中石化信息化建設現(xiàn)狀、存在問題及建議

1、中國石油化工集團公司(簡稱中石化是我國石化企業(yè)的老大,其信息化水平在國內首屈一指,從全球范圍看也是領先的。從上游油田的勘探、開采,到原油的加工及石油和石化產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、銷售,從生產(chǎn)裝置、油罐、原料和油品的檢測到企業(yè)的生產(chǎn)管理,再到總部的管理和分析、決策,無論是信息化的廣度還是深度都是前所未有的。中石化的信息化工作已經(jīng)步入到從點到面、從單項到系統(tǒng)、從單機到網(wǎng)絡、從局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)再到因特網(wǎng)、從分散的單個企業(yè)到整個中石化的系統(tǒng)集成、從生產(chǎn)到經(jīng)營、從提高管理效能到提高經(jīng)濟效益的階段,并取得了可喜的成績。日前國家信息化測評中心發(fā)布的2008年度中國企業(yè)信息化500強名單中,中石化繼續(xù)名列前茅。美國財

2、富雜志2008年世界500強中石化名列第16位。一、信息化建設現(xiàn)狀(一中石化ERP2000年以來,中石化以ERP為主線信息化建設獲得快速發(fā)展,到2008年底ERP在81家企業(yè),以ERP為帶動電子商務系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、生產(chǎn)指揮系統(tǒng)、集中管理系統(tǒng),一些先進控制生產(chǎn)集成系統(tǒng),等多種使用系統(tǒng)都得到了廣泛的應用。目前信息技術應用解決中石化生產(chǎn)管理多個領域,中石化ERP開始于2000年,在4企業(yè)成功試點多個展開,包括油田,煉油化工銷售,企業(yè)全部覆蓋,企業(yè)從業(yè)大規(guī)模ERP建設,2007年底基本完成,ERP系統(tǒng)推進資金改革提高管理水平,規(guī)范信息管理行為,強化控制方面效果明顯。2008年,中石化以ERP為核心的

3、經(jīng)營管理平臺基本建成,主價值鏈各環(huán)節(jié)的資源優(yōu)化取得顯著效果。油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理等信息系統(tǒng)已成為提升油田整體發(fā)展水平的重要支撐; 煉化企業(yè)生產(chǎn)層面和生產(chǎn)執(zhí)行層面的信息系統(tǒng)在生產(chǎn)及運營中發(fā)揮了重要作用。加油卡成效顯著,目前已建成IC卡聯(lián)網(wǎng)加油站17000多戶,發(fā)卡網(wǎng)點5000多,持卡消費33%以上。銷售企業(yè)ERP、成品油二次物流、加油卡三大系統(tǒng)集成取得了重要進展,為提升銷售管理水平提供了有效的信息化手段。2009年是中石化ERP深化應用的第二年,經(jīng)營管理和生產(chǎn)營運調度指揮兩大平臺應用深化、層次提升。在2008年已有60%的企業(yè)ERP應用達標的基礎上,上市部分ERP應用大力推進,非上市部分E

4、RP建設力度和信息化工作的整體提升力度加大。2009年還是中石化的ERP總部應用年,總部ERP應用全面展開,通過狠抓總部應用,有效帶動企業(yè)ERP的全面深化應用。在ERP已上線運行的80余家企業(yè)中,80%以上的企業(yè)實現(xiàn)應用達標。ERP已有效融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常經(jīng)營活動之中,總部的管理習慣和方式發(fā)生了重要變化。(二生產(chǎn)營運調度指揮系統(tǒng)2008年,總部為集團管控和集中指揮服務的信息系統(tǒng)建設應用效果開始顯現(xiàn)。中石化生產(chǎn)營運調度指揮系統(tǒng)在總部新辦公大樓的20層投入使用,從原油運輸、存儲到送達煉廠,從煉油的生產(chǎn)過程到成品油油庫儲罐的液位,都能夠通過圖形化的顯示實時監(jiān)控。集中管控的實時信息讓總部

5、能夠在第一時間掌握動態(tài)、高效決策,實施調度指揮。生產(chǎn)營運調度指揮平臺在2009年的深化應用也取得突破性成果,在統(tǒng)一技術平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一信息源的基礎上,實現(xiàn)了總部與各企業(yè)主要生產(chǎn)信息系統(tǒng)的縱向集成。在中石化總部的生產(chǎn)經(jīng)營調度中心,20多米長的大屏幕上實時顯示著中石化產(chǎn)業(yè)鏈上中下游各大板塊的生產(chǎn)、營運情況。生產(chǎn)營運調度指揮平臺不僅可以實現(xiàn)實時的生產(chǎn)營運指揮,其高層次應用還可以實現(xiàn)全集團的油氣資源配置優(yōu)化和上中下游的產(chǎn)供銷資源的集中管理與優(yōu)化。(三物資采購電子商務系統(tǒng)中石化的物資采購電子商務系統(tǒng)也取得了顯著經(jīng)濟效益,截至2008年5月,物資采購電子商務網(wǎng)站累計成交額突破5000億元,企業(yè)生產(chǎn)建

6、設所需物資90%以上實現(xiàn)了網(wǎng)上采購。網(wǎng)上采購物資品種擴大到全部56大類的76萬余個品種,網(wǎng)上交易用戶發(fā)展到2.7萬個,其中注冊供應商達到2萬多家。采購時間從1周至2周縮短到兩天至3天,甚至幾小時。網(wǎng)上積累的相關采購信息將近200萬條,實現(xiàn)了中石化各企業(yè)間采購信息共享。到09年3月網(wǎng)上采購資金突破6千億,集約采購200多億。(四SAP-HR系統(tǒng)SAP-HR系統(tǒng)是集成集團公司各類人力資源信息,涵蓋人力資源管理核心業(yè)務的管理系統(tǒng)。相對于以往的ERP項目,SAP-HR項目具有“整體設計、集中架構、全面覆蓋、快速推廣”等鮮明特點。集團公司人事部、信息部等有關部門從2008年10月份開始項目的調研準備工作

7、,2009年3月形成了全面推廣實施SAP-HR系統(tǒng)總體方案,9月份完成了可研報告評審,完成了需求調研分析和系統(tǒng)藍圖設計工作,目前已經(jīng)進入標準模板詳細設計和配置開發(fā)階段。該系統(tǒng)的實施將涵蓋上市非上市全部單位,業(yè)務范圍涵蓋員工選聘、配置和培養(yǎng)、考核等人力資源管理的重點環(huán)節(jié)。系統(tǒng)將構建業(yè)務處理和綜合應用兩個平臺,實現(xiàn)在線監(jiān)控、過程管理、業(yè)務操作、查詢統(tǒng)計和綜合分析五大功能。項目的實施將分為兩個階段。到2011年底,將完成組織管理、人事管理、時間管理和薪酬管理等4個基本模塊的分步推廣;2012年至 2015年為擴展提升階段,有計劃地實施4個擴展模塊,進一步完善優(yōu)化系統(tǒng)功能,到“十二五”末期,建立起功能

8、完善、運行良好、應用成效顯著、具有中石化特色的人力資源管理系統(tǒng)。(五綠色IT越來越多的企業(yè)把實行綠色IT視為企業(yè)重要的社會責任,中石化通過整合信息系統(tǒng)、優(yōu)化IT基礎設施,把實現(xiàn)綠色節(jié)能也納入信息系統(tǒng)建設中。中石化總部新辦公大樓中4000多平米的機房,從規(guī)劃、設計階段就把節(jié)能減排評估放在重要地位。建設中采用了多項節(jié)能措施,不僅選用了高效低能耗的硬件設備,在機柜擺放、風道規(guī)劃、冷熱通道分離、應用區(qū)域劃分與人流物流合理規(guī)劃,以及智能化監(jiān)控和制度規(guī)范等方面采取了一系列有效的措施,在經(jīng)濟效益和社會效益兩方面都取得良好效果。(六2009年的突破兩大平臺的深化應用在推進管理升級、調整產(chǎn)業(yè)結構方面成績斐然,效

9、益顯著。中石化的資金集中管理系統(tǒng)每年節(jié)約的財務費用超過5億元,二次物流系統(tǒng)使每噸公里的運輸成本下降超過0.1元,電子提單系統(tǒng)實現(xiàn)了成品油發(fā)油的自動化、準確便捷、過程清晰,ERP在企業(yè)管理精細化、科學化等方面發(fā)揮了重要的作用。增產(chǎn)集成系統(tǒng)用三年左右時間提高到2到4個小時完成,為企業(yè)降低能耗提升精細化管理水平有很大的改善。此外,全面運算系統(tǒng)等油田企業(yè)煉化企業(yè)、教授企業(yè)、科研工程單位信息化建設也得到了深刻發(fā)展。二、存在問題信息化已滲入中石化運營的各個層面如原油采購、排產(chǎn)、設備檢維修及運行,但同國外發(fā)達的石化行業(yè)相比仍存在差距,在廣度、深度方面有待提高。(一應用廣度方面。國外發(fā)達石化行業(yè)的信息化應用對

10、業(yè)務的覆蓋面更為廣闊,對業(yè)務支持更為全面。相對而言我國石化行業(yè)信息化的應用廣度還存在一定不足,在信息化推廣過程中,對支持核心業(yè)務或應用比較成熟的系統(tǒng)模塊使用比較廣泛,但其他業(yè)務則沒能全面覆蓋。這一方面受到管理水平的制約,另一方面也取決于管理理念的差異。(二應用深度方面。國外發(fā)達石化行業(yè)的信息化應用時間較長,走了不少彎路,也積累了大量的應用經(jīng)驗。經(jīng)過多年的發(fā)展,較好地實現(xiàn)了系統(tǒng)的集成與協(xié)同,實現(xiàn)了系統(tǒng)的深化應用和優(yōu)化應用。相對而言我國石化行業(yè)的應用還比較孤立,還沒有很好地通過信息化手段實現(xiàn)業(yè)務的整合,這也是我國石化行業(yè)信息化發(fā)展的主要動力。(三組織和管理方面。國外發(fā)達石化行業(yè)已經(jīng)建立了完善的、適

11、合本企業(yè)實際情況的信息化組織,IT治理和IT管理已經(jīng)得到普遍的應用。信息技術人員,尤其是復合型人才儲備充分,每年的信息化投入金額也相當龐大,這些都是我國石化行業(yè)需要更加重視和逐步改善的問題。(四節(jié)能環(huán)保方面。國外在節(jié)能環(huán)保方面運用了很多信息化優(yōu)化技術,大大優(yōu)化了流程,提高了生產(chǎn)效率。在節(jié)能環(huán)保方面運用了很多信息化技術,大大優(yōu)化了流程,提高了生產(chǎn)效率。我國石油石化企業(yè)節(jié)能減排成績不理想,面臨嚴峻挑戰(zhàn),其原因包括幾個方面:首先,石油石化行業(yè)能源年消耗量大,占全國年消耗總量的15%左右;能源費用成本普遍較高,一般產(chǎn)品能源費用為20%-30%,高耗能產(chǎn)品能源費用高達60%-70%。其次,由于國際油價高

12、,導致石油石化企業(yè)成本上升,直接影響企業(yè)在節(jié)能減排、結構調整和技術進步方面的資金投入。再次,石油石化行業(yè)投資增長過快,產(chǎn)能快速提升,也給節(jié)能減排帶來了巨大壓力。(五在本次金融危機中我國石化企業(yè)受到市場沖擊較大,同時也暴露出了缺乏核心競爭能力這一問題。我國企業(yè)由于自主創(chuàng)新能力不足,核心專利和專有技術不足,產(chǎn)品后加工和技術服務能力弱,而且工程化能力缺失,主導產(chǎn)品技術裝備主要靠引進,因而在與國外競爭中處于劣勢。創(chuàng)新源自技術和管理的融合,信息化是貫穿技術和管理的主軸,IT還應該成為企業(yè)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的有力支撐。三、建議(一學習國外信息化建設的先進經(jīng)驗,跟上國際信息化水平。國外大型石化企業(yè)信息化的特

13、點可以歸結為兩點:一是重視基礎設施的建設,構建了先進的全公司的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),實現(xiàn)了工廠生產(chǎn)自動化和經(jīng)營事務處理網(wǎng)絡化、計算機化,為此各公司都加大了投入;二是信息技術和計算機軟件的開發(fā)及應用已經(jīng)很深入,特別是表現(xiàn)在應用集成、ERP及供應鏈管理和優(yōu)化、電子商務以及預測、決策模型、先進的優(yōu)化方法和工具的研究與開發(fā)等方面。(二信息資源的共享與充分利用企業(yè)信息化的核心是開發(fā)和利用信息資源,而缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和標準,規(guī)章制度不完善是我國化工企業(yè)信息化的頑疾。如何將企業(yè)上網(wǎng)工程與企業(yè)信息系統(tǒng)集成融合起來,使企業(yè)內部,企業(yè)與客戶、供應商、業(yè)務伙伴的信息流暢通;如何搞好總體規(guī)劃設計,組織工程實施,避免重走分散開發(fā)

14、或軟件引進不成功的老路,避免形成新的信息孤島,從而高起點、高效率地建設高效益的現(xiàn)代企業(yè)信息網(wǎng)絡是一個不容忽視的重要問題。企業(yè)信息化三分在技術,七分在管理,信息化的核心是信息資源的共享與充分利用。(三重視流程重組,規(guī)范并優(yōu)化業(yè)務流程。企業(yè)信息化不是單純的信息技術應用問題,而是與現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)管理實踐等緊密結合、互相融合的一項龐大的系統(tǒng)工程。隨著中石化信息化進程的不斷推進,應該逐漸加深對業(yè)務流程重組(Business Process Re-engineering ,BPR重要性與信息化建設關系的認識。在國外先進軟件所體現(xiàn)的管理模式和我國現(xiàn)實條件之間,采用“雙向靠攏”、首先是堅持國際水準,以向軟

15、件所體現(xiàn)的先進管理模式靠攏進行業(yè)務流程規(guī)范和優(yōu)化,是解決這一關鍵環(huán)節(jié)和最大難點的有效途徑。(四優(yōu)化資源配置最優(yōu)化配置全球資源-將全球化真正納入企業(yè)運營的體系中去,以全球化的經(jīng)營策略應對全球化的競爭才是企業(yè)未來的發(fā)展之路,也是我國石化企業(yè)度過金融危機的準則之一。當前世界經(jīng)濟增長放緩,國際能源資源和資產(chǎn)價格整體回落,投資價值逐步顯現(xiàn),有利于中國石油企業(yè)海外油氣業(yè)務的發(fā)展。我國在石化產(chǎn)業(yè)調整和振興規(guī)劃中明確提出要"推動大型企業(yè)兼并重組,優(yōu)化資源配置,促進產(chǎn)業(yè)集中布局、集約發(fā)展"。而在企業(yè)并購重組、走集團化和國際化道路的過程中,依靠IT系統(tǒng)加強企業(yè)管理體系,完善企業(yè)治理架構,已成為

16、國內石化企業(yè)應對集團管理難題的必然選擇。(五節(jié)能減排中石化既是產(chǎn)能大戶又是耗能大戶,有責任承擔示范帶頭作用,真正達到科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化要求。通過生產(chǎn)控制信息化,促進工藝優(yōu)化、能耗降低、產(chǎn)量質量提升,從而助力節(jié)能減排。這方面主要靠MES(制造執(zhí)行管理系統(tǒng)以及石化細分領域的自動控制系統(tǒng)實現(xiàn)。提高思想認識,增強行業(yè)節(jié)能減排的緊迫感和責任感;繼續(xù)控制增量,優(yōu)化石油和化學工業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構;發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)推進循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展;加強科技創(chuàng)新,為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟提供技術支撐;加強人才培養(yǎng),建設一支行業(yè)能源管理隊伍;加強基礎工作,建立節(jié)能減排考評體系。(六信息化與工業(yè)化深度融

17、合,支撐企業(yè)創(chuàng)新一是支撐企業(yè)技術創(chuàng)新。高附加值市場的競爭很大程度上取決于技術優(yōu)勢。建立在科技創(chuàng)新和知識資本基礎上的競爭優(yōu)勢才能使企業(yè)不斷保持優(yōu)勢,更重要的是它能夠創(chuàng)造、建立新的競爭優(yōu)勢,如今的新經(jīng)濟時代體現(xiàn)出過剩經(jīng)濟、客戶經(jīng)濟、全球化競爭和快速變化的特點。迅速變化的市場、日益多樣化、個性化的客戶需求要求企業(yè)必須具備發(fā)現(xiàn)、開發(fā)新需求的能力、低成本、高效率滿足用戶需求的能力以及應對變化的快速反應能力,以創(chuàng)造更多的盈利、生存機會和市場空間,信息技術無疑是企業(yè)不斷創(chuàng)新、實現(xiàn)生存、獲得發(fā)展的重要手段。以產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)品生命周期管理(PDM/PLM為代表的信息化工具,可以為企業(yè)技術創(chuàng)新提供精確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,對產(chǎn)品生命周期、研發(fā)體系管理提供有力支撐。信息管理發(fā)展到知識管理(KM系統(tǒng),是企業(yè)實現(xiàn)知識的收集、歸納、積累、創(chuàng)新的工具,支撐企業(yè)的知識得到有效的利用與創(chuàng)新。二是支撐企業(yè)管理創(chuàng)新。以信息