為“知名品牌培育”建功立業(yè)

1、為“知名品牌培育”建功立業(yè) 品牌的價值是不可估量的，促使品牌持續(xù)提升品牌價 值，不斷改進品牌形象，提高品牌溢價能力，增強品牌的認 同感、知名度和影響力，近年來，煙草行業(yè)也在積極地構(gòu)建 這樣一種全新的視角，認為品牌決定市場，所以，一直在探 尋一些真正適合市場、能讓消費者滿意的品牌，為實現(xiàn)培育 “ 532 ”和“ 461 ”知名品牌的目標，全面提升中國煙草整 體競爭實力，提高市場控制力、占有率，盡心盡力為知名品 牌培育拓市場、占空間。近年來，知名品牌培育已經(jīng)成為當(dāng) 前各地?zé)煵莨镜钠惹腥蝿?wù)和目標，不斷提高知名品牌的上 柜率和再購率， 為培育知名品牌即煙草 “雙 15 ”品牌而服務(wù) 為了進一步調(diào)動和

2、激勵員工培育知名品牌的積極性、主動 性、創(chuàng)造性，以品牌培育、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等為主體， 我做為一名煙草營銷客戶經(jīng)理，一系列的知名品牌陸續(xù) 在全市定點定位的投放銷售，這無疑是在工作上還是在精神 上又一次重新帶領(lǐng)我突破自我、強化責(zé)任。各個地區(qū)的卷煙 銷售方面，基本都是省產(chǎn)煙和省外煙是有很大偏差的，特別 是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)更為突出，作為客戶經(jīng)理我們應(yīng)該要從哪些方 面去平衡卷煙結(jié)構(gòu)呢？只有通過加強知名品牌卷煙的培育 工作才能更好地平衡省內(nèi)外卷煙的結(jié)構(gòu)。如何才能做好知名 品牌卷煙煙培育工作呢？這是一直困擾我們客戶經(jīng)理的一 個問題，也是我們客戶經(jīng)理工作一個做好職責(zé)，我認為應(yīng)該從以下幾方面進行培育:、創(chuàng)新煙草網(wǎng)

3、上訂貨平臺為培育知名品牌而服務(wù) 增加電子商務(wù)平臺的“知名品牌介紹模塊”，這是一個十分迫切的發(fā)展要求。模塊介紹知名品牌的功能、質(zhì)量、特色， 有文字圖片甚至是視頻的說明，讓消費者購買前全面了解這 個產(chǎn)品。由于工業(yè)商業(yè)運營的獨立性，造成卷煙商品信息溝 通不暢，建議將卷煙介紹模塊“外包”給卷煙廠銷售區(qū)域負 責(zé)人進行信息維護，以把卷煙工業(yè)公司的最新卷煙商品信息 告知廣大卷煙零售戶，引起客戶的興趣，激發(fā)客戶購物欲望， 從而完成購買過程。二、加強知名品牌卷煙的宣傳力度，提高省外品牌知名 度很多時候我們向客戶推介省外煙時，客戶渾然不知這是 一個什么價位、什么性質(zhì)的卷煙，或者是由于零售戶對消費 者宣傳不足，導(dǎo)致

4、了消費者對省外煙品牌不了解、不知曉。 所以，我們客戶經(jīng)理第一步就是要提高省外品牌知名度，那 么我們客戶經(jīng)理就是要加大宣傳力度。比如：我們可以在零 售戶店里明顯位置張貼廣告紙，來提高省外煙的知曉度；或 者加大省外品牌卷煙陳列面積吸引消費者目光，提高知名度 等等辦法。因此，我們只有做到了省外品牌的知名度，才能 進一步加強省外品牌培育。三、滿懷激情抓基礎(chǔ)，全心全意履職責(zé)以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精 神狀態(tài)，牢記職責(zé)和使命，一是主動尋找工作中存在的短板， 迎難而上，大膽創(chuàng)新工作方式、方法，調(diào)動和激勵培育知名 品牌的積極性、主動性、創(chuàng)造性，以激情促發(fā)展，努力推動 各項工作取得新突破。

5、二是準確采集和分析（或預(yù)測）品牌 需求、市場需求；通過按客戶訂單組織貨源、 品牌信息調(diào)查、 煙信通進銷存數(shù)據(jù)等形勢預(yù)測客戶品牌的需求。三是了解零 售客戶對營銷活動的需求，負責(zé)在片區(qū)內(nèi)細化并執(zhí)行品牌培 育方案。四是要不厭其煩，精心培育、耐心呵護知名品牌。四、練好本領(lǐng)圖發(fā)展。一是以學(xué)習(xí)促發(fā)展，進一步拓寬視野，以理論指導(dǎo)實踐， 練就過硬的本領(lǐng)，積極轉(zhuǎn)變原有服務(wù)模式；二是集中智慧、 集中精力、集中時段，出實招辦實事，認真研究營銷工作中 遇到的難題，及時破解工作實踐中的“瓶頸”問題；三是全 面加強誠信小組建設(shè)，積極構(gòu)建煙草行業(yè)單獨品牌培育向社 會培育的良性轉(zhuǎn)變；四是積極學(xué)習(xí)營銷知識全面武裝自己， 以先進

6、的營銷理念引導(dǎo)日常工作；五是重點圍繞品牌培育發(fā) 展、調(diào)整市場服務(wù)模式等方面打開工作思路，適時調(diào)整營銷 服務(wù)中與形勢發(fā)展不匹配的情形，實現(xiàn)卷煙知名品牌培育的 不斷驅(qū)動。五、規(guī)范運行為護航，全面創(chuàng)新提效率。一是在“執(zhí)行”上做文章，在“規(guī)范”上下工夫，不斷提高 知名品牌培育的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和影響力；二是時刻發(fā)揚營 銷人員吃苦耐勞的精神，認真執(zhí)行工作職責(zé)；三是力求營銷 工作標準化、 規(guī)范化、 專業(yè)化， 通過確確實實提高工作效率， 有效踐行品牌培育。四是要進一步細化知名品牌培育實施方 案，及時傳播品牌文化，建立客戶檔案，跟蹤消費群體，擴 大品牌覆蓋率為手段，實現(xiàn)定向培育。五是要全面收集卷煙 市場涉煙信息，為品牌培育、精準營銷提供市場依據(jù)，尤其 是對新入網(wǎng)客戶的上門培訓(xùn)，做到“一戶一法，一訂成功， 穩(wěn)步適應(yīng)，養(yǎng)成習(xí)慣” 。六是時刻關(guān)注關(guān)心品牌購銷存進度， 分析、把握動銷率、鋪貨率、成長率、斷貨率，以營造環(huán)境、 尊重市場、引導(dǎo)消費、增強能力為重點，引領(lǐng)知名品牌加快 發(fā)展。讓我們把“ 532 ”、“461 ”品牌發(fā)展目標作為一項事業(yè)， 作為一種追求，作為全行業(yè)階段性的奮斗目標，積極謀劃、 精心安排、扎實推進！進