管理決策分析沖突分析

1、第六講管理決策分析（沖突分析）一、管理決策概述1. 基本概念決策是決策者對系統(tǒng)方案所做決定的過程和結(jié)果。決策是決策者的行為和職責(zé)。決策者的決策活動需要系統(tǒng)分析人員的決策支持。決策分析就是為幫助決策者在多變 的環(huán)境條件下進(jìn)行正確決策而提供的一套推理方法、邏輯步驟和具體技術(shù)，以及利用這些 方法技術(shù)規(guī)范地選擇滿意的行為方案的過程。按照.西蒙（）的觀點(diǎn)，“管理就是決策”。從本課程已有內(nèi)容來看，決策是系統(tǒng)工程工 作的目的，系統(tǒng)分析從某種意義上就是決策分析。2. 決策問題的基本模式和常見類型其中，A決策者的第i種策略或第i種方案。屬于決策變量，是決策者可控因素。j決策者和決策對象（決策問題）所處的第j種環(huán)

2、境條件或第j種自然狀態(tài)。屬于狀態(tài)變量，是決策者不可控制的因素。W ij 決策者在第j種狀態(tài)下選擇第i種方案的結(jié)果，一般叫益損值、效用值。根據(jù)決策問題的基本模式，可劃分決策問題的類型。其中依照j的不同所得到四種類型 是最基本和最常見的劃分。決策問題的要素決策問題的類型完全把握確定型決策3. 管理決策分析方法廠I完全不把握_彳對自然不確定不確定決策二、 對策論與沖突分析方法'則是能夠得到有用信息的終點(diǎn)。因?yàn)闆_突總是一個動態(tài)的過程，各種要素都在變化，這樣很容易使人認(rèn)識 不清，所以需要確定一個瞬間時刻，使問題明朗化，但時間不直接進(jìn)入分析模型。（2）局中人（Players）：是指參與沖突的集團(tuán)或

3、個人（利益主體），他們必須有部分或 完全的獨(dú)立決策權(quán)（行為主體）。沖突分析要求局中人至少有兩個或兩個以上。局中人集合 記作N, N n 2。（3）選擇或行動（Options）:是各局中人在沖突事態(tài)中可能采取的行為動作。沖突局勢是由各方局中人各自采取某些行動而形成的每個局中人一組行動的某種組合稱為該局中人的一個策略（Strategy ）。第i個局中人的行動集合記作 OjOj ki 。（4）結(jié)局（Outcomes）。各局中人沖突策略的組合共同形成沖突事態(tài)的結(jié)局。全體策略n的組合（笛卡爾乘積或直積）為基本結(jié)局集合，記作T，T 2i 1 '（5）優(yōu)行序或優(yōu)先向量（PreferenceVecto

4、r ）。各局中人按照自己的目標(biāo)要求及好惡標(biāo)準(zhǔn)，對可能出現(xiàn)的結(jié)局（可行結(jié)局）排出優(yōu)劣次序，形成各自的優(yōu)先序（向量）。三、CA基本方法舉例Cuba n Missile Crisis (CMC)1.背景1956 年末至1959年1961年4月及1961年中1962年10月14日美 維持現(xiàn)狀 實(shí)施空襲 設(shè)置封鎖圈蘇 維持現(xiàn)狀 撤除導(dǎo)彈基地 加劇局勢緊張化本分析的類型和目的2.建模（1）明確基本要素時間點(diǎn)：1962年10月中旬局中人：美、蘇行動：美一一空襲封鎖蘇一一撤除升級（2）表達(dá)及綜合結(jié)局基本結(jié)局美：1可行結(jié)局1.空襲0101010101010 10 1202.封鎖0011001100110 0 1

5、121蘇：3.撤除0000111100001 1 11224.升級0000000011111 1 1123十進(jìn)制數(shù)0123456789101112131415（3）確定優(yōu)先序美：465721301191083.穩(wěn)定性分析基本假設(shè)：每個局中人都將不斷朝著對自己最有利的方向改變其策略；局中人在 決定自己的選擇時，都會考慮到其他局中人可能的反應(yīng)及對本人的影響；全局平穩(wěn)結(jié)局 首先對每個局中人來說都是個體平穩(wěn)的。(1)確定單方面改進(jìn)結(jié)局 UI(UIUn ilateral Improveme nt)(2)確定個體穩(wěn)定狀態(tài) 合理穩(wěn)定(Rational stableR) 連續(xù)處罰穩(wěn)定(Sequentially sanctioned stable S)非穩(wěn)定(Un stableU)(3)確定全局平穩(wěn)結(jié)局(EquilibriumE)CMC勺穩(wěn)定性分析全局平穩(wěn)EE個體穩(wěn)定rsuuruuuruuu美：46572130119108UI4442221111116611995310個體穩(wěn)定rsrururuuuuu蘇：04625173119108UI0657756031244. 結(jié)果分析6”四、沖突分析一般方法不可行結(jié)局的類型（