【發(fā)展戰(zhàn)略】后勤工作追求發(fā)展新高度

1、后勤工作追求發(fā)展新高度我今天發(fā)言的題目是后勤工作追求發(fā)展新高度我很高興就學校后勤工作的追求和發(fā)展問題同大家進行探討和 交流。這些年我們老師對后勤工作會有不同的感受與認識， 很想聽聽 大家意見，學習和復制先進做法，從而更好地開展后勤工作。一般情 況下，有時我們會認為做好后勤工作不過是管好財和物， 做點死事情， 與人的聯(lián)系比較少，同師生聯(lián)系比較少；現(xiàn)在我認為，學校的后勤管 理工作不僅要管好財和物，還要做好人的工作，做好服務工作，還要 有追求，還要謀發(fā)展。這些年，我們是在努力改變觀念，努力做好后 勤工作，盡管還有這樣那樣的缺點，但是我們的成績、我們的努力還 是有目共睹的。 還有的老師可能對我們了解不

2、多， 中心學校要求我在 這次師德學習中發(fā)個言， 一方面把對我們后勤工作的認識、 思考與做 法向同志們作一次匯報， 另一方面， 我們做得不好不夠的方面向大家 做個道歉， 也非常歡迎大家對后勤工作提出寶貴的建議， 便于改進工 作。不當之處請指正。、后勤工作追求不斷提高。近幾年， 校領(lǐng)導帶領(lǐng)全校教師付出艱辛的勞動， 特別是喻校長敢 為人先的辦學氣魄， 讓我們強烈的感受到學校的發(fā)展和前景。 在激烈 教育競爭環(huán)境中，教育教學成績不斷攀升，各種榮譽紛紛而至，教育 教學管理示范學校落戶溢水中學， 學校的知名度不斷提高， 人們在談 溢水中學的時候，都讓人點頭贊許。校強我榮，我感同深受。大家齊 心協(xié)力，學校的綜

3、合實力提升了，得益的是學生，提升的是學校。正是在學?？焖侔l(fā)展的氛圍之中， 后勤的同志們更加感到自己肩上的責 任重大，是否是一支能為師生服務的隊伍， 直接關(guān)系到學校發(fā)展的綜 合能力。學校的競爭把我們推到綜合學校實力的前臺，我們認識到： 后勤工作是學校發(fā)展的不可或缺的重要組成部分。 后勤工作者也不甘 落后，根近學校發(fā)展的步伐，在提高后勤人員素質(zhì)，改善辦學條件、 學生生活、居住條件等方面做了大量工作。注重人員素質(zhì)的提高。一流的學校要有一流的后勤， 而一流的后勤需要配備一流素質(zhì)的 人員。知識經(jīng)濟和信息化時代的到來，作為學校的后勤工作部門，應 積極優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)，改善服務質(zhì)量，提高管理水平，

4、 確立后勤工作的創(chuàng)新意識，適應學校的發(fā)展，全面推進素質(zhì)教育，全 面推動學校跨越發(fā)展。 為此，我們從以下幾方面提高后勤人員的素質(zhì)：提高后勤人員政治思想素質(zhì)人的各種素質(zhì)中， 政治思想素質(zhì)是靈魂， 是我們開展和做好一切 工作的基礎(chǔ)和前提，因此要將其作為提高后勤人員的必備素質(zhì)來看 待，否則后勤工作就會錯位乃至誤入歧途。 后勤工作是學校的一大窗 口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與學生也有著密切的聯(lián)系， 后勤人員的品德很自然的會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響， 后勤部門不 僅是提供物質(zhì)條件的基地， 同時也是教育學生的場所， 后勤人員是 個不站講臺的老師， 他們的一言一行影響和教育學生， 后勤人員既是 服務者

5、又是教育者， 這就要求他們也必須具有較強的師德意識和師德 水平，自尊自重，腳踏實地，給學生一種努力進取、奮發(fā)向上的榜樣力量。我們采取多種形勢，通過多種渠道提高后勤人員的思想素質(zhì)， 辦學習專欄， 把后勤人員在學習和工作中的感悟和體會寫出來， 張貼 在學習專欄里與大家共勉； 鼓勵后勤人員積極參加學校組織的各種活 動，培養(yǎng)他們的集體主義精神和集體榮譽感， 培養(yǎng)他們的參與意識和 競技意識；給要求進步的同志搭建平臺， 讓他們有用武之地， 幾年來， 余思堯同志帶領(lǐng)食堂一班人，取得了一個又一個成績，抱回了“放心 食堂”牌匾，自己也光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。提高后勤人員的業(yè)務能力工欲善其事，必先利其器?！焙笄谌?/p>

6、員不能以為業(yè)務干得不錯就放松學習，要不斷加強學習， 更新知識，提高業(yè)務技能。 在以人為本， 全面構(gòu)建和諧社會的新時期， 必須堅持終身學習， 不斷提高自己的理 論水平、業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，提高自己全面修養(yǎng)的層次，樹立學而 不厭的意識， 這樣才能在求知中領(lǐng)悟終身學習的樂趣， 在為師生服務 中感受終身學習帶來的益處， 從中發(fā)現(xiàn)更實惠更高層次的東西。 和前 勤一樣學校非常注重后勤人員素質(zhì)的提高，多次派后勤人員參加培 訓，組織后勤人員到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習， 今年暑期還選派了總務主任 參加后勤副老長培訓， 選派食堂班長參加營養(yǎng)師培訓。 學校支持后勤 人員參加業(yè)務進修， 鼓勵他們參加繼續(xù)教育和各種培訓， 以提

7、高他們 的業(yè)務素質(zhì)提高后勤部門的服務質(zhì)量學校的一切工作都是為了學生。后勤工作更要堅持“管理育人、 服務育人、全員育人”的原則，全面提高后勤人員的服務質(zhì)量，實現(xiàn)后勤的優(yōu)質(zhì)化服務。 學校后勤工作的優(yōu)質(zhì)化服務體現(xiàn)在到每一個被服 務者的身上， 服務質(zhì)量的評定是通過多次服務給出的， 它是由各個不 同內(nèi)容的具體服務所構(gòu)成， 如果說我們對每一對象提供服務的總和為 一產(chǎn)品，則每次服務的個體效益就是這個產(chǎn)品的組成部分。這種“整 體效應”的特殊性，就要求每個職工必須增強優(yōu)質(zhì)化服務意識，以整 體利益為重，顧全大局，服從全局，否則會“一步走錯，全盤皆輸”。而我們要求后勤職工要增強優(yōu)質(zhì)化服務意識， 就必須不斷樹立信心實

8、 現(xiàn)自我加壓，在工作中做到八個字：主動、熱情、耐心、周到，這是 服務藝術(shù)中最基本的要求，也是后勤優(yōu)質(zhì)服務所要追求的理想境界。提高后勤人員的法律意識后勤人員平時接觸最多的是錢、財、物，有些同志也錯誤的認為靠山吃山，靠水吃水”，沾點小便宜是天經(jīng)地義的小事， “常在水邊走， 那能不濕鞋?！本枚弥B(yǎng)成了不良習慣，先揀小利，后圖大財， 以至走上犯罪道路，造成終身遺恨。所以，我們要求后勤人員要具有 較高的法律意識，要練就拒腐防變、淡泊名利的“慎獨”功。一是以高 度自覺性為前提；二是在獨立工作，無人監(jiān)督的環(huán)境下，也能嚴格按 照道德原則規(guī)范行事，不做任何對國家、社會和他人不道德的事情。真正作到一塵不染，

9、兩袖清風，淡泊名利，潔身自好， 養(yǎng)成一身正氣， 光明磊落做事，堂堂正正為人?？傊?，只有努力提高后勤人員的整體素質(zhì)，提高管理水平，優(yōu)化 服務，樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面推進學校素質(zhì)教育，推動學校的發(fā)展， 才能適應新時期學校教育教學改革的 需要。二、后勤工作要追求創(chuàng)新。在新的時代環(huán)境下，后勤服務就要從機械被動轉(zhuǎn)變到積極主動， 要富有創(chuàng)造性地開展工作，要超前、優(yōu)質(zhì)、高效地為師生服好務，為 教育教學服好務。要不斷追求創(chuàng)新，才能充滿活力。后勤管理模式的創(chuàng)新。后勤管理模式是后勤管理方法、 后勤管理手段、 后勤管理內(nèi)容等 有機統(tǒng)一。后勤管理模式的創(chuàng)新從來都與后勤所處的時代背景密切相 關(guān)

10、。我校后勤管理的發(fā)展， 經(jīng)歷了一個由分散走向集中統(tǒng)一、由經(jīng)驗 管理走向科學管理、由粗放管理走向集約管理的過程。人員實行目標量化管理。 在學校目標量化管理模式下， 后勤人員 也實行目標量化管理，因崗定人，由崗定責，制訂科學詳細的后勤 人員量化考評細則，后勤工作量化管理，大大節(jié)約了管理成本，使 后勤管理更趨科學化，合理化，變?nèi)巳苏沂伦鰹槿巳擞惺伦?，變事?無人管為事事有人管，開創(chuàng)了后勤管理新局面。食堂實行車間化管理。 實行食堂班長負責制， 食堂班長相當于車 間主任，上班按時點名，穿戴工作衣帽，堅持晨會、夕會制度，嚴格 按食堂操作流程操作，管好每一個環(huán)節(jié)，杜絕一些責任事故的發(fā)生。進入庫物質(zhì)實行企業(yè)化

11、管理。嚴把采購質(zhì)量關(guān)，入庫檢驗關(guān)。實 行集體采購，專人檢驗，登記入庫，建立出入庫臺賬，月底盤點與實 物核對，保證了學校采購的價格和質(zhì)量。財務資產(chǎn)產(chǎn)實行數(shù)字化管理學校經(jīng)費和食堂經(jīng)費實行電腦記賬， 財產(chǎn)登記應用固定資產(chǎn)管理 軟件，師生就餐實行刷卡管理， 這些極大地推動了學校數(shù)字化管理進 程，為學校管理現(xiàn)代化打下了堅實的基礎(chǔ)。后勤管理制度的創(chuàng)新管理上水平，制度要先行，我們常說不依規(guī)矩，不能成方圓，這 里的規(guī)矩就是規(guī)章制度。 毛澤東同志曾說過： 紀律是執(zhí)行路線的保證， 沒有鐵的紀律，什么事也干不成。這里的紀律也是指規(guī)章制度。要想 管理好學校后勤，必須有一套切實可行的規(guī)章制度。幾年來，后勤管 理制度經(jīng)歷

12、了從無到有、 從抽象到具體、 從掛在墻上到落實到行動的 轉(zhuǎn)變，先后制訂了財物管理制度、資產(chǎn)管理制度、出納會 計管理制度 、記賬會計管理制度 、學生食堂管理制度 、學 生食堂操作規(guī)程、食堂衛(wèi)生制度、食堂采購制度、食物 倉儲制度、食堂食品出入庫制度、飯菜留樣制度、后勤 會議制度 、食堂一日常規(guī) 、食品、衛(wèi)生責任追究制度 、責 任事故追究制度、 責任事故報告制度以及食堂安全事故應急 預案等。這些制度的制訂，極大地豐富了學校的制度建設(shè)，也使后 勤管理趨于規(guī)范化，有章可依、有章可行。引進創(chuàng)新機制，激發(fā)創(chuàng)新意識。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說： 在人的心靈深處， 有一種根深蒂 固的東西，這就是希望自己是一個發(fā)

13、現(xiàn)者、研究者、探索者。鼓勵后 勤工作人員，總結(jié)經(jīng)驗，多動腦、勤動手，作一些技術(shù)改進，搞一些創(chuàng)造發(fā)明。食堂工人在勞動實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，為提 高工作效率、減輕勞動強度，他們搞出了許多小發(fā)明、小創(chuàng)造，有的 是變廢為寶，有的是技術(shù)改良，有的是創(chuàng)造發(fā)明。自己動手制造自動 放粥器，改裝去皮機，給磨刀石打點滴，自制飯盒刷，改裝門檻等， 在小發(fā)明和小創(chuàng)造方面石昌庭同志起到了模范作用， 他是創(chuàng)造發(fā)明的 多產(chǎn)者，他還把自己的發(fā)明創(chuàng)造寫成了打油詩， 來表達自己創(chuàng)造發(fā)明 的喜悅心情和對工作帶來的便利。我給大家宣讀幾首： 更衣間的管 家，食堂內(nèi)部更衣間，帽衣巾盆放好看。梳頭相像我獻鏡，帽加內(nèi) 圈象海軍。自

14、動放粥器，打粥艱難真費力，汗流夾背濕我衣。機 中生智造粥器，誰用此具都如意。 磨刀石供水記，切菜全靠刀鋒 好，保鋒牢記少磨刀。固定刀石自供水，磨刀省力多自豪。、后勤工作追求和諧。人們常說：天時、地利、人和，天時不如地利，地利不如人和。國家要創(chuàng)建和諧社會， 學校要創(chuàng)建和諧校園， 后勤也要打造和諧后勤。萬事和為貴， 這是人們口前的一句話， 要做到這一點還真還是一件容 易的事，為此我們做了大量的工作。一是搞好內(nèi)部團結(jié)。俗話說，十個指頭有長短，更何況一個集體 中，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，認識水平有高有低，看問題的角 度也不一樣。就需要彼此溝通、加深理解、建立同志式友誼，聽取大 家的意見， 包括不同

15、的意見、 集思廣益、求大同、存小異，擇善而從。有事多商量、多溝通，小事講風格，大事講原則，嚴于律己，寬以待 人，互相關(guān)心， 互相愛護，互相幫助。要求后勤人員做到： 心胸寬厚， 不小氣；坦誠相見， 不設(shè)防；平等相處，不自傲；經(jīng)常溝通，不結(jié)怨； 客觀評價，不貶人；熱心助人，不自私。接受任務，不講價；工作主 動，不推諉；互相支持，不折臺；勇挑重擔，不爭功；敢于負責，不 諉過。二是服務盡量到位。 后勤服務就是不斷滿足師生的需求， 需要得 到了滿足，自然就和諧了，我們在后勤工作中，本著“樸實、誠信、 勤勉、創(chuàng)新”的后勤人精神，堅持“微笑多一點、嘴巴甜一點、行動快 一點、效率高一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣小一點、說話輕 一點、腦筋活一點”和“熱心、細心、耐心、貼心、用心”的服務準則為 師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務。三是與人為善，搞好配合。凡事都有因果善緣，種瓜得瓜，種豆 得豆，種下善意必會收獲善果。在后勤工作中，我們倡導后勤人員多 做好事，在不失原則的基礎(chǔ)上多給師生