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文檔簡介
1、公司員工規(guī)章管理制度(試行)二、員工行為準(zhǔn)則三、招聘與錄用四、員工培訓(xùn)五、考核與獎懲六、保密守則七、會議管理規(guī)定八、其他一. 總則第一條 為了對公司實(shí)行科學(xué)的管理,使員工的行為有所依據(jù), 保障員工的合法權(quán)益,特制定本規(guī)定。第二條 本公司員工的管理,除遵照國家有關(guān)法律法規(guī)外,都應(yīng) 依本規(guī)定辦理。第三條本規(guī)定所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員(特別 約定者除外)。二. 員工行為準(zhǔn)則第四條 遵守國家法規(guī),遵守社會公德,維護(hù)公共秩序,維護(hù)公 司利益和聲譽(yù)。光明正大、胸懷坦蕩,做誠實(shí)、正直、信守諾言的人。第五條認(rèn)真了解公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并自覺遵守。第六條 在工作中倡導(dǎo)敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神,將個人
2、才華與 團(tuán)隊(duì)的力量緊密結(jié)合起來,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不斷追求高效益。第七條 正確理解公司的經(jīng)營方針,熱愛本職工作,積極進(jìn)取, 培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭達(dá) 到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。第八條 保守公司內(nèi)部所有有關(guān)業(yè)務(wù)、經(jīng)營、人事、財(cái)務(wù)等方面 的客戶信息、文件、合同與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的秘密,不得向第三方泄露。第九條 爰護(hù)公司公物,節(jié)約使用物品,提高成本意識,反對資 源浪費(fèi)。第十條 定期清理整頓自己的辦公環(huán)境,保持公共和辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。第十一條 工作時間不得閑聊,翻閱與工作無關(guān)的圖書報(bào)刊,不 得在辦公場所大聲喧嘩、吵鬧、打架斗毆,不做影響其他員工正常工 作的事情。嚴(yán)禁串崗、
3、搬弄是非、擾亂工作次序。第十二條 在工作場所及外事活動中要尊重客戶、言行得體、儀 態(tài)大方、服飾整潔,汪意工作禮儀,男性員工不準(zhǔn)留長發(fā),女性員工 不準(zhǔn)穿超短裙。第十三條 對人對事應(yīng)坦誠、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相 處、互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。第十四條 服從上級指揮,逐級請示匯報(bào)工作,般不得越級。特殊情況應(yīng)事先約定,并通知相關(guān)人員。第十五條 盡職盡責(zé)、堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按時完 成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。部門之間應(yīng)密切配合,主動協(xié)作,不互相推 諉。第十六條 在開展業(yè)務(wù)活動中,不徇私情、不受賄、不做有損公司形象聲管和公司利益之事,也不得損害客戶的合法權(quán)益。第十七條未經(jīng)公司許可,不
4、得在其他公司兼任任可職務(wù)或從事第二職業(yè)。三. 招聘與錄用第十八條本公司各部門如因工作需要必須增加人員,由用人部門提出申請,填寫人員招聘申請表,由行政部按照一定的程序,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理捋聘或內(nèi)部調(diào)配事宜。第十九條 公司招聘時,應(yīng)聘人員應(yīng)提供以下資料,并接受公司 組織的考試(包括筆試、面試及試崗):(1)按公司規(guī)定格式填寫的應(yīng)聘人員登記表;(2)個人身份證原件及復(fù)E卩件;(3 )第一學(xué)歷證書、資格證書原件及復(fù)E卩件;(4 )近期免冠照片1張。第二十條應(yīng)試合格者,在接到試崗?fù)ㄖ蟀匆?guī)定的時間到公司 報(bào)到。第二十一條 公司同意錄用的人員,從報(bào)到之日起進(jìn)入試用期, 試用期為三個月。試用期內(nèi)公司將根據(jù)本
5、人的工作態(tài)度,工作能力, 業(yè)務(wù)水平及健康狀況等進(jìn)行考核。試用期滿時,試用人員填寫試用 期員工考核表。試用合格者,其在公司的工齡從試用之日起計(jì)算。如公司認(rèn)為試用人員不適合公司的工作j式用期間即可隨時解除試用 關(guān)系。第二十二條 試用人員來公司報(bào)到時,需辦理下列手續(xù):(1)填寫試用人員登記表,并提供1寸免冠照片3張;(2)在工作考勤機(jī)上登記備案;(3 )領(lǐng)取其他辦公必備用品。第二十三條經(jīng)試用合格的人員,辦理正式錄用手續(xù)。第二十四條行政部負(fù)責(zé)員工人事檔案資料的建立與保管。員工 檔案包括:試用人員登記表、員工入職登記表、勞動合同書、員工身份證及有關(guān)應(yīng)聘核斗復(fù)E卩件、員工考核記錄、員工獎懲記錄、職務(wù)任 免
6、文件、辭聘、解聘材料等。員工必須確保在應(yīng)聘時向公司提供一切 準(zhǔn)確無誤的個人資隼斗,任何已填報(bào)的個人資料的更改和新的變動必須 及時通知行政部。第二十五條 員工在合同期(試用期除外)要求解除勞動合同,應(yīng) 根據(jù)所簽勞動合同中規(guī)定的天數(shù)提前向公司提出書面辭職報(bào)告,經(jīng)公 司認(rèn)可后,填寫離職通知單,辦理離職手續(xù)。第二十六條 員工單方違反勞動合同,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失時, 應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第二十七條 公司因某原因需解除勞動合同時,應(yīng)按所簽勞動合 同中規(guī)定的天數(shù)提前通知員工。第二十八條員工培訓(xùn)是公司人力資源工作的重點(diǎn),應(yīng)配合公司 的發(fā)展目標(biāo),從近期、中期、遠(yuǎn)期考慮進(jìn)行培訓(xùn)工作,以提高員工的 知識技能水平,最大限度
7、地發(fā)揮潛在智能,提高工作效率,使員工的 目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合在一起。公司的培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)籌安排, 根據(jù)需求行政部負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。第二十九條 公司的培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、定向培訓(xùn)、分層次培訓(xùn) 及定期培訓(xùn)等。第三十條 公司組織安排的培訓(xùn)必須按時參加,不得以任何理由 拒絕。因特殊原因不能參加者應(yīng)事先請假,無故不到者以曠工論處。第三十一條 參加定向培訓(xùn)的員工,應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議書, 由公司提供費(fèi)用。參加培訓(xùn)的員工,需按國家有關(guān)規(guī)定與公司簽訂一 定年限的服務(wù)期。在服務(wù)期內(nèi)提岀辭職時,須按合同剩余服務(wù)期的比 例賠償公司所負(fù)擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用。第三十二條 新進(jìn)員工必須參加崗前培訓(xùn),包括內(nèi)容為:(1)
8、 公司介紹及公司經(jīng)營目標(biāo);(2 )公司組織結(jié)構(gòu);(3 )講解公司管理制度;(4) 主營業(yè)務(wù)操作規(guī)范和風(fēng)險控制;第三十三條定期培訓(xùn)是針對各崗位人員的不同需求進(jìn)行的業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。(1)定期培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)日常工作,針對公司內(nèi)部不同管理層次的員工進(jìn)行適合本崗位特點(diǎn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。(2 )培訓(xùn)形式 根據(jù)不同人員的需求 采取內(nèi)部或外聘教學(xué)講授、 工作現(xiàn)場培訓(xùn)、案例硏討等多種方式。(3 )培訓(xùn)評估:員工參加培訓(xùn)后,行政筋口員工上級主管負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)過程和培訓(xùn)結(jié)果,并填寫員工培訓(xùn)效果評估表,不合格者要重 新進(jìn)行培訓(xùn)并在年度考核中加以考慮。第三十四條分層培訓(xùn)是指對不同崗位層的員工進(jìn)行脫產(chǎn)教育培 訓(xùn),包括部門經(jīng)
9、理、中層干部、普通員工等的教育培訓(xùn),對骨干員工 的脫產(chǎn)培訓(xùn)等。其實(shí)施步驟主要有三:(1)做實(shí)培訓(xùn)需求,提高培訓(xùn)針對14, 了解公司需求是關(guān)鍵。(2) 明確培訓(xùn)目標(biāo)按照公司對相關(guān)人員的培訓(xùn)要求,確定各層人員培訓(xùn)的目標(biāo)。(3 )制定有效的培訓(xùn)方案按照不同層次等級,結(jié)合需求調(diào)研匯總情況,制定差異化的培訓(xùn)方案(包括培訓(xùn)主題、教材、考核要求、培 訓(xùn)師等)o五.考核與獎懲第三十五條績效考核是公司人力資源管理的核心工作。公司考核的宗旨在于考核員工的工作態(tài)度、工作能力和工作績 效,并以此作為獎懲、調(diào)配、晉升、退職等的參考依據(jù)。第三十六條 公司考核分為試用考核、日??己恕iT考核和年 度考核等。試用考核、日常考
10、核由各部門負(fù)責(zé)人隨時進(jìn)行,專門考核 由公司根據(jù)需要安扌非,年度考核由公司員工考核小組在公司規(guī)定的時 間里組織實(shí)施。考核時個人應(yīng)提交工作總結(jié)報(bào)告。公司將按崗旗行 目標(biāo)管理制度作為績效考核的手段。第三十七條考核資料屬公司機(jī)密文件,權(quán)責(zé)之外的人不得查閱??己诉^程中考核人與被考核人應(yīng)進(jìn)行多次交流,被考核人有權(quán)知道自 己最終的考核情況。第三十八條公司利用有效的激勵措施及建立科學(xué)、合理、規(guī)范 的激勵制度。對有突出業(yè)績的員工,公司采取獎勵的原則。并且員工 考核與獎懲結(jié)果將存入員工個人檔案中。第三十九條 員工的獎勵分為表揚(yáng)、嘉獎、記功、記大功、獎金、 提薪、晉升、帶薪休假或提供其它優(yōu)越條件;懲罰分為警告、通報(bào)
11、批 評、記過、記大過、降職(薪)、開除等。()對有以下行為者,給予獎勵:1、品14端正、工作努力、業(yè)務(wù)出色、成績顯著者;2、年度考核特優(yōu)者;3、提出合理化建議經(jīng)采納實(shí)施富有成效者;4、維護(hù)公司利益,避免重大損失者;5、開發(fā)新客戶,對公司確有貢獻(xiàn),致公司利潤增加者。(二)發(fā)生下列行為之一者,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、通報(bào)批評、記過、記大過等懲罰:1、工作時間偷閑怠工或擅離職守,工作報(bào)告弄虛作假者;2、上班時間閑聊、喧嘩、打鬧、擾亂公司正常工作秩序者;3、業(yè)務(wù)怠慢,經(jīng)提醒后仍不改進(jìn)者;4、隨意打聽他人業(yè)務(wù)信息,并由此造成不良影響者;5、無正當(dāng)理由不服從上級命令者;6、未經(jīng)許可因私泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密
12、并由此造成公司損失者;7、未經(jīng)許可私自將公司物品帶出者;8、發(fā)生與前項(xiàng)程度相當(dāng)?shù)钠渌卮箦e誤者。(三)對于有下列情況之一的員工,公司有權(quán)單方面解除勞動合1、依法被追究刑事責(zé)任者。2、經(jīng)公司培訓(xùn)后仍不符合要求,不能勝任業(yè)務(wù)工作者。3、年度考核不及格”一年內(nèi)i己大過三次;4、因工作失誤,造成公司重大損失者;5、未經(jīng)許可查閱公司機(jī)密并散播者;6、連續(xù)3天曠工者;7、未經(jīng)公司許可在其它公司就職或從事第二職業(yè)者;8、盜竊公司及他人財(cái)物者;9、挪用公款,公物私用及不正當(dāng)使用公司財(cái)物者;10、利用公司的職務(wù)或職權(quán),收受賄賂、營私舞弊或教唆幫助他人營私舞弊者;11.發(fā)表煽動性言論,干擾公司正常生產(chǎn)秩序或給公司
13、的正常14、工作造成威脅者; 由于故意或過失,給公司造成嚴(yán)重?fù)p失或?qū)I(yè)務(wù)造成阻礙 者;發(fā)生與前列各項(xiàng)程度相當(dāng)?shù)闹卮髥栴}者;公司的經(jīng)營發(fā)生變化,人員過剩時;17、公司依法宣告解散時。七. 保童守則第四十條保密守則(1)凡公司人員均有義務(wù)和責(zé)任保守公司的商業(yè)、合同、業(yè)務(wù)、客戶信息、人事檔案、工資收入、財(cái)務(wù)信息等秘密。在其聘用期內(nèi), 均不能將以上資料透露給其它單位和個人。(2 )凡不屬于自己范圍內(nèi)的上述秘密,應(yīng)做到不打聽,不收集,不外泄。(3) 在工作過程中應(yīng)時刻提高桌面及電腦中技術(shù)資料或其它文件的保密意識,做到及時清理或加密。(4 )負(fù)責(zé)公司秘密文彳牛、重大客戶資料和其它重要商業(yè)機(jī)密人員,必須使用
14、設(shè)備完善的保險裝置。(5) 收發(fā)、傳遞和外出攜帶上述秘密,必須采取相應(yīng)的保密措施。(6) 屬公司秘密內(nèi)容的會議和其它活動,主管人員必須規(guī)定具體的保密要求。(7) 凡公司人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已泄露或可能泄露時,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并及時上報(bào)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),接到報(bào)告后的人員應(yīng)立即 做出處理。(8) 凡違反該保密守則的員工,公司將從嚴(yán)處理,直至開除或追究法律責(zé)任。八. 會議管理規(guī)運(yùn)第四十一條公司實(shí)行例會制度,各種形式的會議均應(yīng)以集思廣 益,達(dá)成共識,解決問題為目的。第四十二條 公司例會包括公司早會,總經(jīng)理辦公會議,各部門會議,項(xiàng)目小組會議及其它特別會議。第四十三條除各部門會議外的其他會議由行政部負(fù)責(zé)召集
15、,總 經(jīng)理或會議負(fù)責(zé)人主持。公司早會與會人員為公司全體員工;總經(jīng)理 辦公會議與會人員包括總經(jīng)理,副總經(jīng)理,指定的各部門負(fù)責(zé)人;各 部門會議由部門負(fù)責(zé)人召集本部門人員參加;項(xiàng)目小組會議由項(xiàng)目責(zé) 任人召集有關(guān)工作人員參加。第四十四條 公司可就某些特別問題成立專題小組,如某項(xiàng)目、 財(cái)務(wù)、人事考核、績效評定等小組。其小組的成立、人員、范圍和解 散,由總經(jīng)理辦公會決定。公司為高效解決某些特定問題也將不定期 召開各種特別會議。第四十五條原則上公司早會每周一上午召開,總經(jīng)理辦公會議 每月一次。各種項(xiàng)目小組會議、特別會議及各部門會議時間根據(jù)需要 而定并可根據(jù)具體況適當(dāng)調(diào)整。第四十六條 會議務(wù)必準(zhǔn)時、簡明、高效,與會人員因故缺席或 遲到須事先向會議召集人請假。第四十七條除部門會議和項(xiàng)目小組會議外,所有會議將由行政 部安排專職人員做會議備忘紀(jì)要,與會人員需簽字并交行政部存檔。第四十八條加強(qiáng)會議決議的執(zhí)行度,由行政部負(fù)責(zé)催辦并督促 執(zhí)行,提高會議的效率。九. 其他第四十九條 因工作需要,公
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