物業(yè)公共設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)考核辦法

1、物業(yè)公共設(shè)備（設(shè)施）維護(hù)保養(yǎng)考核辦法物業(yè)公司公共設(shè)備（設(shè)施）維護(hù)保養(yǎng)考核辦法第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)公司公共設(shè)備（設(shè)施）維護(hù)保養(yǎng)工作，明確相關(guān)人員職責(zé)，確保公共 設(shè)備（設(shè)施）完好率 100%,計劃保養(yǎng)率 100%,維修及時率 100%,特制泄本考核辦法。第二條本辦法適用于廣州市 XX 物業(yè)公司管理有限公司所接管物業(yè)內(nèi)所有公共設(shè)備（設(shè) 施）維護(hù)保養(yǎng)活動。第三條工程部負(fù)責(zé)公共設(shè)備（設(shè)施）的維護(hù)保養(yǎng)。第二章公共設(shè)備（設(shè)施）的保養(yǎng)第四條公共設(shè)備 （設(shè)施） 實行“工程師負(fù)責(zé)制”， 各系統(tǒng)工程師必須在每月 28 日前編制本 系統(tǒng)下一月設(shè)備（設(shè)施）月保養(yǎng)計劃，在每季度最后一個月 28 日前編制完成季保養(yǎng)計

2、劃，在 12 月28 日前編制下一年的年度保養(yǎng)計劃。 如未在規(guī)左時間內(nèi)完成的， 扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月 獎金 50 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 30 元，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 20 元。第五條各系統(tǒng)工程師編制完成的設(shè)備（設(shè)施）月、季、年保養(yǎng)計劃必須嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，符 合實際要求，否則扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 50 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 30 元。第六條系統(tǒng)工程師必須在編制完成的月、季、年設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)計劃表上簽名，否則 扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 50 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 30 元。第七條系統(tǒng)工程師編制完成的設(shè)備（設(shè)施）月、季、年保養(yǎng)計劃表必須在完成后 8 小時 內(nèi)交由部門主管審核，否則扣罰系統(tǒng)工

3、程師當(dāng)月獎金 50 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 20 元。第八條部門主管必須認(rèn)真、逐條逐項審核系統(tǒng)工程師呈交的設(shè)備（設(shè)施）月、季、年保 養(yǎng)計劃內(nèi)容，評估苴可行性，并于 8 小時內(nèi)審核完畢，并簽名。否則扣罰部門主管當(dāng)月獎金 50 元。第九條部門主管審核完畢設(shè)備（設(shè)施）月、季、年保養(yǎng)計劃表并簽冬后，必須在 8 小時 內(nèi)遞交部門經(jīng)理復(fù)核，否則扣罰部門主管當(dāng)月獎金 50 元。第十條部門經(jīng)理必須認(rèn)真、細(xì)致地復(fù)核各系統(tǒng)工程師呈交的設(shè)備（設(shè)施）月、季、年保 養(yǎng)計劃表，并于 8 小時內(nèi)復(fù)核完畢，明確通知部門主管按計劃實施保養(yǎng)。否則扣罰部門經(jīng)理 當(dāng)月獎金 50 元。第十一條設(shè)備（設(shè)施）月、季、年保養(yǎng)計劃表經(jīng)批準(zhǔn)實

4、施后，各系統(tǒng)技術(shù)人員必須嚴(yán)格 按照設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)計劃表的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)。如未按標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)但未造成后果的，扣罰當(dāng)事人 當(dāng)月獎金 100 元，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 50 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 20 元，扣罰部門 經(jīng)理當(dāng)月獎金 10 元。造成后果的，專題報告處理。第十二條如各系統(tǒng)技術(shù)人員未按設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)計劃表的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)，扣罰當(dāng)事人 當(dāng)月獎金 50 元， 造成設(shè)備 （設(shè)施） 岀現(xiàn)故障但沒有超過 24 小時的， 扣罰當(dāng)事人當(dāng)月獎金 100 元, 扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 50 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 30 元，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 20 兀 O第十三條如系統(tǒng)技術(shù)人員未按設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)計劃表

5、的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)，造成設(shè)備（設(shè)施）出現(xiàn)故障超過 24 小時的扣罰當(dāng)事人當(dāng)月獎金 300 元，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 200 元，扣 罰部門主管當(dāng)月獎金 150 元，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 100 元。造成后果的，專題報告處理。第十四條如系統(tǒng)技術(shù)人員未按設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)計劃表的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)，造成設(shè)備（設(shè)施）岀現(xiàn)故障超過 48 小時而又沒有特殊的原因的，扣罰當(dāng)事人、系統(tǒng)工程師、部門主管、部門 經(jīng)理當(dāng)月獎金 300 元直至除名處理。第十五條各系統(tǒng)技術(shù)人員按設(shè)備 （設(shè)施） 標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)完成后 30分鐘內(nèi)必須如實填寫設(shè)備 （設(shè) 施）保養(yǎng)記錄表并簽劃，否則出現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人當(dāng)月獎金 30 元，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎

6、金 20 元。第十六條系統(tǒng)工程師必須按設(shè)備（設(shè)施）計劃保養(yǎng)時間監(jiān)管、督促技術(shù)人員按規(guī)范保養(yǎng), 并每次保養(yǎng)完成后 1 小時內(nèi)簽寫意見，否則扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 50 元。第十七條部門主管必須每周至少 2 次現(xiàn)場抽查設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)情況，并在設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)記錄表上簽寫意見，否則扣罰部門主管當(dāng)月獎金 50 元。第十八條部門經(jīng)理必須每月至少 2 次現(xiàn)場抽查設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)情況，并在設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)記錄表上簽寫意見，否則扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 50 元。第十九條各系統(tǒng)技術(shù)人員對設(shè)備（設(shè)施）進(jìn)行保養(yǎng)時必須嚴(yán)格遵守設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)規(guī)程 和有關(guān)部門管理規(guī)定，否則扣罰當(dāng)事人 100 元;如造成設(shè)備（設(shè)施）故障

7、和苴他安全事故，扣罰 當(dāng)事人當(dāng)月獎金 300 元以上直至開除處理， 扣罰系統(tǒng)工程師、 部門主管、 部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 100-300元，主管領(lǐng)導(dǎo) 200 元。第二十條設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)期間如涉及停電、停水、電梯停用，必須先填寫專題報告經(jīng) 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，系統(tǒng)工程師提前 24 小時發(fā)內(nèi)部通啟給服務(wù)中心、保安部、辦公室。 違反上述規(guī)泄，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 200 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 150 元，扣罰部門 經(jīng)理當(dāng)月獎金 100 元;引發(fā)后果的扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 500 元以上直至開除處理，扣罰 部門主管、部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 200-300 元。第二十一條各系統(tǒng)設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)記錄情況與實際情

8、況不符者，扣罰當(dāng)事人當(dāng)月獎金 200元，扣罰系統(tǒng)工程師、部門主管當(dāng)月獎金 100 元，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 50 元。第二十二條各系統(tǒng)設(shè)備（設(shè)施）有外委保養(yǎng)時，系統(tǒng)工程師必須根據(jù)簽訂的外委保養(yǎng)合 同督促外委單位嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕不合格保養(yǎng)情況發(fā)生，并于每月 30 日前填寫當(dāng)月設(shè) 備（設(shè)施）委托維護(hù)保養(yǎng)情況評估表。如有違反，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 100 元，扣罰部門 主管當(dāng)月獎金 50 元。第二十三條二次生活水池必須每季度淸潔、 消毒一次;化糞池必須每年度疏、 掏一次。否則，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 100 元，扣罰部門主管、部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 50 元。第三章公共設(shè)備（設(shè)施）的維護(hù)第二十四條值

9、班人員必須每小時巡査一次低壓配電設(shè)備，認(rèn)真抄填低壓配電運行日 志并簽名。未按時巡查，扣罰當(dāng)事人當(dāng)月獎金 30 元，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 20 元。第二十五條值班人員必須每 2 小時巡查一次變壓器，認(rèn)貞抄填變壓器運行日志并 簽名。未按時巡查扣罰當(dāng)事人當(dāng)月獎金 50 元，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 20 元。第二十六條系統(tǒng)工程師必須每天對所管轄范囤設(shè)備巡查一次，并將巡查情況記錄在設(shè) 備（設(shè)施）巡查記錄表上。未按時巡査，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 30 元，扣罰部門主管當(dāng) 月獎金 20 元，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 10 元。第二十七條部門主管每周對所管轄范國重點設(shè)備巡查不得少于兩次，并將巡査記錄在 設(shè)備（設(shè)

10、施）巡査記錄表上，若有違反，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 50 元，扣罰部門經(jīng)理當(dāng) 月獎金30 元。第二十八條部門經(jīng)理每周對所管轄范用重點設(shè)備（設(shè)施）巡查一次，并將巡查結(jié)果記錄 在設(shè)備（設(shè)施）巡查記錄表上，否則，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 50 元。第二十九條值班人員必須每 2 小時巡查一次生活水泵房，認(rèn)真抄填水泵運行日志 并簽名。未按時巡査，扣罰當(dāng)事人當(dāng)月獎金 30 元，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 20 元。第三十條值班人員在設(shè)備（設(shè)施）巡查過程中如發(fā)現(xiàn)有問題一般情況 30 分鐘內(nèi)解決，無 法解決的故障應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)向系統(tǒng)工程師匯報并登記在交接班記錄本上。若有違反，扣罰 當(dāng)事人當(dāng)月獎金 50 元。第三十一

11、條系統(tǒng)工程師接到有關(guān)故障報告后，10 分鐘內(nèi)應(yīng)確認(rèn)故障原因，接報后 8 小 時內(nèi)應(yīng)解決故障。如屬疑難故障應(yīng)于 12 小時內(nèi)確定初步解決方案上交部門經(jīng)理。如有違反, 扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 200 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 100 元，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 50 元。第三十二條部門經(jīng)理接到設(shè)備（設(shè)施）故障報告后，應(yīng)在 30 分鐘內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場，組織 相關(guān)技術(shù)人員研究解決辦法;評估系統(tǒng)工程師提交的處理方案的可行性。24 小時仍未解決的 故障，應(yīng)以書而形式上報故障原因及解決方案、解決時間，限期解決。否則，扣罰部門經(jīng)理 當(dāng)月獎金200 元。第三十三條各系統(tǒng)處理的故障必須認(rèn)真記錄在設(shè)備（設(shè)施）維修記錄表

12、上。否則， 扣罰當(dāng)事人當(dāng)月獎金 20 元。第三十四條因部門技術(shù)人員等原因無法解決的故障應(yīng)于故障發(fā)生后 24 小時內(nèi)填寫設(shè) 備對外委托維修申請單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可維修。否則，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 100 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 50 元，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 50 元。第三十五條因施工工藝等問題發(fā)生的設(shè)備（設(shè)施）故障，系統(tǒng)工程師必須在故障處理完 成后 72 小時內(nèi)擬寫完成質(zhì)量問題處理檔案。否則，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 50 元。第三十六條設(shè)備（設(shè)施）保修期內(nèi)發(fā)生的故障原則上必須由原施工廠家限期解決，若由 我司自行解決的，必須在完成后 24 小時內(nèi)擬寫工程簽證單進(jìn)行轉(zhuǎn)扣。否則扣罰系統(tǒng)工 程

13、師當(dāng)月獎金 100 元。第三十七條系統(tǒng)工程師必須根據(jù)所管轄設(shè)備（設(shè)施）運行情況每年 12 月 30 日前制立下 一年設(shè)備（設(shè)施）大、中修計劃，并于 24 小時內(nèi)提交部門主管審核。否則扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng) 月獎金 100 元。第三十八條部門領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真、詳細(xì)審核系統(tǒng)工程師提交的設(shè)備（設(shè)施）大、中修訃劃，評估大、中修計劃的可行性，并于 24 小時內(nèi)審核完畢。否則，扣罰部門主管、部門經(jīng)理當(dāng) 月獎金100 元。第三十九條系統(tǒng)工程師必須按照審核完申的設(shè)備（設(shè)施）大、中修計劃組織相關(guān)技術(shù)人 員按計劃實施。否則，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng)月獎金 100 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 50 元。第四十條各系統(tǒng)技術(shù)人員必須按照設(shè)備（設(shè)施）大、中修計劃標(biāo)準(zhǔn)檢修，并記錄在設(shè) 備（設(shè)施）運行檢修記錄表上。如有違反，扣罰當(dāng)事人當(dāng)月獎金 50 元，扣罰系統(tǒng)工程師當(dāng) 月獎金 30 元，扣罰部門主管當(dāng)月獎金 20 元，扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月獎金 10 元。第四十一條設(shè)備（設(shè)施）大、中修需要外委的需提前 48 小時擬寫專題報告，