問題分析與解決行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

1、問題分析與解決行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊在組織中，你是否遇到如下困惑？組織中的管理者，人力資源，培訓(xùn)工作者都需要正己化人。修正自己，教化員工，從而促進(jìn)組織發(fā)展。行動(dòng)學(xué)習(xí)，基于“學(xué)問思辨行”的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)歷程促進(jìn)員工能力成長過程中同步解決組織中的實(shí)際問題。促使這一切自然發(fā)生的關(guān)鍵人物是促動(dòng)師（Facilitator），關(guān)鍵方法為促動(dòng)技術(shù)（Facilitation Skill）。管理者掌握促動(dòng)技術(shù)（Facilitation Skill），企業(yè)擁有促動(dòng)師（Facilitator）后 1、某石化企業(yè)：在降本增效的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，伴隨中高管能力成長，同步降低庫存2800 萬；2、某民營企業(yè)：基于中高管領(lǐng)導(dǎo)力提升的行動(dòng)學(xué)習(xí)

2、項(xiàng)目，國際營銷A 類客戶各產(chǎn)品開發(fā)周期縮短27.7%；3、某采購中心：中高管運(yùn)用促動(dòng)技術(shù)開會(huì)，改善會(huì)議拖沓扯皮現(xiàn)象，采購成本7 個(gè)月降低 1900多萬元 ；4、某制造工廠：廠長運(yùn)用促動(dòng)技術(shù)結(jié)合LEAN，制造周期縮短46.57%，在制品周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短48.8%；5、某汽車企業(yè)：通過促動(dòng)師培養(yǎng)的內(nèi)化，自行開展流程優(yōu)化績效, 原 90 天未完的流程縮短為12天；本屆思考周，我們引入了這種耳目一新的方式，通過促動(dòng)師，促進(jìn)參與者研討交流，這個(gè)比請(qǐng)老師來上課好，很多時(shí)候，老師上課，大家左耳朵進(jìn)，右耳朵就出了，這種方式，讓大家有步驟的討論，每次討論都有結(jié)果，我們企業(yè)要多培養(yǎng)促動(dòng)師，讓會(huì)議更有效，讓學(xué)習(xí)更有效。

3、奧康（國際）董事長王振滔作為管理者，行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)在哪些方面可以幫助您？1、利用促動(dòng)技術(shù)開各種會(huì)議（目標(biāo)分解、績效面談、質(zhì)量改進(jìn)研討會(huì)、年度會(huì)議 ）；2、跨部門溝通協(xié)作機(jī)制的建立（利益相關(guān)者共同找解決方案）；3、自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升，團(tuán)隊(duì)整體解決問題的能力快速提升；4、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的智慧，提升團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力；5、利用促動(dòng)技術(shù)，群策群力，解決真實(shí)問題，提升組織績效；促動(dòng)師（Facilitator）？促動(dòng)技術(shù)(Facilitation Skill)？行動(dòng)學(xué)習(xí)(Action Learning)？行動(dòng)學(xué)習(xí)已被GE、IBM、西門子等眾多500 強(qiáng)企業(yè)的實(shí)踐證明是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者第一法寶；行動(dòng)學(xué)習(xí)在幫助越來越多

4、的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自身心智模式及能力局限，跳出思維慣性，突破個(gè)人瓶頸。行動(dòng)學(xué)習(xí)的雙核動(dòng)力就是：促動(dòng)師與促動(dòng)技術(shù)！正己化人促動(dòng)師曾經(jīng)為：? 吉利汽車 2012 年導(dǎo)入內(nèi)部促動(dòng)師培養(yǎng)，結(jié)合內(nèi)部管理者視頻學(xué)習(xí)，改革管理培訓(xùn)課堂；? 老板電器高管 2011 年中導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；?奧康集團(tuán) 2013 年中會(huì)議中導(dǎo)入行動(dòng)會(huì)議模式，助力9 大企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新主題落地；? 唐獅服飾 2013 年年中會(huì)議導(dǎo)入行動(dòng)會(huì)議模式，促進(jìn)管理層凝心聚力，提升幸福感；? 搜狐 2011 年導(dǎo)入基于欣賞式探詢的行動(dòng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)內(nèi)部員工智慧聯(lián)享；? 阿里巴巴 2011 年導(dǎo)入聚焦式會(huì)話法促動(dòng)師技術(shù)培訓(xùn)人力資源相關(guān)人員。?促動(dòng)，

5、來源于一個(gè)不簡(jiǎn)單的英文單詞：facilitate，翻譯成中文，意思卻是：讓 變得簡(jiǎn)單我們是促動(dòng)師：facilitator，促動(dòng)人與人之間簡(jiǎn)單真誠的對(duì)話，是我們的夢(mèng)想。學(xué)習(xí)大綱階段 1：知識(shí)導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)，知行合一階段 2：技術(shù)演練有效提問達(dá)成共識(shí)? 行動(dòng)學(xué)習(xí)五大步驟1 、 學(xué)：學(xué)習(xí)知識(shí)2 、 問：提出問題3 、 思：團(tuán)隊(duì)反思4 、 辨：有效討論5 、 行：行動(dòng)計(jì)劃? 促動(dòng)型管理者的五大能力1、提問力2、共識(shí)力3、對(duì)話力4、反思力5、促動(dòng)力? 提問的技術(shù)：聚焦式會(huì)話法1、 數(shù)據(jù)層面2、 體驗(yàn)層面3、 理解層面4、 決定層面? 聚焦式會(huì)話法應(yīng)用與演練1、 項(xiàng)目評(píng)估會(huì)議2、 研討會(huì)總結(jié)3、 視頻學(xué)習(xí)? 小組反思1、 小組討論中有貢獻(xiàn)的行為2、 小組討論中障礙對(duì)話的行為? 共識(shí)的技術(shù)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)1、 聚焦主題2、 頭腦風(fēng)暴3、 想法排列4、 提取中心詞5、 圖示化賦予含義? 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的應(yīng)用與演練1、利益