哈貝蛋糕微商城策劃方案

1、哈貝蛋糕微商城策劃方案先簡單介紹一下該企業(yè)【哈貝蛋糕】，哈貝是泰安當?shù)匾患疫B鎖烘焙房，有五家門店，其中第5家門店是在微信運營中期開業(yè)的，作為哈貝，競爭對手相對來說是比較多的，像提拉米蘇、愛的禮物、稻香園等，位置還算不錯，市區(qū)幾個鬧市街都有哈貝門店，產(chǎn)品價格覆蓋在80-150元左右，在這里不得不提一下哈貝的服務，站在用戶的角度做到極致，非常棒的體驗！整個過程區(qū)分前期準備、中期運作、后期粉絲團的建立，中間會插一些經(jīng)典的小環(huán)節(jié)，ok下面開始分享：一、前期準備首先確定微信運營組織的架構和人員的分工，然后對這些人員進行了5天左右的時間進行培訓，培訓內(nèi)容為：（1）微信運營技術以及輔助工具的學習；（2）深入

2、的進行了用戶群體分析、痛點分析、產(chǎn)品定位以及價格配送流程分析等；（3）確認微信營銷的王牌欄目（王牌欄目就是我們看快樂大本營一樣，一到周五就知道有這么一個節(jié)目，微信也是一樣，哈貝每周二的1元搶購活動），公眾平臺的角色定位及開場白的構建；（4）店內(nèi)店外掃碼方案確定（包含掃碼渠道、掃碼理由、二維碼形態(tài)、持碼人員、PK競賽）以及超級誘餌方案的確定；5）三大成交模型以及互動訓練；6)制定實戰(zhàn)模塊行動計劃和方案以及目標的制定(7)企業(yè)時間管理和項目管理，管控進程因為內(nèi)容比較多，在這里分享一些關鍵點：第一個關鍵點就是管理工具：我們使用的是【明道】用來企業(yè)和企業(yè)之間聯(lián)系、溝通、匯報、跟進、傳達、計劃、結(jié)果實時

3、跟蹤的工具；第二個關鍵點是該企業(yè)的用戶群體分析：要越細越好，我們對哈貝的用戶群體分析數(shù)據(jù)如下：【年齡】80、90后【性別】女80%男20%25004500【職業(yè)職位】全職太太、白領、個體經(jīng)營、公務員【群體關鍵詞】小資、品味、嘗鮮、時尚、輕奢、浪漫、愛炫、要感覺【消費偏好】重品牌、重包裝、重品質(zhì)、要求新鮮、口味獨特、跟風【典型場所】商場、寫字樓、影院、咖啡廳、高檔餐廳、健身房、幼兒園、游樂場、早教機構第三個關鍵點是產(chǎn)品的賣點：簡單、明了，一句話概括，哈貝產(chǎn)品賣點總結(jié)如下：【進口原料】來自新西蘭的天然奶源【私人訂制】一切創(chuàng)意只為您的專屬【十年品質(zhì)】超百萬的口碑相傳【口味獨特】吃了還想吃，讓吃貨停不

4、下來【新鮮健康】分分鐘出爐，看得見的真材實料【營銷目的】線上銷售，游戲般的互動體驗第四個關鍵點是企業(yè)的類型和營銷活動的核心玩法要梳理出來，哈貝如下【企業(yè)類型】小額高頻【核心玩法】1元促搶、每周瘋搶、王牌欄目第五個關鍵點是王牌欄目：設定好王牌欄目的風格和欄目內(nèi)容要素，圖文編寫要素和哈貝王牌欄目如下：營銷圖文編寫要素應該具備：有價值的信息-附帶產(chǎn)品信息-焦點圖-產(chǎn)品價值塑造-搶購攻略-分享傳播提示。哈貝士牌欄目圖文案例:第六個關鍵點就是線下掃碼：因為哈貝做蛋糕，主要是服務本地商戶，線上傳播效果不如線下掃碼獲得的粉絲更精準，所以采用了線下掃碼方案，分為店內(nèi)掃碼和店外掃碼，下面分享哈貝線下掃碼的方案：1、 店內(nèi)掃碼 店內(nèi)堆頭以及邊柜上方放置與活動主題相符的掃碼宣傳三角形展示板； 店內(nèi)櫥窗玻璃、室內(nèi)以及款臺，粘貼或懸掛掃碼活動吊旗、海報。2、 店外掃碼在市區(qū)各大商場、超市、商業(yè)街口等地放置掃碼活動宣傳三角形展板宣傳人員手持掃碼活動展板