市場(chǎng)調(diào)查課程教學(xué)大綱

1、課程代碼：06040030市場(chǎng)調(diào)查課程教學(xué)大綱（總學(xué)時(shí)數(shù)：48,學(xué)分?jǐn)?shù)：3）一、課程的性質(zhì)、任務(wù)和目的本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)限選課。本課程的教學(xué)任務(wù)和目的，是使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)理論和方法并具備 定的實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查的能力。二、課程基本內(nèi)容和要求（一）概論掌握市場(chǎng)調(diào)查的概念，理解市場(chǎng)調(diào)查的重要性，知道市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容 和分類。（二）市場(chǎng)調(diào)查的程序和方法掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟，理解確定調(diào)查問(wèn)題的重要性，掌握確定調(diào)查問(wèn) 題的途徑，了解市場(chǎng)調(diào)查中經(jīng)常采用的方法，知道調(diào)查過(guò)程中應(yīng)該注意 的問(wèn)題。（三）調(diào)研方案設(shè)計(jì)知道調(diào)研方案的重要性和主要類型，掌握調(diào)研方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，了解調(diào) 研方案的可行性評(píng)

2、價(jià)的基本方法。（四）抽樣設(shè)計(jì)掌握抽樣調(diào)查的概念，知道抽樣調(diào)查的程序，掌握各種抽樣方法的含 義及特點(diǎn)，知道如何恰當(dāng)使用 各種隨機(jī)和非隨機(jī)抽樣的方法，掌握隨機(jī) 抽樣的相關(guān)概念。（五）問(wèn)卷設(shè)計(jì)理解調(diào)查問(wèn)卷的概念和作用，了解問(wèn)卷的主要類型，掌握問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)， 及問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序、技巧，知道問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的常見(jiàn)問(wèn)題。（六）態(tài)度測(cè)量設(shè)計(jì)掌握態(tài)度測(cè)量的基本概念，知道態(tài)度測(cè)量的4種尺度,掌握態(tài)度測(cè)量在市場(chǎng) 調(diào)查中的運(yùn)用方法，了解態(tài)度測(cè)量的可信度、效度。（七）文案調(diào)查掌握收集二手資料的方法和途徑，知道二手資料的優(yōu)點(diǎn)和局限，掌握二手資 料的分析與決策的基本方法，理解文案調(diào)查法的適用范圍。（八）實(shí)地調(diào)查理解實(shí)地調(diào)

3、查法的重要性，掌握觀察法、訪問(wèn)法、實(shí)驗(yàn)法的概念，特點(diǎn)及正確 運(yùn)用。（九）市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念，了解市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原則，知道市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要類型， 掌握資料的分析、整理方法。（十）時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)理解時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)法的含義及特點(diǎn)，掌握移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、季 節(jié)指數(shù)法的公式模型和運(yùn)用。（十一）因果分析預(yù)測(cè)理解因果分析預(yù)測(cè)法的含義及特點(diǎn)，掌握線性回歸模型的含義和運(yùn)用，了 解非線性回歸模型。（十二）市場(chǎng)調(diào)查文書制作知道市場(chǎng)調(diào)查建議書、合同書、提綱的撰寫格式，掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫 格式和要求。三、學(xué)時(shí)分配表序號(hào)內(nèi)容講授課內(nèi)實(shí)踐小計(jì)1概論662市場(chǎng)調(diào)查的程序和方法663調(diào)研方案設(shè)計(jì)664抽樣設(shè)計(jì)335問(wèn)卷設(shè)計(jì)336態(tài)度測(cè)量設(shè)計(jì)337文案調(diào)查338實(shí)地調(diào)查339市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述3310時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)3311因果分析預(yù)測(cè)3312市場(chǎng)調(diào)查文書制作3313復(fù)習(xí)（考試）33合計(jì)4848四、有關(guān)說(shuō)明（一）先修課程市場(chǎng)營(yíng)銷 , 統(tǒng)計(jì)學(xué)。（二）教學(xué)建議在講授時(shí)， 注意結(jié)合案例和實(shí)務(wù)； 認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生做好作業(yè)， 提高分析問(wèn)題和 解決問(wèn)題的實(shí)際能力。于超 彭伏期 應(yīng)可福（三）教學(xué)參考書 范偉達(dá)編著：市場(chǎng)調(diào)查教程，復(fù)旦大學(xué)出版社， 2002年7月第 1版（大 學(xué)管理類教材叢