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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔安徽科技學(xué)院校精英商學(xué)社第四屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽策劃書“簡(jiǎn)游”旅游團(tuán)隊(duì)名稱:“簡(jiǎn)愛(ài)”工作室團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:王義后團(tuán)隊(duì)成員:熊愛(ài)玲張中桂秦衛(wèi)龍洪卓USSl精品文檔精品文檔一、公司簡(jiǎn)介11.1 公司概況11.2 公司介紹22 .戰(zhàn)略規(guī)劃22.1 宣傳策略 32.2 宣傳對(duì)象定位32.3 可能出現(xiàn)的問(wèn)題43 .創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)43.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介53.2 團(tuán)隊(duì)宗旨及理念:54 .財(cái)務(wù)分析 64.1 資金投入64.2 籌集資金75 .營(yíng)銷策略85.1 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀 85.2 國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 9精品文檔精品文檔5.3 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 105.4 營(yíng)銷渠道的選擇 175.5 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 24六產(chǎn)
2、品服務(wù) 256.1 關(guān)于旅游 256.2 旅游的好處 316.3 產(chǎn)品介紹 33七.市場(chǎng)預(yù)測(cè) 367.1 現(xiàn)今人們對(duì)休閑旅游的熱愛(ài) 367.2 中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 397.3 現(xiàn)有旅游 APP的功能虛假 427.4 簡(jiǎn)游 APP SWOT分析42八、結(jié)語(yǔ) 43精品文檔“簡(jiǎn)游”策劃書一、公司簡(jiǎn)介1.1 公司概況“簡(jiǎn)游” 是安科有志創(chuàng)業(yè)的學(xué)子對(duì)未來(lái)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的設(shè)想,當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展速度日益加快,各種壓力業(yè)日益增多,各種喧囂仿佛無(wú)處不在,在巨大的壓力之下, 喧囂之下找到一個(gè)放松之處可以說(shuō)是難上加難,因此我們的心也日益浮躁,而我們的目標(biāo)就是力圖打造一個(gè)簡(jiǎn)便,好玩,能給人們帶來(lái)無(wú)限樂(lè)趣,及視覺(jué)享受的軟件,
3、因此“簡(jiǎn)游”應(yīng)勢(shì)而出。我們位于鳳陽(yáng)鎮(zhèn)內(nèi),因創(chuàng)辦成員都是安科學(xué)子,尚未畢業(yè),所以在安科附近。 項(xiàng)目主要是以簡(jiǎn)游這款軟件為主。軟件主打的是簡(jiǎn)便,快捷, 以及齊全。我們的軟件主頁(yè)將會(huì)以地圖的形式呈現(xiàn)給廣大顧客。這幅地圖就是中華人民共和國(guó)地圖。我們將會(huì)將各地優(yōu)美景色,民風(fēng)習(xí)俗,特產(chǎn)和最近將要舉辦的活動(dòng)進(jìn)行一一的收集整理。廣大顧客只需點(diǎn)擊自己想去的地點(diǎn),便會(huì)有各種介紹和優(yōu)美圖片呈現(xiàn)出來(lái)。我們將會(huì)在每個(gè)地區(qū)安排一位信息收集員,收集近三天內(nèi)當(dāng)?shù)刈钚孪?,為廣大顧客提供最近動(dòng)態(tài),讓每一位顧客都獲得最大便利。本公司還提供各類服務(wù),不僅可以提供網(wǎng)上服務(wù),還可提供電話詢問(wèn)等人工服務(wù)。在當(dāng)今物質(zhì)金錢橫飛的年代,在這個(gè)
4、追名逐利的年代,人們?cè)絹?lái)越需要心精品文檔靈與身體上的休息。旅游帶給人們不同的體驗(yàn),看看美麗的風(fēng)景,嘗嘗特產(chǎn)的酥香,未嘗不是一種的體驗(yàn)。我們公司可以給顧客奉上最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為他們提供最準(zhǔn)確的資料,收取最低額度費(fèi)用?!昂?jiǎn)游”為此而生。1.2 公司介紹本公司的成員主要有安徽科技學(xué)院學(xué)生創(chuàng)辦。我們的成員身為大學(xué)生擁有者好的思想與道德素養(yǎng),身為九五后的我們,熱情,活潑,富有責(zé)任心和豐富的想象力。我們團(tuán)結(jié)友愛(ài),最大的目標(biāo)就是給顧客帶來(lái)最大的便利,能夠貼心服務(wù)顧客為我們的前行動(dòng)力。1.3 公司宗旨簡(jiǎn)便 快捷 準(zhǔn)確 創(chuàng)新二戰(zhàn)略規(guī)劃讓目標(biāo)市場(chǎng)更多的人的了解簡(jiǎn)游,最終引發(fā)其到旅游景點(diǎn)一睹真顏的機(jī)會(huì)。從而真正將簡(jiǎn)游
5、獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。并結(jié)合其他旅游AP雙法比擬的特色,力爭(zhēng)引起較高的認(rèn)知度,吸引大量游客資源。宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急,是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次旅游APP宣 精品文檔精品文檔傳推廣工作做的有聲有色,才能實(shí)現(xiàn)我們的最終利益。2.1. 宣傳策略a.特色定位根據(jù)以上情況分析各景點(diǎn)都獨(dú)具特色成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開(kāi)發(fā)、宣傳從簡(jiǎn)游APP功能的基本情況來(lái)看,建議以“簡(jiǎn) 游Vs真游為主題,舉辦各種具有濃郁歷史、各具特色的活動(dòng),并突出重點(diǎn) 地將此主題推向市場(chǎng)。b.區(qū)域定位 目前,就旅游產(chǎn)生的吸引力而言應(yīng)當(dāng)向東南方向偏移 而港澳地區(qū)對(duì)中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠(yuǎn)高于大陸。所以 建議立足安徽本地,發(fā)展東南部市場(chǎng)
6、 全國(guó)可以東南片區(qū)為主。向港澳著重輻射,并通過(guò)東南沿 海向太平洋地區(qū)擴(kuò)展,以東亞地區(qū)為跳板,向具有特色旅游景點(diǎn)的國(guó)家和地 區(qū)發(fā)展。2.2. 宣傳對(duì)象定位a.對(duì)象特征 本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況, 發(fā)現(xiàn)了兩大對(duì)簡(jiǎn)游有 強(qiáng)烈興趣的人群。廣東地區(qū)的學(xué)生分析:由于學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、經(jīng)濟(jì)限制,沒(méi)有能力做遠(yuǎn)程旅游。 對(duì)簡(jiǎn)游非??释凰麄儽容^喜歡一兩日游項(xiàng)目,比如科教、游玩、探險(xiǎn)等活 動(dòng)。大多數(shù)的學(xué)生都沒(méi)有在充分了解的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)地旅游。東南地區(qū)企業(yè)在職職員分析:工作壓力大,長(zhǎng)期生活壓力,生活重心偏移, 喜歡文化色彩較重的展覽、表演,厭倦人造景觀的氛圍。對(duì)象年齡層在16 一31歲之間,對(duì)象消費(fèi)一般具有中、
7、短途旅游消費(fèi)能力,喜愛(ài)結(jié)伴而行消 費(fèi)追求時(shí)尚。2.3. 可能出現(xiàn)的問(wèn)題從分析中我們不難看出,占領(lǐng)消費(fèi)群體易于從一點(diǎn)著手,打通市場(chǎng),向多元 化伸展以特色優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)其它旅游資源更合理發(fā)展和配置。同時(shí)也要避免出 現(xiàn)旅游項(xiàng)目單一化、消費(fèi)人群固定化帶來(lái)的困擾,要不斷的開(kāi)發(fā)和探索新的 增長(zhǎng)點(diǎn)。三.創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演化而來(lái)。 基本上是前兩種的中間形態(tài). 在團(tuán)隊(duì)中,有一個(gè)核心成員,但是該核心成員地位的確立是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商的 結(jié)果,因此核心人物某種意義上說(shuō)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的代言人, 而不是主導(dǎo)型人物, 其在團(tuán)隊(duì)中的行為必須充分考慮其他團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn), 不象星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中 的核心主導(dǎo)人物那樣有權(quán)威。
8、本服務(wù)團(tuán)隊(duì)則屬于虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。3.1 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由一群富有創(chuàng)業(yè)激情,充滿理性智慧的在校大學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)。成員主要由王義后,熊愛(ài)玲,秦衛(wèi)龍,張中桂,郭磊,洪卓等人組成。郭磊:負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃,創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)王義后:負(fù)責(zé)項(xiàng)目概況,市場(chǎng)預(yù)測(cè)熊愛(ài)鈴:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析秦衛(wèi)龍:負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)張中桂:負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介,風(fēng)險(xiǎn)推出洪卓:負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略3.2 團(tuán)隊(duì)宗旨及理念:宗旨;體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情,享受創(chuàng)業(yè)過(guò)程,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)理念;心系團(tuán)隊(duì)事業(yè),維護(hù)集體利益,便利服務(wù)顧客精品文檔精品文檔四.財(cái)務(wù)分析簡(jiǎn)游app開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方案報(bào)價(jià)預(yù)測(cè)簡(jiǎn)游app是為方便廣大消費(fèi)者參考的可以搜索旅游景點(diǎn)、旅游路線的一款軟件,軟件開(kāi)發(fā)所需的財(cái)務(wù)費(fèi)
9、用包括開(kāi)發(fā)費(fèi)用、工作人員費(fèi)用、旅游信息搜 集費(fèi)用以及廣告宣傳費(fèi)用。根據(jù)項(xiàng)目的投資要求和整個(gè)投資項(xiàng)目的長(zhǎng)期規(guī)劃 本項(xiàng)目的規(guī)劃方案可采用以下方案:4.1 資金投入4.1.1. 開(kāi)發(fā)費(fèi)用:開(kāi)發(fā)費(fèi)總計(jì):約為120000元開(kāi)發(fā)時(shí)間:約為2個(gè)月開(kāi)發(fā)人員:約為10個(gè)人開(kāi)發(fā)人員工資:約為6000元/人月開(kāi)發(fā)人員工資總計(jì):約120000元4.1.2. 工作人員費(fèi)用:在線服務(wù)人員:約為10人服務(wù)人員工資:約為3000元/人月工資總計(jì):30000廣告宣傳費(fèi)用45000元方案報(bào)價(jià)總計(jì)為:19.5萬(wàn)精品文檔精品文檔4.2 籌集資金:公司投入資金10萬(wàn)元,尋找合作公司拉取10萬(wàn)元贊助。先創(chuàng)建網(wǎng)站,開(kāi) 發(fā)軟件,廣告宣傳,極
10、力把公司軟件推薦于廣大消費(fèi)者,在宣傳同時(shí),增大 網(wǎng)上消費(fèi)者的注冊(cè)量。提高軟件的知名度。大約兩個(gè)半月后,網(wǎng)站正式運(yùn)行, 工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù),通過(guò)與其他公司合作,拉取贊 助費(fèi)用以及顧客消費(fèi)盈利。第一年支出與收入估算表:時(shí)間開(kāi)發(fā)費(fèi)用(萬(wàn)元)廣告費(fèi)用(萬(wàn)元)工作人員費(fèi)用(萬(wàn)元)收入(每月 萬(wàn)元)凈收入(每月萬(wàn)元)1月份6130-102月份6131-93月份0132-24月份013405月份00.5351.56月份0036312月份00363總計(jì)124.53648-4.5由于項(xiàng)目剛剛起步,第一年公司不能夠盈利,但從第二年開(kāi)始,項(xiàng)目處于盈利狀態(tài),預(yù)估計(jì)到第二年底,項(xiàng)目?jī)粲?36萬(wàn)元。
11、五.營(yíng)銷策略旅游市場(chǎng)分析5.1 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀1、行業(yè)景氣繼續(xù)高漲2-競(jìng)爭(zhēng)加劇化趨勢(shì)增強(qiáng)一一融入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)精品文檔精品文檔3、業(yè)內(nèi)區(qū)域聯(lián)盟態(tài)勢(shì)漸強(qiáng)4、旅游行業(yè)上市公司業(yè)績(jī)分化發(fā)展(上市公司和非上市公司)5、政府重視旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,旅游市場(chǎng)管理體制日趨完善6、旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)注重對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)7、旅游產(chǎn)品類型多樣8、旅游市場(chǎng)需求的旺盛5.2 國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1、企業(yè)優(yōu)劣分化明顯2、旅游企業(yè)之間開(kāi)辟合縱連橫之路3、旅游電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅行社業(yè)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)4、外資開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)旅游市場(chǎng)2、競(jìng)爭(zhēng)加劇化趨勢(shì)增強(qiáng)融入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)雖然入境游、國(guó)內(nèi)游、出境游三大市場(chǎng)全面振興,但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加激烈的態(tài)勢(shì)。一方面,很
12、多旅游目的地國(guó)家和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),為中國(guó)的旅游業(yè)開(kāi)劈了廣闊的發(fā)展空間;中國(guó)幅員遼闊,南北跨度大,東西縱橫長(zhǎng),民族眾多,地方文化差異大,旅游資源十分豐富;中國(guó)人口眾多,正在全面進(jìn)入小康社會(huì)的,國(guó)民收入的增加,為旅游市場(chǎng)的發(fā)展和旅游業(yè)的繁榮奠定了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此, 中國(guó)的旅游現(xiàn)正在朝著國(guó)內(nèi)精品文檔精品文檔旅游大國(guó)、入境旅游大國(guó)、出境旅游大國(guó)發(fā)展。綜觀中國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展,我們大致可以歸納為三個(gè)發(fā)展時(shí)期:第一個(gè)時(shí)期從建國(guó)以來(lái)到1990 年為第一個(gè)時(shí)期,這個(gè)時(shí)期的主要以入境旅游為主導(dǎo)地位; 90 年后至 2002 年,中國(guó)的旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了第二個(gè)發(fā)展時(shí)期,這個(gè)時(shí)期中,國(guó)內(nèi)旅游異
13、軍突起;從2002 年開(kāi)始,中國(guó)的旅游市場(chǎng)又發(fā)生了深刻的變化,以出境游組團(tuán)社改革為標(biāo)志,出境游進(jìn)入了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。2005年是中國(guó)旅游業(yè)全面融入世界旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一年。依照我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期劃分,1996年進(jìn)入我國(guó)“九五”計(jì)劃(19962000 年 )時(shí)期,是我國(guó)旅游市場(chǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)、為二十一世紀(jì)積蓄后勁的階段?!笆濉庇?jì)劃(19972005)時(shí)期,旅游市場(chǎng)更是態(tài)勢(shì)復(fù)雜而又強(qiáng)勁發(fā)展。本文將以這兩個(gè)時(shí)期為背景,闡述國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀。5.3 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀1、行業(yè)景氣繼續(xù)高漲2004 年我國(guó)旅游業(yè)全面恢復(fù)振興并有突破性發(fā)展,入境游、國(guó)內(nèi)游、出境游三大市場(chǎng)全面振興,旅游總收入達(dá)到6840 億元
14、, 相當(dāng)于全國(guó)GDP 的5.01%,接待的入境過(guò)夜游客人數(shù)居世界第4 位。旅游外匯收入達(dá)257 億美元,分別比2003 年和 2002 年增長(zhǎng)48%和26%,躍居世界第5 位。國(guó)內(nèi)游市場(chǎng),全年全國(guó)總出游人數(shù)達(dá)到11.02 億人次, 總花費(fèi) 4710.71 億元,人均花費(fèi)427.5 元。出境旅游人數(shù)達(dá)2885萬(wàn)人次,成為亞洲第一大客源市場(chǎng)。 自此, 旅游業(yè)總收入占全國(guó)GDP 的比重已經(jīng)連續(xù)5 年穩(wěn)定在5%以上。中國(guó)被全球知名的旅游傳媒 TTG(TravelTrade Gazette, Asia)評(píng)定為全球最佳旅游目的地。地區(qū)出臺(tái)各種政策和手段爭(zhēng)奪中國(guó)旅游客源市場(chǎng),如歐洲期待、泰國(guó)價(jià)格上漲、訪港創(chuàng)
15、新高、印度落地簽;另一方面,中國(guó)也在抓住各種時(shí)機(jī)吸引境外客源市場(chǎng),如臺(tái)灣,入境市場(chǎng)的開(kāi)放。這樣,進(jìn)一步加大了國(guó)際游客的流動(dòng)頻率,同時(shí),導(dǎo)致國(guó)際旅游市場(chǎng)出現(xiàn)在全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,除了各自的資源優(yōu)勢(shì)是主要競(jìng)爭(zhēng)條件外,經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)比拼和市場(chǎng)化運(yùn)作的較量也進(jìn)一步加強(qiáng),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和客戶資源的搶占更加激烈。建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)是我國(guó)在旅游經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代大背景下提出的宏偉戰(zhàn)略。其奮斗目標(biāo)雖然可以量化為接待人次、旅游收入等具體指標(biāo),但其核心目的卻在于提升我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,即對(duì)全球旅游資源的動(dòng)員能力和對(duì)全球旅游市場(chǎng)的影響力。旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力水平是衡量旅游強(qiáng)國(guó)的核心依據(jù),通過(guò)旅游活動(dòng)的國(guó)際化來(lái)帶動(dòng)旅游經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化,最終
16、實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化,無(wú)疑是我們提升旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)的必由之路。近年來(lái), 我國(guó)旅游活動(dòng)國(guó)際化水平不斷提高,無(wú)論是入境旅游還是出境旅游,都已經(jīng)成為世界旅游市場(chǎng)上一支重要的力量。入境旅游方面,我國(guó)接待的入境旅游人數(shù)和收入持續(xù)高速增長(zhǎng),使我國(guó)旅游業(yè)服務(wù)對(duì)象的國(guó)際化水平不斷提高,有力地推動(dòng)了我國(guó)旅游服務(wù)、接待體系的國(guó)際化進(jìn)程;出境旅游方面,公民出境旅游發(fā)展異常迅猛,2004 年我國(guó)公民出境旅游人數(shù)達(dá)到2885萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)42.7%,超過(guò)了日本1000多萬(wàn)人次,成為亞洲第一旅游客源國(guó)和全球出境旅游市場(chǎng)上增幅最快、潛力最大、影響力最廣泛的國(guó)精品文檔精品文檔家。中國(guó)公民旅游活動(dòng)的國(guó)際化已經(jīng)開(kāi)
17、始對(duì)世界旅游市場(chǎng)產(chǎn)生重要影響??梢詳嘌?,隨著出入境旅游的快速發(fā)展,我國(guó)旅游活動(dòng)國(guó)際化的格局已經(jīng)形成且發(fā)展迅速,對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)旅游市場(chǎng)的影響力不斷加強(qiáng)。這為全面提升我國(guó)旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó),創(chuàng)造了長(zhǎng)期有利的外部條件,也成為衡量我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)尺之一。建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó),就必須充分利用現(xiàn)有的條件,堅(jiān)定不移地推進(jìn)我國(guó)旅游活動(dòng)國(guó)際化進(jìn)程,在大力發(fā)展入境旅游的同時(shí),進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范出境旅游,使兩個(gè)市場(chǎng)和諧、快速、持續(xù)地發(fā)展。3、業(yè)內(nèi)區(qū)域聯(lián)盟態(tài)勢(shì)漸強(qiáng)由于市場(chǎng)的國(guó)際化局面和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大化,出現(xiàn)了很多超越企業(yè)單體層面的區(qū)域內(nèi)合作和區(qū)域之間的競(jìng)爭(zhēng)。從區(qū)域?qū)用鎭?lái)看,伴隨著區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的同時(shí)是
18、區(qū)域旅游合作將更加緊密,并成為大勢(shì)所趨。一方面,各旅游目的地之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,各地區(qū)將大力度加強(qiáng)旅游營(yíng)銷,以占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,旅游業(yè)將進(jìn)入一個(gè)營(yíng)銷時(shí)代;另一方面,受旅游資源和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響,一個(gè)地區(qū)難以單獨(dú)成為對(duì)旅游者具有長(zhǎng)期吸引力的旅游目的地,必須發(fā)展大旅游和大區(qū)域思想,加強(qiáng)同周邊地區(qū)的合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源互補(bǔ)。以策略聯(lián)盟的形式廣拓客源、共享利潤(rùn),將是未來(lái)旅游業(yè)的一大趨勢(shì)。中國(guó)目前形成的區(qū)域合作伙伴主要有:以長(zhǎng)江三峽為中心輻射重慶、成都、宜昌等周邊地區(qū)的三峽景區(qū),以蘇、浙、滬為中心構(gòu)建的長(zhǎng)三角綠色旅游通道,包括香港、澳門在內(nèi)的泛珠三角旅游區(qū)域,京、津、冀首都都市度假旅精品文
19、檔精品文檔游圈以及環(huán)渤海旅游圈。東北“4 1 ”城市的無(wú)障礙旅游區(qū),贛湘紅色旅游區(qū)域合作,絲綢之路、大香格里拉生態(tài)旅游區(qū)、青藏鐵路旅游帶等。4、旅游行業(yè)上市公司業(yè)績(jī)分化發(fā)展(上市公司和非上市公司)2004 年旅游行業(yè)的明顯復(fù)蘇增長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)陷入困境的上市公司起到枯木逢春的效果,相反,行業(yè)的景氣加劇了上市公司業(yè)績(jī)的分化,使行業(yè)內(nèi)好企業(yè)與差企業(yè)的界限更加分明,差距也越加明顯。景點(diǎn)類上市公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng),有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)主題公園上市公司前景相對(duì)樂(lè)觀,傳統(tǒng)旅行社上市公司面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),連鎖品牌的酒店上市公司有增長(zhǎng)潛力。2004 年凈利潤(rùn)比2002 年呈現(xiàn)兩位數(shù)速度下降的公司就有新都酒店、張家界、
20、桂林旅游、中青旅、首旅股份、大連亞圣、華天酒店等7 家公司。華僑城、峨眉山、桂林旅游、首旅股份、黃山旅游、錦江酒店、中青旅、麗江旅游 8 家重點(diǎn)公司2004 年平均收入規(guī)模達(dá)到7.0 億元,比2002 年增長(zhǎng)13%,平均凈利潤(rùn)規(guī)模為1.0 億元,較2002 年增長(zhǎng)31%。平均凈資產(chǎn)和總資產(chǎn)規(guī)模分別增長(zhǎng)到9.66 億元和 15.5 億元,比02 年分別增長(zhǎng)21和 17%。 8 家公司的平均主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率比2002 下降 1 個(gè)百分點(diǎn)為44%,而平均凈利潤(rùn)率就提高了2 個(gè)百分點(diǎn),這表明8 家公司在運(yùn)營(yíng)成本控制方面并沒(méi)有大的變化,而在費(fèi)用控制方面見(jiàn)效更明顯。平均凈資產(chǎn)收益率由02年的9.6%上升到0
21、4年 10.4%,總資產(chǎn)收益率由5.8%提高到6.4%。5、政府重視旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,旅游市場(chǎng)管理體制日趨完善目前我國(guó)旅游業(yè)正面臨著前所未有的歷史發(fā)展機(jī)遇。首先是擴(kuò)大內(nèi)需已被作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展。目前實(shí)施的擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略已取得了顯著成效,以 假日經(jīng)濟(jì) 為代表的旅游經(jīng)濟(jì)在拉動(dòng)內(nèi)需中的突出作用為全社會(huì)所矚目,發(fā)展旅游將繼續(xù)成為擴(kuò)大內(nèi)需的重要手段在今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)發(fā)揮重要作用。從中央到地方各級(jí)政府都充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展旅游的重要性,并在政策、投資方面給予更多實(shí)質(zhì)性的支持,旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)的地位得到不斷鞏固和提升。因此對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行一次較全面的了解非常重要。旅游市場(chǎng)管理體制,是指
22、一國(guó)旅游業(yè)行政管理系統(tǒng)的權(quán)力劃分、職能配置、 運(yùn)行機(jī)制與組織結(jié)構(gòu)等諸因素的有機(jī)組合。旅游管理體制改革的中心任務(wù)是加強(qiáng)行業(yè)管理,管理手段日趨多樣,管理方式更加規(guī)范,管理領(lǐng)域不斷拓展。我國(guó)旅游業(yè)明顯加快了發(fā)展步伐,國(guó)家和行業(yè)主管部門每年不同情況下會(huì)出臺(tái)不同的有針對(duì)性的措施和政策,通過(guò)對(duì)旅游市場(chǎng)的治理整頓,進(jìn)一步強(qiáng)化了宏觀管理的調(diào)控功能。6、旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)注重對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)回顧 20 世紀(jì),人類創(chuàng)造了有史以來(lái)最輝煌的業(yè)績(jī),但也埋下了最為深重的禍根:與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、科技進(jìn)步、社會(huì)繁榮并存的是環(huán)境污染、資源匱乏、人口膨脹。人類不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)需求、消費(fèi)欲望使大自然的生態(tài)平衡遭受無(wú)以復(fù)加的破壞。種種不利于環(huán)境和
23、資源可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)方式、生活方式、休閑方式都愈演愈烈地加重著地球的負(fù)擔(dān)。旅游發(fā)展初期,景區(qū)隨處可見(jiàn)游人隨意的行為,旅游開(kāi)發(fā)方任意開(kāi)發(fā)景區(qū)等行為都為今天所面臨的危機(jī)埋下了禍根。作為產(chǎn)值占全球國(guó)民生產(chǎn)總值1/10 的旅游業(yè),今天也面臨著能源缺乏和環(huán)境惡化的挑戰(zhàn)。旅游業(yè)是“無(wú)煙工業(yè)”的認(rèn)識(shí)早已過(guò)去,人們對(duì)旅游業(yè)發(fā)展引起的環(huán)境問(wèn)題開(kāi)始了前所未有的關(guān)注,陸續(xù)提出了生態(tài)旅游、綠色旅游等觀點(diǎn)。旅游環(huán)境質(zhì)量包括旅游生態(tài)環(huán)境質(zhì)量和旅游社會(huì)環(huán)境質(zhì)量?jī)煞矫?。其中,前者指由旅游依托旅游目的地的大氣、水體、土地、生物及地質(zhì)、地貌等組合而成的綜合體。對(duì)旅游者而言,它不是一種直接的旅游吸引物,而是一種起承載作用的外在環(huán)境
24、和基礎(chǔ)環(huán)境。因此,它往往不被旅游開(kāi)發(fā)者重視,但恰恰是它構(gòu)成了旅游業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系到旅游業(yè)的成敗興衰。而后者主要是指旅游目的地和旅游依托地的政治局勢(shì)、社會(huì)治安情況、衛(wèi)生及健康情況,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)外來(lái)游客的態(tài)度以及配套的各項(xiàng)服務(wù)等等。評(píng)價(jià)。要得出當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境質(zhì)量的情況,就應(yīng)該對(duì)旅游環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的旅游地環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)是對(duì)旅游發(fā)展需要與環(huán)境系統(tǒng)狀態(tài)之間存在的客觀關(guān)系進(jìn)行評(píng)定。即從旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)和旅游活動(dòng)的需要出發(fā),運(yùn)用一些數(shù)學(xué)方法,對(duì)旅游地環(huán)境系統(tǒng)狀態(tài)的情況進(jìn)行科學(xué)的評(píng)定。其實(shí)質(zhì)是在對(duì)旅游地與旅游相關(guān)環(huán)境要素調(diào)查的基礎(chǔ)上,以旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)和旅游活動(dòng)要求為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其質(zhì)量?jī)?yōu)劣程度進(jìn)行科學(xué)的剖析和研究,其
25、目的在于調(diào)整人們?cè)诼糜晤I(lǐng)域的行為。在人類社會(huì)行為作用下,使旅游環(huán)境質(zhì)量朝著更加有利于人們旅游發(fā)展需要的方向變化。7、旅游產(chǎn)品類型多樣中國(guó)擁有多元化文化和豐富的自然地理環(huán)境,形成了具有世界壟斷性的人文旅游吸引物和奇絕獨(dú)特的自然吸引物。也造就了中國(guó)旅游產(chǎn)品類型的多樣性。多樣: 243 個(gè)自然保護(hù)區(qū),嘉年華的攪動(dòng),紅色旅游,遺產(chǎn)旅游、會(huì)展旅游,地質(zhì)公園和濕地公園,8、旅游市場(chǎng)需求的旺盛自 1997 年以來(lái),世界旅游組織一再預(yù)言,2020年中國(guó)將接待1.37億國(guó)際旅游者,占世界市場(chǎng)份額的8.6% ,將成為世界第一旅游目的地,并成為世界第四大客源產(chǎn)出國(guó),處境旅游將達(dá)1 億人次, 占世界市場(chǎng)份額的6.2%
26、。1978年至 2001 年中國(guó)接待人數(shù)旅游者人數(shù)從世界第27 位躍升為第5位。2004 年,中國(guó)入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游均快速增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國(guó)。全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬(wàn)人次,比2003 年增長(zhǎng)18.96%;旅游外匯收入累計(jì)為257 億美元,比2003年增長(zhǎng)47.87%。2004 年我國(guó)出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過(guò)2800 萬(wàn)人。同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好,2004年中國(guó)內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10 億人次大關(guān)。國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到4711 億元。 2004 年底全國(guó)共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國(guó)際社
27、增加108家,國(guó)內(nèi)社增加 1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長(zhǎng)9.42%;直接從業(yè)人員為 24.62萬(wàn)人。 賓館酒店行業(yè)處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),全行業(yè)處于盈虧臨界點(diǎn)。精品文檔精品文檔但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的發(fā)展,在未來(lái)幾年內(nèi)多種形式的酒店經(jīng)營(yíng)模式將得到快速發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。未來(lái) 10 年間,我國(guó)旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長(zhǎng)速度,其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長(zhǎng),企業(yè)/政府旅游的增長(zhǎng)
28、速度將達(dá)到10.9%,到 2020 年,中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)。到2010我國(guó)旅游總收入占GDP的比例將從2002年的5.44%達(dá)到8%。因此,作為六大新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機(jī)會(huì)。5.4 營(yíng)銷渠道的選擇1 .市場(chǎng)需求細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation)是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同,把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)者群的過(guò)程。按社會(huì)經(jīng)濟(jì)細(xì)分:觀光休閑 療養(yǎng) 商務(wù)會(huì)議市場(chǎng)節(jié)假日市場(chǎng)考察 冒險(xiǎn)按年齡:兒童、青年、中年、老年精品文檔精品文檔2 .目標(biāo)市場(chǎng)選定作為其營(yíng)銷對(duì)象的消費(fèi)者群體。根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身的情況,選擇青年(高校學(xué)
29、生與上班一族)作為自己的目標(biāo)顧客群。3 .市場(chǎng)定位。針對(duì)學(xué)生:高校學(xué)生低碳體驗(yàn)路線針對(duì)上班族:上班族低碳休閑路線4 .宣傳方式。作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),網(wǎng)絡(luò)宣傳必不可少,其他生活中的廣告也能帶來(lái)很大效益APP營(yíng)銷模式不同的應(yīng)用類別需要不同的模式,主要的營(yíng)銷模式有植入廣告模式、用戶參與模式和購(gòu)物網(wǎng)站移植模式。植入廣告模式在眾多的功能性應(yīng)用和游戲應(yīng)用中,植入廣告是最基本的模式,廣告主通過(guò)植入動(dòng)態(tài)廣告欄形式進(jìn)行廣告植入,當(dāng)用戶點(diǎn)擊廣告欄的時(shí)候就會(huì)進(jìn)入網(wǎng)站鏈接,可以了解廣告主詳情或者是參與活動(dòng),這種模式操作簡(jiǎn)單,只要將廣告投放到那些下載量比較大的應(yīng)用上就能達(dá)到良好的傳播效果。1、推廣目標(biāo):提高品牌知名
30、度和吸引更多用戶注冊(cè)2、流程:a、獲取受眾,采用 鋪面”巾點(diǎn)”的形式,通過(guò)內(nèi)容定向 鋪面”和機(jī)型定向 “打點(diǎn) ”來(lái)進(jìn)行受眾定位。b、吸引受眾,手機(jī)上的 震撼,高沖擊動(dòng)態(tài)廣告欄,吸引受眾眼球,引起受眾好奇心理。c、轉(zhuǎn)化受眾,即點(diǎn)擊,即注冊(cè)工用戶點(diǎn)擊廣告欄,進(jìn)入 WAP網(wǎng)站了解詳情,注冊(cè)參與活動(dòng),廣告主實(shí)時(shí)手機(jī)用戶數(shù)據(jù)。3、用戶參與模式這種營(yíng)銷模式是主要的應(yīng)用類型是網(wǎng)站移植類和品牌應(yīng)用類,企業(yè)把符合自己定位的應(yīng)用發(fā)布到應(yīng)用商店內(nèi),供智能手機(jī)用戶下載,用戶利用這種應(yīng)用可以很直觀的了解企業(yè)的信息,用戶是應(yīng)用的使用者,手機(jī)應(yīng)用成為用戶的一種工具,能夠?yàn)橛脩舻纳钐峁┍憷?。這種營(yíng)銷模式具有很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)價(jià)值
31、,讓用戶了解產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品信心,提升品牌美譽(yù)度。如通過(guò)定制孕婦畫冊(cè)應(yīng)用吸引準(zhǔn)媽媽們下載,提供孕婦必要的保健知識(shí),客戶在獲取知識(shí)的同時(shí),不斷強(qiáng)化對(duì)品牌的印象,商家也可以通過(guò)該app 發(fā)布信息給精準(zhǔn)的潛在客戶。相比植入廣告模式,具有軟性廣告效應(yīng),客戶在滿足自己需要的同時(shí),獲取品牌信息,商品資訊。如潮州玩家,在給目標(biāo)客戶提供有用的資訊的同時(shí),滲透自身的商品信息,并且提供訂購(gòu)。從費(fèi)用的角度來(lái)說(shuō),植入廣告模式采用按次收費(fèi)的模式,而用戶參與模式則主要由客戶自己投資制作app 實(shí)現(xiàn), 相比之下,首次投資較大,但無(wú)后續(xù)費(fèi)用。而營(yíng)銷效果取決app 內(nèi)容的策劃,而非投資額的大小。購(gòu)物網(wǎng)站移植模式該模式基本上是基于
32、互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站,將購(gòu)物網(wǎng)站移植到手機(jī)上面去,用戶可以隨時(shí)隨地的瀏覽網(wǎng)站獲取商品信息,進(jìn)行下單,這種模式相對(duì)于手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)是快速便捷,內(nèi)容豐富,而且這種應(yīng)用一般具有很多優(yōu)惠措施。編輯本段營(yíng)銷的特點(diǎn)成本低。app營(yíng)銷的模式,費(fèi)用相對(duì)于電視、報(bào)紙、甚至是網(wǎng)絡(luò)都要低的很多,只要開(kāi)發(fā)一個(gè)適合于本品牌的應(yīng)用就可以了,可能還會(huì)有一點(diǎn)的推廣費(fèi)用,但這種營(yíng)銷模式是營(yíng)銷效果是電視、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)所不能代替的。2持續(xù)性一旦用戶下載到手機(jī)成為客戶端或在 SNS網(wǎng)站上查看,那么持續(xù)性使用 成為必然。促銷售有了 APP的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),無(wú)疑增加了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力??鐣r(shí)空營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額。互聯(lián)網(wǎng)具有的超載時(shí)間
33、約束和空間精品文檔精品文檔限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,企業(yè)能有更多的時(shí)間和更多的空間進(jìn)行營(yíng)銷,可每周7 天,每天24 小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球的營(yíng)銷服務(wù)。3精準(zhǔn)營(yíng)銷通過(guò)可量化的精確的市場(chǎng)定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷定位只能定性的局限,借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長(zhǎng)期個(gè)性化溝通,使?fàn)I銷達(dá)到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛,使企業(yè)低成本快速增長(zhǎng)成為可能,保持了企業(yè)和客戶的密切互動(dòng)溝通,從而不斷滿足客戶個(gè)性需求,建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實(shí)顧客群,實(shí)現(xiàn)客戶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)增殖,從而達(dá)到企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。移動(dòng)應(yīng)用本身具有很強(qiáng)
34、的實(shí)用價(jià)值,手機(jī)應(yīng)用程序本身就是一種實(shí)用性很強(qiáng)工具,用戶通過(guò)應(yīng)用程序可以幫助讓手機(jī)成為一個(gè)生活、學(xué)習(xí)、工作上的好幫手,是手機(jī)的必備功能,每一款手機(jī)都或多或少的有一些應(yīng)用。全面展示產(chǎn)品信息能夠刺激用戶的購(gòu)買欲望,移動(dòng)應(yīng)用能夠全面的展現(xiàn)產(chǎn)品的信息,讓用戶在沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品之前就已經(jīng)感受到了產(chǎn)品的魅力了,降低了對(duì)產(chǎn)品的抵抗情緒,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品信息的了解,刺激用戶的購(gòu)買欲望。提升品牌實(shí)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),移動(dòng)應(yīng)用可以提高企業(yè)的品牌形象,讓用戶了解品牌,進(jìn)而提升品牌實(shí)力。良好的品牌實(shí)力是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),為企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨時(shí)服務(wù)精品文檔精品文檔網(wǎng)上訂購(gòu),通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用對(duì)產(chǎn)品信息的了解,可以及時(shí)的在移動(dòng)應(yīng)用上下單或者
35、是鏈接移動(dòng)網(wǎng)站進(jìn)行下單。顧客交流和反饋,利用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò),易于開(kāi)展了由制造商與個(gè)別客人之間的交流。客人的愛(ài)惡、喜愛(ài)的樣式、格調(diào)和品味,也容易被品牌一一掌握。這對(duì)產(chǎn)品大小、樣式設(shè)計(jì)、定價(jià)、推廣方式、服務(wù)安排等,均有重要意義.互動(dòng)性強(qiáng)這種營(yíng)銷效果是電視、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)所不能代替的。百分通聯(lián)在服務(wù)于康師傅 “傳世新飲”的過(guò)程中,選擇了將時(shí)下最受年輕人歡迎的手機(jī)位置化簽到”與APP互動(dòng)小游戲相結(jié)合,融入暑期營(yíng)銷活動(dòng)。消費(fèi)者接受簽到玩游戲 創(chuàng)飲新流行”任務(wù)后,通過(guò)手機(jī)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和戶外廣告投放地點(diǎn)簽到,就可獲得相應(yīng)的勛章并贏得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。除此之外,一款為“傳世新飲 ”量身定制的 “傳世尋寶 ”小游戲, 也讓消費(fèi)者
36、在游戲中自然而然地了解了酸梅湯制作的工藝以及生津止渴的功效。App 營(yíng)銷的功能策略分為“全功能包含品牌”、 “單一功能展現(xiàn)品牌”兩類。所謂 “全功能包含品牌”指的是, 一款 App 里包含除推廣品牌以外還帶有多種功能。如 “全家 FamilyMart ”推出的App, 實(shí)現(xiàn)了 “產(chǎn)品信息 ”、 “門店信息 ”、“卡路里測(cè)算”、 “選餐機(jī) ”等多個(gè)功能;而“單一功能展現(xiàn)品牌”,顧名思義,一款 App 實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能,或是推廣品牌文化,或是發(fā)布品牌產(chǎn)品信息,或是一款小游戲,清晰明確。App 營(yíng)銷的體系策略則分為“產(chǎn)品型 ”、 “品牌型 ”、 “綜合型 ”。其次,需要考慮如何讓受眾接受這款A(yù)pp。由于
37、消費(fèi)者和用戶對(duì)品牌App 的理解已經(jīng)從好奇上升到熟悉,并且成為用戶了解和接觸品牌的必須途徑,因此,分析消費(fèi)者和用戶的行為,挖掘他們內(nèi)在的需求和興趣點(diǎn),是App 創(chuàng)意與品牌結(jié)合的重點(diǎn)。4編輯本段區(qū)別于傳統(tǒng)手機(jī)營(yíng)銷信息傳播方式不同傳統(tǒng)手機(jī)媒體主要是以短信的形式為主要的傳播方式,這種傳播方式是讓消費(fèi)者被動(dòng)的接收產(chǎn)品信息,而APP營(yíng)銷是企業(yè)將產(chǎn)品信息植于應(yīng)用制作,供用戶下載,通過(guò)應(yīng)用達(dá)到信息傳播。傳播內(nèi)容不同傳統(tǒng)手機(jī)媒體傳播的產(chǎn)品信息只是一些字面上的反應(yīng),用戶不能全面的理解一個(gè)產(chǎn)品,應(yīng)用程序中包含了一些圖片、視頻,還可以全方位的感受產(chǎn)品,如一個(gè)汽車的應(yīng)用,你不僅能夠看到汽車的圖片和視頻,你還能通過(guò)游戲
38、感受該款汽車的性能。用戶行為差異傳統(tǒng)手機(jī)媒體是被動(dòng)的接受信息,容易讓受眾產(chǎn)生逆反心理,往往得到的是反方面的效果,而APP營(yíng)銷是用戶自己下載,容易接受產(chǎn)品信息,更加 容易達(dá)到傳播效果。精品文檔精品文檔5 .5風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1 .旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,各個(gè)旅游軟件層出不窮,不斷的創(chuàng)新,容易被超越2 .投資小,資金過(guò)少,易發(fā)生資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題精品文檔精品文檔精品文檔產(chǎn)品服務(wù)六產(chǎn)品服務(wù)6.1 關(guān)于旅游定義“旅游”從字意上很好理解?!奥谩笔锹眯校獬?,即為了實(shí)現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進(jìn)過(guò)程;“游”是外出游覽、觀光、娛樂(lè),即為達(dá)到這些目的所作的旅行。二者合起來(lái)即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,
39、且有觀光、娛樂(lè)含義。通俗的講,旅游就是“出去玩”。這里面有兩個(gè)重要方面,一是“出去”,二是“玩”。旅游, 即離開(kāi)慣常居住地,以休閑娛樂(lè)為目的而進(jìn)行的旅行活動(dòng)統(tǒng)稱旅游。起源我們將人類行跡的開(kāi)始作為中國(guó)旅游史的開(kāi)端。原始人的游蹤,首先是在人的進(jìn)化過(guò)程及其活動(dòng)范圍內(nèi)普遍進(jìn)行的,而且可以說(shuō)那個(gè)時(shí)代的生存活動(dòng)區(qū)即是景區(qū)。中華民族祖先不僅在黃河流域,而且在長(zhǎng)江流域乃至遼河流域以及西南崇山峻嶺間,都留下了原始的游蹤。所謂“旅游”,指人們離家外出旅行,以求娛樂(lè)、審美和求知,具有運(yùn)動(dòng)、文化、經(jīng)濟(jì)三大特點(diǎn),中國(guó)古代旅游由運(yùn)動(dòng)性開(kāi)始,向文化性和經(jīng)濟(jì)性、政治性、娛樂(lè)性綜合發(fā)展?!叭嗽诚嘁緞e”,古猿走出森林,在地面智力
40、行走,便開(kāi)始攀登高山峻嶺,涉渡江河流溪,穿越莽莽林海,開(kāi)始幾百萬(wàn)年的生存之旅,他們迫于生計(jì),在森林、群山和曠野中的奔波、流浪,雖不是流連和欣賞美景的旅游,而是為生存所做的行路,卻具有旅游的運(yùn)動(dòng)性行的開(kāi)始。 它是人類與自然做斗爭(zhēng)、認(rèn)識(shí)世界、開(kāi)發(fā)自然的最初途徑,也是人類制造具有審美、愉悅意識(shí)的旅游的發(fā)端。恩格斯說(shuō):“有了人,我們就開(kāi)始了歷史?!保ㄗ匀槐孀C法導(dǎo)言)元 謀猿人的發(fā)現(xiàn),揭開(kāi)我國(guó)歷史的序幕,也揭開(kāi)了中國(guó)旅游史的序幕。從元謀猿人、藍(lán)田猿人、北京猿人等化石的發(fā)現(xiàn),到近幾十年遼寧赤峰紅山文化的發(fā)現(xiàn),表明中華民族的祖先早在100 多萬(wàn)年至幾十萬(wàn)年前,已棲息于東亞大陸的廣大地區(qū)黃河流域、 長(zhǎng)江流域以
41、及西南崇山峻嶺間,并留下了漫漫長(zhǎng)路的“旅游”足跡。他們交談行程中的驚險(xiǎn)艱苦、耳聞?dòng)H見(jiàn)的奇事異物,共享歡樂(lè),同慶勝利,相互交談經(jīng)驗(yàn),商討翌日的行程,交代新的任務(wù),最后帶著勞作后的疲倦和勝利者的歡笑而竟如美好的夢(mèng)境。這種為生存而進(jìn)行的奔波之旅、流浪之旅,雖不是真正的旅行或旅游,其中卻包含行路過(guò)程中勝利的愉快、失敗的懊喪和明天的希望,具有旅游或旅行的發(fā)軔意義,是原始人從生存斗爭(zhēng)中引發(fā)出來(lái)的旅行或旅游的原始模式,揭開(kāi)了中國(guó)旅游史的序幕,也是人類進(jìn)步和文明的開(kāi)端。為生存而進(jìn)行的奔波之旅往往手大自然的支配,而不受“古人”意志支配。精品文檔他們與大自然抗?fàn)幍霓k法是“走”。不斷地、盲目的遷徙是生存旅游的特點(diǎn)。
42、伏羲和女娟兄妹婚配可以說(shuō)是人類為了生存、 繁衍而進(jìn)行的一次神秘“旅游” 史前的“旅游”,雖然依據(jù)神話傳說(shuō),無(wú)不帶上“神秘”的色彩,但神話是 歷史的影子。我們的祖先在自然條件的壓抑下,在改造環(huán)境和創(chuàng)造生活中邁出了堅(jiān)定的步 履,女娟為“補(bǔ)天”而去行路,尋找五色石;有巢氏為使“民悅之”去行路, 教民”構(gòu)木為巢,以避群害”(韓非子五蠹);燧人氏為取火而去行 路,發(fā)明了鉆木取火;伏羲為繁衍人類而去行路,“教民嫁娶”;神農(nóng)氏為 繁榮農(nóng)業(yè)而去行路,開(kāi)創(chuàng)新生活,因此,史前的“旅游”(即行路)就是人 類與自然作斗爭(zhēng),就是開(kāi)發(fā)和改造自然,開(kāi)創(chuàng)新生活。他一生不離群山,好與野獸為伍,喜入名山之游,也是一位旅游文化的偉
43、大 倡導(dǎo)者和播種者。神州大地探幽歷險(xiǎn)即始于黃帝。據(jù)說(shuō)黃帝在昆侖山上筑有十分華美莊嚴(yán)的行宮,專供游樂(lè)和旅游時(shí)居住,葛洪在抱樸子地真篇中說(shuō),黃帝喜歡到各地去旅行。青邱、洞庭、峨眉、 王屋山等,動(dòng)有他的游蹤。今河南新安縣“青要之山,實(shí)維帝之密都”;“昆 侖之丘,實(shí)維帝之下都”;“淮江之山,實(shí)維帝之平圃”黃帝平生最愛(ài)游山,尤其是昆侖山。他曾經(jīng)“東至于海,登丸山,符釜山, 而邑于涿鹿之阿。遷徙往來(lái)無(wú)常處”傳說(shuō)的黃帝作為中國(guó)旅游文化的播種者和始祖, 不僅在于探幽歷險(xiǎn)中他善于 學(xué)習(xí)和探索,建立了華夏民族文化,是名副其實(shí)的造物主。精品文檔安徽黃山古時(shí)稱“黑多山”,因是黃帝和容成、浮丘同游講道的地方,故取名黃山
44、。有一次,黃帝去恒山游玩,偶然在海邊結(jié)識(shí)了名叫“白澤”的神獸。 該獸能說(shuō)人話,非常聰明智慧,尤其對(duì)天地間的鬼神怪物,了如指掌。于是,黃帝便下令記下白澤所說(shuō)的11520 種怪物,并繪成圖,加以注釋,告知其屬下臣民。后來(lái)又將此博物圖鑄于黃帝寶鼎,指導(dǎo)人們的生活和旅行,是中國(guó)旅游史上最早的旅游博物圖。在黃帝的倡導(dǎo)下,到各地去旅行游觀山水已成為華夏民族的一種傳統(tǒng),并且還奉祭一位旅行的祖神修。盡管原始神話中編織的黃帝神州游蹤是天方夜譚之說(shuō),十分荒誕。但透過(guò)虛構(gòu)的神話,至少說(shuō)明在黃帝生活的時(shí)代,一方面先民們不再滿足僅能生存的生活,開(kāi)始走出群居地,向遠(yuǎn)方探索。另一方面自然條件的變化、生存資源的減少,迫使他們
45、離開(kāi)久居的山林,開(kāi)始新的生存奔波。這種生存奔波再不是盲目的,而是帶著希望去尋找和追求新的宿營(yíng)地,開(kāi)始新的生活。生產(chǎn)水平的提高。腦思維的進(jìn)化則是芳草地之旅的經(jīng)濟(jì)和思維基礎(chǔ),尋找芳草地之旅,提高了史前社會(huì)旅游或旅行的層次,豐富了旅游的內(nèi)涵。在遠(yuǎn)古時(shí)代,炎帝、黃帝和蚩尤不僅中華民族的祖先。是他們率先結(jié)束無(wú)休止的生存奔波,開(kāi)創(chuàng)部落集體遷徙之旅。他和炎帝是父系氏族社會(huì)最強(qiáng)大的部落首領(lǐng),也是氏族遷徙的開(kāi)創(chuàng)者、頗具開(kāi)拓精神的旅行代表。他們不甘父系氏族社會(huì)底下的生產(chǎn)和生活水平,為了使人們生活得更美好,決心告別發(fā)祥之地,遠(yuǎn)涉他鄉(xiāng),去尋找和爭(zhēng)奪美麗富饒的芳草地,于是,形成中國(guó)旅游史上以尋找和爭(zhēng)奪芳草地為目的,以
46、氏族集體遷徙為形式的原始社會(huì)的旅行活動(dòng)。農(nóng)業(yè)定居生活的不穩(wěn)定性和流動(dòng)性為部族遷徙之旅打下了基礎(chǔ);生產(chǎn)力水平低下、人口不斷增長(zhǎng)和掠奪性戰(zhàn)爭(zhēng),又是部族頻繁遷徙的主要因素。周族始祖居住在黃土高原,一直以農(nóng)業(yè)為主,社會(huì)發(fā)展較緩慢,生產(chǎn)生活情 況基本上與附近戎、狄各族差不多。但是,周族人不甘心勉強(qiáng)度日的農(nóng)牧經(jīng) 營(yíng)生活,力圖向外發(fā)展,主動(dòng)地追尋外不世界的廣闊天地,形成有明確地理 與自然環(huán)境目標(biāo),有組織、有準(zhǔn)備的氏族集體遷移之旅。后稷四世孫公劉,他在恢復(fù)和發(fā)展后稷開(kāi)創(chuàng)的農(nóng)業(yè)定居生活的同時(shí), 追求和 謀劃一個(gè)更宜于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的新定居地。以公劉為代表的部族或部落尋找芳草地的集體遷徙之旅,再不是以前盲目的、無(wú)休止的
47、、隨處安身的生存之旅,而是體現(xiàn)了 “旅行”目的地前進(jìn)的 過(guò)程和形式,比之過(guò)去的生存之旅大大提高了文化與文明的層次,增添了旅游的色彩和內(nèi)涵。同時(shí)培育了人類旅游的意識(shí)和行為,激勵(lì)人們邁開(kāi)步伐, 主動(dòng)地向大自然索取,追求美好而廣闊的天地。當(dāng)我們的祖先擺脫原始人群依山為命的生活, 進(jìn)入氏族公社社會(huì)后,創(chuàng)造了 輝煌的物質(zhì)文化和精神文化,為原始社會(huì)的探幽歷險(xiǎn)奠定了基礎(chǔ)。在氏族公社時(shí)代已具備了探幽歷險(xiǎn)的基本條件,使皇帝探險(xiǎn)昆侖、舜探險(xiǎn)蒼梧、后羿請(qǐng)不死之藥于西王母之鄉(xiāng)、 大禹治水探幽歷險(xiǎn)神州大地成為可 能。羿為民除害的南北歷險(xiǎn)行程可謂廣遠(yuǎn),所遇牛鬼蛇神可謂兇猛,被他 精品文檔精品文檔一人消滅了,可見(jiàn)其豐富的歷
48、險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)和斗爭(zhēng)精神。但因射九日,得罪了天帝,而被處以革除仙籍,不準(zhǔn)在回天庭的懲罰,同時(shí)又遭妻子常娥的埋怨,羿只好帶領(lǐng)家眾,趕著大車去原野和山林歷險(xiǎn)漫游,以漫游途中的見(jiàn)聞淡化他的憂愁,以身臨險(xiǎn)境、與野獸搏斗的興奮消解他的痛苦。在洛水邊,羿邂逅了獨(dú)自在岸邊悲傷的曠古美人芙妃,彼此得到了慰藉。羿為向西王母請(qǐng)不死藥,又做了一次道路艱險(xiǎn)而遙遠(yuǎn)的昆侖山歷險(xiǎn)。羿憑著不屈意志與勇敢精神,創(chuàng)過(guò)晝夜不熄的火焰山,越過(guò)環(huán)繞昆侖山的弱水深淵,終于攀登上昆侖山頂,得到西王母剩余的全部不死藥。常娥進(jìn)行了神話異游的太空探幽歷險(xiǎn)之旅。為了治水,禹曾南下會(huì)稽,東至海, 西至巫山之麓;西北至青海積石山,北上恒岳。半生精力都消耗在跋
49、山涉水奔波的禹,深刻地體會(huì)了旅行的艱難,便將治水途中所見(jiàn)所聞,以及調(diào)查搜集到的各地奇異之風(fēng)土人情、珍寶特產(chǎn)、地形地貌等等, 一一繪畫記錄下來(lái),刻繪在特制的9 只大寶鼎上,供人民觀看學(xué)習(xí),是“民入川澤山林,不逢不若,貍魅胭胭,莫能逢之”(左傳宣公三年)。這九鼎上有害生物、 “鬼神精怪”圖象告誡旅行者及早提防或躲避,實(shí)際上是旅行者極有用的最早旅行指南導(dǎo)游圖。但戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的文人卻將說(shuō)明圖象的文字輯成書,這就是流傳至今最早的古代地理典籍 山海經(jīng)。 可見(jiàn), 禹和伯益等是制作山海經(jīng)的最初代表。神州大地處處留下禹的足跡,處處有歌頌、紀(jì)念、景仰其功德的遺跡,不僅為神州增添了風(fēng)采,而且為中華民族樹(shù)立了豐碑,不僅江
50、、淮、河、漢四大江河及其流域的人民永遠(yuǎn)思念大禹為人民創(chuàng)立的功德,而且中華民族將永世銘記大禹“精一危微見(jiàn)道心”的“公仆”精神。6.2 旅游的好處1 .滿足人類需求現(xiàn)代社會(huì)工作節(jié)奏快、強(qiáng)度高,人們需要利用閑暇時(shí)間出去旅游,已達(dá)到休養(yǎng)生息、彌補(bǔ)消耗、恢復(fù)體力和腦力的目的,這一點(diǎn)需求主要是針對(duì)參與社會(huì)工作的旅游者而言的。我們可把此歸結(jié)為“滿足人類補(bǔ)償性消費(fèi)需求”再者,人們積累文化知識(shí),提高科學(xué)水平,往往是通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。旅游活動(dòng)為人們?cè)陂e暇時(shí)間獲得全面、綜合發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的天地。這說(shuō)明了旅游活動(dòng)還能“滿足人們的發(fā)展性需求”。 第三,多數(shù)人是為了豐富文化生活,鍛煉身體,而進(jìn)行的旅游
51、。即“滿足人類娛樂(lè)、鍛煉等方面的需求”。2 .促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展進(jìn)口旅游可增加外匯收入據(jù)統(tǒng)計(jì)從1950 年至 2000年, 國(guó)際旅游收入從21 億美元猛增到4000多億美元。這表明,國(guó)際旅游業(yè)在世界范圍內(nèi)造成了國(guó)民收入的再分配,從而大大增加了旅游接待國(guó)的國(guó)民收入。國(guó)內(nèi)旅游回籠貨幣、穩(wěn)定市場(chǎng)2000 年“五一”期間,國(guó)內(nèi)旅游者每天花掉 20 多億元人民幣,國(guó)內(nèi)旅游收入高達(dá)180 億元人民幣?,F(xiàn)在, 中國(guó)花在旅游上的消費(fèi)人均約142.65元。3 .擴(kuò)大就業(yè)旅游業(yè)基本上就是屬于勞動(dòng)密集型的服務(wù)性行業(yè),需大量勞動(dòng)力,而且它們都具有資金需要量少,勞動(dòng)力需要量大,以及技術(shù)限制較小,人員培訓(xùn)期短的特點(diǎn)。因此,
52、發(fā)展旅游業(yè)是解決社會(huì)就業(yè)的一條主要途徑。4促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)已形成了旅游一動(dòng)百業(yè)興的局勢(shì)。旅游是綜合性產(chǎn)業(yè),它不僅能帶動(dòng)酒店、餐飲交通運(yùn)輸、建筑、商品貿(mào)易、金融等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而且能促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、建材、交通機(jī)械等工業(yè)部門,以及為旅游業(yè)培養(yǎng)各類管理人員的旅游教育的發(fā)展。4 .擴(kuò)大交流旅游業(yè)可以使人們?cè)鲞M(jìn)了解,擴(kuò)大交流。旅游是和平的使者、友誼的橋梁,在服從和服務(wù)于國(guó)家政治、文化、外交大局方面能夠發(fā)揮獨(dú)特的作用。旅游是民間對(duì)民間、人民對(duì)人民友好交往、傳遞友誼的渠道,是開(kāi)展民間外交的有效途徑。隨著中國(guó)公民出國(guó)旅游市場(chǎng)快速發(fā)展,成為中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地國(guó)家,是世界許多國(guó)家與中方高層會(huì)談的重要
53、內(nèi)容。精品文檔精品文檔旅游是現(xiàn)代社會(huì)人們生活方式中不可或缺的部分,是人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的產(chǎn)物,必然伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷充實(shí)新的內(nèi)容,在其發(fā)展的過(guò)程中,也影 響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活方式和習(xí)慣的改變。5 .3產(chǎn)品介紹簡(jiǎn)游網(wǎng)是一個(gè)為讓旅游變得簡(jiǎn)單、 快捷而打造的網(wǎng)站。簡(jiǎn)游網(wǎng)讓你的旅行 變得就是如此簡(jiǎn)潔。簡(jiǎn)游網(wǎng)主力開(kāi)拓各個(gè)旅游景點(diǎn)的視屏、 影像剪輯,讓游客提前感受到景點(diǎn)的 風(fēng)光與人文氣息??筛鶕?jù)游客的喜好提供最佳的旅游方案; 提供幾條旅游路 線輔助游客參考;可根據(jù)游客提供的經(jīng)濟(jì)情況提供最佳的旅游出行方式和到 達(dá)旅游景區(qū)的住宿地點(diǎn)。1 .鎖定旅游景區(qū)支持GPS定位自動(dòng)搜索周邊旅游景區(qū)、支持模糊搜索旅游景區(qū)等方式查找 景區(qū),更有景區(qū)類別一一標(biāo)簽,輔助你挑選景區(qū)。主要分為“趣旅游”、“主 題游”、“周邊游”、“城市導(dǎo)游”等板塊,界面清晰明朗,色調(diào)柔軟,同 時(shí)配以高清圖片和分類,并添加地圖導(dǎo)航、商家優(yōu)惠等獨(dú)家個(gè)性化應(yīng)用。以 城市游板塊為例,根據(jù)用戶所在的城市或者關(guān)注的城市, 趣旅游精心提供了 一系列戶外休閑景區(qū),從百度地圖導(dǎo)入,為用戶提供周邊景點(diǎn)坐標(biāo),到實(shí)時(shí) 周邊搜索和路線導(dǎo)航、游玩攻略,滿足旅行前的閱讀、旅游時(shí)導(dǎo)航精品文檔精品文檔2 .預(yù)訂優(yōu)惠【門票】提供全國(guó)6000 家景區(qū)的優(yōu)惠門票預(yù)訂,隨時(shí)享受團(tuán)購(gòu)
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