2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃

1、（在此處鍵入2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃工作總結(jié)精品篇?dú)q末臨近，新春將至，不知不覺2020年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的 人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)X也是對自己的一種鞭策。過去的近 一年是忙碌而充實(shí)的一年也是我加入公司從陌生到熟悉的一年.這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴, 讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。2020年，在世界范圍內(nèi)爆發(fā)了新型冠狀病這次疫情爆發(fā)，讓我們面臨很多嚴(yán)峻的考驗(yàn)，工作比以前經(jīng)受了很大的困難，日常溝通受到限制，產(chǎn)品銷量下降，客戶減少，經(jīng)濟(jì) 不景氣，在困難中，我們都堅(jiān)守自己的崗位，通過節(jié)約成本，控制費(fèi)用，提高效率，加 強(qiáng)內(nèi)部和外部溝通和交流，確認(rèn)細(xì)節(jié)，完成

2、公司交給的工作部署.完善部門制度更好的完成 了我們的工作，并且我們嚴(yán)格按照公司的政策在工作中堅(jiān)持 戴口罩.勤洗手.測體溫、勤 淌毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣，并且堅(jiān)持每天在公司g系統(tǒng)上匯報(bào)體溫和健康的 報(bào)告。S終我們經(jīng)受住疫情的檢驗(yàn)，克服了重重困難，完成了公司交給我們的的工作有成 長，有收獲這次疫情的防護(hù)給我的收獲，我們在工作中遇到困難面前，只要我們團(tuán)結(jié)一致，聽從公 司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好自己的本職工作,把自己的工作完成的很出色，是可以克服任何困難的.回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支 持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層

3、、以文輔政的工作 職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和 磨礪。這一年來，有成績，有收獲但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方，這些都是我在今后的工作 中努力的方向?？傊@是付出與收獲，汗水與成功相伴的一年，希望在以后的工作中讓自 己做得更好!一、2020年的工作回顧。1 辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個(gè)柑對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部 的主皆，我自己淸醒地認(rèn)識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系 四方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,2020工作總結(jié)及2021年工作i|劃（在此處鍵入有文書處

4、理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作, 我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周 全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密I利繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體 工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法0通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有 了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作0按照預(yù)算審批制度，組織

5、落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物笛理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng) 合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供 應(yīng)商。3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位宜。以“謙虛謹(jǐn)慎律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的孩心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展 工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。5）認(rèn)貞做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整

6、理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)貴對會議有關(guān)決議的實(shí)施:認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收 發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、 批文等整理歸檔.做好資料的歸檔皆理工作。6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的齊項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制世新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè) 發(fā)展的需要。7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控 制監(jiān)督工作，根拯人事相關(guān)規(guī)世規(guī)范勞動合同管理.做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同 檔案笛理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)

7、保險(xiǎn)、醫(yī)療保 險(xiǎn)）的齊項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8）做好公司主皆會議及英他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。3加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公 2020 1：作總結(jié)及2021年工作i|劃室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方"作用的 關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身 上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)

8、識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一泄的 距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)°向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí), 向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一泄的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累, 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦 事能力等方面都有了一泄程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行能夠以正確的態(tài) 度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身徉項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的 主動性.井且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，枳極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的體會到：地位

9、來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮 小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同 樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過程許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作 效率有待進(jìn)一步提高。2）有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)

10、和皆理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、XX年的工作il劃。1 充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn) 真提髙工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量努力做到:1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識而。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周囤環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有 數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一；的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通，了解齊人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上 進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3）注重

11、部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛帀。 2020 1：作總結(jié)及2021年工作i|劃4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)"為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶 然性、被動性強(qiáng)。丙而.對待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的 主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全而服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全而 性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)

12、決策前動議、 參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)査.在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服 務(wù)。5）全而提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2 持續(xù)提升人力資源管理水平。1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)柑關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)；4性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在 這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只 要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人 本管理

13、思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力 的重要手段。2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法-從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方而進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織 結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)-工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施 管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)訃笛理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào) 整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立

14、一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提髙 工作效率。4）加強(qiáng)嶄酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的耕酬制度和體系，穩(wěn)泄員工隊(duì)伍, 激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)訃中，以職位為基礎(chǔ)，以淸晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn) 略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提.緊密結(jié)合績效考孩管理開展工作，并通 過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工嶄酬增長與企業(yè)效 2020 1：作總結(jié)及2021年工作i|劃益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力

15、競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛用;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間, 引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重 視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好卄干人才的引進(jìn)儲備工作。6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培 訓(xùn)需求分析工作做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展 需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年

16、行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作 多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)彖比較普遍。這種你中有我、我中有你、職貴交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是 導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政 在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益 關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核世的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、新年展望和目標(biāo)0新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新

17、的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各 種“營養(yǎng)'同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)列態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí) 的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng).力求把工作做得更好, 樹立公司的良好形彖。在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下.繼續(xù)以人為本：牢記公司的 宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí)；以求貞務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位 上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸H提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。2021年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)臉戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工

18、作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓 起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù), 為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。2020 1：作總結(jié)及2021年工作i|劃（在此處鍵入2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃-工作總結(jié)精品篇?dú)q末臨近，新春將至，不知不覺2020年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的 人來說免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)X也是對自己的一種鞭策。過去的近 一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴, 讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。2020年，在世界范

19、圍內(nèi)爆發(fā)了新型冠狀病毒，這次疫情爆發(fā)，讓我們面臨很多嚴(yán)峻的考驗(yàn)，工作比以前經(jīng)受了很大的困難，日常溝通受到限制，產(chǎn)品銷量下降，客戶減少，經(jīng)濟(jì) 不景氣> 在困難中，我們都堅(jiān)守自己的崗位，通過節(jié)約成本，控制費(fèi)用，提高效率，加 強(qiáng)內(nèi)部和外部溝通和交流，確認(rèn)細(xì)節(jié)，完成公司交給的工作部署，完善部門制度更好的完成 了我們的工作，并且我們嚴(yán)格按照公司的政策在工作中堅(jiān)持 懺口罩、勤洗手、測體溫、勤 淌毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣，并且堅(jiān)持每天在公司。沁系統(tǒng)上匯報(bào)體溫和健康的 報(bào)告-最終我們經(jīng)受住疫情的檢驗(yàn)，克服了重重困難，完成了公司交給我們的的工作-有成 長，有收獲這次疫情的防護(hù)給我的收獲，我們在工

20、作中遇到困難面前，只要我們團(tuán)結(jié)一致，聽從公 司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好自己的本職工作，把自己的工作完成的很出色是可以克服任何困難的一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)洛要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉 獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值, 正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是 錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一宦的進(jìn)步，利用辦公室學(xué) 習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，井虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不 斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。二、嚴(yán)于律已，不斷

21、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則， 始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以 制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志， 謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自方而的意見，不斷改進(jìn)工作方法：堅(jiān)持做到不利于公司形象的 事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。三、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要 我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的 心都能往一處想，勁都往一處使，不會計(jì)較

22、干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。半年來的工作雖然取得了一運(yùn)的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不 夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一宦差距，在今后工作中，我一左認(rèn) 真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。（-）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、 手勤、腿勤”，積極適應(yīng)種艱苦環(huán)境，在幣重的工作中磨練意志，增長才干。（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取 各種“營養(yǎng)”：同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎 實(shí)的理論

23、功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更 好，樹立公司的良好形象。在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本：牢記公司 的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí)：以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管 崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己 的貢獻(xiàn)。2020工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃一工作總結(jié)精品篇開年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美"的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分

24、四個(gè)方面將2020工作總結(jié)及2021年工作i|劃（在此處鍵入半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào)。、收獲這半年來，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。年初以來，自己先后參與工作。這半年的磨練，使我真正融 入了工作角色。自己對本職崗位的認(rèn)識更加深入了，思路更 加清晰了，能力也更加全面了。一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高工作效能把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特 點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來自于日常的分析、判斷、思考，更重 要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工 作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié), 把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求，把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容

25、。力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、 序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞單位中心工作、 導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報(bào) 紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，并及時(shí)向其他同事學(xué)習(xí)。溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會，我感覺良 好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí), 做到“底數(shù)清、情況明”，與上級單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明 確”，明確工作的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保工作任務(wù)完 成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。二

26、是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握工作節(jié)奏主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的工作，自己通過旁聽區(qū) 委的各種會議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動，牢牢抓住不同階段的中 心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn), 兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“小事快辦、大事穩(wěn)辦"的原則, 對于日常一般性的、不牽動大局的工作，速來速辦，來則即 辦，突出一個(gè)“快"字，用最短的時(shí)間抓緊完成；對于大項(xiàng) 任務(wù)，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構(gòu)思上多下功夫, 待思考成熟再迅速進(jìn)行。急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥”，對于時(shí)間 上要求并不急的工作，不等不拖；對時(shí)間要求比較緊的工作, 自己首

27、先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的 一些具體情況，搞好統(tǒng)籌再開展，努力做到重點(diǎn)突出、事理 清楚，避免粗技大葉、急中出亂。三是增強(qiáng)三個(gè)意識，始終保持工作狀態(tài)想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情, 說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有 效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。責(zé)任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干一行，愛一行，鉆一行，不斷增強(qiáng)主動性，積極改進(jìn)工作;方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是黨員，時(shí)刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求 自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待工作，正確 認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利

28、的浮躁情緒，克 服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想, 始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活 上講團(tuán)結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和 向心力。借這個(gè)機(jī)會，要特別感謝在過去的半年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和 同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖, 讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。二、體會自己工作半年來的體會可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān) 持。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并 不缺少危機(jī)感和恐慌感，開始著手工作的時(shí)候比較急，恨不 得一夜之間成為“行家里手"，感覺自己下了很大的功夫，但 短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半 年的工