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1、第一章決策支持系統(tǒng)和智能決策支持系統(tǒng) 1. 智能決策支持系統(tǒng)IDSS是決策支持系統(tǒng)與人工智能技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。 AI是研究如何 使機(jī)器具有智能的科學(xué)與技術(shù)。 2. DSS定義:是以(信息)為手段,應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論和方法,針對某一類 型的(半結(jié)構(gòu)化)和(非結(jié)構(gòu)化)的決策問題,通過提供背景材料、協(xié)助明確問題、修 改完善模型、例舉可能方案、進(jìn)行分析比較等方式,為管理者做出正確決策提供幫助的 人機(jī)交互式的(信息系統(tǒng))。 3. 決策定義:是人們?yōu)榱诉_(dá)到某一目的而進(jìn)行的有意識、有選擇的行動。 4. 決策化問題分類:(結(jié)構(gòu)化)決策問題,(半結(jié)構(gòu))化決策問題;(非結(jié)構(gòu))化決策問題。 5. Gorr
2、y和Scott Mortor對DSS的定義: 一個在非結(jié)構(gòu)或半結(jié)構(gòu)環(huán)境下支持管理決策者的 系統(tǒng)” 6. 支持:(幫助)或(提高)決策者于決策過程之中而非替代決策者。 7. 組織結(jié)構(gòu)中的管理活動可劃分為三個層次:戰(zhàn)略計(jì)劃,是面向決策的;管理控制, 面向信息的;作業(yè)控制,是面向數(shù)據(jù)的。 & 決策的基本要素:決策者和決策對象。 9. 決策的一般過程:(情報(bào)收集)、(方案設(shè)計(jì))和(方案選擇)三個階段。 10. 科學(xué)的決策程序:(發(fā)現(xiàn)問題)、(確定目標(biāo)卜(收集情報(bào))、(探索方案卜(方案選定) 和(決策執(zhí)行)等。 11. 決策模式定義:是決策系統(tǒng)中以決策過程和客觀規(guī)律的表述, 是決策者進(jìn)行決策必
3、須遵從的規(guī)律。 12. 決策模型是人們設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的決策系統(tǒng)的同態(tài)系統(tǒng),是一個客觀的現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)。 13. 決策模式是為了獲得科學(xué)的決策, 決策者應(yīng)遵循的活動程序和行動原則, 它指導(dǎo)決 策者進(jìn)行正確決策。 14. 四種決策模式:(1) R模式,即理性模式;(2) B模式,即有限理性模式;(3) F 模式,又稱有效理性模式;(4) N模式,即非理性模式。 15. DSS的基本模式:管理者處于核心位置,運(yùn)用自己的知識,把他和 DSS的響應(yīng)輸出 結(jié)合起來,對他所管理的“真實(shí)系統(tǒng)”進(jìn)行決策。如下圖 外部數(shù)據(jù)真實(shí) 系統(tǒng) 決策 問事 .與人的行為有關(guān) 的信息 處理數(shù)據(jù) MIS信息 環(huán)境 16. DSS的基本結(jié)
4、構(gòu):兩庫結(jié)構(gòu)和基于知識的結(jié)構(gòu) 兩庫結(jié)構(gòu):數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng) ,模型庫子系統(tǒng),對話子系統(tǒng) 。 基于知識的結(jié)構(gòu):決策問題,語言子系統(tǒng),問題處理子系統(tǒng),知識庫子系統(tǒng)。 用戶 基于知識的 DSS 結(jié)構(gòu) 17. DSS的三個層次:(專用DSS( DSS生成器)(DSS工具)。 18. 與DSS有關(guān)的五種人員:決策者、協(xié)助人員、 DSS的構(gòu)造者、技術(shù)支持者、工匠。 19.IDSS的主要研究內(nèi)容? (1)IDSS的結(jié)構(gòu)框架研究(2)知識表示的研究(3)模型操縱方法的研究(4)知識處 理系統(tǒng)的研究(5)接口技術(shù)的研究(6 )人機(jī)界面的研究 20.IDSS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的三種類型: DSS+知識庫+文本庫(用戶接口,知識庫
5、,模型庫,數(shù)據(jù)庫,文本庫,信息詞典) (2) DSS+知識庫+問題求解單元(知識庫 模型庫 數(shù)據(jù)庫,問題求解單元,用戶接口) (3) LPK系統(tǒng)(用戶,語言子系統(tǒng),問題處理子系統(tǒng),知識系統(tǒng)) 。 21.知識表示的方法:數(shù)據(jù)庫、宏指令、一階謂詞演算,語義網(wǎng)絡(luò)、框架等。 第二章決策支持系統(tǒng)的基本體系結(jié)構(gòu) 模型庫子系 統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫子系 統(tǒng) 1.決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) (architecture ):指構(gòu)成決策支持系統(tǒng)的各組成部分的 (排列)、 (組成)和(相互結(jié)合)的方式。 DSS的兩類基本結(jié)構(gòu): 兩庫結(jié)構(gòu) 三庫結(jié)構(gòu) 四庫結(jié)構(gòu) 五庫結(jié)構(gòu) 六庫結(jié)構(gòu) 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 數(shù) 據(jù) 庫
6、數(shù) 據(jù) 庫 數(shù) 據(jù) 庫 數(shù) 據(jù) 庫 數(shù)據(jù)庫 (基于X庫的框架結(jié)構(gòu))、(基于知識的框架結(jié)構(gòu))。 +數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)+模型庫管理系統(tǒng)+ 模型庫對話系統(tǒng)決策制定者 +模型庫+知識庫 +模型庫+知識庫+方法庫 +模型庫+知識庫+方法庫+ 文本庫 +模型庫+知識庫+方法庫+ 文本庫+圖形語言屬性 模型類型的調(diào)用關(guān)系: 方法 數(shù)據(jù) 零件型模型 9. 模型庫的分類:通用,專用,智能模型庫。 10. 模型在計(jì)算機(jī)中存儲方式:作為子程序存儲和作為數(shù)據(jù)存儲 ,作為語句存儲。 11請簡述模型庫系統(tǒng)的組成、功能和作用? (1) 組成:傳統(tǒng)DSS的模型庫由模型庫、模型庫管理系統(tǒng)和模型字典組成。 (2) 功能:通過使用人機(jī)
7、交互語言使決策者能方便地利用模型庫中各種模型支持決策, 引導(dǎo)決策者應(yīng)用建模語言和自己熟悉的專業(yè)語言建立,修改和運(yùn)行模型。 (3) 作用(應(yīng)用模型獲得的輸出的作用) 直接用于制訂決策。 對決策的制訂提出建設(shè)。 估計(jì)決策實(shí)施后可產(chǎn)生的后果。 12.數(shù)據(jù)析?。涸磾?shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換而形成 DSS數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),就是“數(shù)據(jù)析取”的 過程。它往往是一系列復(fù)雜的轉(zhuǎn)換過程。 第三章智能決策支持系統(tǒng)的模型結(jié)構(gòu) 1. 結(jié)構(gòu)化構(gòu)模語言(SML)包括六種實(shí)體:基本實(shí)體(PE),復(fù)合實(shí)體(CE),屬性實(shí)體(ATT), 變量實(shí)體(VA),函數(shù)實(shí)體(FA),測試實(shí)體(TA)。 2. SML通過引入依賴變量和索引變量, 使
8、各實(shí)體之間建立一一對應(yīng)關(guān)系, SML語言是一種表 達(dá)能力較強(qiáng)的構(gòu)模語言。 圖3-1運(yùn)輸模型褓之間的依賴和調(diào)用關(guān)系 PE 實(shí)體:FACTORY MARKET; ATT實(shí)體 CE實(shí): FACTORY_SUPPL、YMARKET_DEMAND 和 COST; LINK; VA實(shí)體: QUANTITYY; TA實(shí)體: T: SUPPLY和 T: DEMAND; FA實(shí)體: TOTALL COST 用 SML 語言來表示這個運(yùn)輸模型: define model transport module factory begin PE: factory; ATT: factory_supply (factory
9、 ); End module factory module market begin PE: market; ATT: market_demand (market); end module market module link begin CE: link (factory, market); ATT: cost (link); VA: quantity (link): end module link ? enddfine 4. 幾種常用的模型表示方法:模型表示的實(shí)體關(guān)系模型 ;結(jié)構(gòu)化構(gòu)模;面向?qū)ο蟮哪P捅硎?法;模型的數(shù)據(jù)表示法;模型的框架表示法;模型抽象表示法;構(gòu)模語言表示模型。 5. 模
10、型的框架表示:用框架表示模型,并提出模型類、模型結(jié)構(gòu)和模型實(shí)例三個從抽象到 具體的繼承層次。 模型結(jié)構(gòu)是模型類的結(jié)構(gòu)例化, 將應(yīng)用領(lǐng)域知識增加到模型類中就得到模 型模板。 模型類名表示該模型模板所對應(yīng)的模型類, 模型模板可繼承模型類的特性如輸入輸 出變量類型和求解算法等。模型實(shí)例是模型模板的數(shù)據(jù)例化,即指明輸入端口的數(shù)據(jù)來源。 數(shù)據(jù)源可以是用戶自定義函數(shù)、數(shù)據(jù)庫名稱或其他模型實(shí)例。 模型類是一個六元組: = (輸入表 ,輸出表,中間變量表 ,約束條件表 ,方法表 ,模型設(shè)定表 ) 模型模板是一個六元組: = (模板名稱 ,模型類名 ,輸入表,輸出表 ,目標(biāo)函數(shù)表 ,約束條件表 ) 模型實(shí)例是一
11、個二元組: =(模型模板,數(shù)據(jù)源) 。 6. 模型自動生成的一般方法: (1)基于類比推理的模型自動生成; ( 2)基于一階謂詞演算 的模型自動生成; (3)模型語義繼承網(wǎng); ( 4)模型管理系統(tǒng)中的機(jī)器學(xué)習(xí)。 7. 機(jī)器學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)是一個有特定目的的知識獲取過程:其內(nèi)部表現(xiàn)為新知識結(jié)構(gòu)的建立和 修改,外部表現(xiàn)為性能的改善。機(jī)器學(xué)習(xí)就是用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)這一過程。 8. 模型合成:指兩個或兩個以上獨(dú)立的模型之間的互連。即一個或幾個模型的輸出可以作module function begin T: x1(factory:quantity,factory_sypply)= FORALL(market) su
12、m(quantity(link(factory,market)factory_supply(factory); T: x2(market:quantity,market_demand)= FORALL(factory) sum(quantity(link(factory,market)market_demand; F: total_cost(cost,quantity)=FORALL(market,factory) sum (cost (link (factory, market)*quantity(link(factory,market) end module function 為其他模型的
13、輸入。 9. IDSS中的模型復(fù)合:在IDSS中,如果模型庫中不存在與目標(biāo)匹配的單個模型,模型庫管 理系統(tǒng)需要確定求解一系列問題的模型集合,并將這此模型元素組織起來。 10. 自然語言難于理解的三個因素: (參第7章) (1) 供匹配的目標(biāo)表達(dá)的復(fù)雜性; (2) 映射的類型的多樣性,有一對一、多對一、一對多和多對多映射; (3) 源表達(dá)中各元素間的關(guān)聯(lián)程度。 11. 對語句理解可以采用的三種手段為:關(guān)鍵字匹配、句法分析和語義分析。 第四章 基于面向?qū)ο蠓椒ǖ哪P凸芾?模型例化的三個層次 2. SML語言的六種實(shí)體符號表示。 3. 模型結(jié)構(gòu)是一個四元組,它以元組的形式存于數(shù)據(jù)庫中,表示為: 模型
14、結(jié)構(gòu)= 結(jié)構(gòu)定義= 4. 模型實(shí)例含義:是向模型結(jié)構(gòu)中增加數(shù)據(jù)源,是模型結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)例化,模型實(shí)例的生成 過程就是模型的數(shù)據(jù)例化過程,即把數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)傳到模型輸入端口。 模型實(shí)例的結(jié)構(gòu):模型實(shí)例是一個三元組。其結(jié)構(gòu)如下: 模型實(shí)例::= 數(shù)據(jù)源:= 5. 基本數(shù)據(jù)類、模型類、模型結(jié)構(gòu)、模型實(shí)例之間的繼承與調(diào)用關(guān)系 模型實(shí)例 * 模型結(jié)構(gòu) 原子模型類 基本數(shù)據(jù) 類型類1.模型例化的三個層次 抽象 具體 原子模型類 復(fù)合模型類 復(fù)合模型 第五章人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與智能決策支持系統(tǒng) 1人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是由大量的、很簡單的處理單元(或稱神經(jīng)元)廣泛地互相連接而形成的復(fù) 雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它反映了人腦功能的許多基本特性
15、,是一個高度復(fù)雜的非線性動力學(xué)系統(tǒng)。 2神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的四大類:(1)反饋網(wǎng)絡(luò)模型(2)前向網(wǎng)絡(luò)模型(3)隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模型(4) 自組織網(wǎng)絡(luò)模型。 3神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)算法:有導(dǎo)師學(xué)習(xí)和無導(dǎo)師學(xué)習(xí)。有導(dǎo)師學(xué)習(xí)例如模擬退火算法, BP算法; 無導(dǎo)師學(xué)習(xí)例如競爭學(xué)習(xí),相互激勵學(xué)習(xí)算法。 4. 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分為前向網(wǎng)絡(luò)和反饋網(wǎng)絡(luò)。前向網(wǎng)絡(luò)包括感知機(jī)和多層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。 5. 神經(jīng)網(wǎng)路的基本結(jié)構(gòu):輸入層,一個或多個隱層,輸出層。神經(jīng)元和權(quán)值 6. 監(jiān)督學(xué)習(xí)算法原理:將訓(xùn)練樣本的數(shù)據(jù)加到網(wǎng)絡(luò)輸入端,同時將相應(yīng)的期望輸出與網(wǎng)絡(luò) 輸出相比較,得到誤差信號,以此控制權(quán)值連接強(qiáng)度的調(diào)整, 經(jīng)多次訓(xùn)練后收斂到一個確定 的權(quán)值w。
16、BP算法就是一種監(jiān)督學(xué)習(xí)算法。 7. BP算法的學(xué)習(xí)過程原理? 由兩個階段組成:信息的前向傳播和誤差的反向傳播。 前向傳播:輸入信息從輸入層經(jīng)隱層單元逐層處理, 并傳向輸出層,每一層神經(jīng)元的狀 態(tài)只影響下一層神經(jīng)元的狀態(tài)。 誤差的反向傳播:如果在輸出層不能得到期望的輸出, 則轉(zhuǎn)入反向傳播,將誤差信號沿 原來的連接通路返回,通過修改各層神經(jīng)元的權(quán)值,使得誤差信號最小。 BP算法的學(xué)習(xí)過程原理如下圖: 入 tJH 戻 BP算法框圖如下: 初始化 給足輸入向量和目標(biāo)輸出 一 片 F 求隱層和輸出N各單元輸出 求目標(biāo)值與實(shí)際輸出的偏盞 満足要求一 J 圖 全部怦 5-4 BP 權(quán)值學(xué)習(xí) 8. DSS模
17、型選擇的三個層次: (1)模型的類型選擇;(2)模型的結(jié)構(gòu)選擇;(3)模型的實(shí)例 確定 錢強(qiáng)趨,y=a+bt,矗曲5-6 (a)所示; 皓報(bào)曼,y=ae叫rf5-6 (b)所 敵曲黑蔓*十“匕矗(65-6 (Q)所除; 生艮曲錢媲,“缶雇(65-6 (d;所帝; 正器周躺蔓* y=a+csinbtA 5-6 (e) 靜獻(xiàn)強(qiáng)正4周和塑” y= a ebt+c sinbt -s- - i 1 模型運(yùn)行爸理 i ! a 9.常用的趨勢外推預(yù)測模型結(jié)構(gòu)(六種) a + csin 10. 有用的數(shù)據(jù) 模里類型 云擇席則 -庫 *模型庫 (2) 按知識表示或?qū)W習(xí)的技能分類; (3) 按應(yīng)用領(lǐng)域分類; (4
18、) 按系統(tǒng)性分類。系統(tǒng)性分類是綜合了學(xué)習(xí)策略、知識表示和應(yīng)用領(lǐng)域等各項(xiàng)指 標(biāo)的分類。 4. 產(chǎn)生式規(guī)則的獲取和改進(jìn)有四個基本操作: (1)創(chuàng)建(2) 般化(3)特殊化(4)合成 5. 學(xué)習(xí)系統(tǒng)有兩個主要部分:即環(huán)境和知識庫,分別代表外界信息來源和學(xué)習(xí)成果,并通 過執(zhí)行環(huán)節(jié)與學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)對知識進(jìn)行處理而發(fā)生相互作用。 環(huán)境、知識庫、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)和執(zhí)行環(huán) 節(jié)構(gòu)成了學(xué)習(xí)系統(tǒng)的必要組成部分。 執(zhí)行環(huán)節(jié)與學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)間存在著一定的反饋, 反映了學(xué)習(xí) 系統(tǒng)的重要特征不斷反復(fù)的過程。此外,還可以包括對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行控制的監(jiān)督環(huán)節(jié) (supervisor)以及選取樣本或?qū)嵗倪x例環(huán)節(jié)( in sta nee selecti
19、o n )。 6. IDSS的基本結(jié)構(gòu)是決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)兩部分的集成。 DSS由三部分組成:(1)問題處理與人機(jī)交互系統(tǒng); (2)模型庫系統(tǒng);(3)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。 專家?guī)煲灿扇糠纸M成: (1)知識庫;(2)推理機(jī);(3)知識庫管理系統(tǒng)。 問題處理與人機(jī)交互系統(tǒng) 圖-智能決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) 7. 基于機(jī)器學(xué)習(xí)的智能決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)組成: 對話系統(tǒng),模型庫管理系統(tǒng) 數(shù)庫管理系統(tǒng) 知識庫管 理系統(tǒng) 推理機(jī) 模型庫 知識庫 數(shù)據(jù)庫 336-1 W 特奩寧習(xí)-系統(tǒng)竝一般運(yùn)枸 問題求解系統(tǒng),數(shù)據(jù)系 統(tǒng),模型系統(tǒng)和知識系統(tǒng)等五個部分。 數(shù)據(jù)系統(tǒng)由內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理 系統(tǒng)組成;模型系統(tǒng)由方法庫、模型庫、模型字典(文本庫)和相應(yīng)的管理系統(tǒng)組成;知識系統(tǒng)由多屬性知識庫(事實(shí),規(guī)則) ,、知識庫管理系統(tǒng)和推理部件組成。 決策者 外部敵據(jù)庫-外部數(shù)據(jù)庫-外部數(shù)據(jù)庫外部數(shù)據(jù)庫- 機(jī) 第7章 基于自然語言理解的模型自動選擇 1. 自然語言的分析和理解過程的 5個層次化過程? 答:語音分析、詞法分析、句法分析、語義分析、語用分析。 語
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