供應(yīng)商技術(shù)審計資料上海大眾ppt課件

1、Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命 概述概述 潛在供應(yīng)商審核潛在供應(yīng)商審核 供應(yīng)商自審供應(yīng)商自審 問題分析問題分析 技術(shù)審計技術(shù)審計 過程審核、產(chǎn)品審過程審核、產(chǎn)品審核核Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命技術(shù)審計總那么技術(shù)審計總那么1. 供應(yīng)商技術(shù)審計是群眾汽車集團的質(zhì)量戰(zhàn)略框架內(nèi)的輔助質(zhì)量工具，而不是過程審核和產(chǎn)品審核的替代、2. 群眾汽車集團進(jìn)展技術(shù)審計以到達(dá)以下目的： a. 確保零部件符合特定的要求， b. 檢查批量消費現(xiàn)場和

2、一切質(zhì)保任務(wù)， c. 檢查糾正措施的有效性，驗證所商定的質(zhì)量管理規(guī)范。注：TRL 作為一項檢驗，目的在于保證零部件和總成在任何時候都能滿足法律要求和群眾汽車集團的要求。Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 提問表更新 順應(yīng)新版的 TRL-報告 細(xì)化提問3、5、6 提問14：產(chǎn)品平安責(zé)任人在Formel-Q質(zhì)量協(xié)議中進(jìn)展了闡明 新增提問15: 物流,清潔度,包裝Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計

3、(TRL) 1. 供應(yīng)商能否可運用一切的最新技術(shù)資料圖紙、技術(shù)供貨條件、供應(yīng)商能否可運用一切的最新技術(shù)資料圖紙、技術(shù)供貨條件、BMG 認(rèn)可、認(rèn)可、EMPB、包裝規(guī)定等？、包裝規(guī)定等？注：注：工裝樣品認(rèn)可工裝樣品認(rèn)可BMG、首樣檢驗報告、首樣檢驗報告EMPB、技術(shù)準(zhǔn)那么文件、技術(shù)準(zhǔn)那么文件TLD - 特性、特性、IMDS 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫 = 國際資料數(shù)據(jù)系統(tǒng)、國際資料數(shù)據(jù)系統(tǒng)、B2B 平臺網(wǎng)絡(luò)入口、包裝規(guī)定、最新的質(zhì)平臺網(wǎng)絡(luò)入口、包裝規(guī)定、最新的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。量管理體系認(rèn)證證書。提示：認(rèn)可是針對消費場所的。提示：認(rèn)可是針對消費場所的。常見問題:1.沒有最新的技術(shù)資料,如圖紙和相關(guān)規(guī)范;2.

4、EMPB等認(rèn)可資料不完好;3.B2B平臺不能登陸,不能及時更新技術(shù)規(guī)范和供應(yīng)商信息;4.未對公司產(chǎn)品在IMDS數(shù)據(jù)庫中進(jìn)展檢索并確認(rèn)能否含有有害物質(zhì)；5.沒有最新的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書；6.包裝規(guī)定未嚴(yán)厲執(zhí)行；Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 2. 在產(chǎn)品在產(chǎn)品 / 過程的生命周期能否都進(jìn)展管理？能否向顧客告知更改形狀過程的生命周期能否都進(jìn)展管理？能否向顧客告知更改形狀 / 過程，過程，并且可證明經(jīng)其認(rèn)可？并且可證明經(jīng)其認(rèn)可？注：注：出現(xiàn)過程以及系統(tǒng)更改模塊或復(fù)雜的組件時，假設(shè)沒有偏向

5、答應(yīng)放行，那出現(xiàn)過程以及系統(tǒng)更改模塊或復(fù)雜的組件時，假設(shè)沒有偏向答應(yīng)放行，那么必需經(jīng)過么必需經(jīng)過BMG 和和 EMPB 認(rèn)可該更改。提示：認(rèn)可是針對消費場所的。認(rèn)可該更改。提示：認(rèn)可是針對消費場所的。常見問題:1.沒有對于產(chǎn)品/過程的生命周期變卦進(jìn)展記錄，沒有相關(guān)的變卦記錄清單;2.過程或系統(tǒng)出現(xiàn)更改沒有告知顧客，沒有經(jīng)過認(rèn)可；;Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 3. 3. 能否存在一個風(fēng)險評價系統(tǒng)并且充分思索了來自質(zhì)量績效顧客能否存在一個風(fēng)險評價系統(tǒng)并且充分思索了來自質(zhì)量績效顧客和質(zhì)

6、量保證售后的質(zhì)量數(shù)據(jù)？和質(zhì)量保證售后的質(zhì)量數(shù)據(jù)？注：注：風(fēng)險評審應(yīng)思索來自新的消費過程、沿用零部件的閱歷和認(rèn)識、零公風(fēng)險評審應(yīng)思索來自新的消費過程、沿用零部件的閱歷和認(rèn)識、零公里缺陷贊揚和售后缺陷贊揚以及來自里缺陷贊揚和售后缺陷贊揚以及來自 FMEA FMEA 和其他質(zhì)量管理評價方法和其他質(zhì)量管理評價方法的結(jié)論。供應(yīng)商必需繼續(xù)在其產(chǎn)品責(zé)任范圍內(nèi)從顧客要求出發(fā)，確定的結(jié)論。供應(yīng)商必需繼續(xù)在其產(chǎn)品責(zé)任范圍內(nèi)從顧客要求出發(fā)，確定對其過程至關(guān)重要的其他特性，并在增值鏈內(nèi)確保這些特性。對其過程至關(guān)重要的其他特性，并在增值鏈內(nèi)確保這些特性。Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量

7、量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 4. 供應(yīng)商能否按檢驗規(guī)定供應(yīng)商能否按檢驗規(guī)定 / 檢驗方案檢驗方案100% 檢驗、抽樣檢驗、產(chǎn)品審核在檢驗、抽樣檢驗、產(chǎn)品審核在批量消費中監(jiān)控各個特性的遵守情況，并將結(jié)果構(gòu)成文檔？批量消費中監(jiān)控各個特性的遵守情況，并將結(jié)果構(gòu)成文檔？注：注：檢驗特性目的值檢驗特性目的值 / 實踐值，可靠性檢驗的結(jié)果，產(chǎn)品審核，對可定量的特實踐值，可靠性檢驗的結(jié)果，產(chǎn)品審核，對可定量的特性記錄其實踐值。性記錄其實踐值。常見問題:1.沒有系統(tǒng)的檢驗規(guī)定和方案，分散于公司內(nèi)部各個文件;2.對于檢驗特性識別不完好，脫漏部分重要特性；3.抽樣

8、審核的頻次設(shè)定能否合理？；4.產(chǎn)品審核是按照時間？產(chǎn)量進(jìn)展？5.產(chǎn)品審核能否只關(guān)注了單一時間點的產(chǎn)品合格與否，未關(guān)注趨勢？6.有規(guī)定未記錄；Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 5. 能否監(jiān)控了設(shè)定的消費參數(shù)并在出現(xiàn)偏向時中止消費過程？能否監(jiān)控了設(shè)定的消費參數(shù)并在出現(xiàn)偏向時中止消費過程？注：注：必需識別超出消費參數(shù)的情況，并且在超出公差極限時中止消費過程。必需識別超出消費參數(shù)的情況，并且在超出公差極限時中止消費過程。提示：為了防止設(shè)備損壞，在更改參數(shù)或?qū)υO(shè)備進(jìn)展人工干涉之前必需提示：為了防

9、止設(shè)備損壞，在更改參數(shù)或?qū)υO(shè)備進(jìn)展人工干涉之前必需與操作員協(xié)商。引薦：由設(shè)備操作員進(jìn)展干涉。假設(shè)設(shè)備在未經(jīng)授權(quán)的與操作員協(xié)商。引薦：由設(shè)備操作員進(jìn)展干涉。假設(shè)設(shè)備在未經(jīng)授權(quán)的干涉下有損壞危險，并且不能確保防止未經(jīng)授權(quán)的干涉例如密碼、鑰干涉下有損壞危險，并且不能確保防止未經(jīng)授權(quán)的干涉例如密碼、鑰匙等，那么該問題被評為匙等，那么該問題被評為“不滿足。不滿足。Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 6. 能否可靠地監(jiān)控產(chǎn)品特性功能特性和運用特性？能否識別出能否可靠地監(jiān)控產(chǎn)品特性功能特性和運用特性？

10、能否識別出缺陷并剔除有缺陷的產(chǎn)品？缺陷并剔除有缺陷的產(chǎn)品？注：注：必需可靠地自動必需可靠地自動 / 手動監(jiān)控重要的產(chǎn)品特性。出現(xiàn)偏向時必需手動監(jiān)控重要的產(chǎn)品特性。出現(xiàn)偏向時必需把相關(guān)產(chǎn)品從消費過程中剔除。在這種情況下必需思索產(chǎn)品審核的把相關(guān)產(chǎn)品從消費過程中剔除。在這種情況下必需思索產(chǎn)品審核的結(jié)果結(jié)果 / 發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)。提示：為了防止設(shè)備損壞，把有缺陷的產(chǎn)品混入設(shè)備之前必需與操提示：為了防止設(shè)備損壞，把有缺陷的產(chǎn)品混入設(shè)備之前必需與操作員進(jìn)展協(xié)商。另外，在這里也要留意提問作員進(jìn)展協(xié)商。另外，在這里也要留意提問 5 中的提示。中的提示。Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì)

11、量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 7. 能否可以證明所運用的監(jiān)控特性的檢驗方法和檢驗設(shè)備是適宜的？消費現(xiàn)場能否可以證明所運用的監(jiān)控特性的檢驗方法和檢驗設(shè)備是適宜的？消費現(xiàn)場能否有足夠的檢驗資源內(nèi)部能否有足夠的檢驗資源內(nèi)部 / 外部？外部？注：注：檢測設(shè)備才干證明、外部實驗室的效力合同、檢驗認(rèn)證。檢測設(shè)備才干證明、外部實驗室的效力合同、檢驗認(rèn)證。常見問題:1.沒有足夠的檢驗設(shè)備和檢驗方法，如毛坯檢驗用三座標(biāo)丈量;2. 監(jiān)控特性的檢驗方法不合理，如丈量同一尺寸結(jié)果多次各不一樣；3. 沒有足夠的檢驗資源，內(nèi)部設(shè)備不夠，外部資源未簽署協(xié)議；4. 不能有效驗

12、證檢驗設(shè)備才干，如沒有進(jìn)展極限樣件的班前點檢/有效期確認(rèn)等；Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 8. 能否能證明重要特性的過程才干？在未符合的情況下能否采用附加保證措施？能否能證明重要特性的過程才干？在未符合的情況下能否采用附加保證措施？注：注：批量消費時原那么上適用批量消費時原那么上適用 Cpk =1.33。常見問題:1.識別關(guān)鍵特性，并建立清單，對于關(guān)鍵特性如何能證明其工序過程才干；2.沒有定期進(jìn)展設(shè)備才干和過程才干驗證；3.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)/缺點維修記錄；4.Qualitt ist d

13、as Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 9. 供應(yīng)商能否實施了改良方案的措施，并且證明了所采取的措施的有效性？供應(yīng)商能否實施了改良方案的措施，并且證明了所采取的措施的有效性？注：注：根據(jù)根據(jù) QPN- Integral、內(nèi)部、內(nèi)部 / 外部過程審核和其他顧客贊揚外部過程審核和其他顧客贊揚 / 顧客要求得出的措顧客要求得出的措施。施。常見問題:1.對于改良方案的措施實施情況缺乏必要的驗證和有效性跟蹤；2. 改良方案沒有完好包括根據(jù) QPN- Integral、內(nèi)部 / 外部過程審核和其他顧客贊揚 / 顧客要求；3. 公

14、司內(nèi)部審核后整改措施能否同樣能舉一反三，構(gòu)成公司內(nèi)部自我完善的機制？4.Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 10. 供應(yīng)商能否認(rèn)期進(jìn)展內(nèi)部過程審核和反復(fù)認(rèn)證檢驗，并且在檢驗范圍中包供應(yīng)商能否認(rèn)期進(jìn)展內(nèi)部過程審核和反復(fù)認(rèn)證檢驗，并且在檢驗范圍中包括顧客相關(guān)的特性？括顧客相關(guān)的特性？注：注：內(nèi)部過程審核自制，反復(fù)認(rèn)證檢驗，經(jīng)過謀劃保證定期性，檢驗范圍按照內(nèi)部過程審核自制，反復(fù)認(rèn)證檢驗，經(jīng)過謀劃保證定期性，檢驗范圍按照EMPB，但無需向顧客遞交。，但無需向顧客遞交。常見問題:1.沒有定期進(jìn)展反

15、復(fù)認(rèn)證檢驗；2.沒有按照要求進(jìn)展至少每年兩次的過程審核，每季度一次產(chǎn)品審核；3.產(chǎn)品審核、交付檢驗、型式實驗的檢驗規(guī)程需求和主管工程師確認(rèn)，添加必要的顧客相關(guān)特性；4.Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 11. 制造商能否能證明其了解供應(yīng)商的增值鏈，并且對此加以保證？制造商能否能證明其了解供應(yīng)商的增值鏈，并且對此加以保證？注：注：Formel Q 質(zhì)量才干必需作用于整個制造商過程鏈，其中包括經(jīng)過審核和質(zhì)量才干必需作用于整個制造商過程鏈，其中包括經(jīng)過審核和 / 或或認(rèn)證例如認(rèn)證例如 VDA

16、 6.1、ISO TS 16949 2019確保。確保。常見問題:1. 分供方管理：能否包含一切的合格供應(yīng)商，工裝夾具、模具、物流等等；2. 沒有制定合理的審核方案，沒有按方案完成審核安排；3. 對供方?jīng)]有制定必要的質(zhì)量管理體系跟蹤和提升方案；4.Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 12. 能否具有與其供應(yīng)商簽署的重要特性檢驗的書面協(xié)議，并相應(yīng)對其進(jìn)展監(jiān)能否具有與其供應(yīng)商簽署的重要特性檢驗的書面協(xié)議，并相應(yīng)對其進(jìn)展監(jiān)控？控？注：注：商定的質(zhì)量協(xié)議、合同中確定的檢驗規(guī)定。商定的質(zhì)量協(xié)議、合

17、同中確定的檢驗規(guī)定。常見問題:1. 能否對分供方提供產(chǎn)品的重要特性進(jìn)展識別，并編制清單；2. 入庫檢驗的檢驗規(guī)范與分供方提交的質(zhì)保書中不一致；3. ；Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 13. 能否可以證明員工操作人員能否可以證明員工操作人員 / 檢驗人員適宜所承當(dāng)?shù)牧x務(wù)？檢驗人員適宜所承當(dāng)?shù)牧x務(wù)？注：注：對特殊工種對特殊工種X 射線、裂痕檢驗、焊接等應(yīng)具有適用證明，其他檢驗任務(wù)射線、裂痕檢驗、焊接等應(yīng)具有適用證明，其他檢驗任務(wù)操作人員自檢、最終檢驗應(yīng)具有如培訓(xùn)和資歷的證明。操作人員自檢

18、、最終檢驗應(yīng)具有如培訓(xùn)和資歷的證明。常見問題:1. 相關(guān)人員沒有適用的證明；2. 特殊崗位的頂崗方案；3. 沒有合理的崗位職責(zé)和崗位描畫；4. 其他檢驗任務(wù)相關(guān)人員的培訓(xùn)沒有系統(tǒng)的方案，或者未完成方案；Qualitt ist das Leben von SVW質(zhì)質(zhì) 量量 是是 上上 海海 大大 眾眾 的的 生生 命命供應(yīng)商技術(shù)審計 (TRL) 14. 能否經(jīng)過定期內(nèi)部審核對能否經(jīng)過定期內(nèi)部審核對 D / TLD 零件履行存檔責(zé)任進(jìn)展評價？零件履行存檔責(zé)任進(jìn)展評價？能否在供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫能否在供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫LDB中對產(chǎn)品平安責(zé)任人進(jìn)展維護(hù)？中對產(chǎn)品平安責(zé)任人進(jìn)展維護(hù)？注：注：假設(shè)消費的產(chǎn)品有特別的存檔要求，應(yīng)謀劃并實施假設(shè)消費的產(chǎn)品有特別的存檔要求，應(yīng)謀劃并實施 D 審核。至少審核。至少 1 年進(jìn)展一次系統(tǒng)的檢驗。假設(shè)消費地點沒有年進(jìn)展一次系統(tǒng)的檢驗。假設(shè)消費地點沒有 D 零件，那么不需求思零件，那么不需求思索提問的這個部分。索提問的這個部分。供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫位于供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫位于 B2B 平臺平臺vwgroupsupply上。由供應(yīng)商委上。由供應(yīng)商委任專人擔(dān)任維護(hù)數(shù)據(jù)。管理員規(guī)定組織內(nèi)的訪問權(quán)限，并確保相應(yīng)任專人擔(dān)任維護(hù)數(shù)據(jù)。管理員規(guī)定組織內(nèi)的訪問權(quán)限，并確保相應(yīng)記錄和內(nèi)容的現(xiàn)時有效性。供應(yīng)商必需在記錄和內(nèi)容的現(xiàn)時有效性。供應(yīng)商必需在 B2B 門戶網(wǎng)