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文檔簡介
1、1XXX物流有限公司組織架構(gòu)設(shè)置方案一、指導(dǎo)思想 為打造一個(gè)標(biāo)志性示范物流中心,進(jìn)一步整合資源、有 效實(shí)施母公司與物流公司的統(tǒng)籌管理,明確各級人員權(quán)責(zé), 提高工作效率,達(dá)到人員精簡、職責(zé)清晰、資源優(yōu)化、效能 提升的效果, 最大程度實(shí)現(xiàn)物流公司管理的科學(xué)化、 規(guī)范化、 精細(xì)化,特制訂本方案。二、管理職能 公司項(xiàng)目建設(shè)期間的人力資源、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目申報(bào)、 報(bào)批報(bào)建、工程管理、成本管理、招商營銷、物資采購、安 管工作由母公司直接統(tǒng)一管理;公司負(fù)責(zé)日常行政管理、運(yùn) 營、物流信息管理。項(xiàng)目建成運(yùn)營后的所有生產(chǎn)經(jīng)營工作由 公司自行負(fù)責(zé),自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。三、組織架構(gòu)XXX物流有限公司作為專門從事物流活動
2、和自有物業(yè)經(jīng) 營管理的多元化企業(yè), 不僅具備物流企業(yè)運(yùn)輸、 存儲、 裝卸、 搬運(yùn)、包裝、配送、信息處理等功能,還具有物業(yè)服務(wù)與管 理功能,鑒于此,依據(jù)綜合服務(wù)型物流企業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè) 相結(jié)合的有機(jī)模式,按照分工明晰、統(tǒng)一指揮、權(quán)責(zé)對等和 柔性化原則,根據(jù)公司的規(guī)模、職能和業(yè)務(wù)需要,編制公司 組織結(jié)構(gòu)圖。2公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖所示:綜合管理部3四、崗位編制及職責(zé)(一)高管1、執(zhí)行董事:對股東負(fù)責(zé), 對公司全權(quán)負(fù)責(zé), 謀劃公司 長遠(yuǎn)發(fā)展;分管財(cái)務(wù)審批和人事審批。2、總經(jīng)理:對執(zhí)行董事負(fù)責(zé),主持公司日常事務(wù)工作, 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,研究、設(shè)計(jì)、改善公司管理的各項(xiàng)工作 流程。3、分管運(yùn)營中心副總經(jīng)理
3、: 對總經(jīng)理負(fù)責(zé), 分管物流運(yùn) 營中心日常事物工作,提出物流系統(tǒng)規(guī)劃方案、經(jīng)營方針和 經(jīng)營形式,確定公司物流發(fā)展側(cè)重點(diǎn);指導(dǎo)和部署分管部門 的工作,協(xié)調(diào)各部門工作。4、分管物管中心和信息中心副總經(jīng)理:對總經(jīng)理負(fù)責(zé), 分管物業(yè)和信息平臺版塊日常工作。研究、設(shè)計(jì)、推行質(zhì)量 管理體系,提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平;提出信息平 臺規(guī)劃方案,指導(dǎo)信息平臺安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)營。(二)職能部門1、綜合管理部:負(fù)責(zé)檢查、督促各部門落實(shí)、執(zhí)行公司 全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況;協(xié)調(diào)處理公司上下縱橫關(guān)系 理順公司出現(xiàn)的各種矛盾;對公司各部門客戶關(guān)系處理中的 職務(wù)行為進(jìn)行督查;負(fù)責(zé)公司人力資源(項(xiàng)目建成運(yùn)營后) 法務(wù)
4、、行政后勤、公共關(guān)系、接待、文秘、檔案、印鑒、行 政車輛等工作的管理。2、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度貫徹執(zhí)行, 加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)、 審查,對外結(jié)算、對內(nèi)報(bào)銷報(bào)賬、做好成本核算,收集整理 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),提出提高經(jīng)濟(jì)效益的可行性建議,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn) 行綜合分析及修正。3、運(yùn)營中心:下設(shè)調(diào)度室、配送部、專線運(yùn)輸部、倉儲 部、裝4卸部。3.1調(diào)度室:落實(shí)與鐵路部門和汽運(yùn)車輛的協(xié)調(diào),合理 調(diào)度物流運(yùn)輸工具,滿足公司運(yùn)能要求,跟蹤、監(jiān)管各運(yùn)輸 工具的物流進(jìn)度,確保物流運(yùn)輸工作的順暢運(yùn)行;對貨物的 進(jìn)出合理調(diào)度,滿足貨物進(jìn)出要求;為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢, 受理運(yùn)輸業(yè)務(wù),處理客戶投訴,開展客戶回訪;統(tǒng)計(jì)運(yùn)量數(shù) 據(jù),協(xié)助財(cái)務(wù)結(jié)
5、算。3.2倉儲部:有效使用倉庫和堆場可用面積, 正確堆碼, 合理存儲貨物,確保進(jìn)出貨物安全、準(zhǔn)確、暢通;正確使用 和保養(yǎng)倉儲及裝卸設(shè)備,確保設(shè)備正常良好運(yùn)行;統(tǒng)計(jì)倉儲 數(shù)據(jù),協(xié)助財(cái)務(wù)結(jié)算。3.3配送部:負(fù)責(zé)城際貨物配送,協(xié)調(diào)協(xié)議運(yùn)輸車輛,在節(jié)約物流成本的基礎(chǔ)上制作出最合理的配送方案,調(diào)度協(xié) 議運(yùn)輸車輛及時(shí)、準(zhǔn)確、無損、無差地將貨物配載發(fā)送至客 戶指定地點(diǎn);統(tǒng)計(jì)配送數(shù)據(jù),協(xié)助財(cái)務(wù)結(jié)算。3.4專線運(yùn)輸部:整合公路專線運(yùn)輸車輛資源和貨源,與其他物流公司合作,開展專線貨物的整車配載業(yè)務(wù),構(gòu)造 良好的虛擬運(yùn)營環(huán)境,擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量;統(tǒng)計(jì) 配載數(shù)據(jù),協(xié)助財(cái)務(wù)結(jié)算。3.5裝卸部:合理制定裝卸作業(yè)計(jì)
6、劃,運(yùn)用正確的裝卸 方法和工具進(jìn)行貨物的裝卸、堆碼,確保貨物安全、無損;正確使用和保養(yǎng)裝卸設(shè)備,確保設(shè)備正常良好運(yùn)行;統(tǒng)計(jì)裝 卸數(shù)據(jù),協(xié)助財(cái)務(wù)結(jié)算。4、物管中心:下設(shè)客服部、工程部、招商部、安管部4.1客服部:落實(shí)公司物業(yè)的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行物業(yè)管理 區(qū)域的房屋公共設(shè)施和保潔、綠化等綜合服務(wù)管理,滿足業(yè) 主需求、協(xié)調(diào)解決投訴,并負(fù)責(zé)業(yè)主管理服務(wù)費(fèi)用和其它費(fèi) 用的收繳;4.2工程部:承擔(dān)物業(yè)內(nèi)土建、強(qiáng)弱電系統(tǒng)、給排水系 統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的運(yùn)行管理、 日常維修保養(yǎng)、能源消耗控制等工作;負(fù)責(zé)與維修外包合作 單位的銜接,做好所有設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作;4.3招商部:負(fù)責(zé)物業(yè)的規(guī)劃租賃,與業(yè)主的經(jīng)營關(guān)系 協(xié)調(diào),物業(yè)整體形象推廣與形象策劃工作;4.4安管部:維護(hù)物業(yè)日常經(jīng)營、治安、交通秩序,對 物業(yè)設(shè)施、樓宇進(jìn)行日常巡查、消防監(jiān)控;管理停車場,負(fù) 責(zé)相關(guān)費(fèi)用的收取。5、信息中心:下設(shè)信息開發(fā)部、技術(shù)部。 信息開發(fā)部:負(fù)責(zé)物流信息平臺線下推廣;通過各種渠 道開拓生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)、零擔(dān)物流商戶、物 流信息部、車源客戶等,豐富平臺信息;線上線下維護(hù)平臺 在客戶中的良好形象,對客戶咨詢與投訴問題進(jìn)行妥善處 理,提高客戶滿意度;對平臺信息真實(shí)性進(jìn)行審核;開拓平 臺廣告業(yè)務(wù)。技術(shù)部:依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和需求提出物流信
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