié)完善出一套靈活實用的管理體系，受多家外資公司的邀請實行培訓(xùn)得到完善和實施。主要成果: 成功將HAY/MERCER人力資源管理模式推行到所服務(wù)企業(yè)中；非常熟悉國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，并成功在企業(yè)運用；在所服務(wù)過的公司中將企業(yè)管理的基礎(chǔ)平臺全部搭建起來，并進一步

6、細化、流程化。 授課特點: 授課風(fēng)格活潑、生動，擅長與學(xué)員之間的互動和溝通，多年的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗，豐富的信息和案例，豐富的現(xiàn)場問題解答,形成其獨特的培訓(xùn)方法,給聽課者留下深刻的印象。擅長課程：管理技能提升、高效團隊建設(shè)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、績效管理和培訓(xùn)及發(fā)展管理等。服務(wù)客戶：中化總公司、橡果國際、江鈴汽車總公司、松下中國、愛普生、暢捷軟件、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、石家莊制藥集團公司、通用技術(shù)集團公司、浪潮集團、好麗友、全順汽車、東風(fēng)汽車、建龍鋼鐵、遷安鋼鐵、天山化工集團、通聯(lián)科技、北京大學(xué)國際MBA班德國梅塞爾集團、恒基偉業(yè)、大唐電信、吉通通訊、首都機場、博時基金、PPG、科蒂斯（中國）、德邦化工集團、興業(yè)證券、神州數(shù)碼、中國石油海洋總公司、華遠房地產(chǎn)、中國航天科技集團、中化集團、八億時空、施樂、西門子、施耐德、伊萊克斯、中國通用集團、松下集團、天士力集團。 塑造優(yōu)秀管理者報名回執(zhí)表 （此表復(fù)制有效）請將報名表，以傳真或者電子郵件方式發(fā)給我們 傳真：010- 62864303企業(yè)名稱行業(yè)信息聯(lián)系人信息姓名職位電話傳真手機E-MAIL：學(xué)員名單姓 名性 別職 務(wù)電 話手 機郵 箱學(xué)費交納匯款 現(xiàn)金 支票（限北京）希望解決的問題建議和需求發(fā)票開