國家開發(fā)銀行助學貸款信息管理系統(tǒng)學生使用手冊

1、國家開發(fā)銀行助學貸款信息管理系統(tǒng)學生使用手冊1.1.1.1.1 在線注冊學生使用此功能注冊其基本信息。操作方法如下：1.1.1.1. 登陸，打開門戶網(wǎng)站主頁面。圖1. 門戶網(wǎng)站主頁面2. 使用鼠標點擊頁面左側“首次使用？請先注冊一個賬戶”，系統(tǒng)顯示學生在線注冊用戶協(xié)議條款頁面。圖2. 在線注冊頁面第一步3. 點擊“同意”按鈕，系統(tǒng)顯示在線系統(tǒng)注冊信息頁面；點擊“拒絕”按鈕，系統(tǒng)將關閉該頁面，學生無法進行注冊。圖3. 在線注冊頁面第二步4. 首先創(chuàng)建賬號，輸入登錄名、密碼、選擇提示問題、輸入問題答案。5. 填寫完畢后，點擊“下一步”按鈕，學生填寫個人信息、聯(lián)系方式以及家庭信息。圖4. 在線注冊頁

2、面第三步（21）圖5. 在線注冊頁面第三步（22）6. 填寫完畢后，點擊“下一步”按鈕，學生填寫就學信息。 圖6. 在線注冊頁面第四步7. 學生選擇自己就讀的大學所在行政區(qū)域、選擇高校、選擇院系、選擇專業(yè)、選擇班級，輸入學號和考生號。8. 填寫完畢后，點擊“提交”按鈕，系統(tǒng)顯示注冊成功提示信息頁面。9. 學生可以輸入注冊時填寫的登錄名、密碼以及系統(tǒng)驗證碼登陸學生在線系統(tǒng)。圖7. 在線注冊成功頁面1.1.1.2 在線系統(tǒng)登錄退出本模塊提供學生登錄和退出在線系統(tǒng)的功能，學生可以通過登錄名、密碼，也可以通過選擇高校、輸入身份證號碼和密碼登錄學生在線系統(tǒng)，用戶使用完畢后可以退出系統(tǒng)。1.1.1.2.1

3、 登錄學生使用此功能登錄在線系統(tǒng)，可以完善和查看與自己有關的信息，比如：修改登錄信息、個人信息、申請貸款以及查看貸款情況等。操作方法如下：1. 登錄門戶網(wǎng)站主頁。圖8. 門戶網(wǎng)站主頁面2. 在頁面左側上方，輸入登錄名、密碼、驗證碼，點擊“登錄”按鈕，登錄在線系統(tǒng)。3. 學生也可以在門戶網(wǎng)站主頁面左側，點擊菜單“更多登錄方式”，系統(tǒng)打開更多登錄方式頁面。圖9. 更多登錄方式頁面4. 在更多登錄方式頁面中，可以選擇使用登錄名或選擇使用身份證登錄學生在線系統(tǒng)。圖10. 更多登錄方式頁面（使用身份證登錄）圖11. 更多登錄方式頁面（使用登錄名登錄）5. 如果學生首次登陸在線系統(tǒng)，系統(tǒng)進入密碼重置頁面（

4、如果不是首次登錄，用戶會直接登錄在線系統(tǒng)）。 圖12. 密碼重置頁面6. 輸入新密碼以及確認密碼。7. 填寫完畢后，點擊“確定”按鈕，登錄學生在線系統(tǒng)。圖13. 學生在線系統(tǒng)首頁8. 如果登錄系統(tǒng)失敗，系統(tǒng)會給出提示信息。學生可以通過重新輸入登錄名、密碼、驗證碼登錄在線系統(tǒng)。圖14. 登錄失敗頁面9. 在學生在線系統(tǒng)首頁中，使用鼠標點擊首頁左側“我的首頁”，系統(tǒng)打開我的首頁頁面，在首頁頁面中顯示學生的姓名、登錄名以及學生就讀高校的相關信息。圖15. 我的首頁頁面· 請注意：（1） 學生在線登錄時，默認密碼需要在第一次登錄時修改。（2） 默認密碼是學生生日（yyyymmdd）。1.1.

5、1.2.2 退出學生使用此功能退出在線系統(tǒng)，操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊頁面右上角“退出系統(tǒng)”，系統(tǒng)給出確認信息，用戶確認后退出系統(tǒng)。1.1.1.3 在線系統(tǒng)貸款申請流程學生通過此模塊可以查看在整個高校助學貸款項目中，申請貸款時的大體流程，流程主要包括在線注冊、完善個人信息、提出貸款申請、審批貸款申請、簽訂貸款合同、審批貸款合同、等待發(fā)放貸款。1.1.1.3.1 查詢學生使用此功能查看申請貸款時的大體流程，操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊首頁左側“貸款申請流程”，系統(tǒng)打開貸款申請流程信息頁面。圖16. 貸款申請流程

6、頁面1.1.1.4 在線系統(tǒng)貸款申請學生使用此模塊填寫貸款申請信息，填寫完成后攜帶相關資料去院系經(jīng)辦處提出正式申請，院系經(jīng)辦人通過“導入”功能把學生在線申請信息導入系統(tǒng)并對其填寫的信息進行審核。1.1.1.4.1 新增學生使用此功能申請新的助學貸款申請。操作方法如下：1、 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2、 使用鼠標點擊首頁左側“貸款申請”，系統(tǒng)打開貸款申請概要信息頁面。圖17. 貸款申請概要信息頁面3、 在貸款申請概要信息頁面中點擊“新增”按鈕，系統(tǒng)打開貸款申請新增頁面。圖18. 貸款申請新增頁面4、 選擇貸款項目、貸款原因、輸入學住費（學費與住宿費）、生活費、選擇貸款到期日期。5、 填寫

7、完畢后，點擊“確定”按鈕，保存貸款申請信息。· 請注意：（1） 每個學生在一年只能提出1次貸款申請。（2） 申請的總額度不能超過6000元。（3） 申請時，學生只能選擇狀態(tài)等于啟動的貸款項目。1.1.1.4.2 修改學生使用此功能修改貸款申請信息，操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊首頁左側“貸款申請”，系統(tǒng)打開貸款申請概要信息頁面。3. 在貸款申請概要信息頁面中選擇一條需要修改的貸款申請信息，點擊“修改”按鈕，系統(tǒng)打開貸款申請修改頁面。圖19. 貸款申請修改頁面4. 修改貸款申請信息的貸款原因、學住費、生活費、貸款到期日期等信息。5. 修改完畢后，

8、點擊“確定”按鈕，保存貸款申請信息。· 請注意：（1） 每個學生只能修改狀態(tài)為“學生錄入”的貸款申請信息，除此之外，學生均無法修改貸款申請信息。1.1.1.4.3 刪除學生使用此功能刪除貸款申請信息，操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊首頁左側“貸款申請”，系統(tǒng)打開貸款申請概要信息頁面。3. 在貸款申請概要信息頁面中選擇一條需要刪除的貸款申請信息，點擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)給出確認信息，用戶確認后系統(tǒng)刪除貸款申請信息。· 請注意：（1） 每個學生只能刪除狀態(tài)為“學生錄入”的貸款申請信息，除此之外，學生均無法刪除貸款申請信息1.1.1.5 在線系

9、統(tǒng)登錄信息學生使用此模塊修改登錄信息，包括：登錄名、密碼、提示問題及答案。1.1.1.5.1 修改學生使用此功能修改登錄信息。操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊首頁左側“登錄信息”，系統(tǒng)打開登錄信息修改頁面。圖20. 登錄信息修改頁面3. 在登錄信息修改頁面中，選擇要修改的信息（高亮度顯示為可修改區(qū)域）。（1） 使用鼠標點擊選中“修改登錄名”。圖21. 修改登錄名（2） 使用鼠標點擊選中“修改密碼”。圖22. 修改密碼（3） 使用鼠標點擊選中“修改提示問題”。圖23. 修改提示問題4. 修改登錄名或密碼或提示問題和答案。5. 修改完畢后，點擊“保存”按鈕，保

10、存登錄名或密碼或提示問題。· 請注意：（1） 每個學生同時只能修改登錄信息中的一部分信息。1.1.1.6 在線系統(tǒng)個人信息學生通過此模塊可以修改其個人信息，包括：基本信息、聯(lián)系方式、就業(yè)信息、家庭信息等。修改完成并提交后，院系經(jīng)辦人才能看到學生對其個人信息做出的修改。經(jīng)過院系經(jīng)辦人確認后，學生個人信息才會更新到系統(tǒng)中，并且要記錄變更前的信息。1.1.1.6.1 修改學生使用此功能修改個人信息。操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊首頁左側“個人信息”，系統(tǒng)打開個人信息修改頁面。圖24. 個人信息修改頁面（31）圖25. 個人信息修改頁面（32）圖26.

11、 個人信息修改頁面（33）3. 學生修改基本信息、通訊信息、就學信息、家庭信息、就業(yè)信息、其它信息。4. 修改完畢后，點擊“保存”按鈕，保存學生個人信息。· 請注意：（1） 當學生存在合同信息或存在折卡信息且賬號不為空時，不能修改學生姓名、身份證號、班級信息。（2） 系統(tǒng)會根據(jù)輸入的身份證號自動判斷同一高校中是否存在相同的身份證號。（3） 只有院系經(jīng)辦人確認同意后，學生修改過的信息才能正式在系統(tǒng)中生效；否則不會生效。1.1.1.7 在線系統(tǒng)我的消息學生通過此模塊查看系統(tǒng)發(fā)送給該學生的相關信息，包括消息傳遞類型、還款通知類型以及催款通知類型的消息，并且可以回復消息傳遞類型的消息。1.1

12、.1.7.1 查詢學生使用此功能查看系統(tǒng)發(fā)送的相關消息，操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊首頁左側“我的消息”，系統(tǒng)打開我的消息概要信息頁面。圖27. 我的消息概要信息頁面3. 在我的消息概要信息列表頁面中，使用鼠標點擊一條需要查看的消息的標題名稱（如上圖,點擊“簽合同”），系統(tǒng)打開該條消息的詳細信息頁面。圖28. 我的消息詳細信息頁面1.1.1.7.2 回復學生使用此功能回復消息。操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊首頁左側“我的消息”，系統(tǒng)打開我的消息概要信息頁面。圖29. 我的消息概要信息頁面3. 在概要信息列表頁面中

13、選擇一條需要回復的消息。圖30. 我的消息回復頁面4. 輸入回復內(nèi)容。5. 填寫完畢后，點擊“確定”按鈕，消息回復成功。· 請注意：（1） 學生只能回復來源為“文件消息傳遞”的消息，其他均無法回復。1.1.1.8 在線系統(tǒng)貸款情況學生通過此模塊查看學生所簽訂的合同的貸款信息，包括：合同編號、貸款金額、貸款余額、逾期本金、逾期利息、罰息、貸款到期日等信息。1.1.1.8.1 查詢學生使用此功能查看學生所簽訂的合同的貸款信息，操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊首頁左側“貸款情況”，系統(tǒng)打開貸款信息概要信息頁面。圖31. 貸款信息概要信息頁面3. 在貸款

14、信息概要信息列表頁面中，使用鼠標點擊一條需要查看的貸款信息的貸款記錄名稱（如上圖,點擊“2012年 第一筆貸款”），系統(tǒng)打開貸款信息詳細信息頁面。圖32. 貸款信息詳細信息頁面· 請注意：（1） 應收日期只有在需要還款的情況下才會顯示數(shù)值。1.1.1.9 在線系統(tǒng)還款明細學生通過此模塊查看其簽訂的某個合同的還款明細信息，包括：還款類型、應還金額、還款時間等信息。1.1.1.9.1 查詢學生使用此功能查看學生所簽訂的合同的還款明細信息，操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊首頁左側“還款明細”，系統(tǒng)打開還款明細概要信息頁面。3. 在貸款信息概要信息列表頁

15、面上方，使用鼠標選擇一條需要查看的還款記錄名稱（在下拉列表中選擇“2012年 第一筆貸款”），點擊按鈕，系統(tǒng)顯示該還款記錄下的所有還款明細信息。圖33. 還款明細信息頁面1.1.1.10 在線系統(tǒng)利息計算學生通過此模塊計算其所簽的合同應還的利息，但只供參考，以系統(tǒng)結息為準。1.1.1.10.1 計算學生使用此功能計算其所簽合同應還的利息，操作方法如下：1. 登錄學生在線系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊左側“利息計算”，系統(tǒng)打開利息計算信息頁面。3. 在貸款信息概要信息列表頁面上方，使用鼠標選擇一份合同（在下拉列表中，選擇“2012年 第一筆合同”），系統(tǒng)會顯示該合同的相關信息。圖34.

16、利息計算頁面4. 選擇還款日期之后，點擊“計算”按鈕，系統(tǒng)顯示從上次結息日開始到學生選擇的還款日期當天，應該支付的利息、罰息、本金、總額以及貼息，并顯示該期間的計算天數(shù)。圖35. 利息計算頁面5. 學生可以選擇是否提前還款，如果選擇提前還款，點擊“計算”按鈕，系統(tǒng)會顯示在提前還款時，應付相關款項的金額。圖36. 利息計算頁面· 請注意：（1） 選擇還款日期以及選擇是否提前還款時，選擇要計算的合同必須是未到期的、存在借據(jù)余額的合同，并且選擇的還款日期不能在系統(tǒng)顯示的上次結息日之前。（2） 應付復利只有在需要繳納復利的時候才會顯示，否則不會顯示。1.1.1.11 在線系統(tǒng)在線咨詢與投訴本模塊提供了學生在線咨詢與投訴功能，來維護學生在線咨詢與投訴的基本信息。咨詢與投訴只能提交到本學生所在高校，待學?；貜秃髮W生可以查詢回復信息。1.1.1.11.1 新增學生使用此功能新增咨詢與投訴信息，操作方法如下：1. 登錄系統(tǒng)，進入系統(tǒng)首頁。2. 使用鼠標點擊“在線咨詢與投訴”，打開咨詢與投訴概要信息頁面。圖37. 在線咨詢與投訴概要信息頁面3. 在概要信息頁面中點擊“新增”按鈕，打開咨詢與投訴新增頁面。圖3