綜合部崗位職責(zé)

1、編碼:SW-QD/5.5-004 編號:ZH09011501 各類人員崗位職責(zé)編制:綜合管理部審核:黃成彥批準(zhǔn):孫維善時間:2009年 1月 15日大慶三維科技有限責(zé)任公司 保存部門:綜合管理部 保存期:3年崗 位 職 責(zé) 目 錄1、綜合管理部 1-9頁2、市場管理管理部 10-14頁3、財務(wù)部 15-19頁4、審計管理部 20-21頁5、質(zhì)量管理部 22-24頁6、物資管理部 25-28頁7、研發(fā)部 29-39頁8、技術(shù)服務(wù)中心 40-63頁9、生產(chǎn)基地 64-85頁綜合管理部職能與崗位職責(zé)綜合管理部職能在公司總裁、 主管副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下 , 負(fù)責(zé)組織完成人力資源和行政管理工作, 組織協(xié)調(diào)本部

2、門與各部門、各(子分公司的關(guān)系,運(yùn)用各種管理措施、方法、 手段執(zhí)行管理監(jiān)督,以實(shí)現(xiàn)公司決策目標(biāo)。1、負(fù)責(zé)公司人力資源、行政、安全管理工作。2、負(fù)責(zé)企劃經(jīng)營與市場推廣和渠道與客戶管理工作。3、負(fù)責(zé)組織擬定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃,并做好 企業(yè)經(jīng)營策略研究和選擇。4、負(fù)責(zé)組織擬定人力資源需求計劃,修定完善人力資源政策和制度。5、 負(fù)責(zé)組織擬定公司各類文件, 修定完善各項(xiàng)管理制度, 并檢查落實(shí)情況。6、 負(fù)責(zé)組織撰寫公司和本部門的工作總結(jié)等有關(guān)材料, 組織開展調(diào)研工作, 對存在的問題,提出建議。7、負(fù)責(zé)組織召開本部門的工作例會,及時安排總結(jié)部門工作。8、負(fù)責(zé)對本部門人員的工作進(jìn)行檢

3、查、考核、總結(jié),對存在的問題及時提 出改進(jìn)意見。9、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本部門各崗位人員的工作關(guān)系,調(diào)動全體人員的積極性, 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。綜合管理部崗位職責(zé)1、綜合管理部經(jīng)理1.1職責(zé)描述1、負(fù)責(zé)綜合管理部的全面工作,運(yùn)用各種管理措施、方法、手段執(zhí)行管理 監(jiān)督,以實(shí)現(xiàn)公司決策目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)組織擬定公司各類文件,修定完善各項(xiàng)管理制度,并檢查落實(shí)公司各部門實(shí)施情況。3、負(fù)責(zé)組織制定公司工作計劃,撰寫工作總結(jié)等有關(guān)材料,組織開展調(diào)研 工作,對公司存在的問題,提出建議,對公司重大決策提出建議。4、負(fù)責(zé)人力資源、行政管理、績效考核、安全管理等項(xiàng)工作。5、根據(jù)公司經(jīng)營計劃,制定本部門的工作計劃,

4、修定完善各項(xiàng)管理制度。6、定期組織召開本部門每周的工作例會,及時安排總結(jié)本周工作。7、定期對本部門人員的工作進(jìn)行檢查、考核、總結(jié),對存在的問題及時提 出改進(jìn)意見。8、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本部門各崗位人員的工作關(guān)系,調(diào)動全體人員的積極性, 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。9、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)各項(xiàng)管理工作。1.2任職資格與任免1、知識教育水平要求:大專以上學(xué)歷,熟悉國家有關(guān)政策及法律、法規(guī)、 合同等有關(guān)知識;熟悉掌握 行政、人力資源管理、勞動經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué) 等有關(guān) 知識;熟悉企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)技術(shù)方面的知識。2、崗位技能要求:有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作和語言表 達(dá)能力、良好的人

5、際交往能力。3、素質(zhì)要求:身體健康、精力充沛,有較強(qiáng)的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,無特殊 性別與年齡要求。4、任免:本崗位人員由公司總裁任免。1.3垂直與橫向關(guān)系1、垂直關(guān)系:上級:總裁、副總裁;下級:本部門各崗位負(fù)責(zé)人。2、橫向關(guān)系:各管理部門負(fù)責(zé)人、各分(子公司負(fù)責(zé)人。2、人力資源管理(1績效與薪酬專員1.1職責(zé)描述1、協(xié)調(diào)組織完成公司績效評價標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,使其更符合不同階段的要求;2、調(diào)查評價制度實(shí)施問題和效果,提供建議解決方案;3、建立公司職位流動和晉升體系;4、協(xié)助修訂政策指南和員工手冊,提供政策支持;5、改進(jìn)、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范;6、指導(dǎo)各部門主管開展評價工作,向員工解釋各種相關(guān)

6、制度性問題;7、根據(jù)績效評價結(jié)果實(shí)施對員工的獎懲工作;8、組織實(shí)施績效評價面談;9、協(xié)助上級完成其他相關(guān)績效管理工作。10、協(xié)助制定和指導(dǎo)公司的薪酬計劃;11、準(zhǔn)備并進(jìn)行薪資研究,進(jìn)而確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn);12、研究薪酬市場上薪資的變動情況,參與薪資市場調(diào)研工作;13、對薪酬市場趨勢做出評價,并對公司薪酬計劃提出修改建議;14、評價職位描述,作出最佳薪酬標(biāo)準(zhǔn)評定。15、起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計劃;16、參與制定、調(diào)整薪酬福利政策;17、定期收集市場薪酬信息和數(shù)據(jù);18、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場水平,制定合理薪酬調(diào)整實(shí)施辦法; 19、按時完成人工成本、人工費(fèi)用的分析報告并及時更新維護(hù)員工資料庫

7、 1.2任職資格與任免1、知識教育水平要求:大專以上學(xué)歷,熟悉掌握人力資源管理和有關(guān)政策 及法律、 法規(guī)等有關(guān)知識; 熟悉勞動合同等知識。 了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)技術(shù) 方面的知識。2、崗位技能要求:有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作和語言表 達(dá)能力和良好的人際交往能力。 。3、素質(zhì)要求:身體健康、精力充沛,有較強(qiáng)的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,無特殊 性別要求,年齡在 25至 35歲為宜。4、任免:本崗位人員由公司副總裁任免。1.3 垂直與橫向關(guān)系1、垂直關(guān)系:上級:副總裁、綜合部經(jīng)理。下級:無2、橫向關(guān)系:各管理部門、各分公司人力資源管理人員。(2招聘、培訓(xùn)專員2.1職責(zé)描述1、結(jié)合公司生產(chǎn)情況,

8、制定員工培訓(xùn)計劃,組織開展培訓(xùn)工作,發(fā)揮優(yōu)秀 人才作用。2、 負(fù)責(zé)員工招聘、 聘任、 崗位變動、 工資調(diào)整、 人事信息上報等管理工作。3、做好員工的勞動合同管理,建立健全員工人事檔案。4、 負(fù)責(zé)了解掌握公司員工的思想動態(tài), 接待受理員工投訴, 及時解決投訴 中的各類問題,認(rèn)真做好人事管理工作。5、定期總結(jié)人力資源管理工作,對存在問題提出建議,并做好材料、合同 的整理和存檔工作,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)各項(xiàng)管理工作。2.2任職資格與任免1、知識教育水平要求:人力資源、勞動經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等大專以上 學(xué)歷, 熟悉掌握人力資源管理和有關(guān)政策及法律、 法規(guī)等有關(guān)

9、知識; 熟悉勞動合 同等知識;了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)技術(shù)方面的知識。2、崗位技能要求:有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作和語言表 達(dá)能力和良好的人際交往能力。 。3、素質(zhì)要求:身體健康、精力充沛,有較強(qiáng)的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,無特殊 性別要求,年齡在 25至 35歲為宜。4、任免:本崗位人員由公司副總裁任免。2.3垂直與橫向關(guān)系1、垂直關(guān)系:上級:副總裁、綜合部經(jīng)理。下級:無2、橫向關(guān)系:各管理部門、各分 (子 公司人力資源管理人員。3、行政管理3.1職責(zé)描述1、負(fù)責(zé)擬定、打印、下發(fā)公司各類文件。負(fù)責(zé)撰寫公司工作總結(jié)、工作計 劃等有關(guān)材料。2、負(fù)責(zé)擬定、打印、下發(fā)公司總裁辦公會等會議紀(jì)要。負(fù)

10、責(zé)傳閱、修定、 完善公司各項(xiàng)管理制度。3、負(fù)責(zé)各類文件、資料記錄、整理、存檔工作。4、負(fù)責(zé)通知、召集各部門參加公司組織召開的總裁辦公會、總裁例會等項(xiàng) 會議,并負(fù)責(zé)做好會議記錄。5、負(fù)責(zé)各類證照的年檢、變更、注銷、繳費(fèi)、借閱、保管工作。6、負(fù)責(zé)公司各部門的辦公用品統(tǒng)計,上報審批、購買、發(fā)放工作。7、負(fù)責(zé)公司總部各部門的固定資產(chǎn)申報、領(lǐng)取、發(fā)放、登記和管理工作8、負(fù)責(zé)公司員工住宿管理工作和公司總部樓內(nèi)的水、電、氣和房屋、門窗 等維修工作。9、負(fù)責(zé)公司總部樓內(nèi)的安全管理和保潔管理工作,負(fù)責(zé)公司水、電、氣和 天燃?xì)赓M(fèi)用繳納工作。10、 負(fù)責(zé)公司電話安裝、 改號、 遷移、 繳費(fèi)工作, 負(fù)責(zé)總裁安排的客人

11、接待、 食宿、購票、接送工作。11、負(fù)責(zé)公司各部門名片聯(lián)系、制作工作,負(fù)責(zé)總部來人來訪接待和郵件、 傳真收發(fā)轉(zhuǎn)送工作。12、負(fù)責(zé)領(lǐng)取上級各有關(guān)部門發(fā)放的文件、材料,負(fù)責(zé)參加市政府、開發(fā)區(qū) 政府各部門組織的各種會議。13、 負(fù)責(zé)公司各部門的通勤票辦理工作, 負(fù)責(zé)包藥機(jī)說明書和彩頁的配合校 對、聯(lián)系印刷、結(jié)算工作。14、 負(fù)責(zé)原三維子公司以前存檔資料的管理工作, 負(fù)責(zé)英文域名續(xù)費(fèi)繳納工 作。15、配合有關(guān)部門做好企業(yè)項(xiàng)目申報工作。3.2任職資格與任免1、知識教育水平要求:行政管理學(xué)、勞動經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專 業(yè)本科以上學(xué)歷。大專以上學(xué)歷,熟悉掌握行政管理和有關(guān)政策及法律法規(guī)等 有關(guān)知識;了

12、解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)技術(shù)方面的知識;2、崗位技能要求:受過現(xiàn)代行政管理、法律法規(guī)和企業(yè)管理等方面的基本 知識培訓(xùn)。 有較強(qiáng)的組織管理能力、 溝通協(xié)調(diào)能力、 寫作和語言表達(dá)能力和良好 的人際交往能力。3、素質(zhì)要求:身體健康、精力充沛,有較強(qiáng)的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,無特殊 性別要求,年齡在 25至 35歲為宜。4、任免:本崗位人員由公司副總裁任免。3.3 垂直與橫向關(guān)系1、垂直關(guān)系:上級:副總裁、綜合部經(jīng)理。下級:無2、橫向關(guān)系:各管理部門、各分公司行政管理人員4、總臺接待員4.1職責(zé)描述1、每天 7:40準(zhǔn)時到達(dá)崗位,做好必要的準(zhǔn)備工作。2、以熱情周到耐心細(xì)致的態(tài)度接待來訪客人,并做好登記和引導(dǎo)工作

13、。3、負(fù)責(zé)公司的報刊、郵件的分發(fā)和傳真的送達(dá)工作。4、負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。5、 堅守工作崗位, 不脫崗、 不串崗, 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的監(jiān)時性工作任務(wù)。 4.2任職資格與任免1、 知識教育水平要求:高中或大專以上學(xué)歷, 熟悉掌握行政管理有關(guān)業(yè)務(wù) 工作,熟知企業(yè)各項(xiàng)管理制度及國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)等有關(guān)知識;了解企 業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)知識;2、崗位技能要求:有較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力。3、素質(zhì)要求:身體健康、精力充沛,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和創(chuàng)新精神。年齡 20歲至 35歲女性為宜。4、任免:本崗位人員由綜合部經(jīng)理任免。4.3 垂直與橫向關(guān)系1、垂直關(guān)系:上級:綜合部主任。下級:無2、橫向

14、關(guān)系:各管理部門、各分公司人員幾點(diǎn)要求:接待客人來訪起立問好,主動詢問(如找重要領(lǐng)導(dǎo),需詢問是否預(yù)約引領(lǐng),如需在 門廳等候,需為客人倒水用語:您好,請問你有什么事? 您是否預(yù)約?著裝:、 最好是套裝,劃淡妝電話程序要求:鈴聲不要響太久,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接和記錄。用語:您好,三維公司記錄:如人不在,需記錄,按照對方姓名,單位,來電目的,具體內(nèi)容(包括電 話號碼 ,來電時間準(zhǔn)確記錄。送傳真程序每天上班, 9:00 11:00下午上班 3:00 下班查看是否有傳真,定期檢 查傳真紙。5、保安員5.1職責(zé)描述1、 負(fù)責(zé)保衛(wèi)公司的各類設(shè)備、 設(shè)施及其它財產(chǎn)的安全, 做好防火防盜工作, 確保樓內(nèi)安全無事故。2、按時

15、到達(dá)崗位工作,在員工下班后和早上交班前,對樓內(nèi)的水、電、氣 及消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報主管領(lǐng)導(dǎo),并做好檢查記錄。3、堅守工作崗位,不擅自離崗、串崗,或從事其它違法活動。4、在夜間值班工作中,對非本公司人員未經(jīng)公司允許,不得入內(nèi),對可疑 人員進(jìn)行詢問,嚴(yán)禁進(jìn)入公司。5、對發(fā)生的治安案件及時向公安機(jī)關(guān)和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好值班記錄。6、遵守公司的各項(xiàng)制度,完成好本崗位和領(lǐng)導(dǎo)交辦的監(jiān)時性工作任務(wù)。 5.2 任職資格與任免1、知識教育水平要求:初中以上學(xué)歷,熟悉掌握有關(guān)政策及法律、法規(guī)等有關(guān)知識;了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品等有關(guān)知識;2、崗位技能要求:有較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力。3、素質(zhì)要求

16、:身體健康、精力充沛,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心,年 齡 35歲至 60歲男性為宜。4、任免:本崗位人員由綜合管理部主任任免。5.3 垂直與橫向關(guān)系1、垂直關(guān)系:上級:綜合部經(jīng)理。下級:無2、橫向關(guān)系:各管理部門、各分公司人員6、保潔員6.1職責(zé)描述1、負(fù)責(zé)公司樓內(nèi)區(qū)域(大廳、辦公室、會議室、走廊、衛(wèi)生間的保潔 工作,按照保潔標(biāo)準(zhǔn)做好保潔工作,使公司有一個清潔優(yōu)美的環(huán)境。2、保潔區(qū)域每天至少保潔一次 , 區(qū)域內(nèi)的公用物品要擺設(shè)和諧。3、在保潔中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報4、堅守工作崗位,不擅自離崗、串崗,或從事其它違法活動。5、遵守公司的各項(xiàng)制度,完成好本崗位和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工

17、作任務(wù)。6.2任職資格與任免1、知識教育水平要求:初中以上學(xué)歷,熟悉掌握有關(guān)政策及法律、法規(guī)等 有關(guān)知識;了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品等有關(guān)知識;2、崗位技能要求:有較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力。1、知識教育水平要求:初中以上學(xué)歷,熟悉掌握有關(guān)政策及法律、法規(guī)等 有關(guān)知識;了解企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品等有關(guān)知識;2、崗位技能要求:有較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力。3、素質(zhì)要求:身體健康、精力充沛,不怕臟、不怕累,工作認(rèn)真,有較強(qiáng) 的責(zé)任心,年齡 30歲至 45歲女性為宜。4、任免:本崗位人員由綜合管理部主任任免。6.3垂直與橫向關(guān)系1、垂直關(guān)系：上級：綜合部經(jīng)理。下級：無 2、橫向關(guān)系：各管理部門、各分公司人員 7、司機(jī) 7.1 職責(zé)描述 1、 負(fù)責(zé)董事長用車和對外接待賓客用車； 負(fù)責(zé)去機(jī)場、 車站接送客人用車。 2、認(rèn)真遵守道路法、交通法和安全法律、法規(guī)，愛護(hù)車輛，節(jié)約用油。 3、堅持定期對車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，