石油化工工程質(zhì)量管理

1、 淺談石油化工工程質(zhì)量管理問題及對策摘要:石油化工生產(chǎn)裝置具有高溫、高壓、易燃、易爆、有毒有害等特點(diǎn)。石油化工生產(chǎn)工藝自身的特殊性對石油化工工程項(xiàng)目提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求,一旦石油化工工程項(xiàng)目出現(xiàn)本質(zhì)質(zhì)量問題,就會造成一系列非常嚴(yán)重的后果,因此石油化工工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理非常重要。本文對我國石油化工工程質(zhì)量管理中存在的質(zhì)量問題進(jìn)行了仔細(xì)分析,并在此基礎(chǔ)上提出了一些提高質(zhì)量管理的措施和建議。關(guān)鍵詞:石化工程項(xiàng)目質(zhì)量管理1.石油化工項(xiàng)目特點(diǎn)及質(zhì)量管理的重要性1.1石油化工工程特點(diǎn)石油化工工程項(xiàng)目不但具有一般建設(shè)項(xiàng)目的共性,自身還有一些鮮明的特點(diǎn)。石化工程相關(guān)專業(yè)涉及范圍廣泛且屬于高危險(xiǎn)性項(xiàng)目,石化工程建設(shè)

2、項(xiàng)目的質(zhì)量要求高,主要是因?yàn)槠涔こ碳夹g(shù)復(fù)雜、作業(yè)難度大、專業(yè)多、特種設(shè)備和材料種類繁雜、檢驗(yàn)嚴(yán)格、技術(shù)更新快,影響因素難掌控等。石油化工工程的技術(shù)難點(diǎn)主要體現(xiàn)在大型設(shè)備與儲罐制作、大型機(jī)組安裝和調(diào)試、大型設(shè)備吊裝、大型集散控制系統(tǒng)調(diào)試和組態(tài)和 特種材料焊接等方面。這對參與項(xiàng)目建設(shè)的設(shè)計(jì)單位、總承包單位、施工單位以及監(jiān)理單位等責(zé)任主體的技術(shù)與管理能力提出了較高的要求。石油化工項(xiàng)目其它特點(diǎn)表現(xiàn)在:跨季幅度大、施工周期長、地下作業(yè)多;材料用量大、品種多、進(jìn)場檢驗(yàn)頻繁;勞動(dòng)工種多、施工過程立體交叉與流水分段;傳統(tǒng)和現(xiàn)代施工技術(shù)并存、資金周轉(zhuǎn)期長、使用量大。1.2對工程項(xiàng)目施工進(jìn)行質(zhì)量管理的意義質(zhì)量管理

3、作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,貫穿在生產(chǎn)經(jīng)營的整個(gè)過程之中,涉及到不同行業(yè)與部門的不同領(lǐng)域,包括了工程設(shè)計(jì)質(zhì)量、物資采購質(zhì)量、施工作業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量等方面。就石油化工工程行業(yè)來說,質(zhì)量管理的對象主要是施工質(zhì)量。施工質(zhì)量管理水平與石油化工的發(fā)展和效益有著密不可分的聯(lián)系。質(zhì)量管理不僅是一個(gè)企業(yè)維持其生產(chǎn)秩序正常化的重要保證,也是石油化工工程施工中必不可少的基礎(chǔ)工作,對于企業(yè)經(jīng)營管理而言,其重要地位是不可替代的。2.我國石油化工工程質(zhì)量管理主要問題2.1管理系統(tǒng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題現(xiàn)行石油化工行業(yè)因其行業(yè)的特殊性,工程項(xiàng)目實(shí)施的設(shè)計(jì)、采 購、施工、檢測和監(jiān)理等各參與實(shí)施主體主要為石化系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè),參與工程工作

4、范圍主要由行業(yè)內(nèi)部通過招標(biāo)劃定,各參與方缺少市場危機(jī)感,同時(shí)建設(shè)方對承包方的控制力相對較弱,對工程質(zhì)量造成一定的負(fù)面影響。而且,質(zhì)量管理制度漏洞的另一個(gè)顯著特點(diǎn)就是石油化工工程項(xiàng)目缺少獨(dú)立第三方審查機(jī)制,使得設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的主動(dòng)權(quán)完全被設(shè)計(jì)單位掌握,給業(yè)主的質(zhì)量管理造成一定影響。另外,在項(xiàng)目投資控制方面,缺乏一套系統(tǒng)的審定方法和程序,往往基于以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)對項(xiàng)目概算投資進(jìn)行審定,造成項(xiàng)目因?yàn)楣?jié)省投資而降低標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)今我國的一些石油化工工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),比如“力爭質(zhì)量最優(yōu)”“堅(jiān)決避免重大責(zé)任事故發(fā)生”只列幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)等質(zhì)量目標(biāo)不夠清晰、比較空洞、沒有實(shí)際指導(dǎo)性。而且,各參與方的質(zhì)量目標(biāo)常常不一致

5、,沒有統(tǒng)一性:其它參與方往往不會認(rèn)同業(yè)主制定的質(zhì)量目標(biāo),他們常?；谧畲笞陨砝媪硗庵贫ㄒ恍┑陀谑突すこ添?xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的目標(biāo),使得石油化工工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)打折扣甚至偏離,導(dǎo)致先前制定的石油化工工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量目標(biāo)不能夠有效實(shí)現(xiàn)。這方面的問題主要表現(xiàn)為對石油化工工程項(xiàng)目從項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)計(jì)到項(xiàng)目竣工整個(gè)項(xiàng)目生命期缺乏一整套較為完善和實(shí)用的檢查審核 體系和系統(tǒng),缺少專家級獨(dú)立審查團(tuán)隊(duì),如在設(shè)計(jì)方案及及設(shè)計(jì)過程審查中,往往由兄弟單位相互審查,而“礙于面子”,達(dá)不到應(yīng)有的效果等,從而對質(zhì)量過程控制產(chǎn)生一定的影響。鑒于目前石油化工項(xiàng)目主要由系統(tǒng)內(nèi)公司承擔(dān)主要工作任務(wù),任務(wù)量大,在人員配置上,就顯不足,尤

6、其是大型石化項(xiàng)目,此情況尤為突出。往往是充分依靠分包商的管理力量進(jìn)行具體的管理工作,必然造成質(zhì)量意識不高,存在“只要不影響實(shí)體質(zhì)量”,而忽視一些質(zhì)量行為和結(jié)果不規(guī)范等。各級管理,因受“定員”限制,往往人員配置不足,人員承擔(dān)任務(wù)相對較重,也造成“管不過來的局面,長期就必然形成質(zhì)量意識不高的結(jié)果出現(xiàn)。另外現(xiàn)行的常用管理組織結(jié)構(gòu)因設(shè)置時(shí),界面不清晰,也會造成各階段質(zhì)量管理者往往會出現(xiàn)的質(zhì)量問題互相推卸責(zé)任,質(zhì)量問題無法得到及時(shí)的解決。2.2粗放式的管理模式容易受到外部影響當(dāng)今我國石油化工行業(yè)的建設(shè)管理人員比較匱乏,無法正常滿足行業(yè)快速發(fā)展對人才的需求,而且管理人員素質(zhì)良莠不齊,尤其是監(jiān)理單位,為實(shí)現(xiàn)

7、利潤最大化,再加上現(xiàn)今市場不規(guī)范,招聘的人員素質(zhì)往往不高,更不能適應(yīng)現(xiàn)今項(xiàng)目要求監(jiān)理協(xié)助業(yè)主對項(xiàng)目進(jìn)行全面管理的要求。另外企業(yè)缺乏高水平的管理人員,而且即使一 些資歷較深的管理人員在適應(yīng)新工藝、新材料時(shí)也遇到不少困難,特別是設(shè)備采購與安裝,進(jìn)口的先進(jìn)設(shè)備往往對計(jì)算機(jī)與英語有非常高的要求,這無疑增加了管理人員的管理難度。設(shè)備問題主要表現(xiàn)為維護(hù)不足。石油化工工程項(xiàng)目工藝復(fù)雜、規(guī)模大,一般要需要大量的重型機(jī)械施工,這些重型機(jī)械大都是承包商租賃的,承包商和業(yè)主方都很難有效控制其質(zhì)量狀況。而且一部分承包商常常為了節(jié)約成本租賃那些老化或者質(zhì)量差的設(shè)備施工,對工程項(xiàng)目的質(zhì)量造成了影響。在材料的管理上,也存在

8、一些漏洞。大部分石油化工企業(yè)材料管理比較混亂,缺乏專門管理系統(tǒng),施工階段材料大量同時(shí)購入,很容易出現(xiàn)質(zhì)量管理松懈的問題。2.3業(yè)主不直接參與管理造成的質(zhì)量控制弱問題業(yè)主方不直接參與項(xiàng)目管理是石油化工工程項(xiàng)目的一個(gè)重要表現(xiàn),企業(yè)常常委托具備專業(yè)資質(zhì)的管理公司進(jìn)行項(xiàng)目管理,比如epc 和pmc管理模式等。雖然業(yè)主能夠選擇比較優(yōu)秀的項(xiàng)目管理公司,但是業(yè)主卻因“定員”約束,配置不到充足而覆蓋全面的管理體系和人員,就不能有效了解項(xiàng)目建設(shè)過程中的實(shí)際問題,只能采取合約的方式制約施工方的行為,并委托監(jiān)理公司監(jiān)督工程質(zhì)量。常常在表面上施工方遵守業(yè)主方制定的質(zhì)量管理規(guī)定,而在實(shí)際上卻常常執(zhí)行自己的質(zhì)量管理規(guī)定。

9、這就造成業(yè)主在質(zhì)量管理時(shí)的主體地位無法得到保證，最終導(dǎo)致質(zhì)量控制弱的局面。 3.強(qiáng)化質(zhì)量管理的具體措施 3.1 強(qiáng)化工程質(zhì)量管理理念 轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵，必須要始終貫穿于整個(gè)實(shí) 踐過程，石油化工工程公司才能成功實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理。為 大力普及化工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的理念，應(yīng)做好以下工作：第一，充 分利用項(xiàng)目人員自己的才智，為業(yè)主提出富有建設(shè)性的建議或意見 和可供篩選的多個(gè)方案。第二，把為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工 程管理的惟一目標(biāo)，將工程原始資料、業(yè)主的需求變化和招標(biāo)文件 作為工程質(zhì)量管理的基本依據(jù) 。第三，將靈敏的開放思維、主動(dòng) 的應(yīng)變意識、勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)和快捷的反應(yīng)能力的信念，

10、始終貫穿于 工程項(xiàng)目管理的全過程。第四，要不斷追求工程設(shè)計(jì)的精益求精， 堅(jiān)持采用先進(jìn)適用技術(shù)，最終實(shí)現(xiàn)效益與質(zhì)量的最佳結(jié)合。石油化 工工程系統(tǒng)，在充分考慮其行業(yè)特殊性的基礎(chǔ)上，充分利用自身資 源的同時(shí)，最大化地實(shí)行市場化，引進(jìn)充分競爭機(jī)制，提高下屬企 業(yè)的市場危機(jī)意識，從而提高質(zhì)量管理意識。 3.2 采用先進(jìn)科學(xué)技術(shù) 為全面實(shí)施質(zhì)量管理工作，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)量工程的重要條件是努力提 高施工技術(shù)水平，技術(shù)要素與施工質(zhì)量控制密切關(guān)聯(lián)，技術(shù)因素不 僅包含人員的技術(shù)素質(zhì)，還包括信息、裝備、檢測和檢驗(yàn)技術(shù)等。 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，貫穿于施工生產(chǎn)活動(dòng)的全過程，技術(shù)進(jìn)步 的作用，最終由產(chǎn)品質(zhì)量來反映。為了嚴(yán)格保證

11、工程質(zhì)量，應(yīng)重視 新工藝、新技術(shù)的適用性和先進(jìn)性。在施工的整個(gè)過程中，要建立 嚴(yán)格的考核制度，以及符合技術(shù)要求的操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝 流程，并逐漸提高和改進(jìn)工藝水平和施工技術(shù)，以保證工程質(zhì)量。 在質(zhì)量控制過程中，采用先進(jìn)的管理技術(shù)，如充分運(yùn)用 “樣板引 入” ，為工程各工序進(jìn)行規(guī)范；采用現(xiàn)今國際工程公司通行的“系 統(tǒng)完工”來取代現(xiàn)在的“單元交工” ，對工程預(yù)試車和交工質(zhì)量實(shí) 現(xiàn)完全控制。 3.3 實(shí)行質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制 企業(yè)必須突出質(zhì)量否決權(quán)，層層建立質(zhì)量保證體系，并實(shí)行獎(jiǎng)罰 制度， 把企業(yè)的興衰、 產(chǎn)品質(zhì)量和職工的切身利益緊密聯(lián)系在一起。 該獎(jiǎng)罰制度是由工序管理和質(zhì)量檢驗(yàn)兩個(gè)方面組成的。

12、工序管理主 要是消化工藝文件，建立質(zhì)量管理點(diǎn)，對工藝規(guī)律實(shí)行嚴(yán)格要求， 進(jìn)行工藝分析，管好機(jī)、人、法、料、環(huán)境等諸因素中的主要要素。 質(zhì)量檢驗(yàn)包括對半成品、設(shè)備、原材料的檢驗(yàn)。運(yùn)行質(zhì)量保證體系 時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，使所有參加施工的人員都必須履 行質(zhì)量保證職責(zé)， 專人管理所有質(zhì)量工作。嚴(yán)格按照互檢、專職檢、 自檢制度，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控和檢查每一道施工工序。 3.4 完善相關(guān)的監(jiān)控體系 首先企業(yè)要把提高各級一把手的質(zhì)量意識放在首位，發(fā)揮技術(shù)負(fù) 責(zé)人和總工程師的重要作用，建立以總工程師全面負(fù)責(zé)、經(jīng)理為第 一責(zé)任、各級質(zhì)量監(jiān)督部門和技術(shù)、質(zhì)量管理部門共同實(shí)施的監(jiān)管 體系，培養(yǎng)一批管理和監(jiān)

13、督、內(nèi)審等專家隊(duì)伍。其次是項(xiàng)目監(jiān)督管 理部門應(yīng)熟悉相關(guān)設(shè)計(jì)文件，并針對施工難度、業(yè)主工作要求及工 程特點(diǎn)，配備相應(yīng)工作人員，完善項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)控體系，明確 工職責(zé)，制訂出具有指導(dǎo)性和可操作性的實(shí)施細(xì)和則管理規(guī)劃，配 備工程所需的檢測設(shè)備，訂出監(jiān)控的措施、工作程序和工作制度， 為質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。再次是堅(jiān)持隱蔽驗(yàn)收和“三 檢制”制度，任何分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行質(zhì)量評定時(shí)都必須嚴(yán)格按照 國家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)。使施工現(xiàn)場處處、事事、人人、時(shí)時(shí) 都嚴(yán)格按照規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量管理制度辦事，確保質(zhì)量管理體系貫 穿于工程開工到竣工驗(yàn)收的整個(gè)過程，這樣才能保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo) 順利實(shí)現(xiàn)。另外，可以參

14、照一些國際公司的經(jīng)驗(yàn)做法，制定符合中 國國情的一套較為系統(tǒng)的項(xiàng)目生命期各關(guān)鍵階段的審計(jì)體系。對關(guān) 鍵階段開發(fā)和運(yùn)用一些實(shí)用的質(zhì)量控制軟件系統(tǒng)，如焊接控制系統(tǒng) （wcs）和現(xiàn)場材料控制系統(tǒng)（fmcs）等，對全過程質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控， 對重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，加強(qiáng)質(zhì)量控制。 3.5 加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè) 在對信息工作人員選拔使用時(shí)，不僅考查其作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng) 之外，還應(yīng)具備較強(qiáng)的工作能力、較廣博的知識素養(yǎng)、有科學(xué)的思 維方法和豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。信息工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也不容忽視， 使其隨著時(shí)代的前進(jìn)不斷更新知識。在培訓(xùn)的過程中要十分重視信 息工作人員的換位教育，使他們運(yùn)用決策者的思維去報(bào)信息、想問 題，不斷提高信息工作人員的層次和質(zhì)量。要對成績突出的工作人 員給予重獎(jiǎng)，并采取多種形式獎(jiǎng)勵(lì)、表彰勇于報(bào)憂的先進(jìn)工作者， 以此來激發(fā)廣大工作人員的積極性，促進(jìn)信息工作上一個(gè)新的臺 階。 3.6 建立健全人員培養(yǎng)制度 人員是項(xiàng)目質(zhì)量控制乃至整個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，人員水平、責(zé)任 心和工作積極性，更是其中關(guān)鍵一環(huán)，因此需要建立和健全一整套 人員培訓(xùn)和培養(yǎng)體系和制度，使每個(gè)員工能夠根據(jù)科技進(jìn)步的步 伐，使每個(gè)員個(gè)能夠看到前途和希望，使其真