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1、產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責1、負責社交平臺的新增、激活、留存、轉(zhuǎn)化工作,制定平臺整 體運營規(guī)劃,包括新媒體運營、品牌運營、社群運營、用戶運營等;2、通過數(shù)據(jù)挖掘制定用戶運營策略并推進執(zhí)行,對核心社交功 能模塊進行日常維護和數(shù)據(jù)監(jiān)控,定期分析運營效果,跟蹤用戶行 為,優(yōu)化用戶體驗,提升用戶數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率等;4、負責社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣,策劃、組織推 廣活動,并進行分析和效果評估,觀察并復(fù)盤活動數(shù)據(jù),優(yōu)化活動 策略,不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;5、負責對產(chǎn)品平臺的所有運營數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化運營策略, 實現(xiàn)運營目標;6、負責公司運營團隊的管理,帶領(lǐng)部門員工按時按質(zhì)
2、完成項目 運營任務(wù),建立有效的運營機制,對流量、用戶數(shù)及轉(zhuǎn)化率負責;7、根據(jù)項目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境,制定項目整體運營管理 策略,明確相應(yīng)運營方案、計劃,并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。2、規(guī)劃管理平臺運營資源,通過用戶運營、活動運營、商品運 營等方式,確保用戶持續(xù)增長、有效留存,提升用戶活躍和粘度, 促進用戶付費;3、對市場和消費者進行分析,挖掘“指北生活”商品機會,打 造爆款活動,驅(qū)動BU對產(chǎn)品、商品進行改造或定制,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);4、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行跟蹤與研究,分析運營效果,并優(yōu)化運營策 略。1、 通過數(shù)據(jù)和用戶反饋,分析用戶需求、行為,引導(dǎo)和維護核 心用戶,提升用戶留存;2、 面向應(yīng)用市場用
3、戶進行需求調(diào)研,理解用戶對應(yīng)用和服務(wù)的 需求,引導(dǎo)用戶在應(yīng)用市場完成應(yīng)用的下載和使用;3、 根據(jù)App運營目標,制定APP運營策略并執(zhí)行,提升用戶活 躍度;4、 組織產(chǎn)品公測、內(nèi)測,收集數(shù)據(jù)與問題,對運營數(shù)據(jù)、用戶 行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘,并整理和總結(jié)產(chǎn)品運營策略,提升運 營質(zhì)量。1.制定產(chǎn)品需求計劃:結(jié)合公司戰(zhàn)略進行公司品牌和產(chǎn)品整體規(guī) 劃、構(gòu)建產(chǎn)品體系,進行原材料發(fā)掘,市場趨勢和產(chǎn)品可行性分析 及設(shè)計(需要具體案例);2.制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范:整理完善產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;3.跟進產(chǎn)品銷售、客戶反饋,進行產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析,研究了解 行業(yè)競品發(fā)展動態(tài)及客戶需求及行業(yè)市場前景;4.提出營銷策略
4、產(chǎn)品迭代和新產(chǎn)品開發(fā)的建議,協(xié)助推進產(chǎn)品的 市場占有率;5.部門工作管理安排和溝通協(xié)調(diào)。1.負責項目品牌建設(shè)和營銷策劃方案的制訂與實施;2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達成;4、 總結(jié)分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料,做出評價并提岀優(yōu)化方案;5、 設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;6、 準確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面 的信息,為公司決策提供及時、有效的信息。1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負責規(guī)劃紙黃金產(chǎn)品年度經(jīng)營計劃,擬定并 實施營銷方針和銷售策略;2、負責產(chǎn)品線上線下運營管理,產(chǎn)品上架、營銷推廣、流量轉(zhuǎn) 化等系統(tǒng)工作3、負責制定產(chǎn)品專題、熱點活動的營銷策劃案,并推動執(zhí)行;4、協(xié)同其他團隊共同完成任務(wù)目標,協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品運營相關(guān)事 務(wù)。A.全而負責公司產(chǎn)品的運營工作,并組織團隊進行實施;B確定產(chǎn)品運營戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運營指標等;C.編制和完善運營相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;D.與推廣、營銷等部門合作,通過線下節(jié)假日等活動策劃、商家 運營、產(chǎn)品運營等方式提升產(chǎn)品活躍用戶量、產(chǎn)品市場影響力及用 戶粘度;E.構(gòu)建用戶精準營銷體系,對運營指標進行數(shù)據(jù)分析,提升運營 效能,挖掘新的商機和運營模式,推動業(yè)務(wù)增長;F.分析線
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