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1、XX公司6S管理實(shí)施細(xì)則一、6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立二、召開(kāi)6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議三、全員培訓(xùn)四、6S管理工作內(nèi)容1. 個(gè)人工作內(nèi)容1) 清理個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不必要的物品,如:廢紙、雜物、不使用的辦公用品、包裝物、破舊書(shū)籍、廢報(bào)紙、老舊無(wú)用的報(bào)表、老舊無(wú)用的賬本、破損文件袋、空的飲料瓶、食品袋、過(guò)期海報(bào)、公告物、標(biāo)語(yǔ)和張貼物等無(wú)用信息;2) 人員長(zhǎng)時(shí)間(半小時(shí)以上)離席時(shí)需將桌面文件、資料擺放整齊,辦公椅推至桌下且緊挨辦公桌;3) 垃圾桶及時(shí)清理,避免造成污染源;4) 電腦、電話的電源線、數(shù)據(jù)線按照規(guī)范集束(請(qǐng)參考樣板區(qū)集線方法,如有需要綜合部將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo));5) 定期擦拭文件柜,保持干凈,柜
2、內(nèi)同類(lèi)文件集中豎直擺放整齊;6) 文件夾標(biāo)識(shí)按照統(tǒng)一要求打印制作(請(qǐng)參考樣板區(qū)文件夾標(biāo)識(shí)樣式,如有需要可向綜合部索取標(biāo)簽?zāi)0澹?) 短期不使用的文件資料應(yīng)及時(shí)存放到相應(yīng)的文件夾、文件柜內(nèi);8) 文件夾內(nèi)如有較多文件變更應(yīng)及時(shí)修改文件夾目錄,可手寫(xiě);9) 辦公桌面除桌面柜、文件夾外應(yīng)只擺放當(dāng)日使用的物品,個(gè)人物品使用完后應(yīng)整齊放置在桌柜內(nèi)的個(gè)人物品抽屜內(nèi);10) 辦公椅可以擺放坐墊、靠背,但不得掛、搭衣物;11) 每天上班前、下班后擦拭桌面,保持清潔,下班后所有文件、資料收入文件夾、文件柜內(nèi),桌面不得擺放零散文件、資料及個(gè)人物品(水杯、臺(tái)歷、電話機(jī)等必需品除外);12) 上班時(shí)應(yīng)佩戴胸卡,男士
3、當(dāng)日最高溫度低于35°時(shí)應(yīng)佩戴領(lǐng)帶;13) 著裝統(tǒng)一按照公司規(guī)定穿著淺色襯衣、深色西褲、深色皮鞋;14) 著裝保持整潔,衣物上無(wú)明顯污漬、無(wú)異味;15) 個(gè)人辦公電腦、電話定期擦拭,保持清潔;16) 辦公電腦內(nèi)文件、資料定期整理、清理,文件資料分類(lèi)合理,查找方便,桌面上一般不應(yīng)存放過(guò)多文件、資料;17) 辦公電腦應(yīng)設(shè)置屏保密碼,長(zhǎng)時(shí)間(半小時(shí)以上)離席應(yīng)關(guān)閉顯示器電源或?qū)㈦娔X電源關(guān)閉;18) 定期清理電腦內(nèi)過(guò)多的個(gè)人文件、程序、資料;19) 愛(ài)護(hù)公物,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、公共設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)向相關(guān)管理人員報(bào)修;20) 公司內(nèi)推廣普通話,日常交流應(yīng)多使用文明用語(yǔ);21) 上班時(shí)手機(jī)應(yīng)調(diào)成震動(dòng)
4、或?qū)⑩徛曇袅空{(diào)小,離席時(shí)手機(jī)應(yīng)隨身攜帶;22) 接電話應(yīng)多用文明禮貌用語(yǔ);23) 注意待客禮儀;24) 個(gè)人保密意識(shí)強(qiáng),嚴(yán)守國(guó)家、集團(tuán)公司、欣盛公司機(jī)密;25) 下班或外出就餐時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)、照明設(shè)備電源,注意節(jié)水節(jié)電;2. 公共區(qū)域工作內(nèi)容1) 公共區(qū)域保持空氣清新,潔凈明亮,定期清掃公共區(qū)域;、2) 公共設(shè)備定期維護(hù)、清潔,如有損壞及時(shí)報(bào)修;3) 保持公共區(qū)域地面干燥,如有濕滑應(yīng)設(shè)立警示牌;4) 下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉公共區(qū)域空調(diào)、照明設(shè)備電源;四、6S管理檢查工作1. 檢查時(shí)間首次檢查時(shí)間定為XX間進(jìn)行,第二次檢查時(shí)間在第一次檢查結(jié)果公布日起后兩周后進(jìn)行,兩次檢查的具體日期根據(jù)公司整體工作安
5、排制定并通過(guò)OA發(fā)布通知。2. 檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容嚴(yán)格按照XX公司6S管理第一階段檢查細(xì)則表內(nèi)的公司6S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。3. 檢查評(píng)分、等級(jí)評(píng)定方法檢查最終得分由現(xiàn)場(chǎng)檢查打分和檢查小組匯總評(píng)分最終確定。部門(mén)等級(jí)評(píng)定由最終得分情況按照優(yōu)秀、良好、合格、不合格進(jìn)行評(píng)定。4. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際,現(xiàn)選出10項(xiàng)6S管理評(píng)價(jià)指標(biāo)作為考核依據(jù),其中每一項(xiàng)指標(biāo)又分若干個(gè)檢查子項(xiàng),檢查子項(xiàng)的管理類(lèi)型分為基礎(chǔ)項(xiàng)和關(guān)鍵項(xiàng)。其中基礎(chǔ)項(xiàng)分值參考XX公司6S管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中一般項(xiàng)和關(guān)鍵項(xiàng)分類(lèi)方法分為2分和1分兩種標(biāo)準(zhǔn)分值,分值為2分的基礎(chǔ)項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)的按0.12酌情扣分(精確到小數(shù)點(diǎn)后一位),分值為1分的
6、基礎(chǔ)項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)的按0.11酌情扣分(精確到小數(shù)點(diǎn)后一位),基礎(chǔ)項(xiàng)分值為2分的項(xiàng)目得到1.2分以上(含1.2分)為合格,1.2分以下為不合格,基礎(chǔ)項(xiàng)分值為1分的項(xiàng)目得到0.6分以上(含0.6分)為合格,0.6分以下為不合格;關(guān)鍵項(xiàng)分值滿(mǎn)分為4分,符合標(biāo)準(zhǔn)得4分,不符合標(biāo)準(zhǔn)的按0.14酌情扣分(精確到小數(shù)點(diǎn)后一位),關(guān)鍵項(xiàng)得到2.4分以上(含2.4分)為合格,2.4分以下為不合格。關(guān)鍵項(xiàng)有二項(xiàng)不合格或基礎(chǔ)項(xiàng)有四項(xiàng)不合格,即判定為該部門(mén)6S管理整體不合格??傮w評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:n 90-100分為優(yōu)秀n 75-89.9分(包含89.9)為良好n 60-74.9分(包含74.9)為合格n 60分以下為不
7、合格五、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1. 有下列情況之一者,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審批將予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì):1) 在6S管理工作中有理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的部門(mén)或個(gè)人;2) 在6S管理工作中提出重大合理化建議并被采納的部門(mén)或 個(gè)人;3) 在6S管理工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的部門(mén)或個(gè)人;4) 在6S管理建章立制、培訓(xùn)教育、監(jiān)督檢查等方面做出突出貢獻(xiàn)的部門(mén)或個(gè)人。3. 有下列情況之一者,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審批將予以警告或處罰:1) 檢查不合格的部門(mén)或個(gè)人經(jīng)整改復(fù)查后,仍未符合合格標(biāo)準(zhǔn)的;2) 有失泄密事件發(fā)生的部門(mén)或個(gè)人;3) 有安全事故發(fā)生的部門(mén)或個(gè)人;4) 違反6S管理標(biāo)準(zhǔn)的其他情況。4. 整改期限一般為三個(gè)工作日,如遇特殊情況可
8、適當(dāng)順延。5. 6S管理的實(shí)施結(jié)果將納入公司績(jī)效考核體系。六、附則1. 本細(xì)則由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。2. 本細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。附錄AXX公司6S管理第一階段檢查細(xì)則表序號(hào)檢查項(xiàng)目欣盛公司6S管理第一階段標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任類(lèi)型管理類(lèi)型標(biāo)準(zhǔn)分值1辦公區(qū)域、會(huì)議室確定房間用途,按要求加以說(shuō)明公共基礎(chǔ)項(xiàng)2及時(shí)清理個(gè)人責(zé)任區(qū)非必需品個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2辦公區(qū)域、會(huì)議室溫度適宜公共基礎(chǔ)項(xiàng)12辦公桌、椅文件、資料按規(guī)定放置文件盒擺放是否豎直擺放且整齊,零散的文件擺放整齊,不歪斜、凌亂個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2辦公臺(tái)上只放置每日必須品個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2個(gè)人小推柜抽屜內(nèi)物品擺放有序個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2私人物品放置一處(限柜內(nèi))個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2辦公椅、辦公桌
9、無(wú)明顯污跡、灰塵個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2人離開(kāi)辦公桌后,辦公椅推至桌下且緊挨辦公桌個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2臨時(shí)離開(kāi)個(gè)人座位時(shí)桌面文件、資料、書(shū)籍?dāng)[放整齊,午餐、外出辦公、下班時(shí)個(gè)人桌面無(wú)攤放文件、資料、書(shū)籍個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2椅背上不可搭放衣物,椅座沒(méi)有擺放除靠墊外的其它物品個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)23臺(tái)下、地面?zhèn)€人責(zé)任區(qū)地面無(wú)除垃圾桶、接線板外的其它物品個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2個(gè)人責(zé)任區(qū)地面無(wú)垃圾、紙屑個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2每天下班后清理個(gè)人垃圾桶內(nèi)的垃圾個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)1個(gè)人責(zé)任區(qū)地面無(wú)明顯破損、污跡個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)14文件夾、文件柜個(gè)人文件柜柜面無(wú)污跡、灰塵個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2按公司統(tǒng)一要求定制標(biāo)識(shí)公共基礎(chǔ)項(xiàng)2個(gè)人文件夾標(biāo)識(shí)明確,打印的字體、規(guī)格、樣式、顏色統(tǒng)一個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2
10、柜內(nèi)文件放置有序,同類(lèi)文件集中擺放個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)45人員上班時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴胸卡個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2著工作裝,且工作服無(wú)明顯臟污個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2儀容儀表大方得體個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2上班時(shí)間無(wú)談天、說(shuō)笑或從事與工作無(wú)關(guān)的事個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2辦公區(qū)(室)無(wú)吸煙現(xiàn)象個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)26電子辦公設(shè)備公共電子設(shè)備表面無(wú)明顯灰塵或污跡公共基礎(chǔ)項(xiàng)2個(gè)人電子設(shè)備表面無(wú)明顯灰塵或污跡個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2電源線、數(shù)據(jù)線按規(guī)定束起,達(dá)到安全、實(shí)用、美觀的目的公共基礎(chǔ)項(xiàng)2計(jì)算機(jī)內(nèi)保存文件資料按照保密等級(jí)進(jìn)行必要的加密設(shè)置,個(gè)人辦公電腦設(shè)置屏保、密碼個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)4計(jì)算機(jī)內(nèi)文件合理分類(lèi),文件查找方便,桌面整潔個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)4計(jì)算機(jī)內(nèi)無(wú)過(guò)多與工作無(wú)關(guān)的文件、資料、程序
11、 個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)47公共設(shè)施公共區(qū)域負(fù)責(zé)人明確到位公共基礎(chǔ)項(xiàng)2公共設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行公共基礎(chǔ)項(xiàng)2公共區(qū)域空氣清新,潔凈明亮公共基礎(chǔ)項(xiàng)2保持地面干燥,地面濕滑時(shí)設(shè)警示標(biāo)志并盡快處理公共基礎(chǔ)項(xiàng)2垃圾定時(shí)清理干凈公共基礎(chǔ)項(xiàng)28行為規(guī)范自覺(jué)遵守、執(zhí)行6S相關(guān)規(guī)定,且個(gè)人責(zé)任區(qū)有明顯改善個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)4能持續(xù)保持個(gè)人責(zé)任區(qū)6S成果個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2公司內(nèi)推廣普通話,日常交流多使用文明用語(yǔ)個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)2遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,接聽(tīng)電話有禮儀個(gè)人基礎(chǔ)項(xiàng)29保密管理保密工作組織機(jī)構(gòu)、人員配置符合要求,無(wú)泄密事件公共關(guān)鍵項(xiàng)4保密技防措施符合相關(guān)要求公共關(guān)鍵項(xiàng)4保密工作檔案管理符合相關(guān)規(guī)定,無(wú)泄密事件個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)410其它無(wú)人時(shí)關(guān)閉空調(diào)、照明
12、設(shè)備、電腦電源公共基礎(chǔ)項(xiàng)2飲水機(jī)保持干凈公共基礎(chǔ)項(xiàng)1附錄BXX公司6S管理等級(jí)評(píng)定評(píng)分匯總表受評(píng)定部門(mén): 評(píng)定時(shí)間:檢查項(xiàng)目號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)1辦公區(qū)域、會(huì)議室52辦公桌、椅163臺(tái)下、地面64文件夾、文件柜105人員106電子辦公設(shè)備187公共設(shè)施108行為規(guī)范109保密管理1210其它3合計(jì)100評(píng)定員: 工作組組長(zhǎng):附錄CXX公司6S管理等級(jí)評(píng)定問(wèn)題匯總表部門(mén)名稱(chēng)檢查項(xiàng)目號(hào)檢查項(xiàng)目名稱(chēng)檢查部位檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改意見(jiàn)檢查員: 6S工作組組長(zhǎng): 檢查日期: 附錄DXX公司6S管理情況反饋表反饋?lái)?xiàng)目反饋情況(請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)欄打勾)1.您覺(jué)得公司實(shí)施6S管理有必要嗎?有必要 沒(méi)必要 無(wú)所謂2.通過(guò)執(zhí)行6S您周邊的環(huán)境是否得到改善?改善許多 有所改善 變化不大3.通過(guò)執(zhí)行6S您的綜合素養(yǎng)是否得到提高?提高許多 有所提高 變化不大4.您認(rèn)為在良好環(huán)境下辦公是否會(huì)改善工作心態(tài)?會(huì) 不會(huì) 無(wú)所謂5.6S管理對(duì)您工作效率的提高是否有幫助?很有幫助 有幫助 幫助不大6.通過(guò)
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