基層員工年物業(yè)公司年終績(jī)效考核實(shí)施方案(可刪除)

1、2011年物業(yè)公司年終基層員績(jī)效考核方案（可刪除）作者: 日期:2關(guān)于物業(yè)公司2011年終績(jī)效考核方案一、目的此次年終考核方案的制定，是在于客觀的評(píng)價(jià)員工，并更好的引導(dǎo)員工行為，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為公司年度優(yōu)秀員工的選拔、升級(jí)調(diào)薪、 培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)，同時(shí)建立有效溝通反饋渠道，不斷提高績(jī)效。二、考核范圍物業(yè)公司全體員工3號(hào)地管理處丄1）根據(jù)考核結(jié)果參與升級(jí)調(diào)薪的崗位：尚林苑、芙蓉世家、湖城大境服崗、工程崗等已轉(zhuǎn)正的領(lǐng)班及以下員工；行政人事部人事助理、資產(chǎn)管理員、倉管員、廚 師崗。2）部門主管、銷售案場(chǎng)管理處各崗位、各管理處安全崗及新進(jìn)的試用期員工

2、不參與此次升級(jí)調(diào)薪，但應(yīng)進(jìn)行年終考核，填寫員工評(píng)估表,考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息將作為優(yōu) 秀員工的選拔及以后轉(zhuǎn)正、晉升等階段考評(píng)的決策依據(jù)。三、考核方法主要從員工行為品行和工作業(yè)績(jī)兩部分進(jìn)行考核,由被考評(píng)人的直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)估并填寫員工評(píng)估表，后經(jīng)部門主管、主任進(jìn)一步評(píng)分，管理處匯總管理處考核結(jié)果匯總表 和員工評(píng)估表一并提交至行政人事部，行政人事部根據(jù)管理處考評(píng)分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,確定升級(jí)調(diào)薪名單，報(bào)副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。四、考核排名排名后按以下順序和比例確定調(diào)薪人數(shù)考核等級(jí)A+A-B+B-C薪級(jí)調(diào)整晉升三級(jí)晉升二級(jí)晉升一級(jí)不做調(diào)整轉(zhuǎn)崗或淘汰比例5%15%60%15%5%-管理處主任必須將考核結(jié)果

3、與每一位員工面談溝通，并要求員工簽字認(rèn)可?？己说燃?jí)為“A+ ”、“A-”或“ B+ ”的員工，將有機(jī)會(huì)參加物業(yè)公司的年度優(yōu)秀員工評(píng)比?？己说燃?jí)為“A+ ”和“ A-”的員工，必須具備 員工評(píng)估表“附加分”中任意一項(xiàng) 內(nèi)容，并經(jīng)副總經(jīng)理單獨(dú)審批?？?jī)效溝通考核等級(jí)為“ B- ”的員工，部門主管、管理處主任必須在面談溝通時(shí)填寫 表，簽字確認(rèn)，與考核結(jié)果一并交行政人事部；在績(jī)效改進(jìn)期結(jié)束后，部門主管、管理處 主任應(yīng)根據(jù)績(jī)效溝通情況決定下一步績(jī)效管理方法，行政人事部督促執(zhí)行。-考核等級(jí)為“C”的員工予以轉(zhuǎn)崗或淘汰。五、考核進(jìn)度安排時(shí)間段2011、 12、 15前年終考核方案進(jìn)行 OA 傳簽并發(fā)通知201

4、1、 12、 23前管理處提交員工評(píng)估表、管理處考核工作內(nèi)容結(jié)果匯總表2011、 12、 27 前行政人事部統(tǒng)計(jì)匯總后提交至副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批2011、12、30 前（待定）公布成績(jī)，2012、1生效執(zhí)行2011、 1、 6 前管理處落實(shí)“需改善”人員改進(jìn)計(jì)劃，提交 績(jī)效溝通表六、附表:1、員工評(píng)估表 2、管理處考核結(jié)果匯總表 3、績(jī)效溝通表副總經(jīng)理審核:總經(jīng)理審批:員工評(píng)估表入司日期用人所在單位部門現(xiàn)任位U-r 岡A、個(gè)人部分工作總結(jié)：（本頁要求簡(jiǎn)要描述，如有補(bǔ)充可寫在反面）B、評(píng)審部分評(píng)估意見評(píng)定項(xiàng)目評(píng)分直接上級(jí)主管主任考核 內(nèi)容 （百分 制）行為品格（10分）品牌服務(wù)規(guī)范，業(yè)主評(píng)價(jià)

5、工作態(tài)度（10分）遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出 勤、加班情況精神面貌、心里素質(zhì)（10 分）員工日常言行表現(xiàn)，如是否主動(dòng)為公司 聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳 公司政策考評(píng)員工是否熱愛公司工作職責(zé)履行情況（30 分）按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況（20分）交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果， 包括每次大型活動(dòng)或任務(wù)完成情況業(yè)務(wù)技能測(cè)試（10 分）參與管理處組織的各項(xiàng)考試和測(cè)試成績(jī)其他（附加分5 10分）見義勇為、為業(yè)戶挽回經(jīng)濟(jì)損失；本人 得到業(yè)戶或其他人員書面感謝；及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患苗頭，避免公共財(cái)務(wù)損失；類似 或相近情況等。得分簽字員工簽字認(rèn)可管理處考核結(jié)果匯總表考核日期： 年 月 日部門姓名入職日期評(píng)分（管理處填寫）調(diào)薪情況（行政人事部填寫）備注直接上級(jí)（30%）主管（30%）主任（40%）加權(quán) 得分薪級(jí)調(diào)整 情況管理處主任：行政人事部：領(lǐng)班由主管、主任給予評(píng)分，權(quán)重分別為40%、60% 。-員工由直接上級(jí)、主管、主任給予評(píng)分，權(quán)重分別為30%、30%、40% 。管理處被考評(píng)人職位績(jī)效溝通表（員工主要工作完成情況；以及個(gè)人能力、行為等做的比較突出方面）主要成績(jī)（考核人填寫）（員工在工作完成情況、個(gè)人能力、行為等方面哪些方面還存不足，簡(jiǎn)要分析原因以及改 進(jìn)的方向和措施）主要不足與改進(jìn)方 向（考核人填