保安部年度工作總結(jié)及年度工作計劃與保安部年終工作總結(jié)2018匯編

1、保安部年度工作總結(jié)及年度工作計劃與保安部年終工作總結(jié) 2018 匯編保安部年度工作總結(jié)及年度工作計劃保安部 XX年度工作總結(jié)及XX年度工作計劃保安部作為公司的一個部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)及物管處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員能夠保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高度的責(zé)任心嚴(yán)格按制度去管理，認(rèn)真落實各項消防法規(guī)和消防管理規(guī)定，實行專人巡檢制度，發(fā)現(xiàn)有任何消防隱患，及時處理，把其消滅在萌芽狀態(tài)。同時加強大廈裝修單元巡查力度，對其施工現(xiàn)場進(jìn)行有效的監(jiān)管，滅火器材是否按規(guī)定配備、有無私接電源和動火作業(yè)的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即制止，并限期改正。每周組織部門員工進(jìn)行消防理論知識學(xué)習(xí)，每月對部門的員工進(jìn)行消防知識考核，從考核結(jié)果

2、來看，合格率保持在 100%.四、本年度日常管理工作中所遇到的突發(fā)事件及處理結(jié)果。1、XX年 2 月 7 日， z、z 在大廈外圍抓獲1 名正在實施搶劫嫌疑犯，并將其交由派出所處理。2、XX年 6 月 11 日晚，大廈外圍發(fā)生搶劫事件，在當(dāng)值領(lǐng)班z 及隊員的配合堵截下，為被搶女子追回1500 多元現(xiàn)金和手機、手表等物品。次日，被搶事主吳小姐到管理處致謝并送來慰問品。3、XX年 8 月 19 日，大廈入口處再次發(fā)生搶劫事件。我保安部在z 主管的帶領(lǐng)下，在大廈外橋頭下成功抓獲兩名搶劫疑犯，交由z 街派出所。并且 z 派出所送來 200 元 " 見義勇為 " 獎以資鼓勵。第1頁共

3、5頁4、XX年 9 月 15 日，沙河工商所稱北塔1003/04 單元涉嫌詐騙，其后，又稱是南京市公安局工作人員（業(yè)主委托人）前來處理房屋、產(chǎn)權(quán)，因沒有合格手序，請求110 協(xié)調(diào)。處理結(jié)果：未經(jīng)權(quán)威部門批準(zhǔn)，任何人不得擅自取走室內(nèi)任何物品。5、9 月 26 日，北塔 270304 單元安裝空調(diào)時，空調(diào)工不慎將空調(diào)主機掉下北塔3 樓平臺，會同客服、工作部一起查看處理，一切責(zé)任均由該空調(diào)裝修公司負(fù)責(zé)。6、8 月 13 日下午 15:01 分因受 " 珊瑚 " 臺風(fēng)襲擊，導(dǎo)致南大堂一扇玻璃門倒下破碎，按領(lǐng)導(dǎo)指示聯(lián)系行政報保險公司理賠。7、9 月 28 日有送餐人員不配合門崗登記辦

4、證，與保安員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)過與該餐廳老板協(xié)商，該送餐人員當(dāng)面向我值班員道歉，并保證今后不再發(fā)生類似事情。8、10 月 20 日，南塔 4 樓洗手間玻璃自爆，通知運營中心z 經(jīng)理和項目部 z 工到現(xiàn)場查看，經(jīng)協(xié)商，該玻璃屬于自裂由保險公司理賠。9、10 月 23 日，二期工地草地發(fā)生燃燒事件，馬上啟動應(yīng)急人員迅速滅火，經(jīng)全力撲救，火勢被撲滅，防止了事故的發(fā)生。五、在部門日常工作中和處理突發(fā)事件時，部門員工能夠積極、主動地去對待，沉著、冷靜處理各類突發(fā)事件，同時也涌現(xiàn)出一批好人好事和立功行為。XX年度中保安部共涌現(xiàn)出好人好事28 件，其中受到嘉獎、立功行為 5 件，受到嘉獎個人21 人，有效地激勵和

5、帶動了部門員工的積極性，從而使部門工作的正常進(jìn)行注入了生機，形成一股" 團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、趕、比、超 " 的氛圍。第2頁共5頁六、成績已成為過去，回首走過的一年，有成功的經(jīng)驗，也有需改進(jìn)的方面，下面就本年度工作中存在的問題總結(jié)如下：1、員工團(tuán)隊精神不強，互相配合協(xié)作能力缺點。2、隊員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強。3、監(jiān)控、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障，供應(yīng)商不能及時解決。4、員工梯隊建設(shè)不健全，當(dāng)部門骨干力量調(diào)職時不能及時找到合適人選頂替、補充。XX年度工作計劃在 XX年度工作中，保安部做如下計劃：1、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊員的培訓(xùn)。2、繼續(xù)做好大廈內(nèi)安

6、全保衛(wèi)工作，確保大廈內(nèi)的正常秩序，給客戶提供一個安全、舒適、幽雅的辦公環(huán)境。3、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè)，努力培訓(xùn)骨干力量。4、做好大廈的消防安全工作，跟進(jìn)消防遺留問題，繼續(xù)與項目部、供應(yīng)商協(xié)商。5、加大軍事訓(xùn)練力度，在XX年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。6、配合各部門做好管理處的各項工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。xx 保安部第3頁共5頁保安部年終工作總結(jié)2018保安部年終工作總結(jié)2018一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確提供線索，對打擊在電梯中亂寫

7、亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。二、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力，提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。思想認(rèn)識的提高，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區(qū)的建