電腦及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議

1、電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議甲方：法定代表人：身份證號碼：地址：乙方：法定代表人：身份證號碼：地址：根據(jù)中華人民共和國合同法及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī) 定，甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過平等友好協(xié)商簽訂 以下電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議：第一條 甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：1、硬件使用權(quán)包括：戴爾服務(wù)器、有線路由器、交換 機(jī)、文件存儲陣列柜、網(wǎng)線等。2、軟件使用權(quán)包括：信息系統(tǒng)、內(nèi)部文件管理系統(tǒng)。3、產(chǎn)品使用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供以上內(nèi)容 使用方法的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。4、現(xiàn)場維護(hù)：甲方定期派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場對乙 方電腦設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和故障排除。5、熱線支持：甲方服務(wù)人員通過電話向乙方提供技術(shù) 問題解答。6、功能

2、改進(jìn)：指根據(jù)乙方要求對軟件功能進(jìn)行和改動。第二條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為 2018年1月1日至2018年12月31 日止。第三條費用及交納期限本協(xié)議服務(wù)費每月人民幣壹仟伍佰元整 （小寫:¥ 1500元），乙方需在當(dāng)月十五日前向甲方繳清當(dāng)月費用，甲方開 具等額的合法發(fā)票。第四條甲方責(zé)任1、甲方接到乙方通過電話，信函，傳真，電子郵件等 方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供 服務(wù)。2、甲方提供給乙方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù) 內(nèi)容進(jìn)行。第五條 乙方責(zé)任1、乙方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。2、乙方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括 計算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)

3、備）的安全，為軟件正常運行 提供保障。3、乙方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥 善保管。4、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙 方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。5、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系 統(tǒng)運行是否正常。6、乙方依約按時交付租金，逾期不交者須繳交滯納金， 即乙方每逾期一天應(yīng)按應(yīng)交費用總金額的1%向甲方繳交滯納金。第六條 爭議解決方式本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解 決；協(xié)商不成時， 任何一方均可向房屋所在地人民法院起訴。第七條 其他約定事項1. 本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可共同協(xié)商約定事項，并與本合同具有同等法律效力。2. 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，在甲乙雙方蓋 章后生