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文檔簡介
1、倉庫運營管理方案在我看來要管理好一個倉庫,需要從倉儲管理和倉儲運營兩個方面著手,以下是我結(jié)合以往的倉庫管理經(jīng)驗和電商倉儲的特性進行闡述。一、 倉儲管理倉儲管理主要有入庫作業(yè),在庫作業(yè),出庫作業(yè),盤點作業(yè)四大操作模塊。入庫作業(yè),包括 供應(yīng)商來貨收貨,QC驗貨,貨物入庫上架,不良貨物處理四個環(huán)節(jié)。收貨主要是供應(yīng)商來貨倉管員點數(shù)的過程,點數(shù)就是根據(jù)送貨單在數(shù)量上和質(zhì)量上進行清點,注意點是單貨是否相符。單貨相符,收貨完成,由QC進行貨物檢測驗收。QC根據(jù)要求進行貨物抽檢或全檢,然后填寫來貨檢測單并告知倉管員進行貨物上架。貨物檢測合格后進行貨物入庫上架,需要注意的是必須是經(jīng)QC檢驗合格后才能入庫上架,入
2、庫數(shù)量就是檢驗合格的數(shù)量。QC進行貨物檢測的過程中可能會產(chǎn)生不良貨物,對產(chǎn)生的不良貨物處理,首先是進行統(tǒng)計整理,然后把不良貨物的情況上報給采購,根據(jù)情況進行補貨和退貨處理。不良貨物可以先退入不良品庫,分開存儲,待采購與供應(yīng)商溝通處理后,通知倉庫做不良品退供應(yīng)商。 在庫作業(yè),就是執(zhí)行貨物在庫房存儲,擺放,保管的功能。要實現(xiàn)貨物在庫儲存合理,安全就要對庫房進行合理劃分,貨物分區(qū)分類擺放,貨物標識清晰,實行5S管理,防水,防火,防盜,消防管理等。出庫作業(yè),就是執(zhí)行貨物出庫的功能。注意點是先進先出原則。包括揀貨作業(yè),稱重包裝作業(yè),裝運發(fā)貨作業(yè)。揀貨就是根據(jù)揀貨單進行揀貨工作,必須保證貨物質(zhì)量數(shù)量準確無
3、誤。對貨物進行稱重,貼標,包裝是電商發(fā)貨的必要作業(yè)環(huán)節(jié),也是電商倉儲的特性。貨物打包完成后進行裝運發(fā)貨作業(yè)。電商發(fā)貨一般是交由專業(yè)的快遞公司或者貨代物流公司負責(zé),倉庫只需與物流快遞公司進行交接工作。盤點作業(yè),盤點是對倉庫一段時間日常操作的一個檢查檢驗,也是庫存狀況的檢查,通過盤點作業(yè)可以發(fā)現(xiàn)倉庫日常工作是否妥當,可以適時適當調(diào)整工作內(nèi)容,倉庫可以更好的去運轉(zhuǎn)。所以盤點作業(yè)非常重要。盤點方式按照時間劃分,可分為日盤,月盤,季度盤以及年終盤點。按照形式劃分可分為明盤,暗盤,全盤以及抽盤。日盤點最有效的方式是動碰盤點,即今天盤點昨天一整天的所有物品有進出或有移動移位的進行盤點,盤點時間一般是早上。二
4、、 倉庫運營管理要實現(xiàn)倉庫有效合理的運轉(zhuǎn),入庫,在庫,出庫,盤點等作業(yè)有序進行,需要對倉庫進行人員設(shè)置安排及崗位職責(zé)管理和倉儲制度設(shè)置管理工作。人員設(shè)置及崗位職責(zé),倉庫一般設(shè)置一個倉庫主管的職位,實行倉庫主管負責(zé)制管理,對倉庫日常工作安排及庫存控制管理。倉庫主管以下配以倉庫文員,倉管員的崗位設(shè)置模式。倉庫的管理模式一般有兩種,一種是由作業(yè)模塊劃分,具體就是入庫作業(yè)由一名倉管員專門負責(zé),主要工作內(nèi)容是收貨作業(yè)。由此類推倉庫文員負責(zé)單據(jù)錄入系統(tǒng),打單,打發(fā)票,報表制作等工作,理貨員負責(zé)在庫管理及揀貨發(fā)貨工作,打包員負責(zé)貨物裝箱打包工作。優(yōu)點是工作效率較高,可以實現(xiàn)流水線式的管理。缺點是工作內(nèi)容比較
5、單一乏味員工缺少工作激情。一種是由貨物類別劃分,就是一個倉管員負責(zé)管理一個品類的貨物,包括入庫,在庫,出庫,盤點,數(shù)據(jù)管理等所有作業(yè)流程。特點是要求倉管員有較高的管理能力,優(yōu)點是責(zé)任清晰,有效調(diào)動倉管員的工作積極性和自覺性,能夠自己合理安排工作。缺點是工作效率比較低,監(jiān)督比較困難。兩種管理方式各有特點,應(yīng)根據(jù)倉庫的實際情況合理設(shè)置。倉儲制度設(shè)置,除了一些倉庫管理技巧,還需要制定一套合理的倉庫管理制度,來指導(dǎo)和監(jiān)督倉庫的日常工作以及績效考勤管理。這里就不細說了,每個倉庫都有適合自己實際情況的管理制度。合理的人員設(shè)置配和工作安排配以合理的管理制度,有效提高倉庫人員的管理素質(zhì),就可以使倉庫在一個合理,有效,有序的運轉(zhuǎn)。電商外貿(mào)
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