第二節(jié)名片禮儀_第1頁
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文檔簡介

1、第二節(jié) 名片禮儀、引入新課名片是一個人的身份象征。 現(xiàn)代社會, 人們越來越注重名片的使用。 聯(lián)系 業(yè)務,結(jié)交朋友, 互留名片似乎成為初次相識時不可缺少的程序。 然而在人際交 往中,這些小小的卡片卻往往會使人們不知所措,名片上面究竟印什么比較得 體?面對大人物, 該如何索要名片?交換名片時, 又該注意些什么?下面我們一 起來學習名片禮儀 二、講授新課? (一)、名片的重要性1、名片上有個人的信息,方便日后聯(lián)系。2、能更快的進行交流,不易忘記對方。3、更易于雙方的認識,無須顧忌太多。4、無須見面亦可傳遞相識的信息。? (二)、名片的遞送1. 遞送名片? ( 1)遞送名片的時機 希望認識對方。 被介

2、紹給對方。 對方向自己索要名片。 對方提議交換名片。 打算獲得對方的名片。 初次登門拜訪對方? 注意:遇到以下幾種情況, 不需要把自己的名片遞給對方, 或與對方交換 名片。 對方是陌生人而且不需要以后交往。 不想認識或深交對方。 對方對自己并無興趣。 對方之間地位、身份、年齡差別懸殊。? ( 2)遞送名片的方法 遞名片進應起身站立, 走上前去, 使用雙方或者右手將名片正面對著對 方,遞給對方。 若對方是外賓,最好將名片印有英文的那一面對著對方。?將名片遞給他人時,應說 多多關照” 常聯(lián)系”等語話,或是先作一下 自我介紹。與多人交換名片時,應講究先后次序?;蛴山h,或由尊而卑進行。 位卑者應當

3、先把名片遞給位尊者。?注意:不要用左手遞交名片 不要將名片背面對著對方或是顛倒著面對對方 不要將名片舉得高于胸部 不要以手指夾著名片給人? (三)名片的接收1、他人遞名片給自己時,應起身站立,面含微笑,目視對方。2、接受名片時,雙手捧接,或以右手接過。不要只用左手接過。3、接過名片后 ,要從頭至尾把名片認識默讀一遍 ,意在表示重視對方4、最后,接受他人名字時,應使用謙詞敬語。如: “請多關照 ”歡“迎前來拜訪 ” (四)名片交換的順序? 1 、按照職務高低順序 比如這邊是五個人,王總經(jīng)理,李副總經(jīng)理,部門經(jīng)理張,秘書何,是按照 職務高低走,? 2 、由近而遠誰離我近我先給誰, 我不能跳躍式,

4、比如你們現(xiàn)在八個人, 我手里只有三張 名片我先給誰啊,誰離我最近我給誰。? 3 、順時針方向旋轉(zhuǎn)如果是個圓桌, 一般吃飯會客室里面, 四周圍一圈, 就是要順時針方向旋 轉(zhuǎn),按照表針走的方向。一般的話,不逆時針走,因為逆時針走一般是追悼會遺 體告別,是不吉利的方向。? (五)名片的索取1、互換法:向?qū)Ψ教嶙h交換名片。2、主動法:主動遞上本人名片。3、暗示法:委婉地索要名片 向尊長索取名片,可以這樣說:今后如何向您老請教? ” 向平輩或晚輩索要名片,可以這樣說:以后怎樣與您聯(lián)系? ”4、當他人索取本人名片,而自己又不想給對方時,應用委婉的方法表達此意。 可以說: “對不起,我忘了帶名片。 ”或者:

5、 “抱歉,我的名片用完了。 ”若本人沒 有名片,又不想明說時,可以用這種方法表述。六)名片的存放及管理? 1 、名片的置放 ( 1)在參加商務活動時 ,要隨時準備名片。名片要經(jīng)過精心的設計,能夠藝術要 表現(xiàn)自己的身份、品位和公司形象。(2)隨身所帶的名片,最好放在專用的名片包、名片夾里。公文包以及辦公桌 抽屜里,也應經(jīng)常備有名片,以便隨時使用。(3)接過他人的名片看過之后,應將其精心存放在自己的名片包、名片夾或上 衣口袋內(nèi)。? 2 、名片的管理。及進把所收到的名片加以分類整理收藏,以便今后使用 方便。不要將它隨意夾在書刊、 文件中,更不能把它隨便地扔在抽屜里面。 存放名片要講究方式方法,做到有條不紊。推薦的方法有:(1)按姓名拼音字母分類。(2)按姓名筆劃分類。(3)按部門、專業(yè)分類。(4)按國別、地區(qū)分類。(5)輸入商務通、電腦等電子設備中,使

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