大學(xué)生2020社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文_第1頁(yè)
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1、精品文檔大學(xué)生 2020 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期, 因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見識(shí),何樂而不為呢 ?兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。這件事過去一個(gè)學(xué)期了。一個(gè)學(xué)期后的今天,對(duì)這件事我仍然記憶猶新, 好像就發(fā)生在昨天?,F(xiàn)在回想起來(lái),讓我感到欣慰的是,我做對(duì)了。整個(gè)

2、八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在 _超市。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷, 商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。剛開始沒上班的時(shí)候, 我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松??墒遣蝗唬习嘀?, 不久要按 _超市員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn), 所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。每天要給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班

3、的同事,還要在1精品文檔下班之前把所有的排面整理好。 所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的, 因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作, 其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。 可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩, 作為促銷員不僅要為廠商工作, 同時(shí)還要為商場(chǎng)工作。 現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客, 偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。 大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具

4、, 這樣的場(chǎng)合, 可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作, 不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。在_超市里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好, 明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了, 又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好, 不要等到都做好了又否定。 我還碰到了一

5、件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。 工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59 元,因?yàn)?精品文檔當(dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題,這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之

6、間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做, 只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。 社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì), 讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。 對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:

7、不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗3精品文檔就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己, 鳥兒用歌聲證明自己, 我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧 !不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力, 以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問

8、題記得老師曾說(shuō)過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。 在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。 或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)

9、讓人學(xué)的那么吃力呢 ?兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求, 如今的大學(xué)生身在校園, 心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì), 更早地融入豐富多彩的4精品文檔生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。 顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。對(duì)于大學(xué)生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式, 我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者

10、形式多種多樣, 只要是對(duì)社會(huì)有益, 對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分, 但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮 ! 在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái), 但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易, 平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。 這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算

11、出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合, 沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎, 而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意5精品文檔義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮, 但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的感悟。在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。 雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí), 一定要心平氣和,只有這樣才能表示你

12、在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。 雖然被批評(píng)是很難受的, 而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。 因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。 在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情, 要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性, 對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全

13、部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。 現(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨, 而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有6精品文檔理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。 寒假雖然只有短短的一個(gè)

14、月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì), 同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。 這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn), 真正到了關(guān)鍵時(shí)刻, 它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí), 還需要參加社會(huì)實(shí)踐。 因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道兩耳不聞窗外事, 一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。 大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、 獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。 通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論, 增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。 因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。 面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì), 我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念, 不要簡(jiǎn)單

15、地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段, 更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽7精品文檔小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組

16、員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。 我覺得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是, 讓我自己有了很大的改變, 而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中, 我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性, 獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。 這次的打工是一個(gè)開始, 也是一個(gè)起點(diǎn), 我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。這次的實(shí)踐的確給予了我很多。 今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3一、摘

17、要此次寒假社會(huì)實(shí)踐是在一個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行的,我在商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長(zhǎng)了見識(shí),自己的惰性也得到了消除。在與前來(lái)購(gòu)物的顧客的面對(duì)面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個(gè)月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),加深8精品文檔了對(duì)社會(huì)的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會(huì)。二正文步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過了將近 20 個(gè)春秋之時(shí),然而,這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過或長(zhǎng)或短的社會(huì)經(jīng)歷, 我從來(lái)沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗(yàn)過社

18、會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視, 上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過程, 再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì),我決定要度過一個(gè)真正有意義的假期生活。的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了, 我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、 散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員, 可能只是一名短期工吧, 所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證, 工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過程。 促銷員這份工作并不是一

19、個(gè)很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭, 包括不定期地上滿貨, 整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀, 當(dāng)有顧客前來(lái)選購(gòu)時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說(shuō)沒有多大聯(lián)系的工作, 雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉, 但是對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō), 一天工作 8 小時(shí), 60 元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有 85 元一天的工資9精品文檔已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì),所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對(duì)所在的工作環(huán)

20、境和內(nèi)容并不熟悉熟練。 我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個(gè)“滿”的程度, 通過向其他老員工同事對(duì)比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同, 她們把貨上得比我上的滿, 于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。 我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤, 就是我把一些包裝破損了的貨上了, 好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了, 不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤, 商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、 餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格, 每一位顧客選購(gòu)的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一

21、天來(lái)到打秤臺(tái)前, 看著別的員工熟練地打著秤, 一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們, 經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè) 6 位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品, 商場(chǎng)這么多商品, 各種各樣的商品都看得我眼花繚亂, 更別說(shuō)記住這些條碼了, 頓時(shí)我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了??墒呛髞?lái)我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高 ( 短期的工資會(huì)高一些 ) ,怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì)讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,10

22、精品文檔何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置, 其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位, 記起來(lái)就容易得多了, 通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼, 打起秤來(lái)也很熟練了, 甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來(lái)了。在打秤的過程中我

23、確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí), 十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過來(lái),這時(shí)心里就會(huì)有壓力,既怕打錯(cuò)秤( 如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的) 又怕忙不過來(lái)讓顧客等太久, 如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度, 磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對(duì)面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng),每天面對(duì)的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事, 在交談中要有禮貌, 盡量滿足顧客的各種各樣的需求, 使他們買得開心。 記得有一次我上晚班,來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果, 這位顧客

24、一來(lái)就說(shuō):小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤 ! 一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了, 因?yàn)橐粋€(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品, 可11精品文檔是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤, 這時(shí)我就有點(diǎn)不安了, 好在最后他并沒有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。在臨近春節(jié)的時(shí)候, 是一個(gè)商品銷售的大好機(jī)會(huì), 這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí), 當(dāng)然是有加班費(fèi)的。 由于我們工作時(shí)都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長(zhǎng)久的站立, 漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了, 雖然也不是說(shuō)入骨的疼, 但是也很難受,總是盼著

25、早點(diǎn)下班。 但我還是堅(jiān)持下來(lái)了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。通過促銷員的實(shí)踐中, 我也得到了一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體會(huì)。 商場(chǎng)商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來(lái)說(shuō),有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場(chǎng)上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上, 而要提高銷量就要抓住顧客的心, 而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了, 僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因?yàn)槿绻櫩唾I后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會(huì)做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要, 從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑, 但也要質(zhì)量

26、和廣告雙管齊下, 才能有深入人心的效果。徐福記是中國(guó)的產(chǎn)品, 銷量也是名列前茅,其知名度也可以說(shuō)是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來(lái)提高知名度。在商場(chǎng)中我也結(jié)識(shí)了一些同事, 了解到她們大多數(shù)來(lái)自外省, 學(xué)歷大部分是初中,工資也只在 1200 上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)12精品文檔讀下去的原因,有的是因?yàn)闆]考上高中,有的是因?yàn)榧依锕┎黄穑齻冇袔讉€(gè)年齡也是和我相仿, 16 歲就來(lái)到這座城市打工,從她們的言語(yǔ)中我感覺到了她, 們對(duì)讀書的向往, 這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識(shí)的機(jī)會(huì)。 但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高, 但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家

27、人,真的讓人感動(dòng)。三結(jié)束語(yǔ)在這次寒假的社會(huì)實(shí)踐中, 我通過鍛煉,在各方面都長(zhǎng)進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來(lái)提高,變得更加成熟,對(duì)社會(huì)有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷, 度過了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長(zhǎng)假社會(huì)實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉, 學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí)為自己以后步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4一、備選主題(1) 某一旅游景點(diǎn)或景區(qū)旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查。例如:滕王閣旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查 ;三清山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;_旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查 ;井岡山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;廬山旅游服務(wù)調(diào)查 ;其它旅游景點(diǎn)旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;13

28、精品文檔(2) 某一旅游城市節(jié)假日旅游市場(chǎng)調(diào)查。例如:南昌市五一黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查 ;其它旅游城市黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查;(3) 某一人群旅游市場(chǎng)調(diào)查。例如:大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查 ;老年人旅游市場(chǎng)調(diào)查 ;青年人旅游市場(chǎng)調(diào)查 ;兒童旅游市場(chǎng)調(diào)查 ;其它人群旅游市場(chǎng)調(diào)查;二、制定調(diào)查計(jì)劃1. 確定調(diào)查任務(wù)即對(duì)調(diào)查目標(biāo)作出具體表述和明確規(guī)定2. 確定調(diào)查范圍、資料來(lái)源和調(diào)查方法3. 確定調(diào)查手段即收集資料所必須的各種工具或條件。4. 確定抽樣方案,決定:(1) 抽樣單位(2) 樣本大小(3) 抽樣方法5. 完成時(shí)間:學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí), 須在 10 月 15 號(hào)之前完成此項(xiàng)工作。三、分析調(diào)查結(jié)果14精品

29、文檔1. 處理資料(1) 整理。對(duì)所得資料進(jìn)行篩選,剔除謬誤、不實(shí)和含糊之處。(2) 分類。根據(jù)調(diào)查目標(biāo),對(duì)所得資料按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類、統(tǒng)一編號(hào)。(3) 列表。根據(jù)所得資料,編制成各種圖表,以便進(jìn)一步分析。2. 撰寫調(diào)查報(bào)告(1) 報(bào)告的基本內(nèi)容:前言。概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過、調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查方法和技術(shù),以及必要的謝辭等。正文。包括調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查任務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明、調(diào)查結(jié)果的闡述。結(jié)尾。提出意見和建議。(2) 報(bào)告寫作要求報(bào)告數(shù)據(jù)必須真實(shí),可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理 ; 如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,具體格式為: 引文標(biāo)題、作者、出處

30、( 刊物名稱 ) 、頁(yè)碼、發(fā)表日期或出版者、出版時(shí)間和版次。(3) 報(bào)告格式要求a. 裝訂順序封面目錄報(bào)告內(nèi)容指導(dǎo)教師評(píng)分表15精品文檔b. 紙型: A4紙c. 字體:微軟雅黑(4) 報(bào)告目錄打印格式“目錄”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或 0.5 行)目錄打印三個(gè)層次,即:一、( 一) 、1.各層次標(biāo)題小四號(hào)、加粗,前兩個(gè)層次標(biāo)明頁(yè)碼。(5) 正文打印格式a. 字號(hào):標(biāo)題的字號(hào):一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或 0.5 行)( 一) 四號(hào)、加粗。段前6 磅( 或 0.5 行)1. 小四號(hào)、加粗。無(wú)明顯標(biāo)題意義或不單獨(dú)成行時(shí),不加粗(1) 小四號(hào)正文的字號(hào):小四號(hào)b. 字符間距:標(biāo)準(zhǔn)

31、c. 行距:固定值 20 磅d. 每個(gè)標(biāo)題、自然段前空 4 格( 兩個(gè)小四漢字 )e. 圖表?yè)Q頁(yè)時(shí)保持完整 ; 圖表內(nèi)的字體可適當(dāng)小一些,以美觀為度。f. 頁(yè)邊距:左 2.5 厘米,上、下、右各2 厘米g. 裝訂位置:左邊裝訂h. 正文編頁(yè)碼 ( 頁(yè)面底端、右側(cè) )16精品文檔(6) 字?jǐn)?shù): 3000 字以上。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文海南三亞市 2008 年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)查地點(diǎn):三亞市調(diào)查方法:抽樣調(diào)查法調(diào)查時(shí)間: 2008年 9 月 29 日至 10 月 5 日抽樣人群:來(lái)三亞旅游的人今年“十一”黃金周, 根據(jù)三亞市政府“春節(jié)黃金周”分工要求,我局于今年 9 月

32、 29 日至 10 月 5 日“黃金周”期間對(duì)游客在三亞的花費(fèi)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并分析如下:一、“十一”旅游市場(chǎng)的總體情況( 一) 客源市場(chǎng)趨于多元化。一是從國(guó)內(nèi)客源看, 游客絕大多數(shù)來(lái)自發(fā)達(dá)地區(qū),廣東繼續(xù)占據(jù)旅游客源市場(chǎng)的份額,占我市接待國(guó)內(nèi)游客總量的 11.0%。其他省市游客比重占 4%以上的有:北京市 8.7%、上海市 7.3%、湖南省 6.4%、海南省 5.5%、四川省 5.3%、黑龍江省 4.9%、浙江省 4.6%、江蘇省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看,由于在俄羅斯多次的宣傳促銷,俄羅斯游客穩(wěn)居第一,傳統(tǒng)的客源市場(chǎng)如香港、日本、新加坡等亞洲國(guó)家仍然保

33、持一定增長(zhǎng)。俄羅斯游客占境外游客的 23.4%,海外游客比重在 4%以上的國(guó)家還有:香港 11.7%、美國(guó) 11.0%、新加坡 7.6%、日本 6.9%、臺(tái)灣 6.9%、馬來(lái)西亞 6.2%、英國(guó) 4.1%、德國(guó) 4.1%。( 二) 人均花費(fèi)有所增加,境外游客停留天數(shù)下降。17精品文檔從調(diào)查數(shù)據(jù)看,國(guó)內(nèi)過夜游客人均花費(fèi)936.54 元,增長(zhǎng) 3.8%,人均增加 34.13 元; 境外游客人均花費(fèi) 1292.88 元,增長(zhǎng) 1.7%,人均增加 21.91 元; 一日游游客人均花費(fèi) 313.66 ,增長(zhǎng) 5.9%,人均增加 17.43 元。國(guó)內(nèi)過夜游客人均停留天數(shù) 2.87 天,增長(zhǎng) 5.1%,人均

34、增加 0.14 天; 境外游客人均停留天數(shù)2.78 天,下降 17.8%,人均減少0.6 天( 表格略 ) 。( 三) “吃、住、行”仍然占游客花費(fèi)的絕大部分。旅游花費(fèi)是指游客在三亞瀏覽期間的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的支出。一是從國(guó)內(nèi)游客花費(fèi)構(gòu)成看,交通占25.6%,住宿占21.5%,餐飲占 15.0%,購(gòu)物占 13.7%,門票占 10.0%,娛樂占 8.2%,其他占 6.0%; 二是從境外游客花費(fèi)構(gòu)成看,住宿占 27.9%,交通占23.9%,餐飲占 14.7%,購(gòu)物占 12.0%,門票占 7.9%,娛樂占 7.8%,其他占 5.8%; 三是從一日游客花費(fèi)構(gòu)成看,門票占 26.9%,交通占

35、20.5%,餐飲占 20.3%,購(gòu)物占 15.0%,其他占 11.8%, 娛樂占 5.5%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明,交通 ( 行) 、餐飲( 吃) 、住宿( 住) 等剛性支出一直占大頭。( 四) 以觀光旅游、休閑度假為主。隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高, 節(jié)假日全家或朋友們一起出去度假旅游,已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的時(shí)尚。 “十一”黃金周三亞市接待的國(guó)內(nèi)過夜游客中,觀光旅游占 63.1%,休閑度假占 40.0%,而以探親、商務(wù)、會(huì)議、其他僅占 5.9%,比 2007 年“十一”黃金周下降 2.4 個(gè)百分點(diǎn) ; 在所調(diào)查的境外游客中,觀光旅游占 37.9%,休閑度假占57.9%,以探親、商務(wù)、會(huì)議、其他僅占 4.2%

36、。18精品文檔( 五) 國(guó)內(nèi)游客更青睞自助游、 自駕車游。隨著城鄉(xiāng)居民私家車日益增多、三亞市交通狀況的不斷改善,自駕車游蔚然成風(fēng)。在所調(diào)查的游客中, 國(guó)內(nèi)過夜游客中以個(gè)人、 家庭或親朋好友結(jié)伴出游的游客占 58.7%,而以單位組織、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占 41.3%,比 2007 年“十一”黃金周下降 1.3 個(gè)百分占 ; 境外游客參加團(tuán)隊(duì)占 54.5%,散客占 45.5%; 一日游參加團(tuán)隊(duì)僅占 7.5%,自駕游占 41.8%。( 六) 國(guó)內(nèi)游客中回頭客不斷增多。從國(guó)內(nèi)游客看, 來(lái)三亞市旅游的回頭客不斷增加, 回頭客占國(guó)內(nèi)游客比例高達(dá) 42.4%,比 2007 年“十一”黃金周提

37、高 3.1 個(gè)百分點(diǎn),其中,第 2-3 次來(lái)三亞市旅游占 35.6%,第 4 次以上來(lái)三亞市旅游占6.8%; 從境外游客看,第一次來(lái)三亞市旅游占64.1%,第 2-3 次來(lái)三亞市旅游占 33.8%,第 4 次以上來(lái)三亞市旅游占2.1%。( 七) 絕大多數(shù)游客對(duì)我市旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定。所有游客綜合滿意率94.5%。從游客的來(lái)源看,國(guó)內(nèi)過夜游客滿意率 93.9%,境外游客滿意率96.6%,一日游游客滿意率95.5%; 從滿意的程度看, “很滿意”占 27%,“基本滿意”占67.5%,“不滿意”占 5.5%。說(shuō)明三亞市旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效,旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好。二、

38、“十一”旅游市場(chǎng)存在的主要問題雖然近年來(lái)三亞市在改善旅游環(huán)境, 創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績(jī),但是對(duì)游客進(jìn)行的問卷調(diào)查結(jié)果表明,19精品文檔還存在一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在,歸結(jié)起來(lái)主有以下幾點(diǎn):( 一) 旅游消費(fèi)環(huán)境有待改善。從“十一”黃金周抽樣結(jié)果看, 國(guó)內(nèi)過夜游客和境外旅游者的購(gòu)物、娛樂和游玩花費(fèi)之和所占的比重均未超過40%,這顯示我市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍停留在以“吃、住、行”為主粗放型發(fā)展階段。( 二) 旅游軟硬件設(shè)施有待于提高。當(dāng)前,來(lái)三亞市旅游的游客對(duì)三亞市旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對(duì)三亞市旅游服務(wù)業(yè)質(zhì)量也比較滿意,但也有不少游客對(duì)三亞軟硬件提出意見,如:認(rèn)為

39、三亞市的景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生差占6.4%; 旅游價(jià)格“不相符”占6.1%,一些游客認(rèn)為三亞市出租車行業(yè)需繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理 ; 城市衛(wèi)生環(huán)境較差, 垃圾桶少,亂吐檳榔水 ; 交通秩序混亂,行人隨意過馬路。( 三) 旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。三亞市旅游市場(chǎng)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,仍以觀光旅游居多, 仍缺乏以度假休閑、天涯文化、體育健身、健康療養(yǎng)等緊密結(jié)合的內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代綜合型旅游項(xiàng)目。三、對(duì)策與建議( 一) 開發(fā)散客旅游產(chǎn)品,開拓散客旅游市場(chǎng)。從近幾年三亞市黃金周的調(diào)查結(jié)果看,散客的比重不但越來(lái)越大,而且散客的人均花費(fèi)明顯大于團(tuán)隊(duì)游客。因此,要根據(jù)散客注重個(gè)性,靈活多樣,隨意性大的特點(diǎn),提供不同的旅游項(xiàng)目,

40、規(guī)劃不同的旅游線路,并廣為宣傳,為游客提供高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。( 二) 大力開發(fā)多種類型的旅游產(chǎn)品。20精品文檔結(jié)合三亞市的資源特點(diǎn),全方位、多層次、有重點(diǎn)、因地制宜的開發(fā)多種類型的旅游類型, 來(lái)擴(kuò)大旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模。 不僅要有觀光旅游,還要有適合各類人群的旅游類型,來(lái)滿足不同消費(fèi)者的需要。 形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產(chǎn)品共存,高、中、低檔旅游產(chǎn)品平衡和協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。( 三) 繼續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)行為,整頓旅游市場(chǎng)秩序。要推行旅 _標(biāo)準(zhǔn)化工作,規(guī)范旅游市場(chǎng)行為 ; 加大旅游執(zhí)法力度,及時(shí)處理旅游投訴,保護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益 ; 要加強(qiáng)各相關(guān)部門的聯(lián)

41、動(dòng)配合工作,公安、工商、物價(jià)、文化、稅務(wù)、交通等部門與旅游主管部門通力合作,共同搞好旅游市場(chǎng)的綜合治理 ; 要重點(diǎn)整治“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”以及景區(qū)景點(diǎn)、旅游購(gòu)物和文化娛樂場(chǎng)所擾亂旅游市場(chǎng)秩序的各種違法違規(guī)行為, 堅(jiān)決維護(hù)旅游市場(chǎng)正常秩序,努力為旅游者營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng), 雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦, 但我從中鍛煉了自己, 并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。 也通過一個(gè)月的實(shí)踐, 使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。炎炎夏日列日當(dāng)頭。 正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境, 正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。 我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存, 同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,21精品文檔培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。社會(huì)實(shí)踐

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