數(shù)字化商場之觸動商城要點_圖文

1、數(shù)字化城市生活之觸動商城“數(shù)字化城市生活” 是佛山市智晟網(wǎng)絡信息技術(shù)有限公司在開發(fā)三維數(shù)字化城市系列產(chǎn) 品時提出來的概念在三維數(shù)字化的城市場景中, 城市建筑全部以按照實景的立體圖在網(wǎng) 絡平臺上展現(xiàn),在城市實景立體圖上,各類城市建筑、企業(yè)、商家的信息均以圖文、影像等 多媒體方式來發(fā)布,用戶可以直觀地在城市實景立體圖中找到與現(xiàn)實環(huán)境對應的政府部門、 企業(yè)、 街道、 公園等, 然后查詢它們的相關(guān)信息讓用戶感覺如同在真實的場景中體驗 “數(shù) 字化的城市生活” 。在我們看來, 在 “數(shù)字化城市生活” 中, 用戶不應該只是單向地從網(wǎng)絡查詢、 搜索信息, 如同真實城市中的居民一樣, 居民與商家、 居民與居民線

2、下多樣化的溝通和交流, 同樣是必 不可少。 我們必須找到一個聯(lián)結(jié)點, 通過它, 把網(wǎng)絡上的數(shù)字化城市生活平臺以及其包含的 豐富增值應用、資訊與線下的實體交織在一起,讓虛擬與現(xiàn)實能夠緊密結(jié)合、互動。 因此,我們推出了數(shù)字化城市生活之觸動商城這一個產(chǎn)品。觸動商城這個產(chǎn)品 , 基于數(shù)字化城市平臺的相關(guān)應用技術(shù),把“虛實商鋪(企業(yè)結(jié)合” 這個概念運用到城市的大型購物中心、 專業(yè)賣場、 樓宇中去:一方面在各城市建筑實體 (大 型購物中心、 專業(yè)賣場、 樓宇 中放置觸摸屏終端, 為用戶提供系列信息的線下查詢服務 (如 商家的位置、產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場的促銷活動等等 ,另一方面,把這些線下實體用戶的發(fā)布信 息,通

3、過網(wǎng)絡,呈現(xiàn)在數(shù)字化城市的平臺中去,以不斷豐富的平臺信息內(nèi)容。在這個信息交互模式里面:由于有觸摸屏終端這個線下實體結(jié)點, 可以最大程度保證商家信息的真實性 (如果不真 實,用戶到賣場實地一看,是肯定可以知道的 ,可以最大程度地調(diào)動商家發(fā)布信息的積極 性(商家發(fā)布的信息,不但給賣場本身的用戶看,還可以給廣大的網(wǎng)民看到 ,同時,也可 以大大節(jié)省了數(shù)字化城市平臺的信息搜集成本。在上述信息交互模式里面, 商家、用戶、網(wǎng)民和運營商緊密地聯(lián)系在一起,將會對城 市中的商業(yè)營銷模式產(chǎn)生深遠影響, 這將促使數(shù)字化生活平臺的應用規(guī)模不斷壯大, 最終能 令數(shù)字化生活平臺的運營商能夠從容地整合資源,形成新的社會化營銷

4、的產(chǎn)業(yè)價值 鏈 。 觸動商城產(chǎn)品, 在 軟件 上, 是基于我們 自主研 發(fā)、 擁 有 完 全知 識 產(chǎn) 權(quán) 的數(shù)字化城市生活 平臺 (軟件著作權(quán)登記號 :2007SR11238 進行延伸 開發(fā)的, 硬件 上,可 兼 容市面 任何 成 熟 的 觸摸屏查詢終端(只 需 由智晟公司 做 相應的 二次 定 制 開發(fā) 則 可 。本產(chǎn)品的 突 出之 處 在于以下 幾 個方面:1、技術(shù)運用上通過整合來 創(chuàng) 新把 電子 商務與數(shù)字化城市技術(shù)有 機 結(jié)合起來應用:直觀 的定位服務和時 效 性的商業(yè)信息 自 然結(jié)合, 由于地圖是不 言自明 的 語言 , 結(jié)合觸摸屏查詢一 體 機簡 單直觀的用戶 操作界 面, 即

5、使平時 沒 有 接 觸過 電腦 的 人群 也可以使用 ;2、有 效降低電子 商務的 進入 門 檻 :商戶只 需要 通過我們提供的 客 戶端 工具 , 就 可以有 效 地 管理他 們發(fā)布的商業(yè)促銷信息, 而他 們的 潛 在 顧客 可以通過賣場觸摸屏查詢到這些促銷信 息,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢到信息, 配 合網(wǎng)下提供的服務,令不 熟悉 IT 技術(shù)的中 小 企業(yè) 經(jīng) 營 者很 方 便就 能應用,也 很 容 易 感 受 到系 統(tǒng)帶 來的 客 源和 收益;3、 解決 了數(shù)字化城市平臺有 效 信息 更 新 慢 、 滯 后、 失 真的 嚴重問題 :過去數(shù)字化城市上的 有 效 信息 主要靠 運營商來維 護 ,

6、給運營商 帶 來 很 大的成本 負擔 。 而 新的觸動商城, 信息的維 護 和發(fā)布將會讓商家 自己負責 , 商家 受 到其 擴 大 潛 在 顧客 的 利益驅(qū) 動, 必然不 敢 發(fā)布不 負責 任 的信息, 這樣在 無 形中 就 大大增 加 了數(shù)字化城市信息的有 效 性, 高 價值性和時 效 性, 并且 更好 地 融入 市民大 眾日常 的 消費 和生活 ;4、 自行研 發(fā)的 瀏覽器 Gisun Explorer:可以為 寬帶 城市的企業(yè)和個 人 用戶提供 電子 商務運營 和 消費 的一 站 式服務, 以 簡潔 的 針 對用戶身 份 的個性化 界 面 風格 和方 便快捷 的 操作 方式, 讓企業(yè)方

7、便管理 多 項 信息發(fā)布 任 務。5、技術(shù) 適 應業(yè)務可 持續(xù) 發(fā)展:和業(yè)務相關(guān)的應用 邏輯采 用 SOA 架構(gòu) 實現(xiàn), 純 Java 開發(fā), 全部以 Web Service方式運 行 在數(shù)字化 寬帶 城市的服務 器 上, 并 運用了 負載 均 衡 和網(wǎng)絡 緩存 技術(shù),有 效 地 支撐 多 種 業(yè)務從應用內(nèi) 涵 的深度和性能 要求 的 寬 度的 長 遠發(fā)展 需要 。 由于商場購物 人群 的廣 泛 性, 所 以本系 統(tǒng)適 用對 象比較 廣 泛 , 從業(yè)務 角色 上來定 義 , 對 于該系 統(tǒng) 的應用 前 景和市場展 望 ,我們將有 更 為 清晰 的了 解 :角色 定 義 應用 前 景和 收益 展

8、 望消 費 顧 客 購 買 商品 或者 服務的 消費者 能在賣場 迅速 找到 需要 的商家 (商品 的位置, 并 了 解 到一些對購物 消費 有 幫助 的商品信息 ;賣場 提供給商家 經(jīng) 營活動場 所 和環(huán)境 提 高經(jīng) 營場 所氣氛 對商家和 光顧顧客 的服務 水 平, 活 躍經(jīng) 營場 所 商業(yè) 氣氛;商家 在賣場從 事 出 售 商品 或者 服務商業(yè) 經(jīng) 營活動 提 高 知 名 度 ;容 易第 一時 間獲得潛 在 客 戶 ; 廣 告 和公 告特 價信息 ;媒 體 和 廣 告 運 營商 商業(yè)廣 告投 放 結(jié)合 傳統(tǒng) 媒體的 傳播優(yōu)勢 ,以商家提 供的、市民關(guān) 注 的商業(yè)信息來提 高 廣 告 內(nèi)容

9、對市民的 命 中 率 和時 效 性,形 成新型 Just in time(即 時 廣 告 模式 ;運營商 運 行 與維 護 數(shù)字化城市平臺的應用服 務 器;提供基 礎(chǔ) 網(wǎng)絡環(huán)境與相關(guān)維 護 服務 ; 提供 手機短 信服務 ; 為賣場提供 寬帶接入 以及相關(guān)增值服 務 , 獲取寬帶接入 以及相關(guān)增值服務 年費;豐富其運營的數(shù)字化城市平臺的信息 來源, 拉 動 人氣;觸 動 商 城 技 術(shù) 服 務 提 供商 提供觸摸屏 硬件 以及 客 戶端信息查詢軟件;提供商家信息發(fā)布 客 戶端 軟件 ,以實現(xiàn)商家發(fā)布的信息將可以通過現(xiàn)場觸摸屏和 寬帶 城市網(wǎng)上實時 共享;銷 售 觸摸屏查詢一體 機 和信息發(fā)布

10、客 戶端 軟件;根據(jù) 商家個性化 要求 定 制 信息發(fā)布 頁 面,提供 針 對性 電子 商務技術(shù) ;運 營 商 下 帶 的 其 他 服 務 供 應 商 協(xié)助 商戶開展信息 驅(qū) 動的市場營銷提供各 項 服務承接 商家運用這個體系 延伸 出來的多 項 服務 需求 , 諸 如廣 告制作 、物流 配 送 、 顧客訪談 、營銷 策劃 、定 制 應用 系 統(tǒng) 等業(yè)務 ;縱 上 所 述, 該系 統(tǒng) 的應用可以有 效 形成 電子 商務 支撐 體系, 整合互聯(lián)網(wǎng)運營商、 媒體和 廣 告 運營商、 賣場 經(jīng) 營 者 、 商家、 網(wǎng)民、 賣場 游客 的 需求 和資源, 形成一 條 社會營銷價值 鏈 , 本 項目 實 施 之后, 將 協(xié)助 網(wǎng)絡運營商實現(xiàn) 傳統(tǒng) 業(yè)務與新型增值業(yè)務的整合營銷, 將運營商從 中 獲益 ,整個供應 鏈 上的商家和增值服務商 都 將 獲得巨 大 利益 ,可 謂達 到多 贏 的 效 果。 實物 效 果 觸摸屏 首頁觸摸屏 賣場地圖 觸摸屏 商品展 示 能功