企業(yè)勞動紀律管理制度

1、企業(yè)勞動紀律管理制度日期:企業(yè)勞動紀律管理制度第一章總則第一條 為規(guī)范員工勞動紀律管理，提高全體員工的紀律意識，維持正常生產(chǎn) 工作秩序，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司實際情況，特制定本制度。第二條 本制度適用于公司全體員工，公司使用的勞務派遣工參照本制度執(zhí) 行。第三條基本定義:員工：在本公司從業(yè)提供勞務并領(lǐng)取工資的人員。工資：是指用人單位依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和勞動關(guān)系雙方的約定，以貨幣形式 支付給員工的勞動報酬。本公司工資包括：基礎(chǔ)工資、提成工資、職務工資、加 班工資、技術(shù)津貼、獎金及各種崗位補助。脫崗：工作時間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開工作崗位。曠工：無任何手續(xù)無故不上班。有下列情況者，均按曠工論處：累計遲到

2、、 早退超過規(guī)定時限的；或脫崗連續(xù)超過規(guī)定時限的；或未經(jīng)準假而不到崗的；或 不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗的；或采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休 假證明的；或違紀、違規(guī)行為造成的缺勤；或未辦完離職手續(xù)而擅自離職的。考勤統(tǒng)計時間：每月考勤周期按自然月計算，即每月1日至每月最后一日。職務侵占：是指員工利用職務（崗位）上的便利，將公司財物或權(quán)益非法占 為己有的行為。試用期和服務期限：試用期是指公司對在勞動合同期限內(nèi)尚未轉(zhuǎn)正的應聘人 是否合格進行考核，應聘人對公司是否符合自己要求進行了解的期限。服務期限 是指從業(yè)員工在本公司的最低服務時限要求。本公司各內(nèi)業(yè)崗位、保管員、開卷 工崗位試用期為兩個月，其

3、他崗位試用期為一個月；試用期兩個月的服務期限為 二年，試用期一個月的服務期限為一年。第四條員工通則:1. 按照公司規(guī)定的作息時間上下班。2. 忠于職守，關(guān)心公司，愛護公司，維護公司利益。3. 愛護公司財產(chǎn)，不浪費，不損公肥私。4. 遵守規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，正確使用勞動工具和勞動保護用品， 保證安全生產(chǎn)。5. 服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度，認真完成工作任務。6. 堅持客戶至上，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。7. 敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務、講求效率。8. 秉公辦事、平等待人、舉止文明，熱情禮貌。9. 顧大局、識大體、相互團結(jié)、主動配合，共同維護公司形象。第二章考勤第五條考勤是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，是計

4、發(fā)工資、獎金、勞保、 福利等待遇的重要依據(jù)。第六條 公司一般崗位實行每周六天工作制，實行六天工作制的崗位考勤時間 為：早八點至中午十二點，下午一點至下午五點，逢星期六、星期日和節(jié)假日串 休;黑白天倒班的非生產(chǎn)崗位無休息日，每星期加班一天，考勤時間為：白班早 八點至晚五點，夜班晚五點到次日早八點;實行彈性工作制的生產(chǎn)崗位作息時間不做規(guī)定。第七條 考勤采取指紋考勤機（打卡機）打卡和書面申報審批相結(jié)合的辦法:1. 長白班崗位每天打卡三次，早上班時、午上崗時、晚下班時各一次；一般生 產(chǎn)作業(yè)崗位和倒班崗位上下班各打卡一次。2. 無法通過打卡機管理的考勤由班組考核書面申報，領(lǐng)導審批。第八條考勤員:1. 公

5、司設(shè)置兼職考勤員，負責考勤管理，具體職責包括:監(jiān)督、檢查考勤制度落實情況;管理指紋考勤機（打卡機）；整理統(tǒng)計考勤記錄、請假單、出差單等考勤資料;填具考勤報表;建立和管理考勤文檔。2. 考勤員應予每月5日前遞交上月的考勤記錄，匯總到勞資員。3. 考勤員應嚴格履行考勤職責，據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報。第九條考勤業(yè)務處理辦法:1. 遲到早退：超過規(guī)定上班時間10分鐘未打卡到崗的，記為遲到一次；早于 規(guī)定的下班時間10分鐘離崗的，記為早退一次；月內(nèi)遲到早退三次以上的每次罰 款10元；月內(nèi)遲到早退累計時間超過120分鐘的按曠工一天處理，每再超過300 分鐘再按曠工一天處理。2. 曠工：月內(nèi)每曠

6、工一天扣減兩天基礎(chǔ)工資和相應的提成工資；曠工兩天的 另扣減其他工資項目的一半；曠工三天或三天以上的另扣減全部其他項目的工資， 擅自離職的除扣繳全部工資外索賠經(jīng)濟損失；連續(xù)曠工十五天或年內(nèi)累計曠工三卜天的按自動離職處理。3. 脫崗：員工臨時離崗，需向直接主管領(lǐng)導請假，在安排其他員工暫管其職 責后方可離崗，且時間不得超過30分鐘，否則，按脫崗處理；脫崗比照遲到早退 條款處理。4. 事假、病假、工傷及其他休假按本制度專門章節(jié)的條款處理。第十條考勤紀律:1. 員工必須按規(guī)定按時打卡如實報出勤，弄虛作假情節(jié)輕微的雙倍扣出勤， 情節(jié)惡劣的給予紀律處分。2. 實際出勤因各種原因未打卡的須做出書面情況說明，由

7、部門負責人簽字確 認后及時備案，否則將視同曠工；每月3次以上忘記打卡處以100元罰款。3. 因手指受傷、脫皮等原因不能打卡的，在考勤員處簽到。4. 由公司組織的活動、會議、培訓學習及各類值班等須統(tǒng)一考勤，遲到、早退、 無故缺席等人員將正?？记谥贫忍幜P。5. 因需要長期在外工作的由部門負責人作出考勤鑒定，報公司領(lǐng)導審批。6. 員工刁難考勤人員，視情節(jié)給予紀律處分。7. 私自涂改、毀損考勤記錄的，給予記過處分。8. 如員工未在規(guī)定時間內(nèi)上報考勤資料或考勤資料不全、錯誤的，則暫不發(fā) 放工資或記錄不全部分的工資暫不發(fā)放，并視為自動放棄當月如提成工資等獎金 性質(zhì)的工資。9. 考勤員虛報、漏報的，當月兩次

8、以上的每次罰款10元，給公司造成損失的 據(jù)實雙倍賠償。第二章請假、出差第十一條請假及出差批準權(quán)限如下:1. 請假（包括事假、病假、婚假、喪假等一切休假）或出差一個工作日以內(nèi)， 般員工由所在部門負責人審批，部門負責人由主管領(lǐng)導審批；2. 請假或出差五個工作日以內(nèi)，一般員工由主管領(lǐng)導審批，部門負責人由總經(jīng) 理審批;3. 所有員工請假或出差五天以上的由總經(jīng)理審批。第十二條請假規(guī)定:請假包括：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、計劃生育假、喪假、工傷假、旅游假 等。事假：辦理事假須明確提出事假理由。病假：辦理病假須提供相應的醫(yī)療或住院證明材料?；榧伲悍卜现腥A人民共和國婚姻法，已履行正式登記手續(xù)者，給予帶 薪婚假

9、三天，請假時原則上需交驗三個月內(nèi)辦理的結(jié)婚證。產(chǎn)假、計劃生育假等根據(jù)國家相關(guān)法律執(zhí)行。喪假：員工直系親屬（父母、配偶和子女）過世，根據(jù)國家相關(guān)法律給予三 天的帶薪喪期。工傷假：因公負傷，持醫(yī)院診斷證明及工傷鑒定，可辦理工傷假；工傷假工 資按公司工傷管理制度執(zhí)行。旅游假：公司正式員工原則上每年可享受集體旅游假期一次，每次旅游時間 為一至二天（含周六、日）。農(nóng)忙假：公司家在農(nóng)村的正式員工可在春秋兩個季節(jié)分別辦理三至四天不帶 薪農(nóng)忙假。外阜的婚假、喪假、農(nóng)忙假可額外增加路途時間一至二天。所有假期遇到節(jié)假日均不順延。第十三條請假手續(xù)的辦理:1. 請假須至少提前一日填寫請假單，按審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導審批后

10、備案。未辦 理請假手續(xù)擅自離崗者，視不同情況，按早退、曠工等相關(guān)規(guī)定處理。2. 特殊情況不能提前履行請假手續(xù)的，須于當日按審批權(quán)限電話向上級負責人 說明原因，經(jīng)同意后方可請假，并于事后一天內(nèi)補辦請假手續(xù)，否則視同曠工。3. 如有特殊情況需續(xù)假者，須提前一天按審批權(quán)限電話向上級負責人說明原 因，經(jīng)批準后可順延，否則超假部分按曠工處理。假期結(jié)束后須補辦請假手續(xù)， 未補辦天數(shù)按曠工處理。第十四條出差手續(xù)的辦理:員工出差須提前一天填寫出差單，按審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導審批后備案。第四章職工培訓第十五條公司根據(jù)工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術(shù)業(yè)務、操作技能等方面教育和訓練。第十六條職工培

11、訓分為在職提高和上崗前培訓。1.在職提高內(nèi)容包括崗位變換、 設(shè)備更新或新設(shè)備、職務晉升、適應擴張 戰(zhàn)略培養(yǎng)儲備人才等需要的新技能、新知識、新思想。2. 上崗前培訓的對象主要包括學徒和其他新錄用人員。在本公司辭職、解 聘又回本公司間隔時間超過半年的原則上需要重新培訓。第十七條 職工培訓包括外出學習和內(nèi)部教育兩種方式:1. 參加由公司承擔培訓經(jīng)費脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓的員工，應簽訂培訓合同;公司對經(jīng)批準參加脫產(chǎn)培訓半年以內(nèi)的員工，發(fā)放基本工資、獎金及相關(guān)福 利待遇。2. 員工應按照國家規(guī)定和公司安排參加培訓，自覺遵守培訓的各項規(guī)章制 度，并有義務向本公司其他員工傳授所學的知識和技能。第十八條培訓費用:1

12、.由公司出資對員工進行文化技術(shù)專業(yè)培訓的，當該員工提出與公司解除 勞動關(guān)系時，培訓費用按培訓合同執(zhí)行。2. 學徒或新錄用人員轉(zhuǎn)正前發(fā)生的工資和非福利性支出列為培訓費用， 該員工轉(zhuǎn)正后提出與公司解除勞務關(guān)系時，按合同規(guī)定的服務期限與實際服 務時限的差額比例扣返培訓費。第五章工作紀律第十九條儀容儀表:1. 著裝應整潔、大方，顏色力求穩(wěn)重，紐扣須扣好；在辦公場所不得卷褲腳、 挽衣袖。2. 上班時必須佩戴胸卡。應將胸卡端正地佩戴在左胸口處，正面向外，不許 有遮蓋，要保持卡面清潔；除非工作需要，不得在公司以外的地方佩戴胸卡。3. 上班時間不得穿短褲、超短裙及無領(lǐng)無袖裝、露背裝等。4. 女員工宜化淡妝。5

13、. 頭發(fā)應修剪、梳理整齊，保持干凈，禁止梳奇異發(fā)型。6. 應保持良好的個人衛(wèi)生習慣。第二十條服務規(guī)范:1.接待客戶和來賓:接待客人時應面帶微笑，使用禮貌用語，如“您好！”、“請稍等！ ”、“請 慢走！ ”等。與客人談話時應端正站姿，用心聆聽，不搶話、插話、爭辯，音量要適度， 語氣要溫和。遇到客人詢問，要做到有問必答，不能說“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”或“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。尊重客人的風俗習慣；不議論、不指點、不譏笑有生理缺陷的客人；不收受 客人禮品，如實在不能推辭，員工應將禮品上交綜合部。2.接聽電話:員工應在電話鈴響三聲內(nèi)接聽電話，接通后先說

14、：“您好”。通話過程中如需請對方等待應主動致歉：“對不起，請稍等”。如接到的電話不在自己的業(yè)務范圍之內(nèi)，應盡快轉(zhuǎn)給相關(guān)業(yè)務人員接聽；如 無法聯(lián)系應做好書面記錄，及時轉(zhuǎn)告。接到打錯的電話應同樣禮貌對待。鄰座無人時，應主動接聽電話。通話結(jié)束時，應待客戶或者上級領(lǐng)導先掛斷電話后，方可掛斷。第二十一條崗位紀律:1.按時上、下班，不遲到、早退和脫崗。2.接觸外界人員的崗位要佩戴胸卡，著裝整潔。3. 不得在辦公場所化妝。4. 堅守工作崗位不得串崗。5. 上班時間不要看報紙、玩游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。6. 不因私事長時間占用電話。7. 不在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。8. 未經(jīng)允許，不得使用

15、其他部門的電腦。9. 不在辦公室大聲喧嘩，注意保持辦公室的安靜狀態(tài)。10. 接待來訪和業(yè)務洽談應在會議室進行。11. 不私自從事與公司業(yè)務有關(guān)的經(jīng)營活動或兼任公司以外的職務。12. 服從上級指揮，如有不同意見，應據(jù)實陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即 遵照執(zhí)行。13. 嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，全心工作，避免事故發(fā)生。14. 工作場所不得嬉戲打鬧，不得打架、罵人。15. 上班不喝酒、不干私活、不賭博。16. 不搞職務侵占，即不利用職務（崗位）之便侵占公司利益。第二十二條 員工違反勞動紀律應受到相應的處理，處理分為經(jīng)濟處罰、行 政處分和解除勞動合同。1.經(jīng)濟處罰，一般用于違反考勤制度和給公司造成直接經(jīng)濟

16、損失的違紀責任 人，經(jīng)濟處罰的手段包括扣減工資和處以罰款。2.行政處分分為警告、記過、記大過和留用察看。3. 員工違反勞動紀律，直接管理責任者失職的也應受到相應處理。利用職權(quán) 打擊報復者，應加重處理。第二十三條 對員工的處理，必須做到事實清楚，證據(jù)確鑿，處理恰當，手 續(xù)完備。員工受行政處分的，應書面通知本人，記入個人檔案。第二十四條 受警告以上處分的，還應給予相應的經(jīng)濟處罰:1.警告處分，扣減一個月績效工資，即：只享受基本工資（下同）；2.記過處分，扣減三個月績效工資;3. 記大過處分，扣減六個月績效工資;4. 留用察看處分，留用察看期間只享受生活費待遇。第二十五條 員工有下列情形之一的解除勞務合同，情節(jié)嚴重的追究法律責 任:1嚴重違反勞動紀律，屢教不改，影響生產(chǎn)和工作秩序的;2利用工作時間或請假期間自辦企業(yè)或?qū)ν馓峁﹦趧盏模?連續(xù)曠工15天或年內(nèi)累計曠工30