無(wú)貨源店群?jiǎn)晤惸烤?xì)化操作的核心是什么？

1、無(wú)貨源店群?jiǎn)晤惸烤?xì)化操作的核心是什么?今天在討論無(wú)貨源店群類目精細(xì)化操作的核心這個(gè)問(wèn)題之前， 網(wǎng)淘那 些事要首先明確一點(diǎn)：這種單類目精細(xì)化操作是分具體情況的。 如果你的店鋪是剛開的新店或者層級(jí)很低的（第一和第二層級(jí)）小店，那 么你的操作還是應(yīng)該集中采集上傳和鋪貨上。沒(méi)有大量的商品基數(shù)， 加上沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，哪怕用藍(lán)海選品方法，也很難保證選出的產(chǎn)品 會(huì)個(gè)個(gè)出單。這個(gè)時(shí)候還是要堅(jiān)持每天定量上新， 從大量的商品中去 挖掘有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，并逐漸培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)分析和選品能力。當(dāng)你的店鋪開始慢慢出單了，開始步入正軌了，或者你的店鋪銷售額 進(jìn)入第三或者第四層級(jí)了，你就必須把單類目精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提上日程。原因很

2、簡(jiǎn)單，目前店鋪整體權(quán)重對(duì)于流量的影響越來(lái)越大， 而且各平 臺(tái)對(duì)于大量復(fù)制他人店鋪的商品監(jiān)管也越來(lái)越嚴(yán)格，商品數(shù)量不再是 決定一個(gè)店鋪收益最重要的因素了。最近有很多店群玩家遇到這樣的情況：自己店鋪的某個(gè)小爆款（相對(duì) 大賣家日出千單的商品來(lái)說(shuō)），沒(méi)有違規(guī)，也沒(méi)有店鋪降權(quán)，然后莫 名其妙的流量開始減少，接著出單減少了，收益降低了。很多時(shí)候，這就是該商品的生命周期到了，沒(méi)有任何商品可以一直爆賣！在一款 商品周期到了后，如果店鋪沒(méi)有其他的商品能夠頂上， 那么店鋪的流 量會(huì)呈斷崖式下跌。進(jìn)而影響銷售額，銷售額的下跌又會(huì)降低店鋪層 級(jí)，進(jìn)而影響店鋪流量，最終形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致店鋪收益越來(lái)越差！在這種情況下，

3、我們就需要把店鋪里其他商品盡可能的打造成潛在爆款，在主力出單商品乏力的情況下，把其他商品給推上去。不能像剛開始做的新店一樣，99%的商品都沒(méi)有銷量，那是很危險(xiǎn)的。打造潛在小爆款分為四個(gè)階段：1、選品階段這個(gè)階段主要工作就是選品，這個(gè)階段做不好，后面的工作你會(huì)很艱難，商品底子不好，神仙也很難給他賣爆！這也是很多有貨源賣家頭疼的事情，現(xiàn)在這個(gè)供大于求的世界，不是什么商品都吃香的，對(duì)他們而言要想辦法把不好賣的變?yōu)楹觅u的，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不好賣我就不選你罷了。對(duì)于選品這個(gè)操作，除非你是經(jīng)驗(yàn)豐富，或者有極強(qiáng)的行業(yè)敏感性，否則選品肯定是有成本的，不管是通過(guò)官方生意參謀數(shù)據(jù)也好，還是通過(guò)第三方生意參謀藍(lán)海詞工具

4、也好，還是需要花一些成本的。關(guān)于選品，我在其他的文章中有詳細(xì)的說(shuō)明，在這就不再重復(fù)說(shuō)了。2、上傳階段標(biāo)題、 首圖、 商品屬性和商品詳情頁(yè)這個(gè)我在其他文章中也單獨(dú)說(shuō)過(guò)，在精細(xì)化的模式下，能和上家有區(qū)別，盡量和上家做出區(qū)別。你和上家商品的區(qū)別越大，理論上你的商品被系統(tǒng)認(rèn)定為新品的概率就越高，給予你新品的流量扶持就會(huì)越多！除了上邊4 個(gè)地方優(yōu)化好外，還需要把上下架時(shí)間優(yōu)化好，制定好每天持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃。3：賽馬階段在線下，你的產(chǎn)品行不行是“消費(fèi)者”來(lái)考核的，在線上實(shí)際上也一樣， 只不過(guò)在線上，消費(fèi)者的考核結(jié)果會(huì)通過(guò)一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)反饋給搜索引擎，然后引導(dǎo)搜索引擎的后續(xù)行為。這個(gè)階段因?yàn)楫a(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)

5、，所以消費(fèi)者會(huì)有一個(gè)考核（直接轉(zhuǎn)化的可能性會(huì)小一些），所以他們一般都是會(huì)感興趣點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)、然后可能會(huì)收藏、加購(gòu)，經(jīng)過(guò)一些比較再?zèng)Q定是否下單購(gòu)買。在這個(gè)階段，為了保證公平，平臺(tái)給所有的新品機(jī)會(huì)，然后看在給你機(jī)會(huì)的狀態(tài)下，你的產(chǎn)品行不行。當(dāng)然這個(gè)機(jī)會(huì)的多少每個(gè)商品是不一樣的，取決于很多因素，主要是你所在類目的競(jìng)爭(zhēng)情況。所以， 在新品賽馬階段，非常關(guān)鍵的指標(biāo)就是：你能不能吸引消費(fèi)者。反映到數(shù)據(jù)上就是三個(gè)：點(diǎn)擊率、收藏率、加購(gòu)率。因?yàn)橄录軙r(shí)間的影響，所以在新品考核期，給你的機(jī)會(huì)是逐漸增多的，如果在這個(gè)階段， 你的收藏率和加購(gòu)率都呈現(xiàn)出穩(wěn)定持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)，那么恭喜你，商品進(jìn)入到下一個(gè)階段就多了很多的保障。

6、4：出單階段經(jīng)過(guò)了前邊的賽馬階段，也經(jīng)過(guò)了消費(fèi)者和搜索引擎的考核，證明你的產(chǎn)品是OK的，在這種情況下，你來(lái)自于平臺(tái)自然搜索的流量會(huì)迅 速增加，這時(shí)候，你的流量和訂單會(huì)進(jìn)入到一個(gè)快速增長(zhǎng)期。很多人覺(jué)得到這個(gè)階段就會(huì)非常的舒服了，就可以放心了！其實(shí)，這個(gè)階段才是一個(gè)真正的電商運(yùn)營(yíng)最緊張的時(shí)期，因?yàn)樗麜?huì)決定你的出單情況能穩(wěn)定多長(zhǎng)時(shí)間，換句話來(lái)說(shuō)，你的爆款會(huì)持續(xù)多久。要想這這樣的出單時(shí)間持續(xù)的更長(zhǎng)，我們就得關(guān)注消費(fèi)者評(píng)價(jià)、關(guān)注物流、關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，這些都是影響你商品出單的重要因素。尤其你要關(guān)注負(fù)面評(píng)價(jià)，其中的問(wèn)題能否做到最及時(shí)、最恰當(dāng)?shù)奶幚?，這個(gè)非常重要。為什么流量正在快速增長(zhǎng)的時(shí)候會(huì)突然下來(lái)？難道

7、你還不知道在這個(gè)階段，如果給你來(lái)上幾個(gè)負(fù)面評(píng)論，有多致命么？另外價(jià)格的調(diào)整有時(shí)候也是保持持續(xù)出單的重要因素，隨著你的產(chǎn)品爆起來(lái)，一定會(huì)有更多的同行對(duì)手跟進(jìn)，你會(huì)采用同行截流玩法，別人也肯定會(huì)，沒(méi)什么方法是可以一招鮮吃遍天下的。這時(shí)候你就得根據(jù)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況來(lái)做出價(jià)格調(diào)整，我們稱之為反截流！當(dāng)然，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，輕易不要修改一口價(jià)，改價(jià)格全部通過(guò)打折軟件，往低調(diào)整價(jià)格的影響比往高調(diào)整價(jià)格要小，每次改價(jià)格的幅度不要超過(guò)10%，不要頻繁的調(diào)整價(jià)格。努力做好以上四個(gè)階段的工作，盡可能的挖掘更多的出單商品，這樣我們就能最大限度的提升店鋪的動(dòng)銷率和店鋪層級(jí)，讓店鋪的流量進(jìn)入一個(gè)正向循環(huán)周期。我們盡量避免

8、把寶壓在有限的一個(gè)或者幾個(gè)商品身上，因?yàn)檫@種一店一爆款的情況不符合平臺(tái)的價(jià)值觀和發(fā)展觀。最早的時(shí)候，電商平臺(tái)是鼓勵(lì)爆款，因?yàn)樗麄冃枰柚顏?lái)提升賣家的信心。當(dāng)賣家看到某件商品在電商平臺(tái)上能夠銷售如此多的數(shù)量，會(huì)吸引他們花費(fèi)更多的精力，把更多的商品拿到網(wǎng)上來(lái)銷售。反過(guò)來(lái)， 平臺(tái)上的商品越來(lái)越豐富，對(duì)消費(fèi)者的吸引力也才能越來(lái)越大。但是，現(xiàn)在很明顯，電商平臺(tái)已經(jīng)不缺商品了，商品已經(jīng)足夠豐富。這時(shí)候， 另一個(gè)問(wèn)題就出來(lái)了，如果你店鋪的流量還是絕大部分都集中在有限的商品上，那么更多的沒(méi)有流量、沒(méi)有成交的商品就是沒(méi)有意義的垃圾商品，拋開對(duì)買家不好的用戶體驗(yàn)不說(shuō)，這些商品在數(shù)據(jù)庫(kù)中還會(huì)占據(jù)大量的空間，形成

9、太多冗余的數(shù)據(jù)，維護(hù)數(shù)量巨大的垃圾數(shù)據(jù)是一件非常消耗資源且沒(méi)有意義的事情。在這樣的這種情況下，現(xiàn)在店鋪依靠幾個(gè)商品打天下會(huì)越來(lái)越難，即使現(xiàn)在單品出量還不錯(cuò)，但是相比之前，出單周期也會(huì)縮短很多。因此，為了迎合平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)，你就需要收縮產(chǎn)品線，盡可能的讓穩(wěn) 定出單的商品占比增加。大家現(xiàn)在會(huì)看到越來(lái)越多的店鋪，只有幾百甚至幾十款商品，但是出單量卻不低，甚至訂單有越來(lái)越多的趨勢(shì)。這實(shí)際上就是滿足了優(yōu)秀動(dòng)銷率的條件，平臺(tái)認(rèn)為你是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的特色小店。動(dòng)銷率跟滯銷率有關(guān)，滯銷率取決于滯銷商品，在淘寶上，關(guān)于滯銷商品的官方規(guī)定和處罰是：連續(xù)90 天沒(méi)有銷量也沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行任何編輯，這就算作滯銷商品，滯銷商品不展示或者靠后展示。我之前也說(shuō)過(guò)， 淘寶的耐心根本沒(méi)有90 天， 我感覺(jué)充其量30 天，如果你沒(méi)有任何銷量，就可以認(rèn)定為滯銷商品了。當(dāng)然關(guān)于動(dòng)銷率的標(biāo)準(zhǔn)，還要要看具體的類目和店鋪的層級(jí)。一般情況下，低層級(jí)的店鋪，動(dòng)銷率的要求會(huì)比較低，這時(shí)候著力的重點(diǎn)還是挖掘有限的爆款，反之越是層級(jí)高的店鋪對(duì)動(dòng)銷率的