RB214質量手冊

1、XXXXxxxxXI動車檢測質量手冊版次：C/0頁數(shù)：101頁 日期：XXXX-XX-XX 日期：XXXX-XX-XX 日期：XXXX-XX-XX受控印章：發(fā)放編號：持有人：2021-10-01 發(fā)布2021-10-01 實施XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-01-2021質量手冊文件頁他：第 1頁共3頁主題：目錄修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日廳P質量手冊章中RB/T214-2021?檢驗檢測 機構資質認定水平評價 檢驗檢測機構通用要求? 對應條款要素RB/T218-2021?檢驗檢測機構資質認定水平

2、評價機動車檢驗機構要求? 對應條款要素頁碼1目錄12質量手冊換版說明43質量手冊的治理54修改記錄表95第1章：標準范圍11106第2章：參考文件22117第3章：術語和定義33128第4章：要求441494.1:機構4.1.1-4.1.54.1.1-4.1.314104.2:人員4.2.1-4.2.74.2.1-4.2.418114.3:場所和環(huán)境4.3.1-4.3.44.3.1-4.3.430124.4:設備設施4.4.1-4.4.64.4.1-4.4.6、4.5.1331134.5:治理體系4.54.5、4.5.134144.5.1:總那么4.5.134154.5.2:方針目標4.5.2

3、37164.5.3:文件限制4.5.338174.5.4:合同評審4.5.440184.5.5:分包不適用4.5.54.5.242194.5.6:采購4.5.642204.5.7:效勞客戶4.5.744214.5.8:投訴4.5.84.5.445224.5.9:不符合工作限制4.5.947234.5.10:糾正、應對風險和改良4.5.1050244.5.11:記錄限制4.5.114.5.953XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-01-2021質量手冊文件頁他：第 2頁共3頁主題：目錄修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-

4、年-月-日廳P質量手冊章節(jié)RB/T214-2021?檢驗檢測 機構資質認定水平評價 檢驗檢測機構通用要求? 對應條款要素RB/T218-2021?檢驗檢測機構資質認定水平評價機動車檢驗機構要求? 對應條款要素頁碼254.5.12:內部審核4.5.1255264.5.13:治理評審4.5.1357274.5.14:方法的選擇、驗證 和確認4.5.144.5.560284.5.15:測量不確定度4.5.1562294.5.16:數(shù)據(jù)信息治理4.5.164.5.6、4.5.863304.5.17:抽樣不適用4.5.174.5.366314.5.18:樣品處置4.5.184.5.766324.5.19

5、:結果后效性4.5.1969334.5.20:結果4.5.204.5.10、4.5.1171344.5.21:結果說明4.5.2172354.5.22:抽樣結果不適用4.5.2273364.5.23:意見和解釋4.5.2373374.5.24:分包結果不適用4.5.2474384.5.25:結果傳送和格式4.5.2574394.5.26:修改4.5.2675404.5.27:記錄和保存4.5.274.5.1276質量手冊附錄41附錄1:檢測工作流程圖7842附錄2:組織機構圖7943附錄3:治理、技術運作和支持效勞關系圖8044附錄4:職能架構圖8145附錄5:治理體系要素崗位分配表8246附

6、錄6:從業(yè)人員一覽表83XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-01-2021質量手冊文件頁他：第 3頁共3頁主題：目錄修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日序號質量手冊附錄續(xù)貝碼47附錄7:機構平向布置圖8448附錄8:檢測車間平血圖8549附錄9:儀器設備標準物質配置一覽表8650附錄10:環(huán)檢線檢測水平表9051附錄11:安檢線檢測水平表9252附錄12:關鍵治理人員委派代理人一覽表9353附錄13:檢驗人員簽字識別9454附錄14:程序文件目錄9555附錄15:公正性聲明9656附錄16:效勞承諾9757附

7、錄17:反商業(yè)賄賂聲明9958附錄18:檢驗檢測機構資質認定證書10059附錄19:營業(yè)執(zhí)照101XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-02-2021質量手冊文件頁他：第 1頁共1頁主題：質量手冊換版說明修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日質量手冊換版說明為了保證XXXXX機動車檢測(以下簡稱“公司)治理體系運行 的有效性、適宜性；出具機動車檢驗檢測報告的公正性、科學性和權威性； 使公司各項工作均處于受控狀態(tài),減少和預防治理體系和治理活動缺陷；并 滿足質監(jiān)總局令163號?檢驗檢測機構資質認定治理方法?和RB/T

8、214-2021?檢驗檢測機構資質認定水平評價檢驗檢測機構通用要求?、RB/T218-2021?檢驗檢測機構資質認定水平評價機動車檢驗機構要求?的要求,特編制2021版(C/0)?質量手冊?.本?質量手冊?是為了標準公司資質認定質量治理體系活動的內部文件, 所描述的治理體系符合質監(jiān)總局令 163號?檢驗檢測機構資質認定治理方法?、 RB/T214-2021?檢驗檢測機構資質認定水平評價檢驗檢測機構通用要求?、RB/T218-2021?檢驗檢測機構資質認定水平評價 機動車檢驗機構要求?的要 求.它闡述了本公司的質量方針和目標,并對其治理要求和技術要求做了明 確的標準及描述,是公司全體人員在資質認

9、定質量治理體系活動中必須嚴格 遵循的根本原那么,是保證體系活動有效開展的依據(jù),是其治理體系中的綱領 性文件.為了方便使用和治理,本手冊以活頁形式裝訂.特批準發(fā)布！XXXXX機動車檢測治理代表：XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-03-2021質量手冊文件頁他：第 1頁共4頁主題：質量手冊的治理修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日質量手冊的治理一、責任1.1 ?質量手冊?(包括修訂本)由治理層代表批準和發(fā)布實施；1.2 ?質量手冊?由治理層代表授權質量負責人組織編寫、會審,并負責保持 其現(xiàn)行有效性；1.3 ?質

10、量手冊?(包括修訂本)由綜合辦統(tǒng)一編號登記、發(fā)放和回收.二、質量手冊的說明2.1 主題內容?質量手冊?是說明本公司的質量方針并描述治理體系的文件,是本公司建立和有效運行治理體系的綱領性文件.?質量手冊?主題內容包括：(1)質量方針和質量目標；(2)資源和治理職能分配；(3)影響體系的決策、治理、執(zhí)行、驗證或評審工作的人員責任、權限和 相互關系；(4)治理體系要素的具體描述；(5)?質量手冊?的治理規(guī)定等.2.2 適用范圍本手冊適用于本公司開展檢測業(yè)務范圍內的所有檢測工程及與檢測質量有關的所有治理工作和技術運作.2.3 編制依據(jù)RB/T214-2021?檢驗檢測機構資質認定水平評價檢驗檢測機構通

11、用要求?；RB/T218-2021?檢驗檢測機構資質認定水平評價 機動車檢驗機構要求?.2.4 參考依據(jù)(1)國家有關法律、法規(guī)和部門、行業(yè)規(guī)章、標準(計量法、標準化法等)； (2)?XXX省質量技術監(jiān)督行政許可發(fā)證檢驗機構治理方法?；XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-03-2021質量手冊文件頁他：第 2頁共4頁主題：質量手冊的治理修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日(3)?XXX省檢驗檢測機構資質認定行政許可工作程序?；(4)國家、行業(yè)的其它需要遵守和后續(xù)發(fā)布的標準、標準、規(guī)那么、指南2.5 質量手冊實

12、施目的(1)保證質量方針和質量目標的實現(xiàn)；(2)指導治理和技術工作的開展；(3)指導程序文件、質量活動方案、質量記錄表格的編制；(4)向客戶作出質量承諾；(5)提供實施治理體系審核和評審的依據(jù).三、手冊的版本3.1 手冊狀態(tài)有“受控和“非受控兩種；3.2 受控版本在封面蓋“受控章,非受控版本在封面蓋“非受控章；3.3 非受控版本由綜合辦作發(fā)放登記,不編號；3.4 受控版本有統(tǒng)一編號并由綜合辦登記發(fā)放,內容有更改時,應及時 用修改頁換回受控本持有者手中的被更改頁,以保證質量手冊現(xiàn)行有效性.四、手冊的發(fā)放與回收4.1 手冊由檔案治理員保管,受控版本由檔案治理員發(fā)至治理層代表、 技術負責人、質量負責

13、人等人員.非受控本發(fā)放給認可 /認證機構、檢測線及 業(yè)務部門等；4.2 手冊換版后,持有受控本者應以舊版本換取新版本.舊版本需要保 留存檔或參考的應加蓋“作廢章,其余進行銷毀；4.3 持有人離職或調換工作時須交回手冊,資料回收.五、手冊的改版5.1遇到以下原因時可考慮對?質量手冊?進行改版：(1)認可準那么改版或變化；(2)本公司組織機構發(fā)生重大變化；(3)本公司的質量方針發(fā)生變化；(4)法律、法規(guī)變化和認可機構有特殊要求；XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-03-2021質量手冊文件頁他：第 3頁共4頁主題：質量手冊的治理修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01

14、實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日(5)當前版本修訂頁數(shù)超過總頁數(shù)的三分之一時.5.2 質量負責人提出換版方案并報治理層代表批準后,由質量負責人組織編寫新版本. 新的?質量手冊?報最高治理者批準后發(fā)布實施；5.3 新版本自最高治理者發(fā)布之日起生效,舊版本同時廢止并予以收回.六、質量手冊持有者責任6.1 手冊持有者應認真學習質量手冊內容和條款,并嚴格遵守各項規(guī)定,有義務在自己的工作范疇認真執(zhí)行；6.2 任何個人無權擅自修改或增刪手冊內容和條款；6.3 ?質量手冊?是“受控級文件,持有者應妥善保管；6.4 未經(jīng)公司負責人批準,質量手冊不得私自外借或印刷；6.5 假設?質量手冊?遺

15、失,持有者應立即向質量負責人寫出書面報告；6.6 手冊持有者調離本公司時應辦理收回手續(xù),由檔案治理員負責收回 并由公司負責人在調離手續(xù)表中簽字.七、質量手冊宣貫7.1 手冊及其換版本和修訂本一旦發(fā)布,質量負責人應作出宣貫方案并 組織宣貫；7.2 手冊的宣貫應做到經(jīng)常性、持久性、形式多樣,并有記錄；7.3 各崗位要嚴格遵照手冊的規(guī)定,開展質量活動；7.4 質量負責人負責組織對員工執(zhí)行手冊的情況實施監(jiān)督.八、質量手冊識別和描述的體系要素在本公司?質量手冊?的第1-4章,對RB/T214-2021?檢驗檢測機構資 質認定水平評價 檢驗檢測機構通用要求?、RB/T218-2021?檢驗檢測機構資質 認

16、定水平評價機動車檢驗機構要求?條款要求進行描述,但根據(jù)機構性質和 檢測活動的特點經(jīng)過識別,對 RB/T214 RB/T218不適用本公司活動的要求條 款進行了識別,列出暫不涉及的條款如下：4.5.5分包,4.5.17抽樣,4.5.22 抽樣結果,4.5.24分包結果.文件頁碼：第 4頁共4頁修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂修訂日期：-年-月-日質量手冊主題：質量手冊的治理發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01九、質量手冊的維護與修訂9.1 本公司全體員工均有權對手冊提出修改意見；9.2 出現(xiàn)以下情況時,可考慮對手冊進行修訂：9.2.1 手冊中的條款有不完善或不適應實際工作；

17、9.2.2 現(xiàn)行手冊的條款不符合認證認可準那么和法律法規(guī)的要求；9.2.3 內審、治理評審和外部評審中認為要進行調整的.9.3 質量負責人提出修改方案并報最高治理者批準后,由質量負責人組 織實施,修改后的手冊報最高治理者批準后發(fā)布實施；9.4 手冊的修改一般采用換頁的方式,并在修改頁記錄；回收頁及時加 注“作廢標識,歸檔保存或銷毀,以保持使用的手冊現(xiàn)行有效.十、質量手冊的借閱受控的手冊及其相關文件屬本公司的知識著作和內部文件,一律不得外借和帶離本公司.手冊及其相關文件的借閱和復印須經(jīng)最高治理者書面批準,由檔案治理員 負責辦理相應的手續(xù).卜一、質量手冊的解釋?質量手冊?的解釋權歸治理層代表XXX

18、XX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-04-2021質量手冊文件頁他：第 1頁共1頁主題：修改記錄表修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日修改記錄表序號對應章節(jié)號修改前內容修改后內容修改人批準人批準日期XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-01-05-2021質量手冊文件頁他：第 1頁共1頁主題：第1章標準范圍修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日第1章標準范圍1.1 ?檢驗檢測機構資質認定水平評價 檢驗檢測機構通用要求?規(guī)定了對檢 驗檢

19、測機構進行資質認定水平評價時,在機構、人員、場所環(huán)境、設備設 施、治理體系方面的通用要求.1.2 ?檢驗檢測機構資質認定水平評價 檢驗檢測機構通用要求?適用于向社 會出具具有證實作用的數(shù)據(jù)、結果的檢驗檢測機構的資質認定水平評價, 也適用于檢驗檢測機構的自我評價.1.3 ?檢驗檢測機構資質認定水平評價 機動車檢驗機構要求?本標準規(guī)定了 對機動車檢驗機構資質認定水平評價時,在機構、人員、場所環(huán)境、設備 設施、治理體系方面的要求.1.4 ?檢驗檢測機構資質認定水平評價 機動車檢驗機構要求?適用于依據(jù)?中 華人民共和國道路交通平安法?及其實施條例、?中華人民共和國大氣污染防治法?和?中華人民共和國道路

20、運輸條例?等法律法規(guī),對在道路上 行駛的機動車進行技術檢驗,并向社會出具具有證實作用的數(shù)據(jù)、 結果的 機動車檢驗機構的資質認定水平評價, 也適用于機動車檢驗機構的自我評 價.1.5 ?檢驗檢測機構資質認定水平評價 機動車檢驗機構要求?中的機動車檢 驗機構包括機動車平安技術檢驗機構、機動車排放檢驗機構和汽車綜合性 能檢驗機構等三類機構.XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-06-2021質量手冊文件頁他：第 1頁共1頁主題：第2章參考文件修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日第2章參考文件以下文件對于本手冊的應用是

21、必不可少的,以下文件的最新版本適用于本手冊.質監(jiān)總局令163號?檢驗檢測機構資質認定治理方法?RB/T 214?檢驗檢測機構資質認定水平評價檢驗檢測機構通用要求?RB/T 218?檢驗檢測機構資質認定水平評價 機動車檢驗機構要求?GB 21861?機動車平安技術檢驗工程和方法?GB 7258?機動車運行平安技術條件?GB 18285?汽油車污染物排放限值及測量方法雙怠速及簡易工況法?GB 3847?柴油車污染物排放限值及測量方法自由極速法及加載減速法?GB/T 19000 ?質量治理體系根底和術語?GB/T 27000 ?合格評定詞匯和通用原那么?GB/T 31880 ?檢驗檢測機構誠信根本要

22、求?GB/T 27025 ?檢測和校準實驗室水平的通用要求?GB/T 27020?合格評定 各類檢驗機構水平的通用要求?GB/T 26765?機動車平安技術檢驗業(yè)務信息及聯(lián)網(wǎng)標準?JJF1001?通用計量術語及定義?環(huán)保部環(huán)辦大氣函【2021】 2102號?在用機動車排放檢驗信息系統(tǒng)及聯(lián)網(wǎng)標準?XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-07-2021質量手冊文件頁他：第 1頁共2頁主題：第3章術語和定義修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年月日第3章術語和定義RB/T214 RB/T218界定的以及以下術語和定義適用于本手冊

23、.3.1 資質認定 mandatory approval國家認證認可監(jiān)督治理委員會和省級質量技術監(jiān)督部門依據(jù)有關法律法規(guī)和標準、技 術標準的規(guī)定,對檢驗檢測機構的根本條件和技術水平是否符合法定要求實施的評價許可.3.2 資質認定評審 assessment of mandatory approval國家認證認可監(jiān)督治理委員會和省級質量技術監(jiān)督部門依據(jù)?中華人民共和國行政 許可法?的有關規(guī)定,自行或者委托專業(yè)技術評價機構,組織評審人員,對檢驗檢測機構的基 件和技術水平是否符合RB/T214 RB/T218要求所進行的審查和考核.3.3 檢驗檢測機構 inspection body and labo

24、ratory依法成立,依據(jù)相關標準或者技術標準,利用儀器設備、環(huán)境設施等技術條件和專 業(yè)技能,對產(chǎn)品或者法律法規(guī)規(guī)定的特定對象進行檢驗檢測的專業(yè)技術組織.3.4 機動車檢驗 vehicles inspection機動車平安技術檢驗、機動車排放檢驗、汽車綜合性能檢驗三類檢驗活動的統(tǒng)稱.3.5 機動車平安技術檢驗 vehicles safety technology inspection根據(jù)?中華人民共和國道路交通平安法?及其實施條例規(guī)定,根據(jù)機動車國家平安 技術標準等要求,對上道路行駛的機動車進行檢驗的活動,包括機動車注冊登記檢驗和在用機 檢驗.3.6 機動車排放檢驗 vehicle emiss

25、ions inspection根據(jù)?中華人民共和國大氣污染防治法?規(guī)定,根據(jù)環(huán)境保護主管部門制定的標準和標準,對在用機動車進行排放檢驗的活動.XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-07-2021質量手冊文件頁他：第 2頁共2頁主題：第3章術語和定義修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年月日3.7 機動車檢驗機構 vehicles inspection body從事機動車平安技術檢驗、機動車排放檢驗、汽車綜合性能檢驗這三類檢驗活動的 檢驗機構的統(tǒng)稱.機動車檢驗機構包含機動車平安技術檢驗機構、機動車排放檢驗機構和汽車 性能檢

26、驗機構.3.8 機動車平安技術檢驗機構 vehicles safety technology inspection body在中華人民共和國境內,根據(jù)?中華人民共和國道路交通平安法?及其實施條例的 規(guī)定,根據(jù)機動車國家平安技術標準等要求,對上道路行駛的機動車進行檢驗,并向社會出具 數(shù)據(jù)的檢驗機構.3.9 機動車排放檢驗機構 vehicle emissions inspection body在中華人民共和國境內,根據(jù)?中華人民共和國大氣污染防治法?的規(guī)定,根據(jù)環(huán)境保護主管部門制定的標準和標準,對機動車進行排放檢驗,并向社會出具公證數(shù)據(jù)的檢驗機3.10 公正性 impartiality檢驗檢測活動

27、不存在利益沖突.3.11 投訴 complaint任何人員或組織向檢驗檢測機構就其活動或結果表達不滿意,并期望得到回復的行為.3.12 水平驗證 proficiency testing依據(jù)預先制定的準那么,采用檢驗檢測機構間比對的方式,評價參加者的水平.3.13 驗證 verification提供客觀的證據(jù),證實給定工程是否滿足規(guī)定要求.3.14 確認 validation對規(guī)定要求是否滿足預期用途的驗證.XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-08-2021質量手冊文件頁他：第 1頁共4頁主題：第4章要求4.1機構修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2

28、021.10.01修訂日期：-年-月-日第4章要求4.1機構4.1.1 概述XXXXX動車檢測屬自然人投資有限責任公司.成立于XXX#,統(tǒng)一社會信用代碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX3地處 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX注冊資本XXXT?元,占地XXXXer平方米,建有業(yè)務室XXXXF方米,檢測車間 XXX肝方米,停車場XXX桿方米,標準試車道等設施,下設 XX辦公室、財 務室、業(yè)務室、環(huán)檢線、安檢線五個部門,共計人員XX人,具有工程師資質的X人,大專以上文化程度XX人.標準有效的聯(lián)網(wǎng)設備能夠滿足 JT/T 478-2002 標準要求,年檢測水平15000余臺次.歷年來,經(jīng)山

29、西省計量科學院檢定,設 備完好率100%檢測設備、設施的配備能夠滿足機動車排放檢驗、機動車安 全技術檢驗要求.4.1.2組織結構及治理、技術運作和支持效勞之間的關系和責任4.1.2.1 組織機構圖附錄24.1.2.2 治理即質量治理,是指本機構進行檢驗檢測時,與工作質量有關的相 互協(xié)調的活動.質量治理分為質量籌劃、質量限制、質量保證和質量改良等, 質量治理保證技術運作、標準支持效勞.4.1.2.3 技術運作即技術治理,是指本機構從識別客戶需求開始,將客戶的需 求轉化為過程輸入,利用技術人員、設施、設備等資源開展檢驗檢測活動,通XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-09-2021質量手冊

30、文件頁他：第 2頁共4頁主題：4.1機構修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日過檢驗檢測活動得出數(shù)據(jù)和結果,形本錢機構檢驗才跆的全流程治理. 對檢驗檢測的技術支持活動,儀器設備、消耗材料的米購,儀器設備的檢定和校準服務等.4.1.2.4 支持效勞即行政治理,是指本機構的法律地位的維持、機構的設置、人員的任命、財務的支持和內外部保證等.4.1.2.5 關系分析附錄3:技術治理是本機構工作的主過程,負責檢測數(shù)據(jù)和結果實現(xiàn)過程；質量治理提供質量保證作用,保證技術活動準確后效；行政治理起保證作用,保證資源配置的充分有效.4.1.

31、2.6責任設定附錄4.4.1.2.6.1 質量治理由質量負責人分管,責任如下：1全面負責本機構的質量治理工作,保證機構的質量治理體系的建立、 有效運行和持續(xù)改良；2負責組織體系文件的編寫和宣貴,并負責治理體系的有效運行；3負責文件和記錄的治理、歸檔,保證其有效性和完整性；4負責本機構獨立性、公正性和保密性相關舉措的實施和監(jiān)督；5負責客戶反應的收集、投訴的受理,并組織處理、反應；6負責內部審核的籌劃、組織實施；7負責組織對不符合工作的限制,并對糾正舉措、預防舉措執(zhí)行情況進行跟蹤驗證；8協(xié)助最高治理者籌劃、組織實施治理評審,并跟進舉措的有效實施.XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-09-

32、2021質量手冊文件頁他：第 3頁共4頁主題：4.1機構修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日4.1.2.6.2 檢驗檢測技術運作由技術負責人分管,責任如下：1全面負責技術運作的治理,保證檢測工作準確性、及時性和保密性；2負責開展各項檢測活動,包括業(yè)務受理、合同評審、檢測任務分配、檢測活動的實施、報告的編制審批和測量不確定度評定等工作；3負責本機構檢測水平確實認、開展新工程審批和檢測方法的選擇和確認；4負責人員的培訓工作,保證人員水平符合要求；5負責設施和環(huán)境條件的治理,保證設施和環(huán)境條件符合檢測要求；6負責設備治理工作

33、,包括設備驗收、建檔、定期維護和測量溯源；7負責受檢車輛治理工作,保證車輛在接受、檢測過程中的有效性.4.1.2,6.3 支持效勞由綜合辦公室主任分管,全面負責本機構的行政治理工 作,包括人員聘用、供給商治理、客戶治理、業(yè)務拓展、財務治理和其他日常 行政治理工作.4.1.3 公正性舉措4.1.3.1 本公司通過?公正性聲明?附錄15和?效勞承諾?附錄16的貫 徹和執(zhí)行,使員工根據(jù)規(guī)定的程序進行工作.遵守國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,遵循客觀獨立、公平公正老實信用原那么,恪守職業(yè)道德,承當社會責任.4.1.3.2 本公司制定?反商業(yè)賄賂聲明?附錄17,保證工作人員免受任何 對檢測質量有不良影響的來自內

34、部和外部不正當?shù)纳虡I(yè)、 財務和其它方面壓力 和影響,保證本公司判斷的獨立性和運作的老實性,據(jù)實出具數(shù)據(jù)和結果.質量手冊文件頁他：第 4頁共4頁主題：4.1機構修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日4.1.4 公正和誠信公司建立并保持?公正和誠信程序?,所有人員應識別潛在的利益沖突, 不受任何對工作質量后不良影響的來自內外部的不正當?shù)纳虡I(yè)財務和其他方 面的壓力和影響.保證檢驗檢測數(shù)據(jù)結果的真實、客觀、準確,接受上級治理 部門的監(jiān)督.4.1.5 保護客戶秘密所有權公司建立并保持?保護客戶秘密和所有權程序?,所有人員應對其在檢

35、驗 檢測活動中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術秘密負有保密義務,并制定和 實施相應的保密舉措.支持文件?公正和誠信程序?XXXX-CX-05-2021?保護客戶秘密和所有權程序?XXXX-CX-06-2021XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-10-2021質量手冊文件頁他：第 1頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日4.2人員4.2.1 人員治理本公司建立并保持 ?人員治理程序?,對人員資格確認、任用、授權和能 力保持等進行標準治理；與人員建立勞動聘用合同,明確技術人員和治理人員 的

36、責任、要求及工作關系,使其滿足崗位要求并具有所需的權利和資源；履行 建立、實施、保持和持續(xù)改良治理體系的責任. 公司所有可能影響檢驗檢測活 動的人員,行為公正,受到監(jiān)督,勝任工作,并按治理體系要求履行責任.4.2.2 最高治理者任職條件及責任A具有高中學歷、中級職稱、從本專業(yè)技術和治理工作 5年以上；B實行最高治理者負責制,全權負責各項工作及資源調配；C貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策、法律、法規(guī)和規(guī)程；D負責組織建立、實施和維持與本公司活動范圍相適應的治理體系,并確保其持續(xù)適應、有效,提供治理體系運行的必備資源；E主持制訂質量方針和目標,批準公布質量手冊和程序文件.主持治理評 審工作,保證

37、檢測工作的科學、公正、準確,并對其公正性作出承諾；F按客戶要求完成約定和承諾的檢測工作,保證優(yōu)質高效的為用戶效勞；G組織職工參加有關的業(yè)務學習和培訓,吸收新技術、新方法,不斷提升檢測人員的自身素質,以保證檢測質量；H做好日常思想教育工作,組織全本公司開展文明建設活動,嚴格執(zhí)行平安制度和平安操作規(guī)程,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-10-2021質量手冊文件頁他：第 2頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日I有人事任免權,對檢測人員有獎勵和處分權,對人員、資

38、金和資源有調 配權.4.2.3 技術負責人、質量負責人任職條件及責任,指定關鍵治理人員的代理 人見附錄12.4.2.3.1 技術負責人任職條件及責任一任職條件A中級及以上專業(yè)技術職稱或者同等水平,法定退休年齡以內的專職人 員,通過省級協(xié)會組織培訓合格；B熟悉公司質量和技術治理要求, 有豐富的專業(yè)技術工作經(jīng)驗和技術治理 經(jīng)驗；C熟悉本行業(yè)的檢測業(yè)務,勇于科技創(chuàng)新,具有較強的組織協(xié)調水平,能 組織本公司的技術攻關活動；D具有較高的檢測理論根底.二責任A建立、實施和維持與本公司活動范圍相適應的治理體系,并保證其持續(xù) 適應和有效,全面負責本公司的技術工作；B負責完成治理體系運行中的記錄的限制、合同評審

39、、環(huán)境和設施、檢測 方法和作業(yè)指導書、設備和標準物質、量值溯源、檢測樣品、檢測工作、檢測 人員水平等要素的技術治理和上述要素涉及相關程序的實施和有效運行；XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-10-2021質量手冊文件頁他：第 3頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日C協(xié)辦治理體系中的文件限制、檢測報告、客戶投訴、糾正預防和改良措 施、內部審核、治理評審、效勞和供給品采購要素及執(zhí)行上述要素涉及的相關 程序；D負責提出管轄范圍內的機構設置、治理人員和質量活動中的相關職能人 員選擇的建議,負

40、責對檢測人員的技術培訓和考核.4.2.3.2 質量負責人任職條件及責任一任職條件A質量負責人應是治理層人員,有直接渠道接觸決定政策或資源的治理層 代表,法定退休年齡以內的專職人員,通過省級協(xié)會組織培訓合格；B熟悉檢驗檢測機構的方針、政策和對本公司的要求,了解國內檢驗檢測 機構的治理體系動態(tài)情況；C熟悉本公司的檢測業(yè)務,具有較強的與上級溝通水平；D具有較強的組織協(xié)調水平,能及時果斷地處理質量體系運行中出現(xiàn)的突 發(fā)問題.二責任A負責建立、實施和維持與本公司活動范圍相適應的治理體系,并保證其 持續(xù)適應和有效,全面負責本公司的質量治理工作；B負責完成治理體系運行中的文件限制、 客戶投訴、糾正預防和改良

41、舉措、 內部審核、效勞和供給品采購要素等工作及負責上述要素涉及相關程序的實施 和有效運行；C協(xié)助治理評審工作,準備治理評審輸入信息、做治理評審會議記錄和 總結,并對治理評審提出的問題的糾正、預防和改良舉措的實施進行跟蹤驗證；XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-10-2021質量手冊文件頁他：第 4頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日D協(xié)辦治理體系運行中記錄的限制、合同評審、環(huán)境和設施、檢測方法和 作業(yè)指導書、設備和標準物質、量值溯源、檢測樣品、質量限制、檢測工作、 檢測人員水平要素及

42、執(zhí)行要素涉及的相關程序.E負責提出管轄范圍內的機構設置、 治理人員和質量活動中的相關職能人 員選擇的建議；F負責治理體系運行的考核工作.4.2.4授權簽字人任職條件及責任一任職條件A中級及以上專業(yè)技術職稱或者同等水平,法定退休年齡以內的專職人 員,通過省級協(xié)會組織培訓合格,并經(jīng)資質認定主管部門考核合格；B所在的崗位報告的審核或批準崗位經(jīng)過公司內部授權；C具備與檢驗檢測工作相應的教育背景和工作經(jīng)歷,有豐富的專業(yè)技術經(jīng) 驗,擁有的專業(yè)技術知識、經(jīng)歷和資格與報告批準范圍相對應或符合行業(yè)標準 文件要求；D熟悉授權簽字范圍內有關檢測方法、 標準及檢測程序,能對檢測結果作 出止確的評價；E熟悉報告編制要求

43、標準和報告編制、審核、批準更改等治理程序,熟悉 公司檢測工程的技術水平/限制范圍；F熟悉認證要求和政策、認證條件,特別是獲準認證后的本公司義務, 以及帶認證標識結果艮告的使用規(guī)定.XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-10-2021質量手冊文件頁他：第 5頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日二責任A按公司程序文件中規(guī)定的結果報告審批程序和審批內容對結果報告進行獨立的審批,并對其審批的結果報告負責；B有權要求對異常數(shù)據(jù)報告進行復檢；C有權要求對數(shù)據(jù)勘誤報告進行重新編制；D有權根據(jù)相關要求

44、對非樣品原因造成數(shù)據(jù)異常的責任人員進行處分；E非授權簽字人不得簽發(fā)檢驗檢測報告或證書.4.2.5檢測人員任職條件及責任4.2.5.1 登錄員任職條件及責任一任職條件A 了解檢測的要求；B定期參加治理體系方面的培訓；C認真負責、熟悉相關工程業(yè)務受理要求和治理要求.二責任A自覺遵守國家政策、法律、法規(guī)和本公司的各項規(guī)章制度,服從指揮；B嚴格遵守登錄員操作規(guī)程,做到準確無誤；C登錄員必須依據(jù)外檢員簽字準予上線檢驗的外檢單方可對每輛車的技術參數(shù)逐項進行登錄,并做到準確無誤；D登錄員必須認真驗證被檢車輛與登錄表是否相符,引車員是否與登錄表上所指定的引車員相符,否那么有權拒絕登錄;質量手冊文件頁碼：第 6

45、頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01 修訂日期：-年-月-日E保持室內電腦設備的清潔,搞好衛(wèi)生責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,配合技術人員 做好電腦設備的保養(yǎng)與維護；F精心操作電腦設備,隨時觀察和掌握檢測現(xiàn)場的動態(tài)及設備的運行情 況,密切配合各工位的檢測工作,不能自行解決的問題應及時向檢測線負責人 報告；G及時、準確的統(tǒng)計和整理好每天的工作量及各種資料、表格并妥善保存,做到心中有數(shù),對顧客態(tài)度熱情和氣,并做好檢驗結果的解釋工作；H不得擅自離開工作崗位,嚴禁非本崗位人員對電腦設備進行操作.4.2.5.2 質量監(jiān)督員任職條件及責任一任

46、職條件A具備大學及以上學歷,從本專業(yè)技術工作 5年以上；由經(jīng)過省級協(xié)會組 織培訓取得資格證書和內部文件授權； 熟悉檢測標準和方法,了解檢測過程和 檢測目的,懂得評價檢測結果；B有豐富的檢測工作經(jīng)驗.二責任A負責檢測工作的日常監(jiān)督,對從檢測活動開始至檢測結果報告的整個活 動中各個環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時制止,上報質量負責人,并做好 記錄；B對檢測活動的有效性和檢測結果的正確性負責.4.2.5.3 內審員任職條件及責任一任職條件XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-10-2021質量手冊文件頁他：第 7頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.

47、01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日A具備大學及以上學歷,必須由經(jīng)過省級協(xié)會組織培訓取得資格證書和管 理層代表授權；熟悉工作程序和治理體系的要求,有水平判定治理體系各環(huán)節(jié) 是否到達規(guī)定要求；B熟悉、了解本公司的治理和技術工作流程；C內審員至少2人,獨立于被審核的工作,保證審核的客觀、公正.二責任A服從內審組長的安排,參加本公司內治理體系的審核；B負責審核范圍內內審檢查表的編制、內部審核的開展；C編制審核范圍內不符合項報告,參與內審報告的編制；D負責內審結果中審核范圍發(fā)現(xiàn)的不符合項的識別、 糾正舉措執(zhí)行情況的 跟蹤和驗證；E有權力對發(fā)現(xiàn)的不符合工作提出暫停.4.2.5.4

48、外檢員任職條件及責任包括現(xiàn)場檢測人員一任職條件A應考核合格并經(jīng)過崗位水平確認,應配備 2名及以上外觀檢驗員；B經(jīng)過與從事的檢測活動相關法律法規(guī)、體系知識培訓、并考核合格；C熟悉本崗位的檢測規(guī)程或技術標準；D有適宜的誤差理論、數(shù)據(jù)處理、數(shù)理統(tǒng)計知識和質量體系知識；E熟悉檢測過程中的平安防護要求；F熟悉檢測的原理和方法中的考前須知.二責任XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-10-2021質量手冊文件頁他：第 8頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日A自覺遵守國家政策、法律、法規(guī)和本我公司的

49、各項規(guī)章制度,對客戶態(tài)度熱情和氣,效勞周到；B認真學習業(yè)務技術知識,全面掌握最新檢測標準,嚴格根據(jù)檢測流程進 行檢驗工作,認真填寫外檢單信息,并做好檢驗記錄,杜絕錯檢、漏檢,秉公 辦理,不徇私情；C認真核對各種證件、手續(xù),對不合格車輛要逐條列出不合格工程,書面 告知車主；D保持車輛外檢場地整潔、衛(wèi)生,各種標志明顯清楚,保護被檢車輛設施；E樹立良好的職業(yè)道德,不允許接受車主賄賂.4.2.5.5 檔案治理員任職條件及責任一任職條件A具有根本的文件、檔案治理知識和經(jīng)驗,熟悉與文檔治理有關的法律和 法規(guī),了解機動車檢驗檢測業(yè)務并經(jīng)內部文件授權；B熟悉文件保存期限.二責任A根據(jù)?文件限制程序?、?記錄治

50、理程序?和?結果報告限制程序? 對管 理體系文件進行限制、維護和治理,保證文件的現(xiàn)行有效；B對外來技術文件進行登記、編號、發(fā)放、限制和治理；C治理檢測標準和方法檔案、檢測報告和原始記錄檔案、質量活動中形成的各類檔案、設備和標準物質檔案;XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-10-2021質量手冊文件頁他：第 9頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第 C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月-日D對本公司使用文件的有效性負責,做好文件的保密工作；E負責資料的清潔完整,做好資料的防火、防霉、防蟲蛀等工作.4.2.5.6 設備治理員任職條

51、件及責任一任職條件A具有儀器設備的建檔、校準、維護和狀態(tài)限制等方面的根底知識并經(jīng)內部文件授權；B熟悉管埋范圍內的儀器設備的性能、用途及使用情況；C熟悉與儀器設備治理有關法規(guī)和規(guī)章制度,了解儀器設備的日常維護要求.二責任A執(zhí)行?設備和實施治理程序?和?量值溯源程序?.B負責新購置和修復后的儀器設備的驗收,負責儀器設備的維護保養(yǎng)、修理、降級和報廢及更新等工作,辦理相關手續(xù),建立儀器設備臺帳和消耗品目錄及檔案.C負責制定年度儀器設備的量值溯源方案并組織實施, 對溯源結果進行確認和統(tǒng)計,對儀器設備進行標識治理.D有權制止違反?設備和設施治理程序?和?量值溯源程序? 的行為,對儀器設備的完好性和量值的溯

52、源性負責.4.2.5.7引車員任職條件及責任一任職條件A應考核合格并經(jīng)過崗位水平確認,應配備2名及以上引車員；XXXXX機動車檢測文件編號：XXXX-SC-10-2021質量手冊文件貞他：第10頁共12頁主題：4.2人員修訂狀態(tài)：第C版第0次修訂發(fā)布日期：2021.10.01 實施日期：2021.10.01修訂日期：-年-月 -HB經(jīng)過與從事的檢測活動相關法律法規(guī)、體系知識培訓、并考核合格；C熟悉本崗位的檢測規(guī)程或技術標準、儀器設備性能；D機動車駕駛水平駕照符合檢測標準要求；E熟悉檢測過程中的平安防護要求.二責任A自覺遵守國家政策、法律、法令和本站的各項規(guī)章制度,對客戶態(tài)度熱 情和氣,效勞周到；B認真學習業(yè)務知識,全面掌握最新檢測標準,嚴格根據(jù)檢測流程進行操 作,力爭操作無誤,數(shù)據(jù)準確,秉公辦事,不徇私情；C上線前,認真核對表、證與車輛是否相符,檢驗完畢后將車輛開出檢測 車間,親自交于車主,預防出現(xiàn)過失；D保持檢測場地整潔衛(wèi)生,保護被檢車輛設施和檢測設備；E果斷杜絕無證上車和酒后上車,保證車輛和檢測設備平安；F樹立良好的職業(yè)道德,不允許收受車主賄賂.4.2.5,8 底盤檢驗員任職條件及責任一任職條件A應考核合格并經(jīng)崗位水平確認,應配備 2名及以上底盤檢驗員；B經(jīng)過與從事的檢測活動相關法律法規(guī)、體系知識