02某信息系統(tǒng)工程監(jiān)理投標書技術標

1、某某信息系統(tǒng)工程監(jiān)理(zx/tbzyc-1295 )投標書(技術標)某某二OO五年十月十四日1、監(jiān)理規(guī)劃 22、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成監(jiān)理方案 573、綜合布線監(jiān)理方案 674、視頻會議系統(tǒng)及多功能會議報告廳監(jiān)理方案825、安防監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)理方案 906、附錄一：監(jiān)理表格范例 131某某信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)劃某某2005年10月14日、,4 刖 百1 .編制依據(jù)本工程工程審批文件.國家、省、市現(xiàn)行的與工程工程有關的法律、法規(guī).國家、省、市現(xiàn)行的與工程工程有關的設計施工標準、標準、規(guī)程、監(jiān)理標準.工程初步設計文件及引用文件.委托監(jiān)理合同.本公司的監(jiān)理文件及標準.2 .有關說明?根據(jù)某某信息系統(tǒng)工程的特點,我工

2、程監(jiān)理機構在編制監(jiān)理規(guī)劃 時,將監(jiān)理規(guī)劃加以細化,內(nèi)容涵蓋了各專業(yè)工種在實拖監(jiān)理控 制的具體舉措、方法 和手段,指導工程監(jiān)理機構全面開展監(jiān)理 工作.子目錄前言第一章工程概況及監(jiān)理范圍第二章 系統(tǒng)的總體需求分析與制訂第三章監(jiān)理流程及組織第四章施工階段的質量限制第五章工程監(jiān)理工作制度第六章現(xiàn)場組織協(xié)調工作制度第七章工程監(jiān)理文檔與資料的監(jiān)督治理制度第一章工程概況及監(jiān)理范圍一、工程根本情況本公司負責某某信息系統(tǒng)工程的監(jiān)理工作,本項工程包含網(wǎng)絡系 統(tǒng)集成、綜合布線工程、一卡通、門禁系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、中央機 房建設工程、視頻會議系統(tǒng)、多功能會議報告廳.二、工程特點及監(jiān)理工作要點本工程具有子系統(tǒng)多、施工單

3、位多、覆蓋范圍大、各子系統(tǒng)之 間的銜接工作量大、工程建設周期長、對監(jiān)理人員綜合素質要求高等 特點.監(jiān)理難點：1、子系統(tǒng)多,各施工單位之間的配合和銜接工作量大, 其中綜 合布線系統(tǒng)開始較早,在布線施工的過程中,需要與土建、強電的施 工進行配合；系統(tǒng)的覆蓋范圍廣,整個系統(tǒng)覆蓋會議中央的所有范圍, 對監(jiān)理工程師的各方面都有較高的要求；2、工程技術含量高,特別是許多子系統(tǒng)都采用當前IT領域的最新技術和設備,因此對現(xiàn)場監(jiān)理工程師要求更高,對測試設備、測 試儀器都有較高要求,特別是整個工程涉及信息化、布線、集成、安 全監(jiān)控等諸多方面,對各個子系統(tǒng)的協(xié)調運行了性能質量的把關非常 關鍵,在許多子系統(tǒng)中需要進行

4、細致的監(jiān)理和現(xiàn)場督察,才能保證工程的建設質量,保證成為優(yōu)質工程；3、在監(jiān)理過程中,監(jiān)理人員所面臨的設備種類多、標準技術多、軟性技術和設置多、施工監(jiān)督難度大等問題,因此監(jiān)理人員需要仔細 工作,才能保證所監(jiān)理工程的質量,保證優(yōu)質工程.三、監(jiān)理范圍1、總體目標依據(jù)建設工程委托監(jiān)理合同,某某信息系統(tǒng)工程的監(jiān)理范圍為： 網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、綜合布線工程、一卡通、門禁系統(tǒng)、平安防范系統(tǒng)、 中央機房建設工程、視頻會議系統(tǒng)、多功能會議報告廳全過程監(jiān)理.監(jiān)理內(nèi)容包括：需求分析與制訂、方案審定、施工方案和施工 周期的審定、施工階段現(xiàn)場質量監(jiān)督與限制、投資限制、施工進度控 制、合同治理、系統(tǒng)性能指標測試、組織協(xié)調、編制竣

5、工驗收報告等 工作.2、監(jiān)理目標信息系統(tǒng)工程監(jiān)理要到達的目的是力求實現(xiàn)工程目標,即根據(jù) 信息系統(tǒng)工程的承包合同的要求, 按規(guī)定的質量、時間和費用要求完 成合同約定的信息系統(tǒng)工程方案的設計、設備采購、工程施工等承包 任務.在實現(xiàn)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的過程中,外部環(huán)境潛伏著各種風險, 會帶來各種干擾,作為監(jiān)理方將力爭減少或預防這些風險造成的影 響.具體來說,監(jiān)理目標包括以下具體的目標：(1)工程質量限制標準：保證根據(jù)國家、行業(yè)和廠家的有關標準進行,并到達設計目標；(2)投資限制標準：將每個子系統(tǒng)的投資限制在業(yè)主與施工單 位所簽合同額度的范圍內(nèi)(由于技術進步和建設周期過長而出現(xiàn)局部 合同設備無法訂貨或需

6、要更新?lián)Q代的情況除外)；(3)工期進度限制標準：保證工程在業(yè)主與施工單位所簽合同 的工期內(nèi)完成(由于第三方原因影響工期的情況除外)；(4)現(xiàn)場監(jiān)理機構效勞質量目標：?工程質量合格率：95%?監(jiān)理效勞合格率：98%?合同履約率：98%?顧客滿意率：95%3、監(jiān)理目標總結和限制手段：(1)監(jiān)理目標總結Q質量目標限制T進度目標限制S信息平安限制I 知識產(chǎn)權保護C本錢目標限制(2)質量目標限制主要是通過審核設計方案、監(jiān)督標準標準的 實施、檢查設備及其它器材是否符合要求等手段加以限制；(3)進度目標限制是通過一系列手段,運用運籌學、網(wǎng)絡方案 等舉措,使工程工程建設工期限制在工程方案工期內(nèi)；(4)本錢目標

7、限制主要是通過核實設備價格、審核修改設計和 設計變更等手段加以限制；(5)信息平安限制主要是通過對信息系統(tǒng)方案設計進行審核、 對設備選型進行把關和在實施過程中嚴格進行工程質量限制等舉措, 保證信息系統(tǒng)工程符合業(yè)主對信息平安的要求和國家相關信息平安 標準；(6)知識產(chǎn)權保護限制貫穿于整個工程的全過程,包括工程方 案設計、設備選型、設備采購和軟件開發(fā)等, 信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師應 根據(jù)國家有關知識產(chǎn)權保護的規(guī)定嚴格要求信息系統(tǒng)工程建設各方 遵照執(zhí)行.(7)限制手段實現(xiàn)這五大目標限制的主要舉措包括兩項治理和一項協(xié)調：C合同治理I 信息治理C組織協(xié)調第二章系統(tǒng)的總體需求分析與制訂在所有所涉及的監(jiān)理工程中,

8、各個子系統(tǒng)尚未完成需求分析、招 標等工作,因此,每個子系統(tǒng)那么仍需對某某的信息化系統(tǒng)的各種應用 進行詳細的分析,并協(xié)助制訂整體系統(tǒng)的詳細需求, 最后進入監(jiān)理階 段.需要制訂需求的子系統(tǒng)包括：一、信息系統(tǒng)需求的制訂,包括：計算機設備和網(wǎng)絡系統(tǒng)的需求包括：網(wǎng)絡類型、規(guī)模、信息點數(shù) 量、主干形式和帶寬、網(wǎng)絡結構層次、核心交換形式層次和交換容量、 各種用戶的接入速度、布線系統(tǒng)結構形式、子系統(tǒng)劃分方法、網(wǎng)絡性 能指標、網(wǎng)絡平安指標、網(wǎng)絡治理要求、遠程接入要求、接入因特網(wǎng) 要求、網(wǎng)絡計費要求、監(jiān)控系統(tǒng)、機房環(huán)境要求、供電方式等；應用 系統(tǒng)需求包括：各種因特網(wǎng)效勞要求 WWW、FTP、MAIL、DNS、 各

9、個治理子系統(tǒng)要求、OA系統(tǒng)要求、視頻會議、數(shù)據(jù)庫類型和容量、 訪問速度、數(shù)據(jù)平安與備份方式等.綜合布線系統(tǒng)的需求包括：主干形式、布線拓撲、線纜布局規(guī)劃 和走向、線纜類型等級、屏蔽方式、物理平安方式等.計算機機房建設工程的需求包括：機房面積、規(guī)格等級、接地、 防雷舉措、防靜電舉措、除靜電舉措、布局、平安、照明、溫度濕度 調節(jié)方式等.二、弱電工程的需求制訂,包括：一卡通、門禁系統(tǒng)需求分析：包括用戶識別方式、考勤模式、車庫治理方式、治理模式、與財務和金融系統(tǒng)連接方式等；安防監(jiān)控系統(tǒng)需求分析：包括電視監(jiān)控范圍確實定、監(jiān)控點確實 定、攝像頭類型變焦、云臺、旋轉、對焦方式、觸發(fā)方式、圖像傳輸模式、限制模式

10、、圖像資料存儲模式、檢索模式、用戶權限分配 方法等；視頻會議系統(tǒng)需求分析：包括系統(tǒng)覆蓋范圍、傳輸圖象質量要求、 幀同步要求、延遲要求、圖象壓縮方式、系統(tǒng)類型選擇、協(xié)議選擇、 設備選型等；多功能會議報告廳需求分析,包括：功能規(guī)劃、面積、座位、投 影方式、音響等級、照明、降噪、與信息系統(tǒng)的連接方式等.三、方案設計與審定、招投標根據(jù)信息系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)的總體需求, 設計信息系統(tǒng)和弱電系統(tǒng) 的初步方案,包括綜合布線系統(tǒng)設計、網(wǎng)絡系統(tǒng)設計、網(wǎng)絡平安與可 靠性設計等、一卡通、門禁系統(tǒng)設計、平安防范系統(tǒng)設計、中央機房 設計、視頻會議系統(tǒng)設計、多功能會議報告廳系統(tǒng)設計等.根據(jù)設計 的初步方案,制訂信息系統(tǒng)和弱電

11、系統(tǒng)的招標文件, 根據(jù)招投標的規(guī) 范進行招標,協(xié)助甘肅省委辦公廳選擇最優(yōu)的系統(tǒng)集成商的設計方 案,審查合同條款并協(xié)助其與集成商簽訂標準的委托設備供貨和施工 合同.監(jiān)理流程第三章監(jiān)理流程及組織規(guī)劃設計監(jiān)理規(guī)監(jiān)劃理?招投標監(jiān)理合同監(jiān)理施工監(jiān)理合同階段的監(jiān)理布線階段的工程監(jiān)理網(wǎng)絡系統(tǒng)建設階段的監(jiān)理計算機及應用系統(tǒng)集成階段的監(jiān)理驗收階段的監(jiān)理»保質期階段的監(jiān)理圖1監(jiān)理流程圖軟件開發(fā)監(jiān)理實監(jiān)施理周監(jiān)報理報驗告收二、監(jiān)理組織1.監(jiān)理機構框圖圖2監(jiān)理機構框圖2、崗位責任(一)總監(jiān)理工程師責任：(1)確定工程監(jiān)理機構人員的分工和崗位責任：(2)主持編寫工程監(jiān)理規(guī)劃、審批工程監(jiān)理實施細那么,并負責管

12、理工程監(jiān)理機構的日常工作；(3)審查分包單位的資質,并提出審查意見；(4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作, 根據(jù)工程工程進展情況可進行 人員調配,對不稱職的人員應調換其工作；(5)主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)工程監(jiān)理機構的文件和指令：(6)審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度方案；(7)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；(8)審查和處理工程變更：(9)主持或參與工程質量事故的調查；(10)調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工 程延期；(11)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、臨理工作階段報告、專題報告 和工程監(jiān)理工作總結；(12)審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資

13、料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程工程進行質量檢 查,參與工程工程的竣工驗收；(13)主持整理工程工程的監(jiān)理資料；(14)履行?工程建設監(jiān)理標準?規(guī)定的總監(jiān)理工程師責任；(二)總監(jiān)理工程師代表責任：(1)負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；(2)按總監(jiān)理工程師的授權,行使總監(jiān)理工程師的局部責任和 權力；(三)專業(yè)監(jiān)理工程師責任：(1)負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細那么；(2)負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；(3)組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當人員需要 調整時,向總監(jiān)理工程師提出建議；(4)審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的方案、方案、申請、變更,并向監(jiān)理工程師提出報告

14、；(5)負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；(6)定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告,對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；(7)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況作好監(jiān)理日記；(8)負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報；(9)檢查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證實文件及其質量情況,根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、 設 備、構配件進行平行檢驗,合格時予以簽認；(10)負責本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑 證.三、為本工程配備的監(jiān)理儀器設備為了保證優(yōu)質高效地開展監(jiān)理工作, 提升監(jiān)理工作的科技含量和 裝備水平,我公司擬為本工程監(jiān)理配

15、備各種必需而且實用的工具和儀 表,滿足監(jiān)理工作需要.為本工程配備的監(jiān)理儀器設備見下表：序號軟硬件設備名稱型號規(guī)格數(shù)量01網(wǎng)絡綜合協(xié)議測試儀Fluke OPV-Pro102網(wǎng)絡故障一點通Fluke ITS2Pro103網(wǎng)絡拓撲專家Fluke LMAP-STD104網(wǎng)絡萬用表Fluke NT-IL105電纜測試儀Fluke DSP-4100106單模光纖測試模塊Fluke DSP-FTA420S107多模光纖測試模塊Fluke DSP-FTA430S108數(shù)據(jù)災難恢復軟件CA Final Data109電纜故障音頻定位儀Fluke F140110光纖顯微鏡Fluke FT140111網(wǎng)絡安裝工具箱

16、JTK-2100-A112數(shù)字式按地電阻測試儀4105A113機房靜電測試儀EST101114機房溫度、濕度測試儀HT8064115效勞器聯(lián)想萬全2600T116網(wǎng)絡協(xié)議測試軟件Sniffer Pro 5.1117電源測量儀器Fluke F189118頻率測量儀Fluke F41B119聲壓噪聲測量儀HS 5920120計算機P IV 2G/256M/40G121打印機美能達激光A4122各種測試備件、跳線、接 口盒、模塊、對講機等1四、監(jiān)理步驟1. 審核投標文件中的技術方案2. 審核施工方案及進度3. 對進場材料進行檢驗、確認和驗收4. 對施工過程進行檢查、督導、監(jiān)理5. 施工完畢后對相關參

17、數(shù)進行測試工程驗收階段監(jiān)理流程圖測試方案初驗申請整改整改整改階段開始審查符合?是同意初驗初驗審查否符合?是監(jiān)理簽認、業(yè)主單位批準監(jiān)理通知單整改方案測試記錄初驗報告試運行監(jiān)督監(jiān)理通知單符合?是整改方案否試運行日志試運行報告監(jiān)理簽認、業(yè)主單位批準終驗申請審查監(jiān)理通知單整改否是被簽認的報審表監(jiān)理簽認、業(yè)主單位批準整改萬案符合?終驗測試記錄監(jiān)理通知單整改監(jiān)督終驗過程否符合?整改方案竣工驗收合格書工程款支付證書簽署竣工驗收合格提交各類監(jiān)理材料輸入承建單位監(jiān)理單位業(yè)主單位輸出第四章 施工階段的質量限制一、施工準備階段的質量限制1、需求分析與規(guī)劃工作在需求分析與規(guī)劃工作階段,主要檢查集成方或施工方所提出及

18、制訂的需求分析是否真實反映了某某信息系統(tǒng)工程的實際需求,在需求的分析和規(guī)劃階段主要工作要點有：(1)需求分析是否根據(jù)程序進行；(2)需求分析是否考慮了某某信息系統(tǒng)工程的整體規(guī)劃和戰(zhàn)略 開展的需要；(3)需求分析過程中是否考慮了施工方的各種技術條件的限制,如人員技術水平、資金實力、實施難度、使用難度等；(4)子系統(tǒng)的規(guī)劃與整個信息系統(tǒng)的規(guī)劃開展是否一致；(5)需求分析是否經(jīng)過了相關的部門、機構、人員的論證,論證形式是否符合要求；(6)需求總結是否科學標準,并根據(jù)總結性的提綱提出可操作 的需求條款.2、施工準備階段的監(jiān)理工作在此階段,監(jiān)理工作的主要內(nèi)容有：(1)需求分析的論證總結合理性與可實現(xiàn)性；

19、(2)需求條款與某某信息系統(tǒng)工程開展戰(zhàn)略的符合性；(3)根據(jù)需求分析是否設計了切實可行的技術方案；(4)技術方案的合理性、科學性、先進性、性價比等指標審核；(5)技術方案中所選技術、設備、材料的品牌、性能、指標、 施工方的供貨水平、價格、維修效勞等進行審核；(6)對施工隊伍及人員的質量限制舉措；(7)審核施工方案和施工水平；(8)審查現(xiàn)場施工組織治理情況和治理標準的落實情況；(9)審查與限制承包方對施工環(huán)境與條件方面的準備情況；(10)審核施工方制訂的詳細施工方案、施工方案、施工治理和 組織、施工標準、人員配備、設備準備、意外情況應急預案、安 全準備等.二、施工過程的質量限制1、總體要求(1)

20、工程施工質量限制的依據(jù),應按相應的標準執(zhí)行；對于尚 無現(xiàn)行標準的局部按設計要求執(zhí)行.(2)監(jiān)理工程師在施工階段限制工程質量,應當遵循以下工作 程序：?熟悉設計文件和標準標準對施工質量的要求；?確定工程質量限制的總體目標；?按工藝流程選定重要監(jiān)理部位并設質量限制點；?根據(jù)不同工藝的特點,選用適宜的限制方法；?編制質量限制預案或繪制質量限制圖, 并納入工程監(jiān)理規(guī)劃, 付諸實施.(3)監(jiān)理工程師在工程施工階段應當根據(jù)不同的情況,選用適 宜的質量限制方法：?宏觀限制法：抓住事前、事后質量限制并輔以少而精的事中 抽查；?微觀限制法：從事前限制的第一件事起至事后限制的最末意 見事止,對工程實施階段進行全過

21、程全方位的質量限制；?宏觀與微觀相結合限制法：在抓住事前、事后限制的根底上,再在工藝流程中選定假設干個工序作為質量限制點進行全方位 的質量限制.(4)監(jiān)理工程師在對施工質量限制中,將采用如下舉措和手段:?核查憑證：各種原材料廠家生產(chǎn)許可證、出廠合格證、性能 報告單等原始憑證.?儀器測量：使用電纜測試儀,網(wǎng)絡協(xié)議測試儀,網(wǎng)絡一點通 等設備進行測試,驗證材料、設備的性能指標.?實驗：按實驗規(guī)定取樣,送地方政府授權的相應機構實驗.?簽發(fā)指令：按監(jiān)理合同的授權,簽發(fā)必要的指令.(5)監(jiān)理工程師在對施工質量的限制中,根據(jù)實際需要將采用 以下查驗方式：?巡視：即到現(xiàn)場對施工質量情況做巡視檢查.根據(jù)實際需要

22、 可以采用定時、不定時、局部、全部等多種靈活的方式進行 巡視；?旁站：即到現(xiàn)場對施工質量情況做旁站檢查.這種方式主要 適用于關鍵工序和隱藏工序的質量限制；?在施工階段中對工程質量進行全過程的限制,以采用巡視與 旁站相結合的方式為宜；?資料檢查：即對各種由文字記載的資料、證件、單式等進行 檢查.(6)監(jiān)理工程師對工程中的接地、防靜電和平安防護等項作業(yè) 也要按相關規(guī)定進行監(jiān)理.(7)監(jiān)理工程師對工程施工質量的限制,要通過事前、事中、 事后等三個時間段的例行檢查監(jiān)督來具體實現(xiàn)對工程施工全過程的 質量限制.2、質量限制要點(1)在事前限制中,監(jiān)理工程師要做好以下工作：?在建設單位與施工單位簽訂施工合同

23、之前,監(jiān)理工程師必須 對施工單位資質狀況進行核查.施工單位有效證件所載的資 質等級、營業(yè)范圍必須與工程類別、專業(yè)相適應；?對施工現(xiàn)場的人員素質情況進行限制,按施工單位制訂并經(jīng) 確認的施工組織設計進行核查,要堅持 持證上崗制度；?對技術準備情況進行限制,施工現(xiàn)場所必須的技術文件、資 料要齊備,施工對象的現(xiàn)場環(huán)境狀況必須符合設計文件的要 求；?對原材料的質量進行限制：監(jiān)理工程師應對進入施工現(xiàn)場的 工程材料的質量進行審核,取得認可方能使用,凡標志不清 或疑心質量有問題的材料,應由監(jiān)理工程師對其從品種、規(guī) 格、標志、外觀等進行直觀抽驗,抽樣檢查不合格的材料, 應按工程施工及驗收標準的規(guī)定要求作質量技術

24、鑒定,或送 地方政府授權的相應機構進行理化檢驗；?對施工組織設計師所列機具的性能、狀態(tài)進行檢查,施工單 位要提供性能檢測證實文件.嚴禁把功能失常的機具運入現(xiàn) 場.(2)施工前,必須依據(jù)設計文件提出施工的關鍵點,并對關鍵 點設質量限制點.(3)在事中限制中,監(jiān)理工程師要隨時核查施工組織設計的執(zhí) 行情況和質量限制點的質量狀況,按設計文件標明的質量要求和相關 的工藝標準及時糾正質量偏差.(4)增強工程的報驗制度,應做到質量檢驗不合格不能進入下道工序施工.(5)在事后限制中,依據(jù)設計文件規(guī)定的數(shù)量、質量要求和有 關標準規(guī)定的質量標準對施工成果進行總體核驗,假設發(fā)現(xiàn)影響總體不合格的部位,要責令施工單位在

25、限期內(nèi)整修完畢, 工程總體質量必須 合格.(6)對竣工圖紙和報告進行全面核查,必須到達準確、完整的 要求.(7)要監(jiān)督施工單位,解決在保修期內(nèi)發(fā)生的由于施工單位原 因造成的工程質量問題.三、施工過程的進度限制1、工程進度限制的依據(jù)(1)工程進度目標由建設單位確定,其時間長度應當符合有關合理工期的規(guī)定；(2)工程時間長度應當載入工程監(jiān)理合同和工程施工合同；(3)工期的實際期限,應從工程工程總監(jiān)理工程師核準的施工單 位提出的開工日期起算,至總監(jiān)理工程師核準的工程進入保修階段日 期的前一天止；(4)施工單位要根據(jù)工程施工合同所載明的工期要求,具體編制 施工進度方案,經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后即成為工程進度

26、限制的依據(jù).2、繪制進度方案圖(1)施工單位要根據(jù)批準的施工進度方案繪制工程進度方案圖；(2)施工進度方案圖中的工序,應當根據(jù)系統(tǒng)分析、總體設計、 詳細設計、綜合布線、網(wǎng)絡系統(tǒng)設計、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、應用軟件開發(fā)、 軟件測試、系統(tǒng)試運行、系統(tǒng)正式運行等階段進行劃分；(3)每道工序的起止時間要以“日為單位,必須標注清楚；(4)進度方案圖可以采用“橫道法,也可以采用“網(wǎng)絡法繪制.3、工程實際進度的核定：(1)施工單位要按月份向監(jiān)理單位送交 “工程進度申報表,監(jiān)理 工程師要及時核定；(2)監(jiān)理單位應當派員長駐現(xiàn)場,檢查與核定工程進度的實際情 況；(3)定期召開現(xiàn)場會議,對工程進度進行階段性的核定；(4)

27、核定工程實際進度的時間間隔一般應以“周為單位,在特 殊情況下亦可以“日為單位.4、工程進度方案的調整(1)在工程進行中,實際進度偏離方案進度時,監(jiān)理工程師應協(xié) 助施工單位找出偏離的原因；(2)確定其對后續(xù)工作的影響并采取調整舉措以促進進度總目標 的實現(xiàn)；(3)尋找或預測實際進度與方案進度的偏差,可以選用橫道圖比 較法、S型曲線法、“香蕉曲線比擬法或橫道圖與“香蕉曲線綜 合比擬法；(4)施工單位調整進度方案必須報總監(jiān)理工程師批準；(5)調整進度方案,必須保證進度總目標不變,假設總目標變動時 需經(jīng)建設單位認可.四、施工過程的投資限制1、編制施工用款方案(1)施工單位要依據(jù)總監(jiān)理工程師批準的“施工進

28、度方案編制 施工用款方案；(2)用款方案要以“月為時序單位,其每月用款數(shù)額要與該月所完成的實物工程量相對應,用款累計總和不得超出施工合同價值；(3)施工單位編妥的施工用款方案,要送監(jiān)理工程師審查并簽署 意見,而后由監(jiān)理單位轉交建設單位備款,并應按月支付.該用款計 劃便是投資限制的直接依據(jù)；(4)施工用款方案,應當隨著工程變更及時修改.2、核定工程款首先,我方將依據(jù)監(jiān)理合同的規(guī)定,凡未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認,建 設單位不得直接向施工單位支付.在核定工程預付款時將主要根據(jù)以下原那么規(guī)程進行：(1)在工程開工之前,建設單位必須依據(jù)監(jiān)理工程師審定的工程 款付款數(shù)額,按施工合同規(guī)定的時間向施工單位撥付,逾期不

29、付,按 違約處理；(2)工程預付的額度除合同中有特殊規(guī)定的付款條件外,一般情 況下可按施工合同價值的40%核定,其最低額度不低于30%,其最高 額度不高于60%.(3)按定月付款.工期短于一個月者,免做此項工作.1)施工單位要按月,向監(jiān)理單位送交“月付款申報表,監(jiān)理工 程師要及時核定并轉送建設單位；2)建設單位要按月扣還預付款后的余額,以季度為時序單位向 施工單位支付累計月付款；3)工程變更工程,引起工程施工合同價款增減時,亦應在當月 申報和核定并表達在“月付款申報表中；(4)核定工程變更款1)當工程在施工中發(fā)生工程量變更、價風格整、設計變更及洽 商、索賠等情況時,施工單位要根據(jù)有效文件或真實

30、情況向監(jiān)理單位提交費用變更申請；2)監(jiān)理工程師將審查核定工程費用變更申報表作為付款依據(jù)轉 送建設單位確認.核定竣工結算款時根據(jù)以下原那么進行：(1)施工單位收到總監(jiān)理工程師簽發(fā)的“竣工移交證書后,要 按施工合同規(guī)定的結算方式,向監(jiān)理單位提交竣工結算文件.(2)監(jiān)理工程師要及時核定竣工結算價款,并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽 認后,轉送建設單位確認.(3)建設單位付清工程竣工結算總價款的時限,按相關的規(guī)定執(zhí) 行.(4)建設單位可以預留用于保證工程質量和后期維護與修理的保 證金,保證金最低不得低于 5%,最高不得超過15%.五、施工中的合同治理1、建設單位與施工單位簽訂的與工程施工階段的進度、投資、質量相關的

31、各種合同,都在監(jiān)理工程師的合同治理范圍之內(nèi)；建設單位應當把這些合同文件的副本或復印件提供應監(jiān)理工程師使用.2、監(jiān)理工程師在合同治理工作中的主要責任是：(1)必須熟練掌握所治理的各種合同內(nèi)容,堅持按合同條款辦事,維護建設單位的合法權益；(2)協(xié)助建設單位簽訂與工程相關的后續(xù)合同、補充合同或變更協(xié)議；(3)當合同需要變更時,要協(xié)助建設單位履行變更手續(xù)并做好變更后的各項調整工作.3、監(jiān)理工程師對設計合同治理的主要責任是：(1)要與工程設計責任人保持聯(lián)系,在處理施工中發(fā)生的與設計相關的疑難問題時,必須及時通知設計單位并請其派員深入現(xiàn)場提供 技術效勞；(2)當需要設計變更時,要會同建設單位參與設計變更的

32、研究并 催促設計單位按商定時間提供設計變更文件,協(xié)助建設單位履行設計 變更手續(xù)；(3)做好設計變更后的各相關事項的調整工作.4、監(jiān)理工程師對施工合同治理的主要責任是：(1)監(jiān)督施工單位按施工組織設計執(zhí)行；(2)按進度、質量、投資限制和平安生產(chǎn)的要求,對施工合同進 行全方位、全過程的監(jiān)督治理；(3)協(xié)助建設單位處理違約、索賠與合同變更事宜,并做好其后 的調整工作；(4) 一旦發(fā)生質量事故,要協(xié)助建設單位對工程事故做好調查、 分析和處理等各項工作.5、監(jiān)理工程師要監(jiān)督材料采購合同的訂立和檢查合同的履行.6、工程延期及工程延誤的處理(1)當承包單位提出工程延期要求符合施工合同文件的規(guī)定條 件時,工程

33、監(jiān)理機構應予以受理.(2)當影響工期事件具有持續(xù)性時,工程監(jiān)理機構可在收到承 包單位提交的階段性工程延期申請表并經(jīng)過審查后,先由總監(jiān)理工程師簽署工程臨時延期審批表并通報建設單位. 當承包單位提交最終的 工程延期申請表后,工程監(jiān)理機構應復查工程延期及臨時延期情況, 并由總監(jiān)理工程師簽署工程最終延期審批表.(3)工程監(jiān)理機構在做出臨時工程延期批準或最終的工程延期批準之前,均應與建設單位和承包單位進行協(xié)商(4)工程監(jiān)理機構在審查工程延期時,應依以下情況確定批準 工程延期的時間：?施工合同中有關工程延期的約定；?工期拖延和影響工期事件的事實和程度；?影響工期事件對工期影響的量化程度.(5)工程延期造成

34、承包單位提出費用索賠時,工程監(jiān)理機構應 按本標準第6.3節(jié)的規(guī)定處理.(6)當承包單位未能根據(jù)施工合同要求的工期竣工交付造成工 期延誤時,工程監(jiān)理機構應按施工合同規(guī)定從承包單位應得款項中扣 除誤期損害賠償費.7、合同爭議的調解(1)我方在接到合同爭議的調解要求后應進行以下工作：?及時了解合同爭議的全部情況,包括進行調查和取證；?及時與合同爭議的雙方進行磋商；?在我方提出調解方案后,由總監(jiān)理工程師進行爭議調解；?當調解未能達成一致時,總監(jiān)理工程師應在施工合同規(guī)定的 期限內(nèi)提出處理該合同爭議的意見；?在爭議調解過程中,除已到達了施工合同規(guī)定的暫停履行合 同的條件之外,工程監(jiān)理機構應要求施工合同的雙

35、方繼續(xù)履 行施工合同.(2)在總監(jiān)理工程師簽發(fā)合同爭議處理意見后,建設單位或承 包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)未對合同爭議處理決定提出異議,在符合施工合同的前提下,此意見應成為最后的決定,雙方必須執(zhí)行.(3)在合同爭議的仲裁或訴訟過程中,我方接到仲裁機關或法 院要求提供有關證據(jù)的通知后,應公正地向仲裁機關或法院提供與爭議有關的證據(jù)8、合同的解除(1)施工合同的解除必須符合法律程序.當建設單位違約導致 施工合同最終解除時,我方將就承包單位按施工合同規(guī)定應得到的款 項與建設單位和承包單位進行協(xié)商,并應按施工合同的規(guī)定從以下應 得的款項中確定承包單位應得到的全部款項, 并書面通知建設單位和 承包單位：

36、?承包單位已完成的工程量表中所列的各項工作所應得的款 項；?按批準的采購方案訂購工程材料、設備、構配件的款項；?承包單位撤離施工設備至原基地或其它目的地的合理費用；?承包單位所有人員的合理遣返費用；?施工合同規(guī)定的建設單位應支付的違約金.(2)由于承包單位違約導致施工合同終止后,我方將按以下程 序清理承包單位的應得款項,或歸還建設單位的相關款項,并書面通 知建設單位和承包單位：?施工合同終止時,清理承包單位已按施工合同規(guī)定實際完成 的工作所應得的款項和已經(jīng)得到支付的款項；?施工現(xiàn)場余留的材料、設備及臨時工程的價值；?對已完工程進行檢查和驗收、移交工程資料、該局部工程的 清理、質量缺陷修復等所需

37、的費用；?施工合同規(guī)定的承包單位應支付的違約金；?總監(jiān)理工程師根據(jù)施工合同的規(guī)定,在與建設單位和承包單 位協(xié)商后,書面提交承包單位應得款項或歸還建設單位款項 的證實.(3)由于不可抗力或非建設單位、承包單位原因導致施工合同 終止時,工程監(jiān)理機構應按施工合同規(guī)定處理合同解除后的有關事 宜.六、工程變更的治理1、工程監(jiān)理機構將按以下程序處理工程變更：(1)設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更,應編制設 計變更文件；建設單位或承包單位提出的工程變更, 應提交總監(jiān)理工 程師,由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查.審查同意后,應由 建設單位轉交原設計單位編制設計變更文件.當工程變更涉及平安、 環(huán)保等

38、內(nèi)容時,應按規(guī)定經(jīng)有關部門審定.(2)工程監(jiān)理機構應了解實際情況和收集與工程變更有關的資 料.(3)總監(jiān)理工程師必須根據(jù)實際情況、設計變更文件和其它有 關資料,根據(jù)施工合同的有關條款,在指定專業(yè)監(jiān)理工程師完成以下 工作后,對工程變更的費用和工期做出評估：?確定工程變更工程與原工程工程之間的類似程度和難易程度；?確定工程變更工程的工程量；?確定工程變更的單價或總價.?總監(jiān)理工程師應就工程變更費用及工期的評估情況與承包單 位和建設單位進行協(xié)調.?總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單.(4)工程變更單應包括工程變更要求、工程變更說明、工程變 更費用和工期、必要的附件等內(nèi)容,有設計變更文件的工程變更應附 設計變

39、更文件.(5)工程監(jiān)理機構應根據(jù)工程變更單監(jiān)督承包單位實施.(6)工程監(jiān)理機構處理工程變更應符合以下要求：?工程監(jiān)理機構在工程變更的質量、費用和工期方面取得建設 單位授權后,總監(jiān)理工程師應按施工合同規(guī)定與承包單位進 行協(xié)商,經(jīng)協(xié)商達成一致后,總監(jiān)理工程師應將協(xié)商結果向 建設單位通報,并由建設單位與承包單位在變更文件上簽字；?在工程監(jiān)理機構未能就工程變更的質量、費用和工期方面取 得建設單位授權時,總監(jiān)理工程師應協(xié)助建設單位和承包單 位進行協(xié)商,并達成一致；?在建設單位和承包單位未能就工程變更的費用等方面達成協(xié) 議時,工程監(jiān)理機構應提出一個暫定的價格,作為臨時支付 工程進度款的依據(jù).該項工程款最終

40、結算時,應以建設單位 和承包單位達成的協(xié)議為依據(jù).(7)在總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單之前,承包單位不得實施工程變更.未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實施的工程變更,工程監(jiān)理機構不得予以計量.七、合同糾紛和索賠處理方案1、索賠的依據(jù)和證據(jù)索賠的依據(jù)主要包括：國家有關工程建設的法律、法規(guī)；國家有關工程監(jiān)理的法律、法規(guī)；國家有關的合同法、民事訴訟法、仲裁法等相關法律；雙方簽訂的工程建設合同文件、技術設計方案和其它與此相關的 有關工程質量、施工、驗收等文件.在準備索賠的證據(jù)時,我們將堅持根據(jù)真實、準確、全面、及時的原那么,保證證據(jù)的有效性.我公司的監(jiān)理工程師在監(jiān)理過程中,將會嚴格根據(jù)相關標準和要 求責令施工

41、方提供相應的過程技術文檔和各種相關文檔,必要時須由承建單位的相關負責人甚至法人代表簽字確認, 作為原始證據(jù).我公 司在現(xiàn)場準備了高性能的數(shù)碼照相機, 對重要的現(xiàn)場、材料和設備將 進行拍照,有意識地為索賠文件積累必要的證據(jù)材料、圖片等.索賠證據(jù)包括：各種工程合同文件；各種方案設計書、技術建議書、施工方案、施工規(guī)劃等文件；施工日志記錄；工程施工過程中的主要階段照片等影像資料；來往信函、 、短信、電子郵件等記錄；會談紀要；工程備忘錄和各種簽字的材料；各種檢測、測試材料和技術鑒定報告；法定檢測機構、廠家出具的檢測鑒定報告；其他必要的各種材料,包括施工方的定貨合同(必要時)、收貨單、裝箱單、匯款單、結算

42、單、往來憑證等.2、索賠的原那么(1)符合實際,切實保護業(yè)主的合法權益和利益.但不虛構和夸大索賠情況；(2)證據(jù)準確可靠,一旦發(fā)生索賠事件,我方將提供強有力的 證據(jù),保證索賠成功；(3)計算準確,索賠標的客觀真實,我方將根據(jù)各種損失情況, 客觀真實地計算出索賠的金額、索賠范圍、索賠時間期限等內(nèi)容,確保索賠的成功率；(4)編制索賠文件,在索賠文件的編制上作到組織合理、條理 清楚、有理有據(jù)、思路清楚、結論正確、邏輯性強,力爭客觀反映情 況,并最大限度地保護業(yè)主的合法權益和利益.八、施工中的監(jiān)理文件與監(jiān)理檔案1、監(jiān)理文件是工程檔案的一個重要組成局部,監(jiān)理工程師要協(xié) 助施工單位做好資料歸檔.2、監(jiān)理檔

43、案是監(jiān)理單位內(nèi)部的科學技術檔案.監(jiān)理單位必須建 立監(jiān)理檔案.做好監(jiān)理檔案工作、是監(jiān)理單位自身素質建設的一項重 要內(nèi)容.3、監(jiān)理檔案的內(nèi)容主要包括：(1)監(jiān)理合同；(2)監(jiān)理規(guī)劃；(3)監(jiān)理指令；(4)監(jiān)理日記；(5)監(jiān)理月報；(6)會議記要；(7)審核簽認文件(包括施工單位報來的施工組織設計等各種文 件和報表)；(8)工程質量認證文件；(9)工程款支付文件；(10)工程驗收記錄；(11)質量事故調查及處理報告；(12)監(jiān)理工作總結.4、監(jiān)理檔案的收集、整頓、保管和使用(1)監(jiān)理單位必須指定責任人負責監(jiān)理檔案的收集、整理、保管和提供使用等項工作；(2)監(jiān)理單位建立檔案室、工作制度和崗位責任制度；

44、(3)與監(jiān)理檔案相關的各責任人,必須嚴格履行各自的崗位責任；(4)監(jiān)理檔案的組卷要求,按科學技術檔案的有關規(guī)定執(zhí)行；(5)在監(jiān)理合同完成后一個月之內(nèi),檔案資料責任人要把符合組 卷要求的監(jiān)理檔案(一套)移交檔案室并辦理移交手續(xù)；(6)監(jiān)理檔案在檔案室的保存期限,按國家有關規(guī)定辦理.需要查閱時,應辦理借閱和歸還手續(xù)；(7)對超過保存期的監(jiān)理檔案,應由檔案治理員清點、登記造冊, 經(jīng)監(jiān)理單位總工程師批準后銷毀.3、索賠的實施步驟和工作程序一旦出現(xiàn)索賠的情況,我公司將根據(jù)上述索賠原那么,嚴格根據(jù)國家的有關法律、法規(guī),根據(jù)相關的程序進行,即根據(jù)以下步驟進行：(1)提出索賠意向；(2)認真準備各種索賠資料；

45、(3)向有關部門提交索賠文件和各種證據(jù)材料；(4)跟蹤和催促有關部門盡快完成索賠工作,保證索賠的實現(xiàn) 和索賠款項到位.第五章 工程監(jiān)理工作制度一、監(jiān)理作業(yè)制度1、設計文件、圖紙審查制度監(jiān)理工程師在收到設計方案、施工文件、圖紙、施工方案等資料, 在工程開工前,認真、仔細審閱圖紙和相關資料,廣泛聽取參建各方 的意見,預防設計方案和設計圖紙中的過失、遺漏.2、技術交底制度監(jiān)現(xiàn)工程師要催促、協(xié)助組織設計單位向施工單位進行施工設計 圖紙的全面技術交底設計意圖、施工要點、質量標準、技術舉措、 標準,并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀要交設計單位進行認可, 施工單位按審簽后的技術交底紀要組織施工.3、開工報告審

46、批制度當單位工程施工準備工作已完成時,施工單位填寫?工程開工報 告書?并經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實,具備開工條件后,由總監(jiān)理工程師 簽署開工報告.4、材料、設備的檢驗及復驗制度工程施工前,監(jiān)理人員應審閱進場材料和設備的出廠說明、 合格 證、材質證實、試驗報告,填寫材料、設備監(jiān)理復核意見,并進行隨 機取樣,主要材料和設備由廠家進行確認和鑒定. 對于有疑問的主要 材料進行抽樣,在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下,待檢驗確認合格后在行進場 使用,不準使用不合格的設備和材料.5、變更設計制度如因設計圖中錯漏,或發(fā)現(xiàn)實際情況與設計不符時,由監(jiān)理單位 提出變更設計申請,經(jīng)施工、設計、監(jiān)理三方會勘后進行變更設計, 由設計單位填

47、寫設計變更通知單,監(jiān)理工程師審核無誤后簽發(fā)?設計 變更指令?.6、隱蔽工程檢查制度隱蔽工程施工以前,施工單位應根據(jù)?工程質量評定驗收標準? 進行自檢,并填寫評定資料報監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師應排出方案, 通知施工單位進行隱蔽工程檢查,重點部位或重要工程應會同施工、 設計單位共同檢查、簽認.7、旁站監(jiān)理制度依據(jù)建設部和信息產(chǎn)業(yè)部公布的有關規(guī)定, 監(jiān)理人員在工程施工 階段監(jiān)理中,對關鍵部位,關鍵工序的施工質量實施全過程現(xiàn)場跟班 旁站.根據(jù)本工程特點,關鍵部位,關鍵工序主要有：(1)綜合布線系統(tǒng)的橋架敷設、管道預埋等工序；(2)綜合布線系統(tǒng)的穿線、走線；(3)機房裝修的前期工序,如地面預處理、地線敷設

48、、防靜電 處理、防靜電地板的敷設、吊頂、空調安裝、插座底座的安裝等；(4)各個子系統(tǒng)的隱蔽工程的處理和施工等.旁站監(jiān)理人員應當認真履行責任,對需要實施旁站監(jiān)理的關鍵部 位、關鍵工序在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中 出現(xiàn)的質量問題,如實準確的做好旁站監(jiān)理記錄. 凡旁站監(jiān)理人員和 施工企業(yè)現(xiàn)場質檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的, 不得進入下一道 工序施工.在實施旁站監(jiān)理時,如發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設強制性標準 行為的旁站,監(jiān)理人員有權責令施工企業(yè)立即整改； 發(fā)現(xiàn)其施工活動 已經(jīng)或者可能危及工程質量的,應當及時向監(jiān)理工程師或總臨現(xiàn)工程 師報告,由總監(jiān)理工程師下達局部暫停施工指令或者采

49、取其他應急措 施.工程監(jiān)理部還應將旁站監(jiān)理記錄存檔備查.8、工程質量監(jiān)理制度監(jiān)理工程師對施工單位進行的施工質量有監(jiān)督治理的責任.監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)的工程質量缺陷,應及時記入監(jiān)理日志中, 指出質量部位、問題及整改意見,限期糾正復驗.對較嚴重的質量問 題或已形成隱患的問題,應由監(jiān)理工程師正式填寫不合格工程工程通知,通知施工單位,同時抄報總監(jiān),施工單位應按要求及時做出 整改,如果缺陷已構成工程事故時,應按規(guī)定程序辦理.(1)、如果檢查結果不合格,或檢查資料填寫與實際不符,監(jiān)理工 程師有權不予簽認,并將意見記入監(jiān)理日志,待改正并重新驗收合格 后才能簽認,方可進行下道工序施工；(2)、特殊工藝部

50、位或與原設計圖變更較大的隱蔽工程, 在通知施 工單位的同時,還應通知設計單位及有關人員,與監(jiān)理人員共同簽認；(3)、隱蔽工程檢查合格后,遇長期停工,在復工前應重新組織 檢查簽認,以防以外情況發(fā)生.9、工程質量檢驗制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質量有監(jiān)督治理的權利與責任.(1)監(jiān)理工程師在檢查過程中發(fā)現(xiàn)一般的質量問題,應隨時通知 施工單位及時改正,并做好記錄.檢查不合格時發(fā)出“不合格工程通 知限期整改；(2)如施工單位不及時改正,情節(jié)較嚴重的,監(jiān)理工程師應在報 請總監(jiān)批準后,發(fā)出?工程局部暫停指令?,指令局部工程、單項工 程暫停施工.待施工單位改正后,監(jiān)理工程師進行復驗,合格后發(fā)出?復工指令?.

51、(3)分部、分項工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格后,可 填 寫各種工程報驗單,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后,發(fā)給?分項分部工程 檢驗認可書?或?竣工證書?.(4)監(jiān)理工程師需施工單位執(zhí)行的事項,除口頭通知外,應使用 監(jiān) 理工程師通知單,催促施工單位執(zhí)行.10、見證取樣送檢制度依據(jù)有關規(guī)定,在工程施工過程中,為了限制工程總體或相應部 位的施工質量,必須要預計有關技術標準,用特定的方怯,對用于工 程的材料或構件抽取一定數(shù)量的樣品進行檢測并根據(jù)其結果來判斷 工程質量水平所采取的重要技術舉措. 保證工程質量檢測工作的科學 性,公正性和準確性,使工程始終處于嚴格的質量限制和臨督中.在 所使用的綜合布線等各

52、種現(xiàn)場材料的抽樣中,將采用隨機抽樣的方 法,抽取樣品.如果監(jiān)理方和當?shù)貦z測機構無法判定材料的質量時, 應將樣品交由生產(chǎn)廠家進行鑒定和測試.一旦在施工中發(fā)現(xiàn)施工方使用了性能質量與合同書和技術設計文件中相關技術指標、性能、品牌不符的產(chǎn)品時,監(jiān)理工程師將簽發(fā) ?工程暫停通知書?,待處理完畢后再簽發(fā)?工程復工令?并繼續(xù)施工O11、工程質量事故處理制度(1)凡在建設過程中,由于設計或施工原因,造成工程質量不符合 標準或沒計要求,或超出?驗評標準?規(guī)定的偏差范圍,需做返工處 理的統(tǒng)稱工程質量事故；(2)工程質量事故發(fā)生后,施工單位必須用 或書面逐級上報.對重大質量事故或工傷事故,監(jiān)理工程師應立即上報建設單

53、位；(3)凡對工程質量事故隱瞞不報,或拖延處理,或處理不當或處理 結果未經(jīng)總監(jiān)同意,對事故局部及受事故影響的局部工程應視為不合 格,不予驗收,待合格后,再重新辦理驗收資料.施工單位及時上報“質量問題報告單,并應抄報建設單位和監(jiān)理單位各一份.對于一 般工程質量事故應由施工單位研究處理, 填寫事故報告一份送報監(jiān)理 方,對重大質量事故,施工單位應填寫事故報告一式三份報監(jiān)理方, 由總監(jiān)組織有關單位研究處理方案, 報建設單位批準后,施工單位方 能進行事故處理.待事故處理后,經(jīng)監(jiān)理方復查后確認無誤,方可繼 續(xù)施工.12、施工進度監(jiān)督及報告制度(1)監(jiān)督施工單位嚴格按合同規(guī)定的方案進度組織實施,監(jiān)理工 程師

54、以周報和月報的形式向建設單位報告每項工程實際進度及方案 進度的比照和形象進度情況；(2)審查施工單位編制的實施性施工組織設計,要突出重點,并 使 各單位和工序進度密切銜接.13、投資監(jiān)督制度(1)監(jiān)理工程師進場后應立即催促施工單位報送與承包合同相適 應的分段、分工點的概算資料,經(jīng)常掌握投資變動情況；(2)對重大變更設計或因采用新材料、新技術而增減較大投資的 工程,監(jiān)理工程師應及時掌握并報甲方以便投資限制.14、監(jiān)理報告制度監(jiān)理工程師應逐月編寫?監(jiān)理月報?,并于年末提出年度報告和 總結報建設單位,年度報告或?監(jiān)理月報?內(nèi)容應以具體數(shù)字說明 施 工進度、施工質量、資金使用以及重大平安、質量事故、有價值的經(jīng) 驗等.15、監(jiān)理日志和會議制度(1)監(jiān)理工程師逐日將從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特別是涉及設計、施工單位和需要返工、改正的事項,應詳細做出記錄；(2)監(jiān)理方每月5日和25日召開監(jiān)理例會,檢查本月監(jiān)理工作, 溝通情況,協(xié)調各方關系,解決問題,商議難點,總結經(jīng)驗,不斷提 高監(jiān)理水平及工程質量.16、平安治理監(jiān)理制度(1)平安治理的工作內(nèi)容人的行為萬面：人的行為因素足平安治理的重要環(huán)節(jié), 是現(xiàn)場施 工平安限制的王要內(nèi)容;現(xiàn)場機械、設備和材料等方面；現(xiàn)場加工條件方面：必須明確工地上各項平安檢查的內(nèi)容和標 準,合理布置和安排施工現(xiàn)場的場地及