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文檔簡介
1、七星關(guān)區(qū)大河鄉(xiāng)教育管理中心心理輔導(dǎo)室管理工作職責(zé)大河鄉(xiāng)教育管理中心2015年 10月 15日心理輔導(dǎo)教師工作制度1、心理教師要態(tài)度熱情,工作細致、認真。2、對師生輔導(dǎo)內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴守秘密。未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。3、心理教師要按時到崗接受輔導(dǎo)者來訪或電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢,認真、及時進行記錄。4、保持心理輔導(dǎo)室室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心,定期更新環(huán)境陳設(shè),營造溫馨的空間。5、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作,及時整理、裝訂成冊。6、愛護室內(nèi)各項設(shè)備,定期進行檢查,保持正常使用。非咨詢?nèi)藛T不能隨便進入輔導(dǎo)室,未經(jīng)允許正在輔導(dǎo)室時不能接待其他人員。7、遇有嚴重心理問題可能出現(xiàn)事或重大突發(fā)事件應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)
2、反映。 8、心理教師要注意刻苦鉆研專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)。9、充分利用課內(nèi)、外時間對師生全面開放,提高“心理輔導(dǎo)室”的開放率和使用率。心理輔導(dǎo)教師工作守則1、正式輔導(dǎo)時, 心理輔導(dǎo)教師應(yīng)向來訪者說明自己的專業(yè)資格、輔導(dǎo)目的、 輔導(dǎo)技巧、 輔導(dǎo)程序上的規(guī)則及可能影響輔導(dǎo)關(guān)系的各種限制條件。2、 心理輔導(dǎo)教師與來訪者應(yīng)對角色的界定、預(yù)期的目標(biāo)、采取的策略及可能的結(jié)果等有所了解,并取得一致。3、 心理輔導(dǎo)教師并非心理醫(yī)生,一般不對學(xué)生做診斷性評價,不能更不能擅自開具來訪者有關(guān)心理問題的診斷證明;如無法對來訪者提供幫助, 可建議其輔導(dǎo)更高級的心理研究者或?qū)I(yè)心理醫(yī)師。4. 、在進行心理測試之前,
3、心理輔導(dǎo)教師必須向來訪者說明測驗內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后出慎重的專業(yè)解釋。5、心理輔導(dǎo)教師接待每位來訪者時間原則上控制在40 分鐘之內(nèi);在輔導(dǎo)活動中,應(yīng)注意盡量避免來訪者過分依賴。6、心理教師要準(zhǔn)時到崗接待輔導(dǎo),遇有特殊情況 ( 包括心情不佳等) 不能準(zhǔn)時到崗,必須事先做好換班的銜接工作,并告知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)。 7、心理輔導(dǎo)教師應(yīng)盡可能在當(dāng)日填寫輔導(dǎo)個案值班記錄。其內(nèi)容主要包括來訪者的基本情況、敘述的主要問題、輔導(dǎo)一般過程、輔導(dǎo)建議、輔導(dǎo)效果及其它事項。8、心理輔導(dǎo)教師應(yīng)積極參加學(xué)?;蛏霞壗M織的教科研交流活動。9、 心理輔導(dǎo)教師未經(jīng)許可,不得以心理輔導(dǎo)教師的身份參加社會機構(gòu)舉辦的任何心理健康活
4、動。心理輔導(dǎo)教師從業(yè)道德規(guī)范1、熱愛生活,鐘愛生命,崇尚美好人生;2、胸襟寬闊,無私奉獻;3、尊重、信任、理解和支持來訪者,與其建立朋友式的信賴關(guān)系;4、樹立整體觀念,防止片面性,保證咨詢工作準(zhǔn)確有效;5、嚴格咨詢保密制度,保護來訪者利益;6、注重發(fā)展性輔導(dǎo),幫助來訪者揚長避短,發(fā)揮其潛能;7、遵循堅持性原則,鞏固提高輔導(dǎo)成效;8、強調(diào)預(yù)防重于治療,幫助來訪者提高心理健康水平;9、耐心傾聽,誠心交流,真心關(guān)注;10、促使來訪者自知自助,自立自強。心理輔導(dǎo)基本原則1、保密性原則輔導(dǎo)人員保守來訪者的內(nèi)心秘密,妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時,應(yīng)對材料進行適當(dāng)處理,
5、不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。2、理解支持原則輔導(dǎo)人員對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解,不得以道德的眼光批判對錯,要幫助來訪者分析原因并尋找出路。3 、積極心態(tài)培養(yǎng)原則咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在,培養(yǎng)來訪者積極的心態(tài),樹立自信心,讓來訪者的心理得到成長,自己找出解決問題的方法。4、時間限定的原則心理咨詢必須遵守一定的時間限制。輔導(dǎo)時間一般規(guī)定為每次50 分鐘左右(初次受理時輔導(dǎo)可以適當(dāng)延長),原則上不能隨意延長輔導(dǎo)時間或間隔。5 、“來者不拒、去者不追”的原則原則上講,到心理輔導(dǎo)室求詢的來訪者必須出于完全自愿,這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人,
6、輔導(dǎo)者不會去主動找他(她)并為其心理輔導(dǎo),只有自己感到心理不適,為此而煩惱并愿意找輔導(dǎo)人員訴說煩惱以尋求輔導(dǎo)者的心理援助,才能夠獲得問題的解決。心理輔導(dǎo)室的大門向任何人都是永遠敞開的。6、感情限定的原則咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵,是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求,即便是好意的,在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的。個人間接觸過密的話,不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活,阻礙來訪者的自我表現(xiàn),也容易使咨詢者該說的不能說,從而失去客觀公正地判斷事物的能力。7、重大決定延期的原則心理輔導(dǎo)期間,由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動搖,原則上應(yīng)規(guī)勸其
7、不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后,來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定,往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應(yīng)在輔導(dǎo)開始時予以告知。心理輔導(dǎo)室管理員員工作制度值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗,耐心接聽同學(xué)的來電,并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假,必須以電話或當(dāng)面請假的方式,向心理輔導(dǎo)室負責(zé)人提出請假申請,批準(zhǔn)后方可請假。嚴格遵守保密原則,保密內(nèi)容涉及心理輔導(dǎo)室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負責(zé)人同意,值班人員嚴禁隨意翻閱心理輔導(dǎo)室存放的材料和文件。心理輔導(dǎo)室除工作人員外,一般不允許無輔導(dǎo)要求的學(xué)生或其他人員進入。嚴格
8、遵守計算機使用制度。工作無失誤, 表現(xiàn)良好者, 在學(xué)校各項評獎評優(yōu)活動中,由本人提出申請,心理輔導(dǎo)室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致輔導(dǎo)室財物損失,將酌情給予相應(yīng)的處分,并擔(dān)負損失財物的賠償責(zé)任。值班人員在遵守值班制度的前提下,有使用心理輔導(dǎo)室各種資源的權(quán)利。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操
9、作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學(xué)的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1)保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2)消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措
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