工商企業(yè)經(jīng)營管理一

1、學生姓名：李金成?)課程名稱：工商企業(yè)經(jīng)營管理作業(yè)標題：記分作業(yè)二這是你的第2次測試答題說明：?一、單選題1、在客戶保持的過程中，保持客戶的根本是（？?）q A.產(chǎn)品質(zhì)量2 B.優(yōu)質(zhì)服務C C.品牌形象。D.價格優(yōu)惠2、當跨國經(jīng)營公司規(guī)模擴大、產(chǎn)品種類增多時，（？?）的管理體制比較適用。'A.母國中心B.多元中心C C.全球中心'D.東道國中心3、制定銷售計劃時，當?shù)谝痪€負責者能以全公司的立場分析自己所屬區(qū)域，且預估值是在企業(yè)的許可范圍內(nèi)時可采用（1A.歸納方式B.上行方式C.演繹方式臼D.分配方式4、說服顧客的結果就是雙方鑒訂合約，終結成交。這是銷售活動過程的（？?），這個步

2、驟意味著最后銷售協(xié)議的達成'A.尋找顧客B.銷售展示國C.訪問顧客國D.完成銷售5、在銷售洽談的提示方法中，銷售人員建議顧客立即采取購買行為的洽談方式屬于（？?）的A.直接提示法;aB.簡介提示法C.動意提7K法'D.邏輯提示法6、編制長期經(jīng)營計劃的核心階段是（？?）A.調(diào)查研究代: B.確定目標期望水平和目標預測水平，明確差距和問題亡C.設計戰(zhàn)略，彌補差距D.編制計劃，形成文件7、（？?）在物流功能要素中是最重要的構成要素。A.運輸建1 B.工程項目合同建1 B.儲存保管n c.配送0 D.流通加工8、（？?）是指在前后兩批貨物正常到達期之間，提供生產(chǎn)經(jīng)營需要的儲備。0 A.

3、周轉(zhuǎn)庫存0B.生產(chǎn)庫存d C.保險庫存D.季節(jié)性庫存9、物流各種職能之間的相互聯(lián)系、相互依賴和相互作用，以及連接整合生產(chǎn)企業(yè)，都是在（？?）的基礎上實現(xiàn)的亡A.運輸占B.儲存保管仃C.配送'D.物流信息10、對于發(fā)展中國家企業(yè)如何能到發(fā)達國家經(jīng)營具有說服力的解釋和說明的理論是（？?？）。A.內(nèi)部化理論（*|B.產(chǎn)品生命周期理論'C.壟斷優(yōu)勢理論?)11、在產(chǎn)品定價的倫理問題中，企業(yè)以不正當?shù)膬r格手段，欺騙消費者并使其經(jīng)濟利益受損的行為是（ ?ni a.壟斷性定價屋I B.串通性定價的C.掠奪性定價'D.欺詐性定價12、某食品廠委托某一家在國外設立大賣場的公司代銷本企業(yè)的

4、食品罐頭，這屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的（？?）'A.直接出口d B.間接出口'C.國外銷售1D.補償貿(mào)易13、企業(yè)利潤的主要來源是（？?）,A.營業(yè)利潤至B.投資凈收益廣 C.營業(yè)外收入亡 D.無法確定14、某跨國公司與東道國有關方面簽訂合同，為東道國建設地鐵，試運轉(zhuǎn)成功后，整個工程移交東道國經(jīng)營管理，這屬于合同安排中的（？?）A.制造合同門C.交鑰匙項目合同臼D.管理合同15、（？?）創(chuàng)造了物品的空間效用，解決了物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間差異1A.運輸豈B.儲存保管Cl C.裝卸搬運D.流通加工16、（？?）是確定客戶服務水平的決定因素。亡 A.利潤最大化占B.服務快捷化C

5、.成本最小化D.收入最大化?）來配置銷售人員力量17、如果企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)目繁多，產(chǎn)品高度專門化，產(chǎn)品之間完全沒有聯(lián)系，則企業(yè)可采用（A.按工作負荷分派銷售人員B.按地區(qū)分派銷售人員'C.按產(chǎn)品分派銷售人員D.按顧客分派銷售人員18、銷售物流服務的（？?）是指根據(jù)客戶訂單的要求、按照預定的提前期、安全地將訂貨送達客戶指定地方。A.時間->B.方便性C.可靠性1D.通訊19、對銷售人員的業(yè)績進行評價時，當各地區(qū)市場潛量、工作量、競爭激勵程度、企業(yè)促銷努力有很大差異時，應采用（？?）EJ A.橫向比較法二3 B.縱向比較法'C.銷售百分比法Cl D.品質(zhì)評價法20、企業(yè)對外直接投

6、資，在兩個以上國家或地區(qū)設立分支機構或子公司，在母公司統(tǒng)一戰(zhàn)略指導下，從事生產(chǎn)、銷售、服務等各項業(yè)務，這屬 于跨國經(jīng)營的（？?）階段。' A.產(chǎn)品出口二B.國外銷售C.國外投資'D.跨國公司二、多選題1、銷售洽談方法多種多樣，以下哪些屬于演示法？ （？?）A.直接提示法 B.周轉(zhuǎn)庫存廠 C.文字演示法廠 D.圖片演示法E影視演示法2、按照客戶忠誠度分類，可以將客戶分為（？?）A.潛在客戶B.新客戶廠C.?？蛻魪S D.老客戶口 E.忠誠客戶3、企業(yè)常見的股利分配方式有（？?？）廠 A.現(xiàn)金股利口 B.資產(chǎn)股利廠C.股票股利廠 D.負債股利E期權股利4、根據(jù)庫存的目的，它的種類主要

7、有（？?）廠C.保險庫存廠 D.銷售性庫存E.季節(jié)性儲備5、現(xiàn)代物流管理的永恒主題是（？?）廠A.時間B.速度廠C.成本廠D.效應口 E服務6、銷售物流的主要環(huán)節(jié)包括（？?）o廠A.信息管理口 B.包裝廠C.儲存n 、D.訂單處理'E發(fā)送運輸7、跨國經(jīng)營的理論主要有（？?）o廠 A.壟斷優(yōu)勢理論U B.內(nèi)部化理論廠 C.產(chǎn)品生命周期理論廠 D.國際生產(chǎn)折中理論E比較優(yōu)勢理論8、根據(jù)國際生產(chǎn)折中理論，促成企業(yè)跨國經(jīng)營是（？?）綜合作用的結果。廠 A.技術優(yōu)勢B.規(guī)模優(yōu)勢廠 C.所有權優(yōu)勢廠 D.區(qū)位優(yōu)勢E.內(nèi)部化優(yōu)勢?)9、客戶保持是企業(yè)通過努力來鞏固及發(fā)展與客戶長期、穩(wěn)定關系的動態(tài)過程

8、和策略。以下哪些策略可以起到客戶保持的作用？（廠 A.注重產(chǎn)品質(zhì)量'B.提供優(yōu)質(zhì)服務廠 C.樹立品牌形象廠 D.提供價格優(yōu)惠n -E.進行感情投資10、？營業(yè)利潤主要有以下哪些內(nèi)容構成？ （？?） ?廠 A.主營業(yè)務利潤B I B.其他業(yè)務利潤廠C.投資凈收益廠 D.營業(yè)外支出E.營業(yè)外收入三、判斷題1、真正意義上的跨國經(jīng)營是指股權經(jīng)營?)2、？股利的分配嚴格遵守同股同權的原則，并且有利潤才分股利，無利不分3、合作經(jīng)營企業(yè)通常不具有東道國法人地位。?)4、客戶關系管理的目標是實現(xiàn)客戶關系在更長、更久、更深角度的發(fā)展。（?)5、邏輯提示法是銷售人員利用邏輯推理勸說顧客購買推銷產(chǎn)品的方法。

9、（r /C，3 X6、企業(yè)對外直接投資進行跨國經(jīng)營的充分必要條件是區(qū)位優(yōu)勢。7、企業(yè)供應物流的核心是庫存管理8、產(chǎn)品接近法是通過銷售人員自我介紹或經(jīng)過第三者介紹而接近顧客的方法。（？?）9、應收賬款周轉(zhuǎn)率可以評價企業(yè)對客戶的收款效率和客戶的償債能力。（？?）C vO X10、企業(yè)在對銷售人員進行激勵時，授權激勵的關鍵是要給予銷售人員一定的工作權力課程名稱：工商企業(yè)經(jīng)營管理學生姓名：李金成作業(yè)標題：記分作業(yè)二這是你的第3次測試答題說明：?一、單選題1、（？?）是供應物流與社會物流的銜接點。'A.采購riB.供應' C.庫存管理'D.倉庫管理2、以下哪個指標反映企業(yè)的產(chǎn)品推

10、銷水平和銷貨能力？ （？?）1A.應收賬款周轉(zhuǎn)率建1 B.流動比率門！ C.存貨周轉(zhuǎn)率d D.資本收益率3、在促成交易的方法中，適用于已有明顯購買傾向但仍在拖延時間的顧客的方法是（？?）A.局部成交法B.有效選擇成交法O C.優(yōu)惠成交法D.直接請求成交法4、在產(chǎn)品定價的倫理問題中，企業(yè)通過與同行之間暗中協(xié)商、互換價格信息，將產(chǎn)品價格固定在同一水平上進行是（？?）A.壟斷性定價B.串通性定價C.掠奪性定價D.欺詐性定價5、在客戶保持的過程中，保持客戶的根本是（？?）ri -A.產(chǎn)品質(zhì)量百B.優(yōu)質(zhì)服務C.品牌形象D.價格優(yōu)惠6、為了在預定地點獲得貨物的所有權所發(fā)生的成本是（？?）。'A.訂

11、購成本d B.購入成本C.儲存成本Cl D.缺貨成本7、在產(chǎn)品定價的倫理問題中， 企業(yè)在某個時期內(nèi)，以低于或接近于成本的價格在某個市場大量銷售產(chǎn)品，以達到排擠競爭對手的目的是 （？?）?A.壟斷性定價。B.串通性定價'C.掠奪性定價C D.欺詐性定價8、消費者信任的建立需要企業(yè)的自律和社會的約束，下列哪一項是屬于企業(yè)自律的行為？ （？?）A.消費者的努力B.企業(yè)遵守社會公認的倫理規(guī)范C.行業(yè)協(xié)會的配合1D.政府的監(jiān)管9、（？?）是指在前后兩批貨物正常到達期之間，提供生產(chǎn)經(jīng)營需要的儲備。A.周轉(zhuǎn)庫存B.生產(chǎn)庫存C.保險庫存'D.季節(jié)性庫存10、物流各種職能之間的相互聯(lián)系、相互依賴

12、和相互作用，以及連接整合生產(chǎn)企業(yè)，都是在（？?）的基礎上實現(xiàn)的1A.運輸口 B.儲存保管Q C.配送C D.物流信息11、存貨占用資金應計的利息屬于（？?）。A.訂購成本B.生產(chǎn)準備成本C.儲存成本D.購入成本12、對于發(fā)展中國家企業(yè)如何能到發(fā)達國家經(jīng)營具有說服力的解釋和說明的理論是（？?？）1A.內(nèi)部化理論B.產(chǎn)品生命周期理論C.壟斷優(yōu)勢理論D.比較優(yōu)勢理論13、企業(yè)利潤的主要來源是（？?）1 A.營業(yè)利潤豈B.投資凈收益O C.營業(yè)外收入D.無法確定14、制定銷售計劃時，當高層管理者對第一線了如指掌，而一線推銷員也信賴高層管理者時可采用（？?）。1A.歸納方式。B.上行方式'C.傳

13、統(tǒng)方式亡 D.分配方式?）模式15、把勞動密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動力富裕而價格低廉的國家或地區(qū)去，可以獲取低成本優(yōu)勢，這是跨國經(jīng)營戰(zhàn)略目標的（A.技術與管理導向型B.生產(chǎn)要素導向型C.資源導向型'D.市場導向型 16、（？?）創(chuàng)造了物品的空間效用，解決了物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間差異0 A.運輸B.儲存保管C.裝卸搬運'D.流通加工17、企業(yè)與國外一方簽訂協(xié)議，允許對方使用本企業(yè)的專利技術，然后向?qū)Ψ绞杖∈褂觅M用，這屬于（？?）。A.服務貿(mào)易；1B.直接投資C C.補償貿(mào)易C D.許可證貿(mào)易18、如果企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)目繁多，產(chǎn)品高度專門化，產(chǎn)品之間完全沒有聯(lián)系，則企業(yè)可采

14、用（？?）來配置銷售人員力量A. A.按工作負荷分派銷售人員口 b.按地區(qū)分派銷售人員1C.按產(chǎn)品分派銷售人員D.按顧客分派銷售人員19、在正常情況下一般不動用，以備不時之需所設置的庫存是（？?）。,A.周轉(zhuǎn)庫存ipqB.生產(chǎn)庫存C.保險庫存d D.季節(jié)性庫存20、（？?）是指在組織貨物運輸過程中，越過流通倉庫或鐵路、交通中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，把貨物從產(chǎn)地或起運地直接運到銷售地或用戶'A. “四就直撥”運輸d B.合裝整車運輸C.直達運輸CJ D.直線運輸二、多選題1、在供貨和進貨時間比較穩(wěn)定的情況下，采購點取決于（？?）。廠 A.采購時間B.采購批量廠 C.提前進貨期時間廠 D.采購費用口 E.

15、平均供貨量2、按照客戶忠誠度分類，可以將客戶分為（？?）。廠 A.潛在客戶B.新客戶C.?？蛻鬌.老客戶E.忠誠客戶3、企業(yè)與員工之間的倫理問題的主要表現(xiàn)形式有哪些？ （？?）?廠 A.員工的欺詐行為 B.員工的內(nèi)幕交易C.企業(yè)的雇主責任D.員工待遇問題 E.員工安全問題4、跨國經(jīng)營具有（？?）的特征。廠 A.經(jīng)營范圍擴大化B.經(jīng)營內(nèi)容豐富化C.市場覆蓋全面化D.經(jīng)營環(huán)境復雜化E.市場競爭激烈化5、銷售物流的主要環(huán)節(jié)包括（？?）r|八A.信息管理B.包裝C.儲存廠 D.訂單處理E發(fā)送運輸6、以下哪些屬于營業(yè)外收入？ （？?？）?廠 A.固定資產(chǎn)盤盈I B.資產(chǎn)評估減值廠C.接受捐贈收入廠 D.

16、處理固定資產(chǎn)收益一 E罰沒收入7、跨國經(jīng)營的理論主要有（？?），A.壟斷優(yōu)勢理論B.內(nèi)部化理論C.產(chǎn)品生命周期理論D.國際生產(chǎn)折中理論II ，人E.比較優(yōu)勢理論?)8、確定企業(yè)銷售人員規(guī)模常用的方法有（0 日心A.橫向比較法B.縱向比較法C.銷售百分比法1 D.分解法1 E.工作負荷法9、股權經(jīng)營具有（？?）等方式。廠 A.獨資經(jīng)營B.合同安排廠 C.許可證貿(mào)易廠 D.合資經(jīng)營E.合作經(jīng)營10、跨國經(jīng)營是（？?）發(fā)展的必然結果。廠 A.直接投資 B.國際分工1 C.國際交流廠 D.世界市場 E.國際交換三、判斷題1、現(xiàn)代物流管理以整體最優(yōu)為第一目標。B /國乂V X2、最終成交即是銷售過程的結

17、束。3、合作經(jīng)營企業(yè)通常不具有東道國法人地位。4、合資經(jīng)營的本質(zhì)是一種非股權經(jīng)營方式。a *5、企業(yè)對外直接投資進行跨國經(jīng)營的充分必要條件是區(qū)位優(yōu)勢。6、企業(yè)供應物流的核心是庫存管理。7、客戶的滿意度越高，忠誠度也會隨之提高。（？?）廣一C X8、科斯認為，只要企業(yè)能在內(nèi)部組織交易并且費用低于公開市場交易的成本，企業(yè)就應該實施交易內(nèi)部化。C J X9、我國企業(yè)在跨國經(jīng)營區(qū)域戰(zhàn)略的選擇中，對于服務市場導向模式，應以發(fā)達國家及高收入石油出口國為主。J X10、物品物質(zhì)實體的流動，屬于物流范疇。V X課程名稱：工商企業(yè)經(jīng)營管理學生姓名：李金成作業(yè)標題：記分作業(yè)二這是你的第4次測試答題說明：?一、單選

18、題1、以下哪個指標反映企業(yè)的產(chǎn)品推銷水平和銷貨能力？ （？?）1A.應收賬款周轉(zhuǎn)率豈B.流動比率Cl C.存貨周轉(zhuǎn)率D.資本收益率2、為了在預定地點獲得貨物的所有權所發(fā)生的成本是（？?）。'A.訂購成本口 B.購入成本'C.儲存成本D. D.缺貨成本?)3、以下哪個指標可以幫助了解企業(yè)發(fā)展前景，預測未來獲利水平？（ ?R -、一A.銷售利潤率ri , »B.流動比率C.速動比率D.資本收益率?)4、以下哪個指標是衡量企業(yè)運用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造或支付價值的能力的？（A.存貨周轉(zhuǎn)率B.社會貢獻率C.社會積累率1D.資產(chǎn)報酬率5、從凈利潤中形成，專門用于職工集體福利的

19、資金是（？?）?'A.盈余公積金國B.公益金三C.股利'D.無法確定?)?）組織生產(chǎn)物流比較適宜6、在銷售洽談的提示方法中，銷售人員建議顧客立即采取購買行為的洽談方式屬于（Cl A.直接提示法。B.簡介提示法Cl C.動意提示法'D.邏輯提示法7、在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不大，專業(yè)化程度較低，品種不穩(wěn)定的單件小批生產(chǎn)條件下，按（百A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.流水線Cl D.成組工藝形式?)以引起顧客的注意和興趣的方式屬于（？?）8、消費者信任的建立需要企業(yè)的自律和社會的約束，下列哪一項是屬于企業(yè)自律的行為？（'A.消費者的努力豈B.企業(yè)遵守社會公認的倫理規(guī)范Cl C.

20、行業(yè)協(xié)會的配合d D.政府的監(jiān)管9、在銷售接近的方法中，銷售人員通過直接向顧客陳述銷售商品能給顧客帶來的實質(zhì)性利益,d A.介紹接近法nB.利益接近法'C.產(chǎn)品接近法。D.好奇接近法10、確定企業(yè)銷售人員隊伍的規(guī)模，采用（？?）更為實際與科學。'A.銷售百分比法B.分解法C.工作負荷法IplD.成本核定法11、某跨國公司與東道國有關方面簽訂合同，為東道國建設地鐵，試運轉(zhuǎn)成功后，整個工程移交東道國經(jīng)營管理，這屬于合同安排中的（？?）目A.制造合同B.工程項目合同C.交鑰匙項目合同' D.管理合同12、（？?）創(chuàng)造了物品的空間效用，解決了物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間差

21、異。A.運輸2 B.儲存保管C C.裝卸搬運屋1 D.流通加工?)13、從凈利潤中形成，用于彌補公司虧損，擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或轉(zhuǎn)增公司資本的一項資金來源是（?A.盈余公積金。B.公益金C.股利D.無法確定14、（？?）是確定客戶服務水平的決定因素。'A.利潤最大化B.服務快捷化0 C.成本最小化0D.收入最大化15、（？?）是指在同一地域內(nèi)，以改變物品存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動。1A.運輸豈B.儲存保管Cl C.裝卸搬運d D.流通加工16、如果企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)目繁多，產(chǎn)品高度專門化，產(chǎn)品之間完全沒有聯(lián)系，則企業(yè)可采用（？?）來配置銷售人員力量d A.按工作負荷分派銷售人員豈B

22、.按地區(qū)分派銷售人員C.按產(chǎn)品分派銷售人員O D.按顧客分派銷售人員17、在正常情況下一般不動用，以備不時之需所設置的庫存是（？?）A.周轉(zhuǎn)庫存B.生產(chǎn)庫存C.保險庫存D.季節(jié)性庫存18、銷售物流服務的（？?）是指根據(jù)客戶訂單的要求、按照預定的提前期、安全地將訂貨送達客戶指定地方。A.時間B.方便性1C.可靠性1D.通訊19、銷售管理的核心在于（？?），最終實現(xiàn)企業(yè)目標。Cl A.建立銷售目標二B.設計銷售方案。C.評估和控制銷售行為Cl D.動態(tài)地管理銷售活動20、（？?）是指在組織貨物運輸過程中，越過流通倉庫或鐵路、交通中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，把貨物從產(chǎn)地或起運地直接運到銷售地或用戶'A. “四

23、就直撥”運輸 B.合裝整車運輸C.直達運輸riD.直線運輸二、多選題1、在供貨和進貨時間比較穩(wěn)定的情況下，采購點取決于（？?）。A.采購時間B.采購批量廠C.提前進貨期時間廠D.采購費用口 E.平均供貨量2、銷售洽談方法多種多樣，以下哪些屬于演示法？ （？?）廠 A.直接提示法U B.產(chǎn)品演示法廠 C.文字演示法廠D.圖片演示法E影視演示法3、企業(yè)與員工之間的倫理問題的主要表現(xiàn)形式有哪些？ （？?）?A.員工的欺詐行為口 B.員工的內(nèi)幕交易廠C.企業(yè)的雇主責任n口口=D.貝工待遇問題E.員工安全問題4、根據(jù)庫存的目的，它的種類主要有（？?）A.生產(chǎn)性庫存B.周轉(zhuǎn)庫存1- C.保險庫存廠 D.銷

24、售性庫存 E.季節(jié)性儲備5、根據(jù)跨國經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營活動情況的不同，可以將其組織結構分為（？?）等形式。廠 A.出口部組織結構B.國內(nèi)事業(yè)部組織結構廠 C.國際事業(yè)部組織結構廠 D.地區(qū)性組織結構E.全球性組織結構6、銷售物流的主要環(huán)節(jié)包括（？?）o廠 A.信息管理口 B.包裝廠C.儲存廠 D.訂單處理n ，一E發(fā)送運輸7、以下哪些屬于營業(yè)外收入？ （？?？）?A.固定資產(chǎn)盤盈B I B.資產(chǎn)評估減值廠 C.接受捐贈收入廠 D.處理固定資產(chǎn)收益E罰沒收入8、供應物流系統(tǒng)的構成包括（？?）。1 A.采購口 B.供應廠 C.庫存管理廠 D.倉庫管理口 E.信息管理9、非股權經(jīng)營包括（？?）等形式。1

25、A.許可證貿(mào)易r 人,一B.合作生廣廠 C.補償貿(mào)易廠 D.契約經(jīng)營口 E.合同安排10、？營業(yè)利潤主要有以下哪些內(nèi)容構成？ （？?）?AA.主營業(yè)務利潤n b.其他業(yè)務利潤1C.投資凈收益廠 D.營業(yè)外支出E.營業(yè)外收入三、判斷題1、利潤控制的責任主體，既要對生產(chǎn)和銷售負責，又要對資產(chǎn)投資水平承擔責任。（？?）2、最終成交即是銷售過程的結束。3、資產(chǎn)報酬率是企業(yè)在一定時期內(nèi)的凈利潤與資產(chǎn)總額的比率。（？?）4、客戶關系管理的目標是實現(xiàn)客戶關系在更長、更久、更深角度的發(fā)展。（？?）門。5、企業(yè)對外直接投資進行跨國經(jīng)營的充分必要條件是區(qū)位優(yōu)勢。6、企業(yè)供應物流的核心是庫存管理0 J X 7、商流

26、是指流通過程中商品使用權的轉(zhuǎn)移過程。8、客戶的滿意度越高，忠誠度也會隨之提高。（？?）9、通過物流活動，商品的所有權發(fā)生了轉(zhuǎn)移。C vO X10、企業(yè)在對銷售人員進行激勵時，授權激勵的關鍵是要給予銷售人員一定的工作權力學生姓名：李金成這是你的第5次測試課程名稱：工商企業(yè)經(jīng)營管理作業(yè)標題：記分作業(yè)二答題說明：?一、單選題i、跨國經(jīng)營最關鍵、最重要的特征是指企業(yè)（？?）。1A.對外直接投資卜” B.開創(chuàng)國外經(jīng)營基地'C.從事跨國貿(mào)易活動1D.對外直接投資并開創(chuàng)國外經(jīng)營基地2、以下哪個指標反映企業(yè)的產(chǎn)品推銷水平和銷貨能力？ （？?）1A.應收賬款周轉(zhuǎn)率建1 B.流動比率門！ C.存貨周轉(zhuǎn)率d

27、 D.資本收益率3、（？?）是指跨國公司與東道國有關方面簽訂合同，由跨國公司為東道國建造一個完整的項目或工廠體系，并承擔全部的建設內(nèi)容，試車成 功后整個工程或工廠體系移交東道國管理。'A.制造合同B.工程項目合同E C.交鑰匙項目合同D.管理合同4、在產(chǎn)品定價的倫理問題中，企業(yè)通過與同行之間暗中協(xié)商、互換價格信息，將產(chǎn)品價格固定在同一水平上進行是（？?）?1 A.壟斷性定價園B.串通性定價。C.掠奪性定價'D.欺詐性定價5、為了在預定地點獲得貨物的所有權所發(fā)生的成本是（？?）。ri 、A.訂購成本B.購入成本C.儲存成本D.缺貨成本6、以下哪個指標可以幫助了解企業(yè)發(fā)展前景，預測

28、未來獲利水平？ （？?？）?'A.銷售利潤率屋I B.流動比率C.速動比率D.資本收益率7、以下哪個指標是衡量企業(yè)運用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造或支付價值的能力的？ （？?）'A.存貨周轉(zhuǎn)率nB.社會貢獻率C.社會積累率, D.資產(chǎn)報酬率8、在產(chǎn)品定價的倫理問題中，企業(yè)在某個時期內(nèi)，以低于或接近于成本的價格在某個市場大量銷售產(chǎn)品，以達到排擠競爭對手的目的是（？?）?A.壟斷性定價B.串通性定價riC.掠奪性定價'D.欺詐性定價9、在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不大，專業(yè)化程度較低，品種不穩(wěn)定的單件小批生產(chǎn)條件下，按（？?）組織生產(chǎn)物流比較適宜A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.流水線'

29、; D.成組工藝形式10、編制長期經(jīng)營計劃的核心階段是（？?）A.調(diào)查研究B.確定目標期望水平和目標預測水平，明確差距和問題C C.設計戰(zhàn)略，彌補差距d D.編制計劃，形成文件11、消費者信任的建立需要企業(yè)的自律和社會的約束，下列哪一項是屬于企業(yè)自律的行為？ （？?）A.消費者的努力B.企業(yè)遵守社會公認的倫理規(guī)范C.行業(yè)協(xié)會的配合D.政府的監(jiān)管12、（？?）在物流功能要素中是最重要的構成要素。'A.運輸B.儲存保管C.配送D.流通加工13、某食品廠委托某一家在國外設立大賣場的公司代銷本企業(yè)的食品罐頭，這屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的（？?）'A.直接出口d B.間接出口C.國外銷售D.補

30、償貿(mào)易14、企業(yè)利潤的主要來源是（？?）A.營業(yè)利潤。B.投資凈收益cC.營業(yè)外收入亡 D.無法確定?)模式15、把勞動密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動力富裕而價格低廉的國家或地區(qū)去，可以獲取低成本優(yōu)勢，這是跨國經(jīng)營戰(zhàn)略目標的（A.技術與管理導向型B.生產(chǎn)要素導向型C.資源導向型'D.市場導向型?)16、企業(yè)與國外一方簽訂協(xié)議，允許對方使用本企業(yè)的專利技術，然后向?qū)Ψ绞杖∈褂觅M用，這屬于（qA.服務貿(mào)易B.直接投資C.補償貿(mào)易'D.許可證貿(mào)易17、從凈利潤中形成，用于彌補公司虧損，擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或轉(zhuǎn)增公司資本的一項資金來源是（？?）?' A.盈余公積金國B.公益金C.股利&

31、#39;D.無法確定18、（？?）是確定客戶服務水平的決定因素。1A.利潤最大化O B.服務快捷化' C.成本最小化'D.收入最大化19、如果企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)目繁多，產(chǎn)品高度專門化，產(chǎn)品之間完全沒有聯(lián)系，則企業(yè)可采用（？?）來配置銷售人員力量百A.按工作負荷分派銷售人員B.按地區(qū)分派銷售人員0 C.按產(chǎn)品分派銷售人員0D.按顧客分派銷售人員20、企業(yè)在國外投資辦廠，把一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向國外，使生產(chǎn)和銷售一體化，這屬于跨國經(jīng)營的（？?）階段'A.產(chǎn)品出口豈B.國外銷售Cl C.國外投資d D.跨國公司二、多選題1、物流的功能要素主要包括（？?）與運輸、儲存保管等。廠 A.包

32、裝口 B.配送廠 C.裝卸搬運n ，D.流通加工rE.物流信息2、銷售洽談方法多種多樣，以下哪些屬于演示法？ （？?）門 + ,工A.直接提示法B.產(chǎn)品演示法C.文字演示法廠 D.圖片演示法E影視演示法3、以下哪些指標是反映企業(yè)的償債能力的？ （？?）廠 A.資產(chǎn)報酬率1 B.負債比率廠 C.流動比率n 一一D.速動比率 E.存貨周轉(zhuǎn)率4、企業(yè)常見的股利分配方式有（？?？）廠 A.現(xiàn)金股利口 B.資產(chǎn)股利C.股票股利L D.負債股利 E期權股利5、跨國經(jīng)營具有（？?）的特征。廠 A.經(jīng)營范圍擴大化B.經(jīng)營內(nèi)容豐富化C.市場覆蓋全面化D.經(jīng)營環(huán)境復雜化E E.市場競爭激烈化6、銷售物流的主要環(huán)節(jié)

33、包括（？?）廠 A.信息管理!I B.包裝廠C.儲存廠 D.訂單處理 E發(fā)送運輸?)7、確定企業(yè)銷售人員規(guī)模常用的方法有（L A.橫向比較法B.縱向比較法廠 C.銷售百分比法1 D.分解法 E.工作負荷法8、股權經(jīng)營具有（？?）等方式。廠 A.獨資經(jīng)營B.合同安排C.許可證貿(mào)易D.合資經(jīng)營E】E.合作經(jīng)營9、企業(yè)物流具有以下特征（？?）o廠 A.集合性U B.服務性廠 C.相關性廠 D.區(qū)域性 E生產(chǎn)性10、？營業(yè)利潤主要有以下哪些內(nèi)容構成？ （？?）?廠 A.主營業(yè)務利潤口 B.其他業(yè)務利潤廠 C.投資凈收益廠 D.營業(yè)外支出 E.營業(yè)外收入三、判斷題1、訂購成本是指為了在預定地點獲得貨物的

34、所有權而發(fā)生的成本。r 口2、真正意義上的跨國經(jīng)營是指股權經(jīng)營3、最終成交即是銷售過程的結束。4、假設成交法是建立在“顧客會買”的肯定假設之上的，它適用于老顧客、中間商進貨以及主動表示要購買的顧客。（?)5、合資經(jīng)營的本質(zhì)是一種非股權經(jīng)營方式。6、客戶關系管理的目標是實現(xiàn)客戶關系在更長、更久、更深角度的發(fā)展。（?)7、擁有所有權優(yōu)勢的企業(yè)，當市場發(fā)展完善時，其內(nèi)部化動機就會增強。8、客戶關系管理作為一種戰(zhàn)略，直接以提高利潤為目的。9、科斯認為，只要企業(yè)能在內(nèi)部組織交易并且費用低于公開市場交易的成本，企業(yè)就應該實施交易內(nèi)部化。10、許可證貿(mào)易轉(zhuǎn)讓的是無形資產(chǎn)的所有權。課程名稱：工商企業(yè)經(jīng)營管理學

35、生姓名：李金成作業(yè)標題：記分作業(yè)二這是你的第6次測試答題說明:?一、單選題1、（？?）是供應物流與社會物流的銜接點。'A.采購豈B.供應0 C.庫存管理D.倉庫管理2、以下哪個指標反映企業(yè)的產(chǎn)品推銷水平和銷貨能力？ （？?）1A.應收賬款周轉(zhuǎn)率口 B.流動比率'C.存貨周轉(zhuǎn)率D. D.資本收益率3、在促成交易的方法中，適用于已有明顯購買傾向但仍在拖延時間的顧客的方法是（？?）A.局部成交法B.有效選擇成交法riC.優(yōu)惠成交法D.直接請求成交法4、在產(chǎn)品定價的倫理問題中，企業(yè)通過與同行之間暗中協(xié)商、互換價格信息，將產(chǎn)品價格固定在同一水平上進行是（？?）0 A.壟斷性定價B.串通性

36、定價C.掠奪性定價D.欺詐性定價5、在客戶保持的過程中，保持客戶的根本是（？?）A.產(chǎn)品質(zhì)量2 B.優(yōu)質(zhì)服務C C.品牌形象屋I D.價格優(yōu)惠6、在產(chǎn)品定價的倫理問題中，企業(yè)在某個時期內(nèi)，以低于或接近于成本的價格在某個市場大量銷售產(chǎn)品，以達到排擠競爭對手的目的是（？?）?A.壟斷性定價H B.串通性定價'C.掠奪性定價'D.欺詐性定價7、消費者信任的建立需要企業(yè)的自律和社會的約束，下列哪一項是屬于企業(yè)自律的行為？ （？?）百A.消費者的努力B.企業(yè)遵守社會公認的倫理規(guī)范0 C.行業(yè)協(xié)會的配合d D.政府的監(jiān)管8、（？?）在物流功能要素中是最重要的構成要素。1A.運輸豈B.儲存保管0 C.配送d D.流通加工9、（？?）是指在前后兩批貨物正常到達期之間，提供生產(chǎn)經(jīng)營需要的儲備。d A.周轉(zhuǎn)庫存nB.生產(chǎn)庫存'C.保險庫存。D.季節(jié)性庫存?）的基礎上實現(xiàn)的10、物流各種職能之間的相互聯(lián)系、相互依賴和相互作用，以及連接整合生產(chǎn)企業(yè)，都是在（A.運輸B.儲存保管C.配送'D.物流信息 11、存貨占用資金應計的利息屬于（？?）?)?)d A.訂購成本B.生