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文檔簡介
1、汽車造型對消費者購車心理的影響汽車整體造型是決定國人購車的最關(guān)鍵因素。一輛汽車的誕生是從外型設計開始的,可以說外觀整體造型的好壞、是否能夠做到符合最多數(shù)人的審美情趣是影響一輛汽車成敗的最關(guān)鍵因素之一,外觀造型在人們購車過程中起著太重要的作用,高達85.95%的人把“外觀整體造型”列為影響其購車的最重要因素。車身結(jié)構(gòu)選擇更趨多樣,現(xiàn)代動感型車身將成為主流。幾年前還是三廂車一枝獨秀的時代,而現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了從三廂轎車一枝獨秀向兩廂、三廂齊頭并進、互補發(fā)展的階段,越來越多的家庭把兩廂車加入了選購清單。目前汽車消費群體呈年輕化趨勢。對于他們來講,汽車不僅是代步工具,同時也是個大玩具,是一種表達個性的時尚
2、品。因此,運動色彩強的汽車成了他們選車的重要因素。內(nèi)飾的氛圍也更趨于年輕、運動化,帶有金屬飾板的內(nèi)飾已經(jīng)逐漸占據(jù)主流。內(nèi)飾色彩方面,淺色調(diào)內(nèi)飾會比深色調(diào)更加流行。注重自然和諧使中國消費者傾向于選擇造型相對保守中庸的車型。整體造型和諧統(tǒng)一,不夸張,不突兀的汽車外觀是這種和諧自然思想在物品上的一個外在表現(xiàn),因此也較為符合大多數(shù)中國消費者的審美需求。例如在近幾年上市汽車中,豐田凱美瑞成為了長時間以來一直熱銷的車型,并且成為了豐田旗下的品牌車型。凱美瑞的成功自然是多方面的因素綜合而成,包括本身優(yōu)秀的品質(zhì)、成功的營銷、深厚的品牌基礎等等,但是,其中有不可忽視的一個原因汽車造型中所蘊含的一種中國傳統(tǒng)思想文
3、化。凱美瑞在整體外形上顯得波瀾不驚,整體上和諧自然不夸張,但投合了一向較為保守的中國消費者的胃口。因此,在這種注重自然和諧的觀念影響下,人們對于汽車造型也傾向于選擇保守中庸的。掐指一算,出生在上世紀80年代初的“獨生子女”們,如今也已經(jīng)是20多歲的成年人,但他們中的大多數(shù)仍舊被家人當作掌上明珠一般寵愛。社會把這個群體稱為“80后”。這個群體的青年人現(xiàn)在大多數(shù)都已經(jīng)步入了工作崗位,工作年限至少也有12年。他們個性張揚、追求時尚、能夠很快地接受新事物。消費觀念和消費意識很強的特點,決定著他們正在成為購車軍團中不可小視的群體。根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計,近兩年來,購車主體的年齡逐年降低。目前,1825歲這一
4、年齡區(qū)間的消費者成為最具潛力的汽車消費群體。另據(jù)統(tǒng)計,目前我國的“80后”青年大概有2億人,這么龐大的消費群體不容小視。“80后”有一定的消費能力,而且多數(shù)都能得到父母的資金支持。不想向父母伸手的,一般會選擇*購車。喜歡運動時尚、造型個性的車型,對品牌有一定的忠誠度,更樂于從直觀的廣告和雜志等途徑獲取較為直接的車型信息等等,這些都是“80后”消費群體在選車、購車中普遍存在的心理和特性。他們強調(diào)個性、追求自我感受,完全一副“我買我車,我做主”的心態(tài)。如何成功進入“80后”市場,也許是很多廠商目前和未來一段時間所要認真考慮的問題。想要抓住這一消費群體的消費心理和特征,除了推出適合這類群體的車型產(chǎn)品
5、外,營銷方式是關(guān)鍵。近幾年,奧迪A4、馬自達6的熱銷,至少證明了一點:國內(nèi)消費者開始漸漸接受轎跑車型。個性、時尚、兼顧運動性能和轎車優(yōu)勢的轎跑車型,一定程度上打破了轎車要中規(guī)中矩、嚴肅莊重的固有定律。于是,今年不少打著轎跑車名義的車型紛紛亮相。值得注意的是,一些轎跑車型的設計元素甚至被運用到了很多商務車型上。一時間,跑車元素在很多消費者心中占據(jù)了重要地位。實際上與SUV熱銷的道理相同,之所以轎跑車漸漸被消費者接受的原因,也是個性化消費需求的結(jié)果。其實,對于目前國內(nèi)的多數(shù)轎跑車型來說,能被國內(nèi)消費者接受并不是件太難的事。首先,掀背式的設計并不會影響大部分消費者追求車身“有頭有尾”的造型,動力、空
6、間、配置等都能兼顧轎車和跑車的優(yōu)勢,同時又能強調(diào)個性。所以轎跑車的漸入人心似乎并不那么“出乎意料”。 與轎跑車、SUV、Cross車型相比,休閑旅行車明顯少了很多人氣。馬自達Wagon上市后的市場表現(xiàn)至少表明,大多數(shù)國內(nèi)消費者現(xiàn)階段還不太能接受休閑旅行車型。一直以來國內(nèi)的休閑旅行車市場都比較冷淡,與歐美市場相比反差很大。多年來,國內(nèi)市場上推出的休閑旅行車車型數(shù)量遠不如其他細分車型。在國內(nèi),最有代表性的休閑旅行車應該算是上海大眾的桑塔納旅行版,還有標致505、凱越旅行版、派力奧周末風,這些旅行車在國內(nèi)的市場表現(xiàn)與其三廂版車型相比幾乎可以用天壤之別來形容。雖然這類車型很實用,但一直沒有被大眾廣泛接
7、受。也許,中國消費者對于休閑旅行車的概念并沒有完全理解。女性購車者越來越多,當她們?nèi)諠u成為車市中不可忽視的一股消費力量時,人們也許應該對于女性消費偏好給予更多的關(guān)注。記者在本次女性購車調(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于性別不同,女性在購車時的消費心理與男性存在著很大差異,從而造成了男性和女性鐘愛的車型各有不同:靚麗鮮艷的顏色、靈巧可愛的造型、溫馨的內(nèi)飾、方便易操控的自動擋等車型,為相當一部分女性所偏愛。偏好一:購車帶著“參謀團 “我自己不懂車,買車自然得找個懂車的朋友幫忙把把關(guān)?!币呀?jīng)參加工作三年多的小劉,眼看著身邊的女性朋友都開上了車,今年她也打算為自己買輛車以方便出行。她說她比較看好的車型有飛度、POLO、
8、標致206三款車?!斑@三款車的外形我都喜歡,現(xiàn)在就是讓懂車的朋友幫忙做一下技術(shù)考評,看看到底哪款車的性能更勝一籌?!笔聦嵣?,很多女性購車者都像小劉一樣,買車時車型、顏色等選擇盡管都是由自己做主,但在最后決策時大都會找來參謀進行技術(shù)把關(guān)。與男性購車者不同,女性購車時喜歡帶著購車“參謀團”。“女的來買車,大多身邊會陪著一些懂車的男士,一般女士只負責看這款車的外形和內(nèi)飾設計,至于車的性能等技術(shù)性問題,都交給男士把關(guān)。”廣州本田一銷售人員總結(jié)說。偏好二:購車造型色彩占首位“女性買車有點兒像買衣服,注重造型、色彩,對其他方面就不那么重視了?!币黄蟊姾媳妳R金銷售經(jīng)理侯亞霞告訴記者,大多數(shù)的女性購車者購車憑著自己的第一印象,對車子外形要求往往特別挑剔,第一眼相不中的車型,無論性能如何好,或者別人如何推薦,一般都不再考慮,因此一些外形特別引人注目的車型往往比較討巧。這一點與男性關(guān)注車的動力性能、行駛在路上的感覺以及油耗等實際問題截然不同?!芭再徿嚺c男性明顯的不同就是過于感性。女性性格特點決定了所選購汽車特點外形要時尚、亮麗、具有流線型,這樣才能符合女士愛美的心理?!遍L安福特河南天道公司的翟經(jīng)理則表示,女性往
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