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實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案市場(chǎng)變革下的零售金融產(chǎn)品營(yíng)銷策略課后測(cè)試如果您對(duì)課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。觀看課程測(cè)試成績(jī)： 100.0分。恭喜您順利通過考試！多選題1. 銀行應(yīng)該如何去進(jìn)行客戶經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變（） A 滿足客戶需求B 創(chuàng)造客戶價(jià)值C 建立長(zhǎng)久的關(guān)系D 都不對(duì)正確答案：A B C2. 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的三大基本特征為（） A增速放緩B結(jié)構(gòu)優(yōu)化C供給側(cè)改革D 都不對(duì)正確答案：A B C3. 成功營(yíng)銷的條件有（ ） A 有客戶B 客戶有需求C 營(yíng)銷自己D 推薦解決方案，而不是單個(gè)產(chǎn)品正確答案：ABCD4. 管理大師，包括管理（ ） A客戶關(guān)系精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案B人際關(guān)系C人生規(guī)劃D職業(yè)規(guī)劃正確答案：ABCD判斷題5.作為專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理，我們是幫客戶“買東西”，而不是“賣東西”。正確錯(cuò)誤正確答案： 正確6.當(dāng)我們?nèi)グ菰L客戶的時(shí)候，我們應(yīng)該一見面就開始給客戶介紹銀行產(chǎn)品。正確錯(cuò)誤正確答案： 錯(cuò)誤7.對(duì)于高凈值客戶而言，非金融服務(wù)更重要。正確錯(cuò)誤正確答案： 正確8.客戶經(jīng)理應(yīng)該想辦法去挖掘客戶的需求，之后推薦合適的產(chǎn)品。正確錯(cuò)誤正確答案： 正確9.我們?cè)诟蛻魷贤ǖ臅r(shí)候，一定要降低客戶的期望值。正確錯(cuò)誤正確答案：正確10.客戶需求分為金融需求和非金融

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