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文檔簡介

1、樓層保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6: 50簽到、換工裝、上崗地面:干凈、清潔、無水跡、無污染、無死7; 00-8: 00清理衛(wèi)生間、開水間、拖走廊地面及電梯門廳2.便盆:無垢、無糞渣、清潔明亮、無異味8:00-10 : 00抹塵;窗臺、茶水3.小便池:無塵、無尿垢、無異味爐、樓梯扶手、墻壁4. 墻壁:門、窗臺、墻壁無塵、10:00-10 : 40巡視衛(wèi)生間、開5. 紙簍:內(nèi)外清潔無污垢、容量不超過2/3水間、走廊6. 衛(wèi)生間內(nèi)不存放任何雜物;各種管道無堵塞12: 50簽到、換工裝、上崗11 nn敕田位9士 T目滋:卞WF&水池清潔污垢,池下無雜物、面盆、境面7衛(wèi)生間每日徹底沖刷2遍,

2、上午1次下午113: 00-14 : 30清理衛(wèi)生間、開和地面無污漬水間、拖走廊地面9垃圾桶清潔有蓋,容量不超過2/314: 30-16 : 00抹塵、窗臺、門、10.保潔物品分類處理、整齊、清潔、管理有序茶水爐、樓梯扶手、墻壁,做周計(jì)劃安排的工作16: 20巡視保潔、衛(wèi)生間、清理垃圾桶17:00整理保潔工具簽下班墻壁、門窗要求:1 無蜘蜘網(wǎng)、無塵土、無污垢、無毛懸掛物2.踢腳線無塵灰3,大廳的門窗保持明亮清潔無塵4.樓內(nèi)走廊的門窗保持清潔無塵5.墻裙無塵無污漬6.墻壁每月掃塵一次周計(jì)劃內(nèi)星期一:清理樓道衛(wèi)生。星期二:衛(wèi)生間區(qū)域的衛(wèi)生。星期三:玻璃窗,窗臺的清潔。星期四:走廊踢角線,消防門及

3、開關(guān)指示、門框上方、配電箱的清潔。星期五:清理開水間、擦試燈具、開水器。訓(xùn)。員工培訓(xùn)。星期六:清洗垃圾桶、擦試所在工作區(qū)域的不銹鋼扶手、電梯門。員工培星期日:清洗茶葉桶、擦試煙灰 桶。崗位負(fù)責(zé)人工作流程全部的區(qū)域,南入口主道路人行道第一負(fù)責(zé)任人外圍保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1 廣場地面:干凈、清潔、無水跡、無污染、無死6:50簽到、換工裝、上崗7:00-10 : 00清理環(huán)路外牙石以內(nèi) 2 主道路地面:無明顯泥沙、污垢,無Icm以上石子,每100平方米煙頭、紙屑不超過3處,雨雪天(含人行道)以內(nèi)廣場及綠化衛(wèi)生保氣路面無積水、積雪10:00-10 : 40巡視保潔3綠化草地:煙盒、無飲料瓶盒

4、、無塑料袋11: 00整理保潔工具簽退下班.4至外平臺及明溝:無垃圾、無污漬、無青臺、明溝暢通12: 50簽到、換工裝、上崗13: 00-15 : 00清理環(huán)路外牙石以內(nèi)全部的區(qū)域,南入口主道路人行道(含人行道)及綠化衛(wèi)生保潔,做周 計(jì)劃安排的工作15:00-16:50巡視保潔、清運(yùn)垃圾到指定位置。17:00整理保潔工具簽退下班星期一:綠地花叢、草坪清潔工作,星期:樓前散水坡、旗桿的清潔工作,星期三:大理石地面清潔星期四:擦試所在工作區(qū)域的不銹鋼、。星期五:擦試燈具。星期六:清洗垃圾桶,員工培訓(xùn)5垃圾;日產(chǎn)日清,按要求存于規(guī)定地點(diǎn)星期日:輪休,員工培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人會服工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工

5、作流程服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7:20簽到、換工裝、上崗1 會議室、接待室衛(wèi)生要求:無灰塵、無垃上7:20-11 : 20清理會議室、接待圾、無蜘蛛網(wǎng)、無衛(wèi)生死角。室衛(wèi)生、準(zhǔn)備開會物品及其它工作2茶杯衛(wèi)生要求:清洗干凈,消毒。午11:30整理物品簽退下班3會議服務(wù):配備專職服務(wù)人員,儀表整潔、禮貌和藹,有良好的素養(yǎng)和職業(yè)道德。12:50簽到、換工裝、上崗下13:00-16 : 20清理會議室、接待室衛(wèi)生、準(zhǔn)備開會物品及其它工午作,做周計(jì)劃安排的工作17: 00整理物品簽退下班周星期一:開關(guān)指示衛(wèi)生。計(jì)星期二:踢角線的衛(wèi)生。劃星期三:窗臺的清潔。內(nèi)星期四:門框上方、配電箱的清潔。容星期五:擦試燈具。星期六:擦

6、試所在工作區(qū)域的不銹 鋼扶手。星期日:輪休,員工培訓(xùn)。第一負(fù)責(zé)任人崗位負(fù)責(zé)人維修工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7: 20簽到、換工裝、上崗7: 30-10 : 50根據(jù)各人崗位區(qū)域的分工進(jìn)行巡樓及巡視工作,回工作室等維修電話及其它工作等維修電話及做周計(jì)劃安排的工作班。17:00-7 : 30工程人員值班,做11:30整理工具簽退下班12:50簽到、換工裝、上崗13:00-16 : 20根據(jù)各人崗位區(qū)域的分工進(jìn)行巡樓及巡視工作,回工作室17:00打掃衛(wèi)生、整理工具簽退卞1 維修服務(wù):配備專職人員,儀表整潔、禮貌和藹,有良好的素養(yǎng)和職業(yè)道德。2 維修保養(yǎng)滿意率95%以上3工作間衛(wèi)生要求:無灰塵、

7、無垃圾、無蜘 蛛網(wǎng)、無衛(wèi)生死角;好夜間巡樓,急修工作及交班記錄星期一供水巡視及維保清潔工作星期二星期三:星期四:星期五:星期六:星期日:第一負(fù)責(zé)任人排水巡視及維保清潔工作電力巡視及維保清潔工作制冷巡視及維保清潔工作電梯巡視及維保清潔工作各崗位工作輪休,員工培訓(xùn)崗位負(fù)責(zé)人綠化工作流程及標(biāo)準(zhǔn)工作流程服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上6:50簽到、換工裝、上岡修剪:7; 00-11: 00根據(jù)季節(jié),時(shí)間不同工作及臨時(shí)工作11: 30整理工具簽退下班喬木、灌木、草坪、無枯枝、樹不阻車輛和行人通過,主枝分布均勻。成型整齊新長枝不超過30CM路芽、井口、水溝、散水坡邊整齊,草坪冃視平整施肥:12: 50簽到、換工裝、上13:0

8、0-16 : 20根據(jù)季節(jié),時(shí)間不同工作及臨時(shí)工作17; 00整理工具簽退下班喬木、采用穴施或溝施,施肥澆水及時(shí)覆土平整,肥料不露出土面。草地、播施和噴施,不傷花草,保證基肥,追施化肥,少量多次,不傷花草?;ɑ?、保證基肥,追施化肥,多次少量,不傷花草日常養(yǎng)護(hù):1.根據(jù)季節(jié),時(shí)間不同做綠地面層不板結(jié),透氣良好?;ぷ?.每周一至周五,每天上午花卉保證基肥,追施化肥,多次少量,不傷花草中耕除雜早,無明顯雜早,早地純度在90%以上,樹木底下 地面層八點(diǎn)至十點(diǎn)中心廣場綠化不板結(jié),透氣良好。噴灌工作(定點(diǎn)派人負(fù)責(zé)管中耕除雜早,無明顯雜早,早地純度在90%以上,樹木底下理)防風(fēng)排澇巡視看管:暴風(fēng)雨過后12

9、小時(shí),草地?zé)o1平方米 以上積水,樹木無倒斜斷枝葉在一天內(nèi)處理。防病治蟲:無明顯枯枝、死杈,有蟲害枝條2%以下抗旱:花卉苗土不壓苗心,水不沖倒苗樹木草地:冬季早晚不澆水,夏季中午不澆水,澆水時(shí)不 遺澆水透土濃度樹木為3厘米,草地2厘米,無旱死、旱枯 現(xiàn)象。崗位負(fù)責(zé)人第一負(fù)責(zé)任人報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)(元)總價(jià)(元)備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)(元)總價(jià)(元)備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)(元)總價(jià)(元)備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)(元)總價(jià)(元)備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)(元)總價(jià)(元)備注報(bào)修人認(rèn)可簽名維修人員主管確認(rèn)報(bào)修人姓名維修地點(diǎn)聯(lián)系電話報(bào)修項(xiàng)目維修項(xiàng)目使用的維修材料名稱材料提供方規(guī)格數(shù)量單價(jià)(元)總

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