XX年運輸管理處處長述職報告

1、XX年運輸管理處處長述職報告XX年至今，本人擔(dān)任*市運輸管理處處長、總支書記。 兩年來，本人在市委、市政府和市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和 精心培養(yǎng)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和支持下， 能夠堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深 入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以行業(yè)管理為抓手，以關(guān)注民生為 重點，以改革創(chuàng)新為主線，以隊伍建設(shè)為保障，切實抓好各 項運管工作，不斷加強理論學(xué)習(xí)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項 工作都取得了較好的成績?，F(xiàn)將本人近兩年來的履職情況和 廉潔自律等情況報告如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指 J正 o一、四項主要工作實績招商引資實績積極開展招商引資工作，把招商引資作為第一要務(wù)，第

2、一政績，利用多種方式加大招商引資力度。目前已成功引進 了總投資為8000萬元人民幣的*豐泰科技養(yǎng)殖項目，簽訂 了計劃總投資為1.5億兀人民幣的保稅倉儲投資協(xié)議。主體工作實績1、重點工程建設(shè)成績突出XX年以來，全市新建或是改建了27個農(nóng)村客運站，超額完成了“十一五”規(guī)劃 40個客運站建設(shè)的序時進度。2、運輸行業(yè)管理成效顯著客運管理力度加大。一是運輸組織結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大進 展。目前全市市縣際客運班車公司化改造率達到72.88%，超額完成了省運管局年初下達的客運班車公司化改造率達到 70%勺目標(biāo)任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，開展了城鄉(xiāng)公交車輛公司化 改造工作，目前市區(qū)已率先對150輛中巴車型的公交車輛實施了公司

3、化經(jīng)營改造和更新，大大提高城鄉(xiāng)群眾出行的安全 性、舒適度和滿意度。二是農(nóng)村客運班車通達工程穩(wěn)步推進。 目前，我市農(nóng)村符合通車條件的行政村客運班車通率達 100%逐步實現(xiàn)了路、站、運一體化，極大地方便了群眾出 行，提升了農(nóng)村客運服務(wù)水平。貨運業(yè)快速發(fā)展。全力加快貨運物流業(yè)發(fā)展， 截至目前， 全市共有物流企業(yè) 129家，其中規(guī)模較大的企業(yè)有 11家； 共有貨運車輛73108輛，噸位達235663噸。較好地滿足了 我市道路貨物運輸需要。維修管理明顯加強。在維修行業(yè)管理中，以市交通咨詢 服務(wù)熱線“ 96520”為平臺，建成了全市機動車維修救援網(wǎng) 絡(luò)，并于今年9月份正式投入運行，受到了運輸企業(yè)和車主 的

4、稱贊。成功舉辦了“功臣杯”汽車維修技能大賽，提升維 修行業(yè)從業(yè)人員技能。駕培行業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量明顯提升。全市駕培行業(yè)提前完成省 全部實行網(wǎng)上報名、 指紋錄印、網(wǎng)上教學(xué)，推行多媒體教學(xué)， 規(guī)范了駕校的教學(xué)行為，培訓(xùn)質(zhì)量明顯提高，今年考試合格 率達到99%以上，受到省運管局表揚。運管局下達的實施智能化管理的目標(biāo)，目前全市29家駕校3、交通運政執(zhí)法規(guī)范有序“運政執(zhí)法規(guī)范年”和“客運市場規(guī)范年”活動取得明 顯成效。XX年在全市運管系統(tǒng)開展了“運政執(zhí)法規(guī)范年”活 動和“客運市場規(guī)范年”活動，強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行 為，加強客運市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類違章經(jīng)營行為，兩個“規(guī)范年”活動取得明顯成效。運輸市場監(jiān)管水

5、平明顯提升。 XX年以來，全市累計出動 稽查人員5萬人次，先后組織開展“平安創(chuàng)建春運行動”、 危險化學(xué)品運輸市場專項整治、維修市場專項整治、駕培市 場專項整治、客運出租車市場專項整治等各項整治活動，查 處各類違章行為9320余起，辦理交通行政案件 5130多件， 無一起被行政訴訟案件。運輸市場監(jiān)管水平明顯提升。4、品牌創(chuàng)建工作有序開展按照省運管局有關(guān)文件精神，全市共組織了150余輛客運班車參與“江蘇快客”品牌班車創(chuàng)建，上報“江蘇快貨” 品牌線路20條、運力60輛，確定了 5家A級以上維修信譽 企業(yè)申報“江蘇快修”服務(wù)品牌，并確定10家維修企業(yè)打造*地方快修品牌。目前凡符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的車輛和維修企

6、業(yè) 全部通過省交通廳專家組的驗收。積極開展文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動，不斷提高運管行業(yè)文明程度，XX年1月，市運管處被江蘇省文明委命名為江蘇省文明單位。5、運輸保障任務(wù)圓滿完成圓滿完成了春運、國慶等重大節(jié)日運輸和新兵運輸、防 汛抗旱物資運輸、四川汶川大地震救災(zāi)物資運輸?shù)戎匾倪\ 輸保障任務(wù)。此外，還圓滿完成了運管規(guī)費征收、掛鉤扶貧 等各項工作任務(wù)。6、基礎(chǔ)管理工作逐步規(guī)范運管制度建設(shè)不斷加強。在全市運管系統(tǒng)內(nèi)部建立健全 了客運、貨運、維修、駕培等基礎(chǔ)管理臺帳和制度，制訂并 下發(fā)了客運、貨運、維修、駕培等各個子行業(yè)工作意見和考 核辦法，實現(xiàn)了三個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)， 即市、縣運管基礎(chǔ)臺帳統(tǒng)一、 制度統(tǒng)一、

7、考核辦法統(tǒng)一，有效強化了對縣運管部門各項業(yè) 務(wù)工作的行業(yè)指導(dǎo)，使運管工作邁上了制度化、規(guī)范化的軌 道。隊伍整體素質(zhì)進一步提升。定期開展全市運交管人員培 訓(xùn)，邀請專家講座，召開學(xué)習(xí)會、研討會、工作推進會，提 高了全市運交管人員的業(yè)務(wù)知識水平和駕馭運輸管理發(fā)展 能力。開展“解放思想能、行、成，推動落實好、快、干” 大討論活動，提高了全體干部職工思想認(rèn)識，拓寬了思路， 開闊了胸襟。市運管處每月10日、20日、30日定期組織全處干部職工學(xué)習(xí)黨的十七大精神、國家的最新政策和交通運 輸管理法律、法規(guī)等，提高了干部職工的思想政治覺悟和政 治理論水平。運管政風(fēng)建設(shè)水平明顯提高。一是信訪投訴案件及時辦 結(jié)。XX

8、年以來，全市共受理各類運輸信訪投訴811件，接受群眾咨詢3895件，回復(fù)“ 12345市長熱線”咨詢投訴建議 578件，按時處理辦結(jié)并及時回復(fù)各類信訪投訴案件。旅客 有效投訴率逐年下降，民意調(diào)查滿意率逐年明顯上升，得到 了社會群眾、運輸業(yè)戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是執(zhí)法監(jiān)督方 式不斷優(yōu)化。不定期邀請政風(fēng)監(jiān)督員對運管系統(tǒng)的行政執(zhí)法 行為、窗口服務(wù)水平等方面進行明查暗訪，定期召開政風(fēng)監(jiān) 督員座談會，針對發(fā)現(xiàn)和掌握的問題，及時采取果斷措施， 認(rèn)真加以整改。全市運管系統(tǒng)的運政執(zhí)法行為得到進一步規(guī) 范，全系統(tǒng)運政執(zhí)法人員沒有發(fā)生一起“三亂”行為，無一 起“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生。政風(fēng)建設(shè)逐年進位。創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)

9、實績1、試行了運政許可項目專家評審制度按照行政許可法的有關(guān)精神，在市交通局紀(jì)委的積 極參與和高度關(guān)注下，在運政許可項目中推行了專家評審制 度，確保行政許可事項做到公正、公開、透明、科學(xué)。目前， 該項制度已延伸到了全市運管系統(tǒng)的所有行政許可項目，得 到了省運管局的認(rèn)可。2、創(chuàng)新管理手段實施科技管車管人工程近年來，市運管處不斷創(chuàng)新管理工作思路，大膽嘗試以行業(yè)為主導(dǎo)、企業(yè)運作的方法，共投入資金200多萬元，在全市所有重點、熱點線路客運班車上全部安裝GPS動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。通過GPS監(jiān)控可以適時跟蹤、監(jiān)督和查看客運車輛行 駛運行軌跡和經(jīng)營行為，嚴(yán)格控制駕駛員在運營過程中超 載、超速、途中帶客、甩客、不按照

10、核定線路經(jīng)營等不文明 行為，提高服務(wù)質(zhì)量，取得了顯著效果，XX年10月份實現(xiàn)了建市以來客運班車經(jīng)營零投訴；還在運政執(zhí)法車輛、運政 服務(wù)大廳、違章處理中心、駕培考試中心、機動車檢測中心 安裝和使用了動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，有效加強了對執(zhí)法人員的監(jiān)督 與管理。有潛在、長遠效應(yīng)的打基礎(chǔ)工作實績1、運政執(zhí)法制度進一步健全先后制定出臺了*市運輸管理處重大案件集體討論決 定制度等八項制度、*市運輸管理處行政處罰工作規(guī)范 和關(guān)于進一步規(guī)范全市運管系統(tǒng)行政許可工作的通知等 規(guī)范性文件，制定了 *市運政稽查人員管理辦法，對全市運 政執(zhí)法規(guī)范化工作提出了具體要求，為規(guī)范運政執(zhí)法工作提 供了制度保障。2、全處人員學(xué)習(xí)氛圍日漸

11、濃厚建立全處人員定期學(xué)習(xí)制度，出臺學(xué)習(xí)規(guī)劃、計劃，通 過近一年來組織全處干部職工定期學(xué)習(xí)，目前全處上下形成 了互學(xué)互助、你追我趕、開拓進取、爭創(chuàng)業(yè)績的濃厚氛圍， 為提高人員綜合素質(zhì)提供了保障，為強化市場監(jiān)管提供了智 力支持。二、理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)兩項表現(xiàn)加強理論學(xué)習(xí)，筑牢拒腐防變思想防線。本人按時參加 黨風(fēng)廉政宣傳教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨章和黨內(nèi)監(jiān)督條例等內(nèi) 容，學(xué)習(xí)黨的十七大精神和各項業(yè)務(wù)知識，積極參加黨風(fēng)廉 政教育活動。通過經(jīng)常性、多種形式的學(xué)習(xí)和接受廉政教育， 樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，增強了在新形勢下 拒腐防變的能力。在加強自身學(xué)習(xí)和接受教育的同時，教育 管理好本單位的干部職工，認(rèn)真執(zhí)行各項管理規(guī)章制度和黨 紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)以及違法犯罪事件的 發(fā)生。堅持以身作則，帶頭廉潔自律。本人具有良好的工作作 風(fēng)，能夠以身作則，帶頭嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度 和規(guī)定。在工作中能夠堅持依法行政，文明執(zhí)法，堅持按政 策、按制度辦事，實行民主理財，公開行政許可，公布經(jīng)費 支出，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、社會監(jiān)督和職工監(jiān)督，實行權(quán)力 在陽光下運行。在政治上同市委、市政府和市交通局黨委保 持一致，能夠嚴(yán)格執(zhí)行中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政 若干準(zhǔn)則，注意把握自己，清廉自守，切實做到自警自省 自勵，廉潔從政。無任何違反領(lǐng)導(dǎo)干部