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文檔簡介
1、目錄第 1 章項(xiàng)目驗(yàn)收過程要求 .21.1準(zhǔn)備階段 .21.2初步驗(yàn)收 .21.3系統(tǒng)試運(yùn)行 .21.4系統(tǒng)終驗(yàn)與交付 .31.5項(xiàng)目審批部門組織的工程竣工驗(yàn)收.4第 2 章項(xiàng)目驗(yàn)收工作流程 .52.1驗(yàn)收流程圖 .52.2項(xiàng)目驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作 .62.3提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請 .62.4項(xiàng)目驗(yàn)收申請審批 .72.5組織項(xiàng)目驗(yàn)收評審會 .7第 3 章評審驗(yàn)收的組織形式 .73.1評審驗(yàn)收組的成員要求 .73.2評審驗(yàn)收組織結(jié)構(gòu) .83.3評審驗(yàn)收組成員及相關(guān)人員的職責(zé).8第 4 章評審驗(yàn)收依據(jù) .9第 5 章驗(yàn)收實(shí)施過程 .105.1分系統(tǒng)初步驗(yàn)收 .105.1.1驗(yàn)收條件 .105.1.2驗(yàn)收組織
2、 .105.1.3驗(yàn)收步驟 .115.1.4軟件的驗(yàn)收 .125.1.5硬件及網(wǎng)絡(luò)的驗(yàn)收 .135.2集成初步驗(yàn)收 .135.2.1驗(yàn)收條件 .145.2.2驗(yàn)收組織 .145.2.3驗(yàn)收步驟 .145.3本工程終驗(yàn) .145.3.1驗(yàn)收條件 .155.3.2驗(yàn)收組織 .155.3.3驗(yàn)收步驟 .15第 6 章評審驗(yàn)收相關(guān)文件模板 .166.1評審驗(yàn)收申請表 .166.2評審表.176.3驗(yàn)收報告 .17第 1 頁第1章 項(xiàng)目驗(yàn)收過程要求1.1 準(zhǔn)備階段實(shí)施準(zhǔn)備階段評審驗(yàn)收是指合同簽訂后,根據(jù)本公司對項(xiàng)目的理解和需求調(diào)研后,編寫總體設(shè)計 、系統(tǒng)集成技術(shù)方案 、系統(tǒng)集成實(shí)施方案 、系統(tǒng)接口設(shè)計方
3、案 、系統(tǒng)集成的接口標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范等文擋,提交業(yè)主單位后,由業(yè)主組織對提交文檔進(jìn)行的評審、檢驗(yàn)。1.2 初步驗(yàn)收應(yīng)用系統(tǒng)集成工作的“初驗(yàn) ”指項(xiàng)目集成工作任務(wù)范圍內(nèi)的全部軟件和硬件設(shè)備(包括開發(fā)的應(yīng)用軟件)到貨驗(yàn)收(包括驗(yàn)收測試)合格后,由總集成商根據(jù)集成方案中的設(shè)計, 開始全部系統(tǒng)的安裝、 配置和調(diào)試工作, 基礎(chǔ)軟件的集成成果滿足各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)庫運(yùn)行環(huán)境的需求,各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)庫在基礎(chǔ)設(shè)施平臺上正確集成并正常運(yùn)行,滿足其業(yè)務(wù)基本運(yùn)行條件和使用要求,具備驗(yàn)收條件。 由總集成商提交完整的初步驗(yàn)收報告及相關(guān)文檔,監(jiān)理單位和分系統(tǒng)開發(fā)商代表審核通過,經(jīng)業(yè)主審核認(rèn)可后, 由業(yè)主單位組織的
4、初次驗(yàn)收。1.3 系統(tǒng)試運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)集成工作的 “試運(yùn)行 ”指從集成工作初驗(yàn)合格之日起, 到系統(tǒng)終驗(yàn)之前。在 3 個月的試運(yùn)行期內(nèi),本公司需保證以下目標(biāo)完全達(dá)到:1) 項(xiàng)目各子系統(tǒng)及各個接口程序能夠連續(xù)正常運(yùn)行 3 個月,并保證其實(shí)際運(yùn)行的功能和性能以及測試性能指標(biāo)滿足技術(shù)規(guī)范要求。2) 項(xiàng)目工程整體系統(tǒng)能夠連續(xù)正常運(yùn)行 3 個月,設(shè)備設(shè)施的實(shí)際運(yùn)行性能第 2 頁和測試性能指標(biāo)滿足技術(shù)規(guī)范要求。在試運(yùn)行期間,本公司會不斷根據(jù)試運(yùn)行報告進(jìn)行修改完善的階段。在試運(yùn)行期內(nèi)如出現(xiàn)重大故障, 則試運(yùn)行期從故障排除之日起重新計算, 直到系統(tǒng)連續(xù) 3 個月正常運(yùn)行為止。重大故障指應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)問題, 36 小
5、時后仍不能正常運(yùn)行;服務(wù)器等主要設(shè)備出現(xiàn)問題, 36 小時后仍不能正常運(yùn)行或爆發(fā)大規(guī)模病毒事件及發(fā)生嚴(yán)重安全事件等。重大故障的最長處理時限應(yīng)小于72 小時,即在系統(tǒng)出現(xiàn)故障,且36小時后仍不能正常運(yùn)行,被確認(rèn)為重大故障后,應(yīng)在后續(xù)的 72 小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常工作。在試運(yùn)行期間,我公司將隨時解答用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到的相關(guān)技術(shù)問題,提出可行的結(jié)局方法、建議,向用戶介紹有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)信息,以幫助用戶在使用過程中進(jìn)一步了解和掌握最新的管理方法, 從而在保證系統(tǒng)高效運(yùn)行的情況下,降低用戶對系統(tǒng)的擁有成本。試運(yùn)行需要經(jīng)過用戶的認(rèn)可后, 本公司提出試運(yùn)行評審申請, 通過監(jiān)理單位和分系統(tǒng)開發(fā)商代表審核
6、后,由業(yè)主單位組織審核。1.4 系統(tǒng)終驗(yàn)與交付“終驗(yàn) ”指本公司提供的應(yīng)用系統(tǒng)集成成果試運(yùn)行期滿合格, 具備正式驗(yàn)收條件,由本公司提交驗(yàn)收申請和全部文檔,監(jiān)理單位審核通過后,經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后,由業(yè)主單位組織系統(tǒng)終驗(yàn)。終驗(yàn)合格后即為該工程完工,進(jìn)入質(zhì)量保證期。項(xiàng)目終驗(yàn)一般包括交付物驗(yàn)收和服務(wù)驗(yàn)收兩部分。1、交付物驗(yàn)收包括系統(tǒng)驗(yàn)收、設(shè)備驗(yàn)收和文檔驗(yàn)收:1) 系統(tǒng)驗(yàn)收包括功能驗(yàn)收和性能驗(yàn)收,需要通過技術(shù)測試、用戶測試(試用)和系統(tǒng)試運(yùn)行等手段來完成, 衡量軟件品質(zhì)的主要指標(biāo)包括: 效率、功能性、可靠性、易用性、可維護(hù)性和可移植性等;要求現(xiàn)場測試和試運(yùn)行時出現(xiàn)的問題均已被解決且采購人滿意, 對其它工程項(xiàng)目
7、的影響已第 3 頁消除。2) 設(shè)備驗(yàn)收是針對硬件采購設(shè)備的驗(yàn)收,針對硬件設(shè)備的數(shù)量、型號、質(zhì)量,以及硬件系統(tǒng)配置等方面。3) 文檔驗(yàn)收包括檢查文檔的完備性,內(nèi)容的充分性、一致性和易讀性等方面。要求已按項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和政府有關(guān)管理部門的規(guī)定提供了全部貨物和對應(yīng)資料。2、服務(wù)驗(yàn)收主要通過檢查、 把握乙方完成合同或協(xié)議規(guī)定服務(wù)內(nèi)容的情況,通過用戶滿意度調(diào)查反映用戶對乙方服務(wù)工作數(shù)量和質(zhì)量等的滿意程度。1.5 項(xiàng)目審批部門組織的工程竣工驗(yàn)收項(xiàng)目系統(tǒng)與資源建設(shè)總集成及培訓(xùn)采購項(xiàng)目總集成終驗(yàn)合格后,業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理組向項(xiàng)目審批部門提交竣工驗(yàn)收申請,組織有關(guān)單位做好竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,接受國家項(xiàng)目審批部門組織的竣
8、工驗(yàn)收。本公司將全力配合業(yè)主, 保證項(xiàng)目順利通過竣工驗(yàn)收。第 4 頁第2章 項(xiàng)目驗(yàn)收工作流程2.1 驗(yàn)收流程圖驗(yàn)收流程圖輸入段階動啟建設(shè)方監(jiān)理方測試方承建方輸出收驗(yàn)段驗(yàn)收申請書階提交全部項(xiàng)目文檔收第三方測試報告驗(yàn)?zāi)坑脩羰褂脠蟾骓?xiàng)監(jiān)理工作文檔段階護(hù)維目項(xiàng)試運(yùn)行報告測試報告驗(yàn)收準(zhǔn)備工作提出申請不合格檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備情況驗(yàn)收申請審批召開驗(yàn)收評審會議不通過驗(yàn)收通過通過系統(tǒng)維護(hù)監(jiān)理方任務(wù):審查驗(yàn)收文檔審查項(xiàng)目竣工文檔檢查項(xiàng)目遺留問題的解決方案審查驗(yàn)收文件組織驗(yàn)收評審會測試方任務(wù):提交測試報告承建方任務(wù):驗(yàn)收申請項(xiàng)目竣工文檔項(xiàng)目驗(yàn)收文件建設(shè)方任務(wù):用戶使用報告試運(yùn)行報告項(xiàng)目竣工報告圖 2-1 評審驗(yàn)收流程圖項(xiàng)
9、目總體設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲管理系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用系統(tǒng)軟件集成評審驗(yàn)收的實(shí)施將按照以下步驟進(jìn)行:1) 本公司以書面的形式提出驗(yàn)收申請和項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范(包括項(xiàng)目、指標(biāo)、方式和測試方法),業(yè)主項(xiàng)目管理組、監(jiān)理單位、各參與單位用戶代表第 5 頁成立項(xiàng)目集成驗(yàn)收小組。2) 根據(jù)合同及其技術(shù)規(guī)范, 經(jīng)業(yè)主單位和本公司雙方確認(rèn)后形成驗(yàn)收文件作為驗(yàn)收依據(jù)。然后根據(jù)評審驗(yàn)收內(nèi)容開展驗(yàn)收,并對對象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連通性、可靠性、安全性等逐項(xiàng)測試,并詳細(xì)記錄每一項(xiàng)測試結(jié)果,將這些結(jié)果分別與預(yù)期結(jié)果對照分析,形成驗(yàn)收文件。3) 驗(yàn)收測試合格后,雙方簽署驗(yàn)收文件,應(yīng)用軟件投入試運(yùn)行,如果不通過由本公司協(xié)調(diào)軟件開發(fā)單位進(jìn)行更改。2.2 項(xiàng)目
10、驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)備階段需要做的工作:1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查、檢查、抽測集成商的驗(yàn)收材料、交付物等。2、系統(tǒng)開發(fā)商提交項(xiàng)目相關(guān)交付物的文檔資料部分至業(yè)主項(xiàng)目管理組和監(jiān)理,獲取系統(tǒng)文檔驗(yàn)收報告 。3、總集成按照合同要求完成培訓(xùn)工作,并獲取用戶簽認(rèn)的用戶培訓(xùn)情況報告。4、項(xiàng)目參與單位和用戶能認(rèn)可系統(tǒng)滿足用戶的需求,根據(jù)系統(tǒng)試運(yùn)行期間使用情況出具系統(tǒng)試運(yùn)行報告 。5、測試方針對系統(tǒng)的功能、性能測試完成,評估其通過測試并提交系統(tǒng)系統(tǒng)測試報告。6、開發(fā)方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)計劃 。以上條件具備后,啟動項(xiàng)目驗(yàn)收工作。2.3 提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請系統(tǒng)開發(fā)商根據(jù) 項(xiàng)目系統(tǒng)試運(yùn)行使用報告和項(xiàng)目系統(tǒng)系統(tǒng)測試報告 ,評
11、估系統(tǒng)運(yùn)行狀況,準(zhǔn)備好相應(yīng)合同要求交付物后,提交系統(tǒng)驗(yàn)收申請到監(jiān)理機(jī)構(gòu)。第 6 頁2.4 項(xiàng)目驗(yàn)收申請審批監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到系統(tǒng)開發(fā)商提交的驗(yàn)收申請后,對驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作進(jìn)行審查,各種文檔是否齊全,簽認(rèn)驗(yàn)收申請后,提交業(yè)主項(xiàng)目管理組進(jìn)行審批。業(yè)主項(xiàng)目管理組根據(jù)以上材料評議是否同意項(xiàng)目驗(yàn)收申請。如通過則下一步召開驗(yàn)收會, 如未通過則根據(jù)業(yè)主管理組意見和建議補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,再行提交數(shù)據(jù)存儲管理系統(tǒng)系統(tǒng)驗(yàn)收申請 。2.5 組織項(xiàng)目驗(yàn)收評審會監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)助業(yè)主管理組組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)<摇?業(yè)務(wù)部門及開發(fā)單位、 測試單位召開專家會, 進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收, 根據(jù)會議內(nèi)容和結(jié)論形成 數(shù)據(jù)存儲管理系統(tǒng)驗(yàn)收專家評審意見,并簽署。如
12、評審?fù)ㄟ^則項(xiàng)目驗(yàn)收完成, 進(jìn)入到后續(xù)流程的項(xiàng)目維護(hù)階段, 如未通過則根據(jù)會議意見改進(jìn)和充實(shí)相關(guān)內(nèi)容后再進(jìn)行召開項(xiàng)目驗(yàn)收評審會。第3章 評審驗(yàn)收的組織形式由業(yè)主項(xiàng)目管理組、 監(jiān)理單位、各參與單位用戶代表三方共同組成評審驗(yàn)收小組對總集成商的工作進(jìn)行評審驗(yàn)收。業(yè)主可以根據(jù)評審驗(yàn)收的對象及自己的需要自行確定所采用的評審驗(yàn)收組織形式。在系統(tǒng)建設(shè)期,根據(jù)需要進(jìn)行各階段的評審、 驗(yàn)收工作由項(xiàng)目監(jiān)理單位組織。3.1 評審驗(yàn)收組的成員要求1、評審驗(yàn)收組成員須參加過該項(xiàng)目,或者具備相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)驗(yàn);2、建設(shè)單位推薦相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)入評審驗(yàn)收組。3、驗(yàn)收小組成員可以邀請相關(guān)專家參加。第 7 頁3.2 評審驗(yàn)
13、收組織結(jié)構(gòu)評審驗(yàn)收的組織結(jié)構(gòu)分為評審驗(yàn)收總體組、各專業(yè)評審驗(yàn)收小組。 評審驗(yàn)收小組分為組長和成員。 對于交付物的驗(yàn)收還應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)測試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)測試員兩種角色。評審驗(yàn)收總體組由項(xiàng)目系統(tǒng)與資源建設(shè)總集成及培訓(xùn)采購項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)組建,并制定一名項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的人員作為評審驗(yàn)收總體組組長。評審驗(yàn)收總體組組要負(fù)責(zé)審定評審驗(yàn)收計劃、方案、驗(yàn)收報告,給出驗(yàn)收結(jié)論。各專業(yè)評審驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)相應(yīng)專業(yè)評審驗(yàn)收的策劃、執(zhí)行具體的評審驗(yàn)收工作、向總體組提交各評審驗(yàn)收報告。3.3評審驗(yàn)收組成員及相關(guān)人員的職責(zé)表 3-1 評審驗(yàn)收組成員指責(zé)表序號人員職責(zé)1總體組a.組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)評審驗(yàn)收工作b.審定監(jiān)理提交的各評審驗(yàn)收報
14、告,出具總體驗(yàn)收報告;c.組織總體組成員與總集成商就評審驗(yàn)收中的問題進(jìn)行技術(shù)談判d.對評審驗(yàn)收執(zhí)行的結(jié)果做最后決定2各專業(yè)組a.參加各相關(guān)評審、驗(yàn)收、測試的具體活動b.負(fù)責(zé)驗(yàn)收測試用例、 驗(yàn)收測試方案、 驗(yàn)收測試內(nèi)容的審定;c.負(fù)責(zé)匯總驗(yàn)收測試結(jié)果并形成測試結(jié)論;d.與總集成商溝通重大技術(shù)問題3系統(tǒng)測試負(fù)a.負(fù)責(zé)子系統(tǒng)驗(yàn)收測試的具體組織;責(zé)人b.負(fù)責(zé)匯總系統(tǒng)驗(yàn)收測試中的問題,并與相關(guān)開發(fā)方進(jìn)行溝通,形成子系統(tǒng)備忘錄c.負(fù)責(zé)匯總系統(tǒng)驗(yàn)收測試結(jié)果形成子系統(tǒng)驗(yàn)收測試結(jié)論。4系統(tǒng)測試組a.起草測試用例、測試技術(shù)方案等技術(shù)文件;成員b.按照驗(yàn)收方案的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容進(jìn)行測試;c.按照驗(yàn)收測試時間安排完成相關(guān)測
15、試任務(wù);第 8 頁d.記錄測試中出現(xiàn)的具體問題5監(jiān)理公司人a.組織評審驗(yàn)收活動;員b.負(fù)責(zé)檢查總集成商是否為評審驗(yàn)收、測試提供所需與項(xiàng)目合同、設(shè)計方案、用戶需求說明等要求相符的驗(yàn)收內(nèi)容;c. 對驗(yàn)收過程中的驗(yàn)收行為是否復(fù)合驗(yàn)收方案中既定的驗(yàn)收程序、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收原則進(jìn)行監(jiān)督。d. 抽查總集成商提供的驗(yàn)收測試用例;e. 撰寫會議記要,記錄評審驗(yàn)收過程f. 起草評審驗(yàn)收報告6總集成商a.配合評審驗(yàn)收、 測試,提供驗(yàn)收必須的系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)和文檔;b. 配合驗(yàn)收測試人員,解釋驗(yàn)收過程中有疑問的地方c. 記錄驗(yàn)收中出現(xiàn)問題,并提出解決方案第 4章 評審驗(yàn)收依據(jù)項(xiàng)目系統(tǒng)與資源建設(shè)總集成及培訓(xùn)采購項(xiàng)目的評審驗(yàn)
16、收過程應(yīng)當(dāng)遵守國家及相關(guān)部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,根據(jù)業(yè)主認(rèn)可的驗(yàn)收方案及驗(yàn)收要求。評審驗(yàn)收的主要依據(jù)如下:1、國家相關(guān)的法律法規(guī);2、國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;3、本項(xiàng)目招標(biāo)文件4、項(xiàng)目合同及其附件5、本項(xiàng)目初步設(shè)計及相關(guān)變更文件6、業(yè)主單位認(rèn)可的項(xiàng)目總體設(shè)計7、業(yè)主單位認(rèn)可的項(xiàng)目實(shí)施方案8、業(yè)主單位認(rèn)可的應(yīng)用系統(tǒng)集成技術(shù)方案9、監(jiān)理文檔、用戶使用報告、測試(使用)報告、評價報告以及其他相關(guān)文件等也可作為業(yè)主單位對總集成工作評審驗(yàn)收的重要依據(jù)。第 9 頁第 5章 驗(yàn)收實(shí)施過程5.1 分系統(tǒng)初步驗(yàn)收在完成所有分系統(tǒng)的測試和各分系統(tǒng)間接口的測試并通過后,可以進(jìn)行系統(tǒng)的初驗(yàn),各分系統(tǒng)初驗(yàn)由中標(biāo)方總集成商和
17、各分承制方完成。公司將對分系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格控制和管理, 并按照本工程的總體進(jìn)度計劃要求對所有分系統(tǒng)逐一進(jìn)行初步驗(yàn)收。 公司制定各分系統(tǒng)測試驗(yàn)收方案, 并對所有分系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行初步驗(yàn)收。系統(tǒng)初驗(yàn)對比合同交付清單檢查搭建好的系統(tǒng)、文檔準(zhǔn)備情況, 以及各階段測試的結(jié)論性意見(如:各階段測試報告、系統(tǒng)聯(lián)試報告、初驗(yàn)報告、系統(tǒng)試運(yùn)行報告等)。按照系統(tǒng)聯(lián)試的流程對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測試。驗(yàn)收測試通過且文檔檢查合格后,最終形成初驗(yàn)報告。驗(yàn)收條件提交驗(yàn)收的系統(tǒng)必須完成規(guī)定的內(nèi)容,經(jīng)各分系統(tǒng)測試合格;軟硬件系統(tǒng)必須完成集成,并且文檔資料齊套。驗(yàn)收時應(yīng)提交的文檔資料有:系統(tǒng)使用說明、系統(tǒng)安裝維護(hù)手冊、軟件安裝維護(hù)手冊、軟
18、件用戶手冊、硬件設(shè)備使用說明書;驗(yàn)收所需的計量合格的儀器、 儀表、技術(shù)文件資料和驗(yàn)收場地已準(zhǔn)備好。驗(yàn)收組織各分系統(tǒng)初步驗(yàn)收由系統(tǒng)集成商組織,成立由總集成商、 監(jiān)理單位、 各分系統(tǒng)承制方和其他相關(guān)人員組成的驗(yàn)收小組。1. 系統(tǒng)集成商組織審閱各系統(tǒng)承制方提交的驗(yàn)收計劃及驗(yàn)收大綱,提出修改意見,并最終確認(rèn)驗(yàn)收計劃及驗(yàn)收大綱。按照驗(yàn)收計劃時間和方式組織根據(jù)驗(yàn)收大綱對系統(tǒng)進(jìn)行的測試驗(yàn)收,會第 10頁簽系統(tǒng)驗(yàn)收報告。將項(xiàng)目相關(guān)文檔歸檔備查。整理匯總系統(tǒng)相關(guān)文檔,解決系統(tǒng)中遺留問題。向用戶方提交驗(yàn)收計劃及驗(yàn)收大綱(內(nèi)容包括:驗(yàn)收條目、方式、標(biāo)準(zhǔn)等)。根據(jù)建設(shè)方、用戶方的意見,對其進(jìn)行修改,直至得到認(rèn)可。向用
19、戶方上交所有系統(tǒng)相關(guān)文檔(除一些經(jīng)建設(shè)方和用戶方同意、維護(hù)必需的文檔,及證明合同執(zhí)行相關(guān)的文檔) 。2監(jiān)理方參與審閱各系統(tǒng)集成(開發(fā))商提交的驗(yàn)收計劃及驗(yàn)收大綱,提出參考意見。檢查系統(tǒng)集成商提交的項(xiàng)目相關(guān)文檔,確保其數(shù)量齊全、 內(nèi)容正確完備。監(jiān)督項(xiàng)目測試驗(yàn)收,并保證反映真實(shí)情況,會簽系統(tǒng)驗(yàn)收報告。3分系統(tǒng)承制方及時解決所提供軟硬件設(shè)備本身出現(xiàn)的問題。整理匯總系統(tǒng)相關(guān)文檔,解決系統(tǒng)中遺留問題。向建設(shè)方、用戶方提交應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)收計劃及驗(yàn)收大綱(內(nèi)容包括:驗(yàn)收條目、方式、標(biāo)準(zhǔn)等) 。根據(jù)建設(shè)方、用戶方的意見,對其進(jìn)行修改,直至得到認(rèn)可。并協(xié)助審閱其他分系統(tǒng)收計劃及驗(yàn)收大綱。向建設(shè)方、用戶方上交所有系統(tǒng)
20、相關(guān)文檔(除一些經(jīng)建設(shè)方和用戶方同意、維護(hù)必需的文檔,及證明合同執(zhí)行相關(guān)的文檔)協(xié)助完成應(yīng)用系統(tǒng)安裝、測試和試運(yùn)行。驗(yàn)收步驟驗(yàn)收條件具備后, 由各分系統(tǒng)承制方向總集成商提出驗(yàn)收申請,并上報系統(tǒng)測試驗(yàn)收大綱。在批準(zhǔn)后,由相關(guān)各方協(xié)商確定具體的驗(yàn)收時間并安排驗(yàn)收事宜。在總集成商的主持下, 召開各個分系統(tǒng)測試驗(yàn)收工作會議、成立驗(yàn)收組織并明確其任務(wù)、制訂驗(yàn)收工作計劃。驗(yàn)收實(shí)施:按照系統(tǒng)測試驗(yàn)收大綱 ,專業(yè)驗(yàn)收組對各系統(tǒng)進(jìn)行測試及驗(yàn)第 11頁收,并向驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組提出專業(yè)驗(yàn)收報告。驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)專業(yè)驗(yàn)收報告,形成分系統(tǒng)驗(yàn)收報告。軟件的驗(yàn)收用戶依據(jù)項(xiàng)目需求規(guī)格說明書 和合同對產(chǎn)品進(jìn)行審查和測試, 確保產(chǎn)品
21、滿足客戶需求。1制定驗(yàn)收計劃分析項(xiàng)目需求規(guī)格說明及合同書,列出產(chǎn)品移交清單;格局列出的產(chǎn)品移交清單確定產(chǎn)品審查方法;分析并分解項(xiàng)目需求規(guī)格說明中的各業(yè)務(wù)需求;根據(jù)列出的需求確定軟件測試范圍、內(nèi)容和策略;根據(jù)列出的需求給出工作量、時間安排及資源占用情況;確定測試環(huán)境;確定參加人員;起草驗(yàn)收計劃,并由提交建設(shè)方、用戶方認(rèn)可。2制定驗(yàn)收大綱分析并分解項(xiàng)目需求規(guī)格說明中的各業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)測試說明 ;從系統(tǒng)測試說明中選取部分測試用例,必要時,可在補(bǔ)充新的測試用例;由建設(shè)方編排模擬業(yè)務(wù)用例;起草驗(yàn)收大綱,并由提交建設(shè)方、用戶方認(rèn)可。落實(shí)集體的驗(yàn)收測試環(huán)境。包括地點(diǎn)、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及其它物品,搭建測試環(huán)境
22、。3驗(yàn)收實(shí)施根據(jù)驗(yàn)收計劃和驗(yàn)收大綱 ,組建驗(yàn)收小組;測試組驗(yàn)收人員根據(jù)計劃審查開發(fā)方應(yīng)交付的產(chǎn)品(包括軟件、硬件、文檔),并填寫產(chǎn)品審查清單 ;測試執(zhí)行人員根據(jù)驗(yàn)收測試計劃和驗(yàn)收測試說明 ,執(zhí)行測試用例。驗(yàn)收小組監(jiān)督測試過程;第 12頁測試組記錄發(fā)現(xiàn)的問題,填寫軟件問題報告 ;測試組記錄測試過程,填寫系統(tǒng)測試日志 。4驗(yàn)收評估根據(jù)產(chǎn)品審查清單對產(chǎn)品的完整性、正確性給出評價;對存在的問題,經(jīng)協(xié)商,給出處理意見;根據(jù)軟件問題報告、驗(yàn)收大綱給出錯誤數(shù)量、錯誤類型、錯誤嚴(yán)重性的統(tǒng)計;若有嚴(yán)重問題,分系統(tǒng)承制方應(yīng)給出糾正缺陷的措施,協(xié)商第二次驗(yàn)收時間;對于輕微問題,分系統(tǒng)承制方應(yīng)給出糾正缺陷的措施,協(xié)商
23、是否需要第二次驗(yàn)收;起草系統(tǒng)驗(yàn)收報告并由驗(yàn)收小組人員簽字。硬件的驗(yàn)收硬件的驗(yàn)收包括到貨驗(yàn)收、系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收。到貨驗(yàn)收到貨驗(yàn)收主要檢驗(yàn)貨物的實(shí)際到貨數(shù)量是否與合同中規(guī)定的數(shù)量相符; 內(nèi)容是否與合同規(guī)定相一致; 以及是否按照合同規(guī)定將貨物進(jìn)行包裝并完好運(yùn)到目的地。雙方就上述內(nèi)容對貨物進(jìn)行檢驗(yàn), 并根據(jù)實(shí)際情況, 在雙方事先認(rèn)可的驗(yàn)收報告上進(jìn)行說明,驗(yàn)收報告雙方簽字有效。系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收根據(jù)項(xiàng)目測試大綱和各分系統(tǒng)的測試方案檢驗(yàn)各分系統(tǒng)設(shè)備的硬件配置和工作狀態(tài)是否正常, 各分系統(tǒng)功能是否達(dá)到設(shè)計要求; 系統(tǒng)軟件的配置和運(yùn)行是否正常;并進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行。5.2 集成初步驗(yàn)收各個系統(tǒng)安裝完成以后,即進(jìn)入3 個月
24、的系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試運(yùn)行期。試運(yùn)行期間由中標(biāo)方總集成商對系統(tǒng)性能、 運(yùn)行方式、操作方式和運(yùn)行質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。第 13頁如果系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)問題,總集成商將協(xié)調(diào)相關(guān)承制方解決。驗(yàn)收條件經(jīng)各分系統(tǒng)初步驗(yàn)收合格,提交驗(yàn)收的系統(tǒng)必須完成規(guī)定的文檔;軟硬件系統(tǒng)必須完成集成,并且文檔資料齊套。驗(yàn)收時應(yīng)提交的文檔資料有:系統(tǒng)整體集成測試驗(yàn)收方案、各分系統(tǒng)竣工報告初稿、本工程用戶使用手冊、本工程系統(tǒng)安裝與維護(hù)手冊;驗(yàn)收所需的計量合格的儀器、 儀表、技術(shù)文件資料和驗(yàn)收場地已準(zhǔn)備好。驗(yàn)收組織由總集成商、 監(jiān)理單位、各承制方、用戶和其他有關(guān)人員組成的集成初驗(yàn)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行集成初驗(yàn)??偧缮特?fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)
25、各承制方。驗(yàn)收步驟驗(yàn)收條件具備后, 由總集成商向用戶方提出集成初步驗(yàn)收申請,并上報整體系統(tǒng)測試驗(yàn)收大綱。在批準(zhǔn)后,由相關(guān)各方協(xié)商確定具體的驗(yàn)收時間并安排驗(yàn)收事宜。在用戶方的主持下, 召開集成測試驗(yàn)收工作會議、 成立驗(yàn)收組織并明確其任務(wù)、制訂驗(yàn)收工作計劃。驗(yàn)收實(shí)施:按照整體系統(tǒng)測試驗(yàn)收大綱,專業(yè)驗(yàn)收組對各系統(tǒng)進(jìn)行測試及驗(yàn)收,并向驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組提出專業(yè)驗(yàn)收報告。驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)專業(yè)驗(yàn)收報告,形成分系統(tǒng)驗(yàn)收報告。5.3 本工程終驗(yàn)在完成初驗(yàn)以后,即進(jìn)入3 個月的系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試運(yùn)行期。系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試運(yùn)行期間由總集成商太極公司對系統(tǒng)性能、運(yùn)行方式、操作方式和運(yùn)行質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。 如果系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)問題,總集成商將第 14頁協(xié)調(diào)相關(guān)承制方解決。系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試運(yùn)行期滿且質(zhì)量符合要求,經(jīng)總集成商書面申請, 用戶方批準(zhǔn)后進(jìn)行本工程終驗(yàn),即竣工驗(yàn)收。系統(tǒng)驗(yàn)收將依據(jù)技術(shù)要求和測試驗(yàn)收方法,明確驗(yàn)收的環(huán)境、 驗(yàn)收的范圍和內(nèi)容,組織并實(shí)施本項(xiàng)目的系統(tǒng)集成驗(yàn)收。驗(yàn)收條件系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試運(yùn)行期滿且質(zhì)量符合要求;驗(yàn)收時應(yīng)提交的文檔資料有:本工程竣工報告、各分系統(tǒng)竣工報告、各分系統(tǒng)終驗(yàn)報告、本工程終驗(yàn)報告;完成集成測試驗(yàn)收大綱 和集成測試驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則 的編制和審批;驗(yàn)收所需的計量合格的儀器、 儀表、技術(shù)文件資料和驗(yàn)收場地已準(zhǔn)備好。驗(yàn)收組織由用戶主持,由總集成商、監(jiān)理單位、各分承制方、用戶和其他有關(guān)方面專家組成
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