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文檔簡介
1、一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分。每小題只有一個選項技術(shù)屬性與人文屬性技術(shù)屬性與社會屬性如何提高單個工人的生產(chǎn)管理的基本職能自現(xiàn)人社會人制定計劃C.檢查計劃D.執(zhí)行計劃廣東省2014年普通高等學校本科插班生招生考試管理學(公共課)試題最符合題目要求)1 .管理的二重性是指管理的A.科學屬性與藝術(shù)屬性B.C.自然屬性與社會屬性D.2 .科學管理理論著重研究的是A.如何建立理想的行政組織體系B.C.企業(yè)的基本活動D.3 .法約爾認為任何企業(yè)都有六種基本活動,即A.生產(chǎn)、安全、8 .技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、C.技術(shù)、安全、財務(wù)、D.技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、4 .人際關(guān)系學說認為
2、,人是A.經(jīng)濟人B.C.復(fù)雜人D.5 .狹義的計劃是指A.計劃工作B.6.在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,簡稱為MRP的是A.物料需求計劃B.制造資源計劃C.企業(yè)資源計劃D.客戶關(guān)系管理7 .提出決策的“有限性”標準和“滿意度”原則的學者是C.市場占有率較低且業(yè)務(wù)增長率較低A.杰伊洛西B.赫伯特A西蒙D.伯利卡塔爾8 .在決策的影響因素中,市場結(jié)構(gòu)屬于A.環(huán)境因素B.組織自身因素C.決策問題的性質(zhì)D.決策主題因素9 .按發(fā)生的重復(fù)性,決策可以劃分為A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策B.程序化決策與非程序化決C.確定性決策與不確定性決策D.程序化決策和風險型決策10 .集體決策中,如何對問題性質(zhì)的了解程度存在很大差
3、異或意見有較大分歧時,可采用決策方法是A.頭腦風暴法B.暢談法C.名義小組技術(shù)D.德爾菲技術(shù)11 .“金牛”型經(jīng)營單位的特點是A.市場占有率較高而業(yè)務(wù)增長率較低B.市場占有率較高且業(yè)務(wù)增長率較高6.在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,簡稱為MRP的是D.市場占有率較低而業(yè)務(wù)增長率較高12 .綜合性計劃一般采用的表現(xiàn)形式是A.戰(zhàn)略B.條例C.規(guī)則D.規(guī)劃13 .以下組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是A.直線制B.職能制C.直線一職能制D.事業(yè)部制14 .相對于扁平式組織結(jié)構(gòu)來說,錐形式組織結(jié)構(gòu)具有的特點是A.管理層級比較多,管理幅度比較小B.管理層級比較少,管理幅度比較小C.管理層級比較多,管理幅度比較大D.管理層
4、級比較少,管理幅度比較大15 .為了防止“彼得現(xiàn)象”的產(chǎn)生,組織培訓管理人員可以選擇的最佳方法是A.工作輪換B.離職培訓C.設(shè)置助理職務(wù)D.設(shè)立代理職務(wù)16 .現(xiàn)代績效評估更多采用的是A .小組評議法B.工作標準法C.目標管理法D.排列評估法17 .按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同,組織變革可以分為A.以組織為重點的變革和以人為重點的變革B.以人為重點的變革和以技術(shù)為重點的變革C.漸進式變革和激進式變革D.主動性變革和被動性變革18 .組織文化結(jié)構(gòu)中處于核心地位的層次是A.顯現(xiàn)層B.精神層C.物質(zhì)層D.制度層19 .根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模式理論,下列不屬于確定領(lǐng)導(dǎo)風格有效性的因素是A.上下級關(guān)系
5、B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.組織規(guī)模D.職位權(quán)力20 .成就需要理論認為,對人們是否獲得后天三種需要的決定性因素是A.學校教育背景B.家族遺傳C.早期的生活閱歷D.從事的職業(yè)21 .領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)體現(xiàn)在A.領(lǐng)導(dǎo)者的職位B.領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)力C.追隨者的意愿D.組織的結(jié)構(gòu)和特征B.M=VD.V=MA.上行溝通B.下行溝通C .個體間溝通D.團隊溝通22 .根據(jù)期望理論,員工在工作中的積極性或努力程度可以描述為A.M=V+EC.V=M+E23 .構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容的是24 .控制的基礎(chǔ)是A.明確問題性質(zhì)B.分析偏差原因曾要塞加1德的準時制庫存系統(tǒng),簡稱為D.采取矯正措施B.JITD.CPMA.TQMC.EOQ
6、二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分。每小題有兩個或兩個以上選項符合題目要求,未選、錯選、多選或少選均無分)26 .綜合中西方管理學理論,影響管理道德的因素有A.道德發(fā)展階段B.個人特性C.組織結(jié)構(gòu)D.組織文化E.問題強度27 .一般來說,信息系統(tǒng)的基本要素包括處理反饋個人能力決策群體的關(guān)系融洽程度A.輸入B.C.輸出D.E.控制28 .決策主體的因素一般包括A.個人對待風險的態(tài)度B.C.個人價值觀D.E.組織的信息化程度29 .滾動計劃法的主要優(yōu)點有A.加大了計劃的準確性和可操作性B.使長、中、短期計劃相互銜接C.加強了計劃的彈性D.有助于提高組織的應(yīng)變能力E.減少了計劃編
7、制和實施的工作量自我控制單一評價層次結(jié)構(gòu)職權(quán)結(jié)構(gòu)集權(quán)化程度人員結(jié)構(gòu)比例產(chǎn)品部門化顧客部門化信息傳遞空間約束速動比率30 .目標管理的特點是A.參與管理B.C.權(quán)力下放D.E.績效反饋31 .組織結(jié)構(gòu)主要包括A.職能結(jié)構(gòu)B.C.部門結(jié)構(gòu)D.E.績效反饋32 .大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別主要體現(xiàn)在A.規(guī)范化程度B.C.復(fù)雜化程度D.E.人員職稱比例33 .按照工作的結(jié)果標準來劃分的組織部門化形式有A.職能部門化B.C.地域部門化D.D.流程部門化34 .導(dǎo)致溝通障礙的結(jié)構(gòu)因素包括A.地位差別B.C.團體規(guī)模D.E.媒介的有效性35 .財務(wù)比率包括A.流動比率B.c.經(jīng)營比率D.盈利比率E
8、.負債比率3.名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)六、學習型組織三十七、風險性決策三十八、管理幅度三十九、負強化四十、反饋控制四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)四十一、簡述網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的優(yōu)點四十二、簡述招聘管理人員的一般要求。四十三、簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的五種來源。四十四、簡述適度控制要注意的問題。五、論述題(本大題共1題,10分)45.試論馬斯洛需要管理層次理論的共享及局限性。六、案例分析題(本大題共1小題,10分)46.M公司環(huán)境污染事件M公司是某市一家知名的國有化工企業(yè),擁有1000多名員工,每年上繳2億多元,為該市的納稅大戶,公司王總經(jīng)理也被評為優(yōu)秀企業(yè)家。2010
9、年公司決定進行技術(shù)改造,設(shè)備更新,擴大生產(chǎn),企業(yè)升級。9月技改完成并試生產(chǎn),但是卻偷偷將氨氮含量超標數(shù)十倍的廢水直接排入了旁邊的河流,導(dǎo)致河流嚴重污染,下游3個城市200多萬群眾的飲水中斷達20天,直接經(jīng)濟損失4億多元。據(jù)專家評估,河流下游生態(tài)環(huán)境遭到嚴重破壞,至少需要5年以上的時間才能恢復(fù)到事并將3名企業(yè)負賁人及環(huán)保部門2000萬元,用于漁業(yè)損失及其他相關(guān)他說:企業(yè)正處于發(fā)展時期,資故前的水平。事后,市委市政府免去了王總經(jīng)理的職務(wù),干部移交司法機關(guān)處理。另外,企業(yè)被罰款賠償。對于這個處理結(jié)果,王總經(jīng)理很不服氣,金本來就緊張,又要進行技術(shù)改造,哪還有錢來搞廢水處理,遇到這個事情,我們真是倒霉。
10、問題:(1)請你評價王總經(jīng)理的看法。企業(yè)價值觀的發(fā)展經(jīng)歷了那幾個階段2)企業(yè)社會賁任劃分為那幾個層次?主要體現(xiàn)在哪幾個方面?廣東省2014年普通高等學校本科插班生招生考試管理學(公共課)試題答案及評分標準一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共 25分)1、C 2、B 3、8、6 、A 7 、 B1311、A 12、D、1816、C 17、D 21、C 22、B口4 、 D 5 B9、10AB、C1415D AD1920B、C、CC24二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共 20分)26、ABCDE27、ABCDE28、ABCD29、ABCD30、ABCE31、ABCD32、
11、ABCD33、BCD34、ABCD35、ABDE三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)三十六、是指具有持續(xù)不斷學習、適應(yīng)和變革能力的組織。三十七、如果決策問題涉及條件中有些是隨機因素,它雖然不是確定型的,但我們知道它們的概率分布,這類決策被稱為風險型決策。三十八、也叫組織幅度,是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。三卜九、是指懲罰那些不符合組織目標的行為,以使這些行為削弱甚至消失,從而保證組織目標的實現(xiàn)不受干擾。四十、也叫成功控制或事后控制,是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動結(jié)束以后,對本期資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)。四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分
12、)四十一、(1)能清晰表明整個工程的各個項目的時間順序和相互關(guān)系,并指出完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線;(1分)可對工程的時間進度與資源利用事實優(yōu)化;(1分)可事先評價達到目標的可能性;(1分)便于組織與控制;(1分)易于操作,并具有廣泛的應(yīng)用范圍。1分)四十二、1)管理的欲望;(2分)良好的品德;(1分)勇于創(chuàng)新的精神;(1分)較高的決策能力。(1分)四十三、1)法定性權(quán)力;(1分)獎賞性權(quán)利;(1分)懲罰性權(quán)利;(1分)感召性權(quán)力;(1分)專長性權(quán)力;(1分)四十四、1)防止控制過多或控制不足;(1分)處理好全面控制與重點控制的關(guān)系;(2分)使花費一定費用的控制得到足夠的控制利益。(2分)五、論
13、述題(本大題共1題,1。分)45. (1)馬斯洛需要層次理論認為,每個人都有生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要等五個層次的需要。(2分)(2)需要層次理論的貢獻:把人的需要歸納為五大類,概括了人類需要的基本內(nèi)容及其相互關(guān)系,具有相當?shù)钠毡樾?;?分)從人的需要著手研究人的(1分)把人的需要分行為和激勵問題,符合心理規(guī)律,抓住了管理人的關(guān)鍵;為不同層次,并由低級向高級發(fā)展,復(fù)合客觀生活實際。(1分)(3)需要層次理論的局限性:把人的需要層次看成是固定的由低級到高級發(fā)展的程序,是一種機械運動,這被許多人認為是形而上學的;(2分)一切從個人的需要角度去解釋人的行為有失偏頗;(1分)需要究竟是先天產(chǎn)生還是后天形成的,個人的一切需要是否都是合理的等問題,在理論界至今仍在爭論之中。1分)六、案例分析題(本大題共1小題,10分)46.(1)王總經(jīng)理的看法不正確,當今企業(yè)不能只單純追求利潤,必須同時考慮保護環(huán)境,承擔社會責任。(2分)企業(yè)價值觀的發(fā)展歷經(jīng)了股東利益最大
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