XX大酒店總經(jīng)理職位說明書(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XX大酒店總經(jīng)理職位說明書職位名稱總經(jīng)理所屬單位/部門XX大酒店崗位代碼JZ-ZB-001直屬上級(jí)董事長直屬下級(jí)副總經(jīng)理職等職級(jí)A職位概要：全面主持經(jīng)營、管理整個(gè)酒店。崗位職責(zé)：遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，正確處理股東、公司、員工和社會(huì)的利益關(guān)系，具體職責(zé)包括： （一） 培育企業(yè)核心能力，提升運(yùn)行效率 1在執(zhí)行董事的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)公司全面經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)； 2推進(jìn)公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理的市場(chǎng)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，采取切實(shí)措施將國內(nèi)外成熟的管理理論和方法運(yùn)用于日常經(jīng)營管理中，銳意改革、大膽創(chuàng)新； 3組織實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略，及時(shí)向控股集團(tuán)董事會(huì)反饋發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)的

2、問題，適時(shí)提出公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整建議； 4依據(jù)公司經(jīng)營實(shí)踐，分析研究并不斷提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，適時(shí)提出有關(guān)資本經(jīng)營和投資發(fā)展等方面的建議，準(zhǔn)確把握商業(yè)機(jī)遇，以不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大規(guī)模，保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；5. 制定酒店經(jīng)營方針、管理目標(biāo)及年度工作計(jì)劃，按照控股集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)的年度指標(biāo)和計(jì)劃組織實(shí)施，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成；6. 領(lǐng)導(dǎo)制定嚴(yán)格、規(guī)范化的內(nèi)部規(guī)章制度、管理流程和服務(wù)操作規(guī)范，保證各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依；7. 建立準(zhǔn)確、高效的信息流通渠道，保證信息在決策層、經(jīng)理層和相關(guān)員工間的傳遞暢通，實(shí)現(xiàn)公司信息在一定授權(quán)制度下的共享；8. 領(lǐng)導(dǎo)制定酒店系列服務(wù)價(jià)目

3、，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，檢查營業(yè)進(jìn)度和營業(yè)計(jì)劃的完成情況，努力使酒店的經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；9. 建立健全酒店組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化，協(xié)調(diào)各部門及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的酒店工作系統(tǒng)；10. 全面負(fù)責(zé)酒店的安全生產(chǎn)管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項(xiàng)工作，確保賓客和酒店的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 （二） 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，提升公司盈利能力 1在控股集團(tuán)董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施財(cái)務(wù)管理，協(xié)助構(gòu)建忠于職守、業(yè)務(wù)精良、合理分工的財(cái)務(wù)管理機(jī)制； 2建立健全公司的財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度； 3負(fù)責(zé)酒店年度預(yù)算與決策的編制，嚴(yán)格控制酒店的經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支，抓好開源節(jié)流工作，確保酒店資產(chǎn)保值、

4、增值；4. 健全各項(xiàng)報(bào)表制度，閱讀分析每日、每周、每季的各種報(bào)表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促和監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，檢查應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款，指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作。 （三） 推行人力資源增值管理，提升公司發(fā)展后勁 1制訂公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，對(duì)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制及重要人事變革有相當(dāng)?shù)慕ㄗh權(quán)；2. 選聘、任免總監(jiān)級(jí)以下員工，對(duì)總監(jiān)及以上人員的選聘和任免有相當(dāng)?shù)慕ㄗh權(quán)；3. 指導(dǎo)建立和實(shí)施切合實(shí)際且行之有效的員工考核和激勵(lì)機(jī)制； 4. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門工作，提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量；5. 抓好思想政治教育工作，打造優(yōu)秀的、團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)，以身

5、作則，關(guān)心員工，增強(qiáng)酒店凝聚力；6培育良好的企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工為公司經(jīng)營發(fā)展出謀劃策，營造符合道德規(guī)范和公司核心價(jià)值觀的企業(yè)文化氛圍。 （四） 協(xié)調(diào)外部關(guān)系，營造良好的經(jīng)營環(huán)境 1維護(hù)和發(fā)展公司與有關(guān)政府部門的良好關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及日常經(jīng)營工作的順利開展創(chuàng)造外部有利條件； 2保持與傳媒的通暢聯(lián)系，建立與傳媒的良好關(guān)系，擴(kuò)大公司的社會(huì)影響，提高公司的知名度； 3開展適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)公益活動(dòng)，樹立良好的公司形象； 4開展與同行業(yè)企業(yè)的相互交流與合作，擴(kuò)大公司的業(yè)內(nèi)知名度，創(chuàng)造戰(zhàn)略聯(lián)盟的機(jī)會(huì)。 （五） 法律、行政法規(guī)、公司章程和董事會(huì)規(guī)定的其他職責(zé)。權(quán)責(zé)范圍：（一）行政人事權(quán)： 1. 主持公司的經(jīng)

6、營管理工作，組織實(shí)施控股集團(tuán)董事會(huì)、股東會(huì)決議；2. 擬訂公司發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、重大項(xiàng)目投資方案等須提交控股集團(tuán)董事會(huì)審議的計(jì)劃和方案；按照控股集團(tuán)董事會(huì)或股東大會(huì)的批準(zhǔn)，組織實(shí)施公司戰(zhàn)略及各項(xiàng)計(jì)劃和方案； 3. 擬訂和組織實(shí)施公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置或調(diào)整方案；4. 擬訂公司的基本管理制度和具體規(guī)章制度；5. 提請(qǐng)控股集團(tuán)董事會(huì)聘任或者解聘公司總監(jiān)助理及以上管理人員；6. 直接聘任或者解聘部門經(jīng)理及以下人員；7. 根據(jù)工作需要決定及調(diào)整經(jīng)理及以下成員的工作職責(zé)；8. 根據(jù)公司內(nèi)部的審批程序和權(quán)限，決定對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、職位調(diào)整、薪酬調(diào)整、聘用和解聘；9. 根據(jù)控股集團(tuán)董事會(huì)授權(quán)，以公司名

7、義簽署有關(guān)協(xié)議、合同和文件，處理有關(guān)事宜；10. 在控股集團(tuán)董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)，決定公司經(jīng)營管理中的各項(xiàng)費(fèi)用支出以及有關(guān)資金、資產(chǎn)的運(yùn)用和安排； 11. 召集并主持總經(jīng)理辦公會(huì)議、公司經(jīng)營管理工作會(huì)議，提擬召開控股集團(tuán)董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議；12. 主動(dòng)辭去總經(jīng)理職務(wù)的權(quán)利（在任期屆滿以前提出辭職的具體程序和辦法根據(jù)總經(jīng)理與公司之間的聘用合同規(guī)定辦理）；13. 法律、行政法規(guī)、公司章程和控股集團(tuán)董事會(huì)授予的其他職權(quán)。 （二）財(cái)務(wù)權(quán)：參照相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度規(guī)定，詳見資金審批權(quán)限定價(jià)審批權(quán)限固定資產(chǎn)管理制度等在遵守所適用的監(jiān)管規(guī)定的前提下，對(duì)于公司章程以及本細(xì)則未盡的事宜，根據(jù)有關(guān)事項(xiàng)涉及的金額、緊急程度等實(shí)際

8、情況，決定是否提交控股集團(tuán)董事會(huì)審議，是否以及以何種方式向控股集團(tuán)董事會(huì)報(bào)備；（三）控股集團(tuán)董事會(huì)視公司實(shí)際情況作出的其它授權(quán)。 考核與任免:（一） 由控股集團(tuán)董事會(huì)聘任，每屆任期五年，可以連聘連任。（二）公司應(yīng)與總經(jīng)理簽訂聘任合同，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 （三）控股集團(tuán)董事會(huì)可根據(jù)需要，委托行政中心啟動(dòng)總經(jīng)理的聘任或解聘程序，經(jīng)董事會(huì)審議決定總經(jīng)理的任免。 （四）總經(jīng)理的選聘，應(yīng)采取公開、透明的方式進(jìn)行?？偨?jīng)理在任期內(nèi)不勝任工作、嚴(yán)重失職或存在違法行為的，控股集團(tuán)董事會(huì)有權(quán)免除其職務(wù)，并可視具體情況，決議是否給予其他處罰或追究其法律責(zé)任?？偨?jīng)理在任期內(nèi)發(fā)生調(diào)離、辭職或解聘等情形的，應(yīng)對(duì)其

9、進(jìn)行離任審計(jì)。 （五）總經(jīng)理的聘任與解聘管理辦法，由控股集團(tuán)董事會(huì)委托的控股集團(tuán)行政中心制訂，經(jīng)控股集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。 （六）總經(jīng)理可以在任期屆滿以前提出辭職，但應(yīng)提前向控股集團(tuán)董事會(huì)提交書面辭職報(bào)告，在離任審計(jì)或交接手續(xù)等事項(xiàng)辦理完畢之后方可離任，具體程序和辦法按照公司管理制度以及相關(guān)人員與公司之間的聘任合同或勞動(dòng)合同的規(guī)定執(zhí)行。任期尚未結(jié)束的總經(jīng)理提出辭職，應(yīng)對(duì)其辭職給公司造成的損失承擔(dān)聘任合同約定的賠償責(zé)任。 （七）總經(jīng)理在任期內(nèi)完成各年度績效目標(biāo)且成績顯著的，由控股集團(tuán)董事會(huì)根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書核定經(jīng)營成果，作出決議予以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式與標(biāo)準(zhǔn)以年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容為準(zhǔn)。 （八）總

10、經(jīng)理的年度考核和任期考核管理辦法，由控股集團(tuán)負(fù)責(zé)制訂，經(jīng)控股集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。控股集團(tuán)行政中心作為控股集團(tuán)董事會(huì)委托的管理機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審查。其它事項(xiàng): 總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)就公司經(jīng)營管理中的重大事項(xiàng)和重大決定向控股集團(tuán)董事會(huì)、股東會(huì)報(bào)告，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。 如公司發(fā)生重大事件或其它緊急情況，總經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向執(zhí)行董事報(bào)告，并及時(shí)向公司高級(jí)管理人員反饋、傳達(dá)執(zhí)行董事的反饋意見。任職資格:教育背景: 大學(xué)本科或以上學(xué)歷，酒店管理、企業(yè)管理或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過專業(yè)星級(jí)酒店管理、財(cái)務(wù)管理、公共關(guān)系等方面培訓(xùn)，并取得相應(yīng)資格。經(jīng) 驗(yàn): 具有15年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上四星級(jí)（以上）酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較豐富的企業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)和較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力。技能技巧: 具有較強(qiáng)